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【中文期刊】 高丽 苏婧朔 等 《中华养生保健》 2025年43卷4期 187-189页
【摘要】 目的 解决老年人在门诊就医中遇到的困难,提升老年患者门诊就医体验.方法 选取2020年10月—2023年6月于淄博市中心医院门诊就诊的老年患者200例,根据项目实施前后顺序,分为改善前组和改善后组(各组100例)分别进行问卷调查.采用《老年...
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【中文期刊】 罗凤萍 王焕强 等 《环境与职业医学》 2024年41卷2期 139-145页ISTICPKUCSCD
【摘要】 [背景]肺结核是尘肺患者最常见的合并症,可使尘肺病病程进展加速.尘肺合并肺结核对患者的健康危害较大.[目的]了解尘肺合并肺结核患者门诊服务利用情况及其主要相关因素.[方法]2017年 12月—2021年 6月,采用分层随机抽样和非随机抽样相...
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【中文期刊】 高国露 田霞 《健康忠告》 2024年18卷14期 114-116页
【摘要】 目的:研究基于改善就医体验的门诊导诊优质护理服务的实践效果.方法:选取2021年1月至2022年12月期间在本院就诊的200例门诊患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组各100例.在门诊导诊中给予对照组患者常规护理服务,...
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【中文期刊】 戴顺仪 杨雯 等 《医药前沿》 2024年14卷29期 135-137页
【摘要】 目的:分析以人为本(PCP)的导诊服务在改善老年人就医体验、服务质量中的应用效果.方法:回顾性分析2023年1—12月中山大学附属第三医院岭南医院导诊台门诊就诊的83例老年患者的临床资料.将2023年1—6月开展常规导诊服务干预的老年患者4...
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【中文期刊】 骆风莉 《母婴世界》 2024年11期 166-168页
【摘要】 目的:研究妇科门诊优质护理服务对患者就医满意度的影响.方法:选取2023年1—6月医院妇科门诊就诊的80例患者为研究对象,根据随机数字表法分为对照组(40例)与观察组(40例).对照组予妇科门诊常规护理服务,观察组予妇科门诊优质护理服务,比...
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【中文期刊】 王正丽 《中外医药研究》 2024年3卷12期 151-153页
【摘要】 目的:分析服务质量模型(SERVQUAL)提高医院门诊患者就医体验的临床应用效果及影响因素.方法:随机抽取2022年3月—2023年3月于兴义市人民医院门诊就诊的500例患者作为研究对象,利用SERVQUAL评估患者及家属对医院门诊服务质量...
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【中文期刊】 徐亮 《实用临床护理学电子杂志》 2024年9卷7期 30-32页
【摘要】 伴随着"互联网+医疗"的深度融合,促使医院门诊、住院、取药等各方面都实现了智能化、信息化、现代化,但同时也给老年患者的就医带来了阻碍.门诊部通过挂号缴费服务适老化改进并打造了"四专三优"绿色通道、优化导医服务等多渠道、多措施,创新构建起了"...
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【中文期刊】 张谊 《健康女性》 2024年22期 93-95页
【摘要】 目的:研究以病患满意度为基础的改善医疗体验的策略.方法:本研究选取我院2024年上半年(1月至6月)的门诊患者2000名作为观察组,并选取2023年下半年(6月至12月)的门诊患者2000名设为对照组,对照组采取常规门诊服务,观察组在对照组...
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【中文期刊】 刘瑾 黄彦清 等 《长寿》 2024年12期 193-195,198页
【摘要】 目的:分析与观察在门诊管理中应用基于就医感受满足的门诊精益护理服务后的作用.方法:研究时间范围为2022年7月至2023年7月之间,研究对象为我院门诊就诊患者500例,其中观察组与对照组各250例,通过常规护理模式予对照组进行干预,通过基于...
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【中文期刊】 张然 《糖尿病天地》 2023年1期 79-80页
【摘要】 目的:探讨全程药学服务干预促进小儿慢性咳嗽临床合理用药的效果.方法:选择2018年2月-2021年2月慢性咳嗽患儿100例作为研究对象,依据随机抽签法分为对照组(n=50)和观察组(n=50).予以对照组常规用药指导,观察组在此基础上采用全...
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【中文期刊】 殷婷婷 《健康之友》 2023年11期 232-234页
【摘要】 目的:研究将PDCA循环应用在门诊护理服务中对患者心理状态、就医效率和满意度等产生的影响.方法:我院在2022年1月开始在门诊护理服务中实施PDCA循环管理,选择2022年1月之前的120例在我院门诊接受治疗的患者作为对照组,均按照常规的门...
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【中文期刊】 张霞 陈夏萍 等 《健康之友》 2022年24期 197-199页
【摘要】 目的:随机调查湖南市南华附属第一医院老年患者在就医过程中所面临的问题,并积极探索改善老年群体就医途径。方法:脉络访查法。结论:老年患者在就医方面存在经验障碍、视觉理解障碍、医院建设问题、记忆障碍、设备使用障碍、认知障碍、听觉理解障碍、语言沟...
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【中文期刊】 王玉珠 朱晓丽 等 《中华养生保健》 2022年40卷10期 190-196页
【摘要】 目的 了解家庭医生签约服务对我国慢性病患者选择基层就医的影响.方法 利用2015年和2018年两期中国健康与养老追踪调查(CHARLS)数据,采用PSM-DID方法,控制倾向因素、使能因素、需求因素等混杂变量,分析家庭医生签约服务对慢性病患...
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【中文期刊】 方媛 《药店周刊》 2021年30卷18期 95页
【摘要】 目的:对优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用价值进行评价分析.方法:择取2020年1—6月间接收的门诊病患112例为研究对象,随机分为参照组56例行常规护理服务理念,实验组56例行优质护理服务理念.对比各组挂号、缴费和取药时间,以及不良事...
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【中文期刊】 杨馥瑜 张千一 《全科口腔医学电子杂志》 2021年8卷4期 32-33,54页
【摘要】 患者就诊的体验是衡量一个医院的医疗服务水平的重要指标。门诊是患者和医护工作者重要的交流场所,由于人员的频繁变动、疾病种类的复杂性、就诊的不均匀、患者的心理压力等因素,使得患者在就诊过程中会出现消极情绪,进而导致就诊的感受不佳。所以,要构建一...
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【摘要】 目的:分析提高门诊导医服务质量对就医患者满意度的改善效果.方法:抽取90例本院门诊就诊患者作为样本,样本取自于2020年3月-2021年5月,依据随机摸秋法区分组别,对照组(常规导医法)和观察组(PDCA循环法),每组容量45例,比较2组门...
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【中文期刊】 王海亮 《世界最新医学信息文摘》 2021年21卷105期 544-545,548页
【摘要】 摘要:目的 探讨实施加强心理护理、提升优质护理服务对门诊患者心理状态服务和就医行为的影响。方法 以2020年1月至2021年9月在本院收治的200例门诊患者作为研究对象,按照患者入院治疗的时间顺序将研究对象随机分为2组,每组各100人。...
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【中文期刊】 张秀敏 《健康必读》 2021年36期 162页
【摘要】 目的:评估为社区原发性高血压患者提供全科医生签约服务对其就医行为与护理效果的影响.方法:采取摸球法,将2020年7月至2020年12月的86例社区原发性高血压患者分为试验组、对照组,均n=43,分别采取全科医生签约服务、常规社区护理服务.比...
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【中文期刊】 尹宁 倪莹青 等 《环境与职业医学》 2011年28卷11期 723-725页ISTICPKUCSCD
【摘要】 [目的]了解上海市长宁区娱乐场所女性服务人员(female entertainment workers,FEWs)性病检查就医行为及其影响因素. [方法]对辖区内所有涉及性服务的娱乐场所进行分类后,按项目要求调查对象来自大型(女性服务人员...
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