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摘要医院信息系统工程主管是医院信息管理部门负责人，医院信息化建设决策的具体执行人，在医院管理组织架构中属于中层领导，其素质的高低对医院信息化建设成效有直接影响。在医院建设发展过程中，如何科学合理的考核信息工程主管工作绩效，如何选拔培养优秀的信息系统工程管理人员，以提高人员素质来满足新形势下医院信息化发展和信息系统工程建设要求，是医院人力资源管理部门急需解决的问题。<br>　　本文基于国家发布的各项医疗信息化建设指导文件和新形势下智慧医院建设新要求，以山东省三级甲等综合医院信息系统工程主管为研究对象，对医院信息化建设和评级情况、医院信息系统工程主管岗位现状进行分析;提炼新时期三甲综合医院信息系统工程主管应具备的胜任力要素，构建满足现阶段医院信息化发展的信息系统工程主管胜任力模型;以此模型为基础，探索信息系统工程主管胜任力模型在三甲综合医院人力资源管理中的应用场景。具体研究内容如下:<br>　　(1)分析山东省三甲综合医院信息化发展现状及研究对象在岗位任职中存在的问题。通过文献检索法，从对山东省自然社会环境、各级政策环境和医院内部环境方面的分析发现需要对信息工程主管进行胜任力研究来满足新医改和疫情防控下医院信息化发展需求;分析医院信息化评级现状，确定绩效优秀的信息工程主管的选择依据;通过对专家访谈资料中关键词、关键句的频次统计总结出目前医院信息化建设成效与医院发展要求不相符，信息系统工程主管任职中存在人员能力不足、人岗不匹配、缺乏科学合理的培养和选拔依据等问题，但医院人力资源部门现阶段并没有因此引入胜任力模型管理机制。<br>　　(2)构建胜任力模型。通过行为事件访谈法，对11位优秀的山东省三甲综合医院信息工程主管开展了行为事件访谈;利用STAR工具实现访谈资料可编码，依照Spencer胜任力词典、HAY胜任力词典和补充词典提取胜任力要素，共提取胜任力要素30个;通过专家评审法，使用李克特5级量表对各胜任力要素进行重要性评分，综合专家评价情况和建议，初步修订胜任力模型，修订后胜任力要素共26个;使用问卷调查法对提取的胜任力要素进行重要性评分，通过探索性因子分析，删除1个胜任力要素，将胜任力要素划分为6类;主要运用验证性因子分析法进一步对模型进行检验和评估;结合洋葱模型理论，按照胜任力素质后天习得的难易程度，构建了具有3个层次，6个维度，25个胜任力要素的山东省三甲综合医院信息系统工程主管胜任力洋葱模型，并通过对照胜任力词典和专家意见，给出胜任力要素的分级建议。<br>　　(3)胜任力模型在三甲综合医院信息系统工程主管考核评估和培训中的应用。根据构建的胜任力模型，对山东省Z市中心医院现有考核规则进行细化，制定人岗匹配的360°考核评估表作为医院对信息工程主管年终考评的补充，并绘制了信息工程管理人员胜任力评估雷达图;在培训管理中，设计基于胜任力模型的培训体系和流程，并以Z市中心医院为例对信息系统工程主管制定了针对性的培训计划并实施。研究应用结果进一步验证了模型的可行性，在山东省三甲综合医院信息系统工程管理工作中，基于胜任力模型的人力资源管理有利于提高信息系统工程主管能力素质，符合新时期医院信息化建设要求。