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【中文期刊】 王曙光 马力 等 《中国医院管理》 2005年25卷4期 40页ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 我院于2000年设立了对全社会公开的医疗咨询专线电话.利用高度发达的信息产业,我院医疗咨询电话以其方便、快捷、诚信和有效的服务深受百姓的欢迎,所产生的社会效益大大超乎预先的想像,达到了病人和医院双赢的效果,并培养出专门的电话医疗咨询人...
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【中文期刊】 陈敏 李亚妮 等 《中华医学图书情报杂志》 2016年25卷11期 66-69,73页ISTICCA
【摘要】 目的：：了解和评价在线健康医疗咨询的特点和质量，为促进在线健康医疗咨询服务发展提供意见和参考。方法：选择国内目前规模最大、知名度最高、用户最多的某医疗咨询服务网站为研究对象，在网站的消化内科疾病咨询问答板块中，随机选择2016年2月份前后的...
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【中文期刊】 李红美 高原 等 《中国研究型医院》 2019年6卷4期 19-23页
【摘要】 目的:了解我国居民互联网医疗健康咨询现状及影响因素,并为互联网医疗科学发展提供建议,更加便捷有效安全地为居民提供医疗卫生服务.方法:利用201 6年全国居民卫生服务利用监测数据,进行居民互联网医疗健康咨询的现状分析,并构建居民互联网医疗健康...
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【中文期刊】 胡长爱 邢美园 等 《中华医学图书情报杂志》 2014年2期 7-10页ISTICCA
【摘要】 选取“快速问医生”、“掌上淘医”和“春雨掌上医生”等国内10种常见的求医问药类APP，对其医疗咨询、疾病查询和就医信息三大基本功能进行对比分析的。结果显示，求医问药类APP的功能框架已基本形成，能够满足人们日常求医问药的需求，但应重视信息的...
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【中文期刊】 宋扬 李刚荣 《中国数字医学》 2008年3卷10期 42-45页ISTIC
【摘要】 远程医疗咨询和患者回访系统是直接服务于医疗领域的信息系统.介绍了如何使用flash技术建立一个低成本,B/S体系结构的远程视频服务系统.
- 概要：
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【中文期刊】 徐志杰 赵优冬 等 《无线互联科技》 2015年23期 119-120页
【摘要】 为了解医生在在线医疗咨询服务平台上的工作情况,分析该服务可能对患者产生的影响,文章在电子问卷平台上完成问卷的制作后以电子链接随机发送给在"春雨医生"上在线健康答疑的医生,收集整理问卷后,根据统计结果评价医生与患者的在线互动情况.回收有效问卷...
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【中文期刊】 袁娟娟 程斌 等 《中国医药指南》 2009年7卷18期 154-155页
【摘要】 探索一种合理、经济、高效地处理和解决医疗纠纷,已成为现代医院管理工作的热点和难点.自2006年6月至2009年5月3年间,宝山区医疗事故技术鉴定办公室,以"医疗咨询"的方式处理管辖区域内24所医院内发生的76例突发性重大医疗纠纷.本文分析了...
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【中文期刊】 陈国英 《右江民族医学院学报》 2001年23卷4期 621-622页
【摘要】 <篇首> 门诊是医院的窗口,是接待患者完成一般医疗诊治工作的第一线.门诊患者具有就诊时间短、流动量大、病种复杂多样、对医院环境和就医程序较为陌生的特点.根据患者的这些特点,在门诊设置导诊护士,能为患者提供有效、高质量的分诊服务,并提供各种医疗咨...
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【中文期刊】 李嘉琪 欧红梅 《医学与哲学》 2025年46卷3期 47-51页ISTICPKU
【摘要】 基于话语分析理论,通过分析"春雨医生"网站上的会话语料,区分了在线医患交际中患者情绪表达和医生回应的不同类型.研究发现,患者倾向于先直接表达消极情绪,后间接表达;而医生则优先专注于完成医疗任务,情感回应滞后.同时,患者在获取医疗信息时存在认...
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【中文期刊】 许修 何达 等 《中国医疗设备》 2025年40卷11期 78-85页ISTIC
【摘要】 目的 建立基于医院视角的心磁图仪可用性评价指标体系,用于支持医疗机构心磁图仪的选型决策,对创新型医疗设备的上市后可用性评价进行探索.方法 采用演绎推理的技术路线,首先使用文献分析、头脑风暴、专家咨询制定创新型医疗设备通用的可用性评价指标;然...
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【中文期刊】 杨青青 蒙亚晴 等 《中国当代医药》 2025年32卷27期 122-127页CA
【摘要】 目的 以广西地区生殖中心医护人员为例,调查参与互联网在线咨询服务的现况、使用意愿情况及影响因素,为互联网医疗在辅助生殖技术中的顺利开展提供参考依据.方法 本研究对2024年4月至10月广西地区生殖中心的临床医师、护理人员、胚胎实验室人员进行...
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【中文期刊】 唐文文 蔚婷婷 等 《老年医学研究》 2025年6卷5期 33-37页
【摘要】 远程医疗作为一种新兴的医疗服务模式,在慢性病管理领域发挥着日益重要的作用,它为医患沟通打破时空限制,提升了沟通的便捷性.远程医疗依托的载体主要包括视频咨询、移动健康应用等,可对慢性病患者进行个性化指导、提高患者治疗依从性及治疗满意度.但仍面...
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【中文期刊】 路璐 张丁元 等 《中国医院》 2024年28卷3期 49-52页ISTICPKU
【摘要】 目的:构建城市医疗集团门诊质量管理指标体系,为规范和提高城市医疗集团整体的门诊质量提供循证管理依据.方法:以"结构-过程-结果"模型为理论框架,通过文献回顾形成初级指标池,采用德尔菲专家咨询法对20位专家开展两轮次函询,根据函询结果对指标体...
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【中文期刊】 艾尔肯 《医学与法学》 2024年16卷2期 29-36页
【摘要】 构建科学的医疗纠纷人民调解员管理体制,建立专业化、职业化的调解员队伍,是保证医疗纠纷调解专业性之前提.应建立调解员资格准入制度,按照统一的调解员选任标准来建立专兼结合、业务能力强、热心于人民调解事业的调解员队伍;设立医疗纠纷调解咨询专家库,...
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【中文期刊】 邵存龙 曾祥嫚 等 《现代医院管理》 2024年22卷2期 46-49页
【摘要】 目的 构建符合公立医院高质量发展的临床专科医疗服务绩效评价指标体系.方法 在文献研究、专家小组讨论的基础上,形成临床专科医疗服务绩效评价指标体系框架,然后采用德尔菲法筛选指标和确定各指标的权重,通过专家积极系数、权威程度和意见协调程度检验专...
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【中文期刊】 谢卓君 龚学德 《医学与法学》 2024年16卷6期 95-101页
【摘要】 临床伦理委员会的咨询功能可在一定程度上缓解医患关系紧张;而目前我国尚不够重视对临床伦理委员咨询功能的发挥,其主要表现即国内医院该功能建设单一、无统一建立的临床伦理咨询机制、缺乏对该建设的相关指导性文件、医疗伦理意识总体较为单薄等.要较好地发...
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【中文期刊】 耿爽 王婕 等 《中国卫生资源》 2023年26卷2期 219-227页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 基于服务质量模型、知识贡献理论、结构-过程-结果三维质量评价模型构建面向在线医疗平台的医生能力综合评价指标体系,以期助力平台打造具有公信力的医生榜单,促进患者精准评估医生能力和服务水平.方法 采用文献分析法建立初始评价指标体系框架,邀...
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【中文期刊】 李菲 李伟 等 《中国医院》 2023年27卷12期 71-73页ISTICPKU
【摘要】 目的:构建医疗机构保洁公司服务能力综合评价指标体系.方法:通过相关制度、规范和文献资料归纳评价指标,运用专家咨询法筛选重要性高、可实现性好的指标并为每项指标设计配套的指标要求.结果:评价体系共包括基础运行、安全管理、人力资源管理和服务质量4...
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【中文期刊】 黄兆谦 刘珺 等 《中国皮肤性病学杂志》 2023年37卷5期 563-569页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的 分析广东省医疗机构和艾滋病自愿咨询检测(voluntary counseling and tes-ting,VCT)发现的HIV感染者/AIDS患者特征的差异,为促进HIV感染者/AIDS患者早检测、早发现提供参考依据.方法 选择广东...
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【中文期刊】 张利江 桂亮 等 《中国卫生信息管理杂志》 2023年20卷1期 109-115页ISTIC
【摘要】 目的 互联网医疗服务平台汇集了大量医生,患者难以从中找到与自己就医需求高度匹配的医生,探索医患智能匹配的方法,实现患者精准择医.方法 将患者咨询记录标题作为文本挖掘对象,采用机器学习方法,设计了针对"医生聚类"和"医患匹配"的机器学习模型,...
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