摘要就我国医疗服务体系发展状况来看,发挥主体地位的就是公立医院。它提供公共卫生服务,直接反映了社会的公共服务水平。随着社会主义经济的不断发展,人民群众对于社会公共卫生管理服务提出来的要求变得越来越高。<br> 山西省儿童医院的信息化也在“互联网+”的背景下得到了一个飞速的发展,利用“互联网+”的快速崛起和发展,把它跟医院的信息化相结合起来。作者通过分析医院业务的流程改造的实际需求,采用软件工程的方法分析与设计了一系列优化流程,并参与了程序开发后的测试、实施、问题处理和后续运维等过程,把互联网技术和医院实际情况结合起来,实现业务流程的改造和升级,进一步提高工作效率和患者满意度。首先,患者可以在不同的客户端(比如手机APP、微信公众号、自助机等)直接调用Web接口获取到医院最新的医生信息和排班情况,从而进行相关的就诊选择进行挂号和支付挂号费,支付完成后提示患者就诊时间和地点;其次在数据安全方面,采用了专线的方式来连接院内和厂家的服务器,外部的APP系统对接口访问、用户信息、数据库登录和支付过程等重要操作均采用加密算法进行了加密处理,有效地保证了系统数据安全。<br> 目前,已经实现并使用的功能有自助建档、在线挂号/分时段预约挂号、在线支付、碎片预约、诊间支付、在线咨询、在线查询检验报告、住院患者查询每日清单等线上功能。
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