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【中文期刊】 谷红菊 《心理月刊》 2019年14卷9期 58页
【摘要】 目的 探讨护患沟通对门诊一站式服务台预检分诊工作中提高家属满意度的影响问题.方法 选取本院2018年12月～ 2019年1月期间收治的108例患者,将其随机划分为对照组和观察组,对照组实施普通询问,并就患者疑问进行解答,观察组则在对照组方法...
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【中文期刊】 许燕莺 《医学信息（中旬刊）》 2011年24卷7期 3193-3194页
【摘要】 门诊药房开创 "敞开式柜台服务"、建立零距离服务模式、开展微笑服务、倡导"一站式服务"理念的同时加强工作管理,努力提高药学服务质量.
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【中文期刊】 《中国信息界：e医疗》 2011年9期 65-65页
【摘要】 为推动临床实践指南在我国的规范及使用，2011年“循证医学与临床实践指南制定、评价和解读方法学研讨会”于9月2日在北京召开。会议重磅推出了中国临床指南文库网（China Guideline Clearinghouse）。该网站是中国第一个一...
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