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【中文期刊】 陈文贤 张琼 等 《中华医院管理杂志》 2009年25卷3期 183-186页ISTICPKUCSCD
【摘要】 阐述了以病人为中心的就医环境设计的重要性,概括了以病人为中心的就医环境设计理念,认为其主要表现为在环境设计中采用的系统化、人性化、信息化和可变性设计理念,描述了医院就医环境设计发展趋势.指出以病人为中心的就医环境设计应贯穿现代化医院建设的全...
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【中文期刊】 黄智前 张晓琼 《中国社区医师(医学专业)》 2009年11卷21期 248-封3页
【摘要】 从心理学的角度阐述社区健康服务中心环境设计以人为本的重要性,指出以人为中心的就医环境设计应贯穿于现代化社区健康服务中心建设的的全部过程,是社康中心环境设计的核心思想和发展趋势.
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【中文期刊】 陶翔 赵红佳 等 《海峡预防医学杂志》 2019年25卷6期 80-82页CA
【摘要】 目的 本着以“人民医院为人民”的办院宗旨,着力创造一个基于患者需求的、轻松舒畅的就诊环境,打造医院有温度的就医体验.方法 通过改善医院就医环境,提供人性化服务,完善服务管理及评价体系,对服务流程进行再造,加强预约诊疗服务管理,健全医患沟通制...
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【中文期刊】 潘盼 《医学美学美容（中旬刊）》 2015年24卷6期 971-972页
【摘要】 实施护理工作的全过程中,患者不发生法律和法定规定安全是患者的基本需要之一.促进护理安全,即在允许范围以外的心理,机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,安全不仅是医疗护理的基本要求,也是医疗护理质量监控和管理的核心目标[1].
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【中文期刊】 卢敏 《求医问药（学术版）》 2012年10卷11期 170-171页
【摘要】 门诊部是医院的窗口,门诊服务质量的优劣及工作环境的好坏直接影响到医院的形象.让门诊医护人员转变护理观念、明确护理职责、熟练掌握护理技巧是提高医务工作者职业道德和服务质量的关键.门诊医护人员应做好优质护理服务,通过科学、正确的心理疏导来消除患...
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【中文期刊】 徐昌圆 曹彦 等 《中国公共卫生》 2019年35卷2期 167-170页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的 探讨广东省异地就医住院患者对就医过程的满意情况及影响因素,分析异地就医存在的问题并提出政策建议.方法 采用问卷调查方法,于2017年8月,在广东省所有异地就医定点医疗机构中,针对广东省异地就医住院患者发放6 000份调查问卷,并对...
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【中文期刊】 洪紫映 姚亚男 等 《中华医院管理杂志》 2018年34卷9期 735-739页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 利用方程模型研究患者在医疗健康网站中信任转移的影响因素和作用机制.方法 以群体趋同效应和医患交互行为等理论为基础,构建信任转移模型.采用在线抓取数据的方法,从"好大夫在线"网站中抓取2017年5月1日至2017年11月30日的在线咨询...
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【中文期刊】 张金华 孙昌朋 等 《现代预防医学》 2017年44卷18期 3346-3350页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 确定就医期望评价指标体系各级指标权重,确保指标体系在实际评价中的科学性.方法 邀请专家对就医期望各级指标的相对重要性进行评价,运用层次分析法计算指标体系各维度的权重.结果 对医疗相关方面的期望和对非医疗相关方面2个方面的权重分别为:6...
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【中文期刊】 成洪波 何静 等 《中华医院管理杂志》 2012年28卷10期 761-763页ISTICPKUCSCD
【摘要】 为解决医院挂号难、看病等待时间长、患者不能有效疏导的问题,深圳市眼科医院全面推行分时段预约挂号就诊模式.医院以30分钟为一个预约时段,充分利用多种途径,给患者提供分时段预约挂号服务,使患者得到了实惠,提升了医院的管理效率,为患者提供了舒适的...
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【中文期刊】 刘迈兰 曾芳 等 《中国针灸》 2012年32卷5期 452-454页MEDLINEISTICPKUCSCDCA
【摘要】 通过查阅中英文主要数据库,发现针灸临床研究报道中未见专题报道研究者或受试者依从性的论文.基于此,笔者提出:①通过合理、规范、严谨的研究设计,以及健全、严格的筛选、监督与检查机制,实现各研究者分工合作、各尽其责,从而保障研究者依从性；②通过让...
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【中文期刊】 肖卫忠 崔晓波 等 《中国医院》 2011年15卷8期 43-45页ISTICPKU
【摘要】 北京大学第三医院受中共中央党校委托,全面管理党校医院,成立党校院区,成立五年来,通过投入大量人力、物力、财力,改善社区就医环境；开设20多个专家专业门诊,直接为社区群众服务；安排医生上门巡诊、开展慢病管理、康复治疗以及健康讲座等,为社区做了...
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【中文期刊】 牛若梅 刘英 《现代预防医学》 2011年38卷8期 1554-1555页ISTICPKUCA
【摘要】 [目的]探讨加强手术室消毒灭菌监测管理,控制医院感染.[方法]对我院医院环境和消毒灭菌效果、手术切口感染率进行监测,并进行数据分析.[结果]医院环境和消毒灭菌效果及手术切口感染率取得理想效果.[结论]通过控制手术室消毒灭菌,减少医务人员手污...
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【中文期刊】 宋颖 赵洪林 等 《中华健康管理学杂志》 2009年3卷2期 124页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 <篇首> 目前,健康管理市场的现状是健康管理服务基本上由市级医疗机构、区级医疗机构和民营机构提供,而且仅仅局限于健康体检服务,尚未将体检后的预防、治疗和健康宣教服务进一步延伸.综合性医院具有就医环境良好,检查设施专业,医疗水平突出,医师力量雄厚...
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【中文期刊】 金新政 苗芳芳 等 《中华医院管理杂志》 2008年24卷8期 560-562页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 医院信息化是指医院以业务流程优化重组为基础,在一定的深度和广度上,利用计算机技术、网络和通信技术及数据库技术,控制和集成化管理医疗、护理、财务、药品、物资及科研、教学等活动中的所有信息,实现医院内外部信息共享和有效利用,提高医院的管理...
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【中文期刊】 杨真 《中华医院管理杂志》 2007年23卷3期 215-216页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 在高层建筑中,病房建筑的防火占有重要的地位.随着社会的进步,人们就医环境不断改善,需求标准也不断提高,医院现代高层病房不断耸立而起,为保证其消防安全,医院亟待解决好对其的消防管理问题[1,2].
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【中文期刊】 潘岳松 田向阳 等 《中华医院管理杂志》 2007年23卷7期 495-496页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 康促进医院推行的是促进健康、提高生命质量的集医疗预防保健为一体的现代医疗服务模式[1,2].其通过出台一系列的促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施,开展针对不同人群需求的健康教育,改善就医环境,与社区居民建立密切联系,为医护人员、...
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【中文期刊】 舒志荣 唐琳 等 《中华医院管理杂志》 2006年22卷10期 681-683页ISTICPKUCSCD
【摘要】 通过对我院门诊病人就诊因素问卷调查进行分析和总结原因,为医院合理配置卫生资源,使医院更好地保持竞争优势,提供科学依据.分析研究认为:①医疗质量的提高是维护医院信誉的根本,同时提高了医院的知名度;②医院名望和信誉的提高促进了就医人群的扩大;③...
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【中文期刊】 刘伟 庞连智 等 《中华医院管理杂志》 2006年22卷11期 758-760页ISTICPKUCSCD
【摘要】 介绍了上海市闸北区临汾社区卫生服务中心在体制创新和加强质量管理的基础上,大胆实施社区卫生服务品牌战略,通过设计独特醒目的视觉标识,创新鲜明的服务理念,造就良好舒适的就医环境,建立素质过硬的人员队伍,提供特色鲜明、优质、独特的卫生服务,开展适...
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【中文期刊】 寿洪初 宋宋 等 《中华医院管理杂志》 2006年22卷3期 211-213页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 医院里人流、物流和信息密集,是一个比较特殊的服务行业.随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,使得人们对医院的就医环境也提出了更高的要求[1].建筑智能设计可以提高医疗护理质量,减轻医护人员的劳动强度,方便患者就医,是改善医院就医环境...
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【中文期刊】 廖昌兰 张选岐 等 《中华医院管理杂志》 2006年22卷8期 570-571页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 医院的环境质量倍受社会各界的广泛关注,已成为医院形象和竞争力的重要组成部分[1].如何在医院环境建设中,贯彻生态理念,运用生态手段,营造具有自然美、能爽心驱病的生态化就医环境,是医院管理者必须考虑的现实课题.
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