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【中文期刊】 蔡培铭 刘昌明 等 《中国医院管理》 2018年38卷10期 74-75页ISTICPKU
【摘要】 以进一步改善医疗服务行动计划为契机,从优化门诊布局、预约诊疗、便民服务、信息技术、优质护理、人文关怀等六大举措持续改进医疗服务质量,社会满意度不断提升,并深入思考如何更进一步改善患者的就医体验.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈海华 李珊珊 等 《医学与社会》 2018年31卷10期 54-56,66页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解山东省济宁市某镇农村居民的就医获得感,分析农村居民就医获得感现状和影响因素,为进一步深化医改,提升农村居民就医获得感提供建议.方法:采用问卷调查法和结构式访谈法进行调查.结果:69.0％的农村居民具有较好的就医体验;61.7％的居...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 薛世文 李顺平 等 《中国医院》 2018年22卷9期 74-75页ISTICPKU
【摘要】 医联体作为分级诊疗实施的主要载体之一,目前面临着双向转诊不足及渠道不畅等问题.本研究通过对山东省S医院社工办的实证研究,结合对医务社工作用相关文献的回顾,总结归纳出医务社工在医联体内分级诊疗中可发挥的作用,为推动分级诊疗的实施和增加群众就医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 彭剑英 邢利民 等 《护理实践与研究》 2020年17卷12期 157-159页ISTIC
【摘要】 目的 了解德国医院患者住院期间的照护体验,为促进我国不断提高护理服务质量,改善患者就医体验提供借鉴.方法 采用质性研究中的现象学方法,采用半结构式深入访谈法,访谈1例有着良好就医获得感的食管癌患者,运用Colaizzi七步分析法整理分析资料...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 夏莹莹 崔逍 等 《特别健康》 2020年29期 111页
【摘要】 步入21世纪,社会对健康愈发重视,健康是一切可能的基础,是社会发展的动力,也是大家幸福生活的保障.与"健康"一词紧密相连的就是医疗行业,医疗行业的良好发展是保障健康的基础,是提升健康的重要手段.其中医院患者满意度是反映群众就医获得感的重要指...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王小丽 陈建清 等 《中医药管理杂志》 2019年27卷23期 6-8页
【摘要】 根据国务院关于“互联网+医疗健康”的发展意见,以及浙江省关于“最多跑一次”改革要求,嘉兴市中医医院坚持“以患者为中心”理念,积极探索“互联网+医疗”新模式,围绕便捷就医的建设思路,利用信息技术优化门诊和住院服务流程,推行“最多跑一次”改革,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：叶楚民 导师：夏萍 广州中医药大学 公共管理 社会医学与卫生事业管理（硕士） 2023年
【摘要】
目的：
本研究基于价值共创理论和服务可及性理论，设计患者就医获得感体验调查问卷，一方面旨在通过文献研究和实证研究相结合的方式来探讨获得感体验与满意度的内在关联性与差异，进而深化对两者的认识，促进两者的协同发展。另一方面旨在通过调研...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：丁邵桐 导师：许星莹 广州中医药大学 公共管理 社会医学与卫生事业管理（硕士） 2023年
【摘要】
目的：
本研究基于老年群体的实际就医需求特点和“获得感”的理论结构，构建一套科学、合理、可测量的老年人就医获得感评价指标体系，为分析老年人就医获得感提供评价与测量工具，并以广东省广州市、惠州市为例开展实证研究，验证指标体系的可行性...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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