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北京A民营医院品牌营销策略研究

摘要随着医疗体系的深入改革,越来越多的社会资本涌入医疗市场,致使民营医院的数量与日俱增,逐渐形成多元化、多层次竞争格局。习近平总书记在十九大报告中提出“实施健康中国发展战略”,鼓励社会办医,而人们生活水平的不断提高也使得大家对健康的需求激增,体现在多个方面,对专业技术的高需求、对服务品质的高要求、对医院理念的高关注、对医院环境的高标准,等等,大家的思维正在发生巨大的变化。民营资本进入医疗市场已是健康发展的必然趋势,为医疗市场增添活力的同时,也加剧了市场的竞争,为医疗事业的持续发展提供了动力。与公立医院相比,民营医院在发展过程中所受到的局限更多,例如医院规模小、服务价格高、医疗技术与设备落后、基层员工不稳定、市场监管严格等,问题具有普遍性。要想解决这些难题,民营医院需要摈弃传统办医思维,坚持“以患者为中心,以技术为核心”,树立医疗品牌,挖掘医院特色,大力开展优势营销,提升顾客满意度与忠诚度,力求在医疗领域抢占更多的市场份额。<br>  北京A医院作为本市小有名气的高端私立医院,虽享有一定的市场地位,但与头部民营医院相比,还有很大的进步空间。当下政策、经济、社会、技术环境持续向好的形势下,北京A医院应把握时机,重点提高核心竞争力,让品牌深入人心,以期更高的经济效益与社会效益。本文借助PEST分析法、波特五力模型分析法、SWOT 分析法具体分析医院所处内外部环境,通过调查问卷分析总结医院品牌营销现状,针对发现的品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌危机管理等方面的问题制定品牌营销策略,同时提出策略实施的保障措施,以实现医院获取更高的品牌价值以及市场地位。<br>  希望通过本次的研究能够帮助北京A医院优化改进品牌营销策略,在市场竞争中脱颖而出,成为行业的标杆。同时也希望为其他同类医院制定品牌营销策略提供参考与借鉴。

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