基于熵权法的模糊卡诺分析模型评估铁合金冶炼业职工健康知识需求

Assessment of health knowledge needs of workers in the ferroalloy industry using fuzzy kano analysis with entropy weight method

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摘要目的了解铁合金冶炼业职工健康知识需求现况,提升职工的健康素养,制定精准高效的健康干预措施.方法 2023年8-9月,利用分层随机抽样方法,选取某铁合金冶炼企业员工为调查对象,通过自制的健康知识需求问卷,对其12项健康知识需求开展线上调查.邀请6名相关领域专家对不同健康知识需求类型进行主观权重赋值,并采用熵权法的模糊卡诺分析(fuzzy kano analysis with entropy weight method,FKANO-EWM)模型对结果进行分析.结果发放问卷170份,有159名调查对象完成调查,有效应答率为93.53％.职工对所有12项健康知识的需求可归类为基本型需求(M)、兴奋型需求(A)和期望型需求(O).专家对3种需求类型的主观权重计分结果分别为μM=0.283、μO=0.337、μA=0.380.基于主观权重和熵权法的客观权重的综合权重计算结果显示:期望型需求中"安全与急救"和"慢性病防治"的权重最高(分别为0.137、0.134),其次是基本型需求中的"传染病防治知识"(权重为0.107),兴奋型需求中"健康生活方式与行为""食品营养知识""提供膳食相关知识"也都比较重要(权重均为0.087).结论铁合金冶炼业职工对各项健康知识的需求都比较关注.需要重点注重安全与急救、慢性病防治、传染病防治健康生活方式与行为以及食品营养等方面的知识在企业职工间的普及、传播和培训.