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【中文期刊】 倪佳燕 施少艳 等 《中国卫生产业》 2025年22卷2期 31-34页
【摘要】 目的 探讨优质护理服务体系在社区门诊护士护理管理中的应用效果.方法 选取2024年1-10月上海市浦东新区惠南社区卫生服务中心的15名门诊护士作为研究对象.2024年1-6月实施常规护理服务体系,为对照组;2024年7-10月实施优质护理服...
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【中文期刊】 姜晶 黄萍 等 《中国卫生产业》 2024年21卷17期 114-117页
【摘要】 目的 观察肿瘤科护士护理管理中优质护理服务体系的应用价值.方法 选取潍坊市中医院东院区肿瘤科的22名护理人员为研究对象,2023年1—6月执行常规护理管理体系,设为基础组;2023年7—12月执行优质护理服务管理体系,设为研究组.两组护理人...
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【中文期刊】 刘玉洁 张金凤 等 《中国卫生标准管理》 2023年14卷7期 106-110页
【摘要】 目的 建立医院服务体系,改善患者就医体验,提升患者满意度.方法 参考Qualicert医院服务认证标准,制订及实施医院服务体验标准,构建医院优质服务体系,采用明查及暗查的方式对门诊各区域患者接触的服务节点进行质量评价,评价实施优质服务管理措...
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【中文期刊】 耿铖 王丹 等 《中国卫生标准管理》 2022年13卷21期 66-70页
【摘要】 为推进我国医疗服务体系均衡发展,统筹规划全国优质医疗资源,多家主体医院共建或成为国家医学中心建设发展趋势.本文对已设置的国家医学中心开展现状调查,以错位发展、优势互补为核心,以国家口腔医学中心多中心协作机制的实践为基础,通过建立主任联席会议...
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【中文期刊】 孙利 王英香 《中国卫生产业》 2022年19卷8期 71-74页
【摘要】 目的 探析肿瘤科的护理管理中应用优质护理服务体系的效果.方法 选择2020年10月—2021年9月该院肿瘤科工作的护理人员20名.采取抽签法分为对照组与观察组,各10名,对照组应用常规护理管理,观察组应用优质护理管理.对比两组护理理论知识评...
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【中文期刊】 潘国美 《中国农村卫生》 2022年14卷10期 52-53页
【摘要】 山东潍坊市昌乐县鄌郚中心卫生院以优质服务基层行活动为契机,以评促建、以评促改,积极从卫生院管理水平、业务技术能力、医疗装备条件、医疗服务质量、党建精神文明建设、后勤保障供应及基础设施建设等方面不断改进完善,职工队伍素质得到锤炼,管理水平得到...
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【中文期刊】 王斯悦 何珊 等 《中国医院管理》 2017年37卷6期 72-75页ISTICPKU
【摘要】 目的 构建与目前我国优质护理服务工作(原“优质护理服务示范工程”)相适应的卫生经济学评价体系.方法 文献评阅法、非参与式观察、Delphi法、关键人物访谈法.结果 构建出以投入—产出为基础的优质护理服务工作卫生经济学评价三级指标体系.结论 ...
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【中文期刊】 李小宇 梁潇 等 《中国医院》 2016年20卷8期 64-66页ISTICPKU
【摘要】 首都医科大学宣武医院在缺血性卒中绿色通道建设中,通过整合医院优势资源,加强与院前急救的衔接,加强部门间合作,精益化流程管理,共同参与质控管理,改善急诊患者就诊体验等创新举措,提高了急诊救治效率,为进一步完善急诊医疗服务体系拓展思路.
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【中文期刊】 戚晴 《医学食疗与健康》 2021年19卷22期 155-156页
【摘要】 目的:研究在原发性下肢静脉曲张患者的围术期构建优质护理服务体系的应用效果.方法:于徐州市康复医院2020年6月至2021年6月接受手术治疗的原发性下肢静脉曲张患者中遴选74例参与研究,根据随机综合平衡法分组,分为观察组与对照组,各37例.对...
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【中文期刊】 杨雪莹 许翠萍 等 《中国护理管理》 2012年12卷1期 27-29页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的:调查山东省三级综合性医院优质护理服务示范病房不同学历、职称、工作年限护理人员工作现状.方法:采用间卷调查法,对山东省6所三级医院优质护理服务示范病房546名护士工作现状进行调查.结果:优质护理服务示范病房护理工作的主力是大专学历、初级...
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【中文期刊】 肖楠 李蠡 等 《卫生软科学》 2019年33卷4期 43-46,52页ISTIC
【摘要】 "优质护理服务"是当前和今后一段时间护理工作需要重点推进的工作,但目前缺乏可用于优质护理服务岗位绩效考评的指标体系和考评程序.文章系统总结现有文献中的护理岗位绩效考评指标作为备选指标,通过小组讨论的方式对这些指标进行选择,选择从事医院管理、...
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【中文期刊】 袁美芳 《饮食保健》 2020年7卷35期 209页
【摘要】 目的:体会在恶性肿瘤护理管理中应用优质护理服务体系的价值.方法:遵从"平衡序贯法"分组,择我院2019.1-2019.12内47例恶性肿瘤患者分为对照组(23例,常规护理)和观察组(24例,优质护理服务体系),观察患者心理状态及护理满意度....
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【中文期刊】 张桐语 李俊 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2020年20卷13期 232,235页
【摘要】 目的 探讨护理信息化体系在优质护理服务工作中的应用.方法 本次研究选取2017年5月至2018年7月我院收治的420例住院患者.采取随机数字表法均分为两组.观察组210例患者行基于护理信息化体系在优质护理服务模式,对照组210例患者采取常规...
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【中文期刊】 孙根成 《中国卫生产业》 2019年16卷2期 57-58页
【摘要】 医疗卫生行业是一个与患者健康密切相关的特殊服务行业.作为医疗服务的实体,医院致力于提高整体医疗水平,并为人们提供以患者为中心的人性化医疗服务.必须迅速适应需求,不断提高整体医疗水平,不断转变观念,提高管理水平和服务水平.该文旨在结合曹县中医...
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【中文期刊】 滕莉 林雨 《饮食保健》 2019年6卷15期 185-186页
【摘要】 目的:分析优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用效果.方法:将本院收治的60例2017年12月至2019年2月恶性肿瘤患者作为研究对象,分析所有病例临床资料,以随机数定表法作为分组依据,将60例患者分为对照组、试验组,每组30例.对照组...
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【中文期刊】 吴伟晴 唐铭坚 等 《解放军医院管理杂志》 2014年10期 966-968页ISTIC
【摘要】 目的：在三甲医院体检中心引进精细化管理体系，通过实践总结出本中心的规范化管理经验，提升服务能力，满足体检中心获得可持续性发展的需要。方法在传统医院管理基础上合理应用精细化管理体系在体检工作中，设置和管理好每个环节，合理利用医疗资源。结果通过...
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【中文期刊】 刘凤梅 孙爱霞 《齐鲁护理杂志》 2013年19卷20期 133-135页ISTIC
【摘要】 目的:探讨护理信息化体系在临床优质护理服务工作中的应用效果.方法:在医院信息系统化的基础上,开发应用护理信息化体系,包括临床护理信息系统和护理管理系统,在优质护理服务活动中推广应用.结果:应用护理信息化系统后患者满意度及健康教育知晓率明显高...
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【中文期刊】 谢恩 张子如 等 《中国医药导报》 2013年10卷13期 137-138,141页ISTICCA
【摘要】 医院作为医疗服务的终端,随着医院改革的深化、医药卫生体制改革的推进,已成为矛盾的“集合体”.国际标准(ISO)9001:2000质量管理体系(QMS)是建立高水平的管理和优质服务的理想模型.随着国家医疗卫生.体制改革的深入,医院面临着医疗纠...
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【中文期刊】 付婕 《中国美容医学》 2012年21卷10期 430-431页ISTICCA
【摘要】 目的:建立三级医院优质护理中层管理人员服务评价指标与权重体系.方法:在文献回顾和理论分析的基础上,结合专家意见,形成正式专家调查问卷,进行服务评价指标体系的指标筛选,利用专家重要性赋值的平均分配法确立二级指标权重.结果:优质护理服务评价指标...
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