第三方独立医学实验室营销策略研究——以V公司为例-论文-万方医学网

第三方独立医学实验室营销策略研究——以V公司为例

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摘要随着医疗改革不断深入，人们对医疗服务需求和要求的提升，第三方独立医学检验机构应运而生，并逐渐发展壮大，且行业竞争强度日益加剧。新冠疫情爆发，为该行业发展带来了又一次机遇，在这场浪潮中，恰当有效的营销手段仍是推动行业发展的动力和创造服务价值的重要手段。第三方独立医学检验实验室如何在发挥已有优势的同时，转变营销策略，创造更多的经济价值与社会价值？成为各个企业都需要探索的一大课题。<br>　　本文通过查阅文献资料，回顾市场营销相关理论基础和国内外服务营销研究现状，以V公司为研究对象，首先从宏观环境、竞争环境两个方面分别对其所处大环境进行全面分析；继而运用SWOT分析工具，详细论述了V公司在发展中的优势和劣势，及可能面临的机会和挑战，并提出V公司SWOT分析矩阵。进而使用STP分析工具，对V公司进行精确市场细分，明确目标选择和市场定位，再根据7Ps服务营销组合理论分析V公司营销策略。经研究发现，该公司检验技术拥有较高门槛、专业化经营，但进入市场较晚、市场份额较小，属于行业专注者。但同时也存在产品定价不灵活、营销网络覆盖不足、品牌曝光度不足、全员营销意识薄弱等问题。针对上述问题，提出了打造“产品+服务”生态、制定灵活价格、改善业务模式、开展多样化促销、壮大营销队伍、搭建自有物流网络、丰富有形展示的营销策略。随后文章还从人力资源、信息系统、财务保障和企业文化等多方面制定了营销策略实施的保障措施。<br>　　V公司作为医学检验行业内的专注者，作为小型专业化实验室的代表，对其营销策略的研究不仅可以帮助企业提升业务量，也能够对同行业产生借鉴意义。