摘要目的:探讨优化风险管理体系对提升中成药用药安全的应用价值.方法:医院自2023年1月起对使用中成药治疗的患者施行优化风险管理体系,2023年1-6月为实施后,2022年7-12月为实施前,实施前对使用中成药治疗患者实施常规风险管理,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后中成药综合管理质量评分、风险管理质量、患者的满意度评分.结果:实施后中成药管理质量、药学服务质量等评分,均显著高于实施前(P<0.05).实施后用药不良事件、用药差错事件等发生率,均显著低于实施前(P<0.05).实施后患者对药学服务和管理工作的各项满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05).结论:优化风险管理体系,可有效改善科室中成药综合管理水平,提高中成药用药安全性,减少中成药临床用药不良和差错事件的发生,提升患者对药学服务和管理工作的满意度.
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