摘要近年来,医患纠纷频发,形式由口头冲突逐渐升级为肢体暴力冲突,给医生带来巨大的身心压力。医生对患者的态度不仅影响患者的就医感受,也影响医生的诊疗决策。作为医生队伍中的主要群体,青年医生对患者的态度既关乎治疗方案规范性,也关乎紧张医患关系的走向。<br> 双重态度模型将态度划分为外显态度和内隐态度,众多研究表明个体的外显态度和内隐态度可能是一致的,也可能是分离的。另有研究表明评价性条件反射可以有效改善个体的内隐态度。那么青年医生对患者的态度是积极的还是消极的?青年医生对患者的外显态度和内隐态度是否一致?评价性条件反射技术能否用于改善青年医生对患者的内隐态度?本研究旨在测量青年医生对患者的外显和内隐态度,探讨两者的关系,并运用评价性条件反射技术干预青年医生对患者的内隐态度,为改善青年医生对患者的内隐态度及医患关系提供参考。本研究分为两个子研究:<br> 研究一运用量表法测量青年医生对患者的外显态度,采用单类内隐联想测验测量青年医生对患者的内隐态度。结果发现:<br> (1)青年医生对患者的外显态度显著积极,内隐态度显著消极。青年医生对患者的外显态度和内隐态度是分离的。<br> (2)青年医生对患者外显态度的性别、学历差异不显著,职称差异显著,初级职称医生对患者的外显态度显著高于中高级职称医生。<br> (3)青年医生对患者内隐态度的性别、学历、职称差异均不显著。<br> 研究二将研究一中抽取的内隐态度相匹配的两组青年医生分为干预组和控制组,运用评价性条件反射技术干预青年医生对患者的内隐态度,采用单类内隐联想测验进行测量,分析干预组和控制组医生对患者的内隐态度是否存在差异。采用2(时间:前测、后测)x2(组别:干预组、控制组)的两因素混合设计,其中时间为被试内变量,组别为被试间变量,因变量为被试的内隐态度 D 值。结果发现:<br> (1)评价性条件反射干预后,时间主效应显著,两组后测内隐D值显著高于前测。<br> (2)评价性条件反射组别主效应边缘显著,干预组的内隐D值显著高于控制组的内隐D值。<br> (3)评价性条件反射的时间*组别交互作用边缘显著。进一步简单效应发现,评价性条件反射干预后,干预组的后测内隐D值显著高于前测内隐D值,控制 组的前后测内隐 D 值无显著差异。以上结果说明评价性条件反射技术能有效改善青年医生对患者的内隐态度。
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