换一批
换一批摘要目的:探讨中医特色健康管理模式在提高临床护理服务质量中的作用.方法:医院呼吸科从2020年开始构建中医特色健康管理模式,随机选取2020年4～12月300例患者为实施后,选择2019年2～10月的300例患者为实施前,比较实施前后临床护理服务质量情况及患者护理满意度.结果:实施后患者护理服务质量评分明显高于实施前(P＜0.05),患者护理满意度评分明显高于实施前(P＜0.05).结论:中医特色健康管理用于呼吸科护理服务,不仅能够提高护理人员的服务能力,还可提升医院整体护理服务质量,提高患者满意度.
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