摘要随着中国医疗改革的深入和市场的开放,外资、民营、个体等各种规模和条件的医疗团体大量涌现,医疗市场面临的竞争越来越激烈。一直占据医疗行业垄断地位的公立医院也从未有过的面临各方面的竞争压力。所以,建立一套适应现代医院行业特点绩效管理体系,是医院当前的重要任务。医院要不断完善内部管理工作,改善医疗服务质量,解决当前社会上和工作中不断涌现的问题和矛盾,满足人民群众日益扩张的医疗需求,促进社会稳定快速的发展,能够更好地为社会服务。<br> 本文以内蒙古医学院附属人民医院为研究对象。主要以现代绩效管理理论作为指导,对医院绩效管理体系进行分析,重点突出医院绩效管理体系的不足,进而提出相应的解决方案。最后引入平衡计分卡作为工具,为构建既能兼顾社会效益,又能产生一定经济效益的绩效管理体系提出初步的建议。希望借此能够为医院的长远发展提供帮助,同时为本地区综合医院的绩效管理体系的改进提供理论指导。
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