检索历史 清除

摘要公立医院是中国医疗服务体系的主体，发挥着治病救人、保障人民群众身心健康的社会职能。在经历了医疗“市场化”的改革之后，医疗卫生事业在我国取得了非常显著的成绩，医院规模、诊断水平等方面都有了很大提高，医务人员的积极性也被充分调动起来。护士作为医院中不可或缺的一个群体，承担着重要的护理职责。由于日常的护理任务多、工作量大，护士的职业倦怠已经成为了一个很严重的行业现象。在承受着巨大工作压力的同时，护士也面临着待遇低、晋升困难的职业发展危机，因此，每年的护士流失率都非常严重。充足的护理人力资源是保证医院竞争力、提高医院整体效益的必要条件之一。然而护理人力资源的短缺已是一个不容忽视的现象，这种情况的出现会造成护理服务水平的降低和工作绩效的下降。因此，如何制定有效措施留住护理人才，激发他们的工作活力是护理管理者必须要思考的问题。<br>　　本人通过对以往文献进行总结梳理，决定以工作价值观为视角，以自我验证理论和社会交换理论为理论基础，探讨提高护士工作绩效的方法。本研究以蚌埠市六所公立医院的795名护士为调查对象，通过发放问卷进行调查研究。利用统计软件进行一般描述性分析、独立样本t检验、单因素方差分析、相关性分析和回归分析，并建立结构方程模型来验证研究假设。<br>　　本研究主要得出以下结论：<br>　　第一，此次被调查护士工作价值观、内在动机、组织文化和工作绩效均处于较高水平。<br>　　第二，护士工作价值观与内在动机呈显著正相关关系，护士工作价值观与工作绩效呈显著正相关关系，护士内在动机与工作绩效呈显著正相关关系。<br>　　第三，护士内在动机在工作价值观和工作绩效之间起部分中介作用。<br>　　第四，护理组织文化通过内在动机在工作价值观和工作绩效之间起调节作用。<br>　　最后，文章基于研究结论，建议护理管理者应该识别和尊重护士的工作价值观，营造良好的组织文化，制定符合护士切身需求和价值偏好的政策措施，以激发护士工作积极性，提高工作绩效。