护士非语言行为能力在提升护理质量中的作用
Application Effect of Non-language Behavior Capabilities of Nurses in Improving Nursing Quality
摘要篇首: 非语言行为就是让护士在展开护理工作的同时将情感、态度、技术水平等传递给患者,以期稳定患者情绪,减轻心理负担,改善护患关系,促进健康恢复.我科自2009年7月,在基础护理中注重非语言行为的合理运用,护理质量明显提升,收到满意效果.
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