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            【中文期刊】 陈卓敏 王焕焕  等 《解放军护理杂志》 2018年35卷21期 67-70页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 构建护士长服务型领导行为培训方案.方法 采用自行设计的问卷,选取22名临床护理专家、护理管理专家及护理教育专家就护士长服务型领导行为培训方案的构建进行德尔菲(Delphi)专家咨询.结果 通过德尔菲专家咨询法,确立以实用性、针对性及科...

            【关键词】 服务领导护士长护理教育

            浏览:92 被引:5 下载:183

            【中文期刊】 王焕焕 陈卓敏  等 《解放军护理杂志》 2017年34卷3期 55-58页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 服务型领导(servant leadership)又称之为仆人型领导-公仆型领导[1-2]."服务型领导"理论是由Greenleaf[3]在 1977 年《做一个像仆人的领导者》一文中开创性的提出.20 世纪 90 年代后,由于经济环境发生...

            【关键词】 服务领导行为评价工具特异性

            浏览:142 被引:4 下载:48

            【中文期刊】 钱志刚 蔡福临  《解放军护理杂志》 2016年33卷12期 23-26页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的:了解近5年护理教育领域中服务型学习研究的现状、热点及发展趋势,以期为我国护理教育改革提供新思路.方法2015年6月,采用文献计量法,利用PubMed数据库检索服务型学习在护理教育中应用的文献,并进行统计分析.检索全文主题为“servi...

            【关键词】 服务学习护理教育文献计量法

            浏览:40 被引:4 下载:30

            【中文期刊】 龙连园 刘薇群  等 《护理研究》 2014年14期 1697-1699页 ISTICPKU

            【摘要】 [目的]了解护士感知的护士长服务型领导行为、护士职业承诺现况,探讨护士长服务型领导与护士职业承诺的关系。[方法]采用问卷调查法,分层整群抽取一级、二级、三级医院各两所,共对1511名护士进行问卷调查,应用护士长服务型领导行为量表、护士职业承...

            【关键词】 护士长服务领导职业承诺

            浏览:205 被引:15 下载:66

            【中文期刊】 徐蓉  《医药导报》 2013年32卷1期 130-132页 ISTICPKUCA

            【摘要】 医药卫生体制的改革对我国药学服务型人才提出了新的要求.为了更好地适应社会需求,应当转变我国传统的高等药学教育模式,以药学服务为导向培养药学服务型人才.建议建立统一的药学服务型人才的培养标准,转变传统的课程设置和教学方法,并将药学硕士专业学位...

            【关键词】 高等药学教育药学服务人才药学硕士

            浏览:197 被引:18 下载:28

            【中文期刊】 沙莎 刘薇群  等 《中国护理管理》 2012年12卷4期 31-33页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的:构建护理服务型领导理论框架,明确服务型领导在护理领域中的具体特征,为临床护理管理提供理论依据.方法:选择17名护理管理学专家、心理学专家做为函询对象,应用德尔菲法对护理服务型领导理论框架进行两轮函询.结果:专家的积极性高,专家的权威程...

            【关键词】 护理服务领导德尔菲法

            浏览:206 被引:35 下载:121

            【中文期刊】 王淑贤 安梦滢  等 《护理学杂志》 2012年27卷14期 64-66页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 分析服务型领导理念构建医院护理服务文化的必要性,提出以服务型领导理念为指导思想,以主动服务为职责,不断完善质量标准;并通过改变工作模式、细化工作流程畅通工作路径,统一护士对工作的价值取向及价值观,激发护士的工作热情,形成良好的护理服务文化氛...

            【关键词】 护理服务文化服务领导护理管理

            浏览:168 被引:10 下载:38

            【中文期刊】 方鹏骞 刘琴  《中华医院管理杂志》 2012年28卷7期 481-483页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 通过对陕西省榆林地区县级公立医院改革的调研,应用公共行政管理相关理论,探讨和分析了县级公立医院改革中的政府投入行为、县级公立医院运行机制与政府监管路径的现状及多元化办医格局的进展情况,提出要在县级公立医院改革中构建责任的、有限的服务型政府.

            【关键词】 县级公立医院改革政府行为

            浏览:264 被引:1 下载:88

            【中文期刊】 张钰梅 王文卿  等 《中国医院管理》 2012年32卷2期 79-80页 ISTICPKU

            【摘要】 根据国家中医药管理局《关于开展建设学习型组织、服务型机关、和谐团队活动的意见》与中国中医科学院党委要求,自2008年8月起,我院精心制定《广安门医院关于开展建设学习型组织、服务型单位、和谐团队活动的实施方案》并认真贯彻落实.1 开展建设学习...

            【关键词】 学习组织服务单位和谐团队

            浏览:188 被引:0 下载:37

            【中文期刊】 严静萍  《护理学杂志》 2012年27卷1期 57-58页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 在实施服务型护理管理中,科室护士每周自愿撰写1篇自我提升笔记,护士长认真阅读并予以反馈.从而加强了护士长与护士的沟通,调动了护士的主观能动性,使服务意识在关爱中得到升华,为患者提供优质服务成为护士的自觉行动.

            【关键词】 服务管理服务领导人性化管理

            浏览:110 被引:3 下载:29

            【中文期刊】 王淑贤 张红  等 《护理学杂志》 2011年18期 60-62页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 介绍了服务型领导理念在护士长管理中的一些方法,如用服务畅通工作路径,用精细化服务体现管理的过程,用主动服务激发护士的热情。

            【关键词】 护士长服务领导病区

            浏览:94 被引:11 下载:60

            【中文期刊】 赵斌 姚俊  《中国卫生经济》 2008年27卷9期 90-91页 ISTICPKU

            【摘要】 伴随着我国医疗卫生事业改革的不断深化,创建服务型医疗机构已成为各级各类医院积极参与医疗服务市场竞争的重要手段.通过实施患者关系管理策略,构建和谐的医患关系,不断提升患者的满意度,进而使患者对医院忠诚,最终步入社会效益、经济效益双丰收的良性循...

            【关键词】 服务医疗机构客户关系管理和谐医患关系

            浏览:196 被引:7 下载:17

            【中文期刊】 沈娟 吴萍  等 《护理研究》 2007年21卷22期 2038-2039页 ISTICPKU

            【摘要】 [目的]探讨以"服务型管理"理念进行重型肝炎人工肝治疗病人护理管理的效果.[方法]正确评估人工肝护理现状;引导护理人员认识人工肝治疗重型肝炎护理管理的重要性;更新管理理念,包括建立健全规章制度及操作规范;满足护士需求,全方位培训护士;关心护...

            【关键词】 服务管理人工肝治疗肝炎

            浏览:210 被引:5 下载:45

            【中文期刊】 《应用生态学报》 2005年16卷10期 2003-2006页 MEDLINEISTICPKUCSCDCABP

            【摘要】 城市生态用地的规划布局是城市规划的难点之一,也是急待解决的问题.本文根据城市生态系统的特点,给出了城市生态用地定义,指出城市生态用地同时具有自然属性和社会属性,依据这个特点,将城市生态用地划分为服务型生态用地和功能型生态用地两大类型,并结合...

            【关键词】 城市生态用地功能生态用地服务生态用地

            浏览:221 被引:214 下载:0

            【中文期刊】 曹燕 黄淑群  《中华现代护理杂志》 2019年25卷15期 1905-1909页 ISTIC

            【摘要】 目的? 了解护士长服务型领导行为对护士职业生活质量的影响,为寻求有效的护理管理措施提供依据.方法? 采用方便抽样的方法,于2018年7—9月选取宁波市3所三甲级医院护士为研究对象.应用一般资料调查问卷、护士长服务型领导行为量表、护士职业生活...

            【关键词】 护理,监督护士职业生活质量

            浏览:103 被引:8 下载:141

            【中文期刊】 何艳玲 张水兰  等 《护士进修杂志》 2018年33卷14期 1261-1265页 ISTIC

            【摘要】 目的 了解某三级综合医院护士长服务型领导行为和留职意愿现状,分析二者的相关性.方法 采取随机抽样方法,选取某三级综合医院390名护士进行问卷调查,调查工具采用自行设计的一般资料调查表、中文版护士留职意愿问卷、护士长服务型领导行为量表.结果 ...

            【关键词】 护士留职意愿服务领导

            浏览:157 被引:7 下载:113

            【中文期刊】 王焕焕 陈卓敏  等 《中国实用护理杂志》 2017年33卷21期 1601-1605页 ISTIC

            【摘要】 目的 了解军队中心医院护士长服务型领导行为现状及其与护士离职意愿的关系,为维护军队医院护士队伍的稳定提出建议.方法 采用自行设计的一般资料量表、护士长服务型领导行为量表以及离职意愿量表,对某军队中心医院(三级甲等医院)501名护士进行调查....

            【关键词】 护士护士长服务领导行为

            浏览:186 被引:8 下载:101

            【中文期刊】 康勇军 彭坚  《心理学报》 2019年51卷2期 227-237页

            【摘要】 服务型领导被以往大量研究证实能够对下属产生积极的影响效果.然而, 我们对服务型领导如何影响领导者自己还知之甚少.基于此, 文章根据工作-家庭资源模型, 探讨了服务型领导的收益与代价.采用经验抽样法, 对广州市76名企业单位中的主管进行为期5...

            【关键词】 服务领导行为工作-家庭冲突工作-家庭促进

            浏览:8 被引:71 下载:2

            【中文期刊】 林大专 孙莹  等 《中国卫生产业》 2019年16卷21期 119-120页

            【摘要】 随着国家医药卫生体制改革的不断深化,传统药学教育培养出来的药学人才已经不能满足社会需求,因此,药学服务型人才的培养是药学教育发展的必然趋势.该文以作者所在学校开设的面向药学服务的高职药学专业为试点,在探索和创新人才培养模式、课程体系优化、师...

            【关键词】 药学服务人才高职药学教育人才培养

            浏览:25 被引:12 下载:22

            【中文期刊】 张兵 叶腾飞  《安徽卫生职业技术学院学报》 2019年18卷4期 7-9页

            【摘要】 新时期以来,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾.各级医院以建设服务型党组织为契机,提升医疗服务质量,改善患者就医感受.该文结合某医院建设服务型党组织和创建幸福医院的实践,研究分析新时代医院建设...

            【关键词】 医院服务党组织

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