换一批
换一批摘要目的:探究四级质控方案对临床科室中医护理管理质量的影响.方法:医院于2022年1月建立中医临床科室四级质控方案,将2021年设为实施前,将2022年设为实施后.比较实施前后效果.结果:实施后在中医护理方面的服务品质、护理辨证、护理安全、干预效果评分均显著高于实施前(P＜0.05).实施后在穴位按压、中药外敷、艾灸、耳穴埋豆方面的服务质量评分均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者对中医护理服务的满意度高于实施前(P＜0.05).结论:建立中医临床科室四级质控方案能够规范中医护理工作,提高中医护理的管理质量评分及多项中医护理项目的服务品质,改善了患者对中医临床科室中医护理服务的满意度评价.
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