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【中文期刊】 刘润教 张绪春 《现代企业教育》 2007年6期 31-32页
【摘要】 随着社会的发展和人民群众生活水平的提高,人们的健康观念逐步增强,对医疗保健服务提出了更高的要求.如何适应新的形势,为广大人民群众提供优质、高效、实惠、放心的医疗服务,是当前医院面临的艰巨任务.我院从2005年起实施了SB/T10382-20...
【关键词】 SB/T10382-2004<服务管理体系>；医院；
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【中文期刊】 胡晓霞 《中国初级卫生保健》 2006年20卷2期 25-27页
【摘要】 目的了解深圳市宝安区社区卫生服务管理体系的特点,分析其优势与不足.方法采用描述性分析与现场调查相结合的方法.结果宝安区社区卫生服务机构以医院办医院为主,在管理体系上已形成战略规划系统、管理监督系统、指导考核系统、科研支持系统及信息化管理系统...
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【中文期刊】 胡燕君 薛阳 等 《武警医学》 2025年36卷3期 248-250页ISTICCA
【摘要】 本研究通过设计并实施药房质量管理体系,提高药房服务质量,并降低药学服务差错的风险.对药房质量管理体系构建前后的10,000份病历数据进行了评估,以掌握药房服务质量的变化情况.实施药房质量管理体系后,药品质量相关不良事件的发生率、门诊和住院药...
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【中文期刊】 王晓菊 李春晖 等 《中国卫生信息管理杂志》 2025年22卷1期 89-95页ISTIC
【摘要】 目的 住院服务是医疗服务的重要组成部分,住院服务流程的优化对于节约医疗资源、提升患者满意度具有重要影响.方法 依托医院现有业务系统,结合预约诊疗制度,通过整合医院内部信息系统,实现住院服务流程优化.结果 结合预约诊疗制度,构建了以患者为中心...
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【中文期刊】 王慧 杨丽华 等 《现代医学》 2025年53卷2期 307-315页ISTIC
【摘要】 目的:构建中医院女性盆底功能障碍服务能力评价指标体系,为中医院开展女性盆底功能康复工作提供参考.方法:基于检索文献、查阅相关国家政策文件和行业标准,运用头脑风暴法等,拟定中医院女性盆底功能障碍建设评价指标的条目池.便利取15位医疗、护理专家...
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【中文期刊】 解静 仇永贵 《中国医疗管理科学》 2025年15卷1期 124-127页
【摘要】 医院后勤服务作为医院平稳运行的重要保障,直接影响着医院医疗业务的开展及服务质量.当前不少医院采用后勤服务社会化管理模式,由专业服务公司参与管理并提供后勤服务,以此提高医院运营管理的效率.某三级公立医院在导医服务中引进社会化管理模式,通过运用...
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【中文期刊】 钟旋 麦晓文 等 《现代医院》 2025年25卷4期 534-536,540页
【摘要】 本文旨在创新多院区门诊服务同质化管理体系,提升服务质量.基于广东省某三甲综合医院的实践经验,结合《医疗机构门诊质量管理暂行规定》的要求,构建多元共治型门诊管理制度、垂直交叉型层级管理网络、民主集中型临床协管策略、指导鼓励型考核评价标准、联合...
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【中文期刊】 朱晓卓 《医药高职教育与现代护理》 2025年8卷1期 1-6页
【摘要】 根据我国养老服务体系的变化,医养康养在不同服务场所的作用日益凸显,带来了相关产业链、岗位链的拓展和调整.老年保健与管理专业群应按照机构社区居家相协调、医养康养相融合的逻辑主线,通过统筹设置核心课程、统筹共用模块化课程、融通优化模块课程、以岗...
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【中文期刊】 范小琼 《管理学家》 2025年9期 61-63页
【摘要】 医院知识管理体系作为提升医疗服务质量的核心支撑,其优化显得尤为关键.当前医院在知识收集、存储、分享及应用方面存在诸多挑战,如"信息孤岛"、转化效率低及安全隐患等.基于此,文章深入剖析医院知识管理体系的现状,提出针对相关问题的具体的优化策略....
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【中文期刊】 胡美丽 张倩 等 《中国全科医学》 2024年27卷22期 2706-2713页ISTICPKUCA
【摘要】 背景 实现基层医防融合,创新医防协同、医防融合机制是我国医疗卫生领域在"十四五"期间的重要任务.目的 分析整合型服务体系构建背景下医防融合的实现机制,为探索适应健康中国战略的医防融合路径提供参考.方法 以 2018 年为时间节点,以"医防融...
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