摘要目的:探讨高效全程优质护理服务的护理排班模式;方法:在原有的人力基础上,改变人力结构,实施新的 APN 排班模式,推行建立以护士长领导下三级护士、二级护士、一级护士、助理护士的分层级管理梯队,实行 APN 连续性排班,减少交班次数.护士长做好科室护理管理的宏观调控;结果:固定小组 APN 连续排班模式下提高了护理质量,经过排班模式的改革,使患者、医生及护士对 APN 排班模式的满意度都有不同程度的提高,护理整体质量得到改善.结论:APN 连续性排班是一种有效和科学的排班模式,保证了护理工作的安全与优质,顺应了现代护理模式的发展,值得推广.
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