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【中文期刊】 李琳 《中国误诊学杂志》 2011年11卷26期 147页ISTICCA
【摘要】 为加强医院临床护理工作,夯实基础护理,提高护理服务质量,达到使患者满意、社会满意、政府满意的目的.我科开展了优质护理服务示范工程活动,此项活动对护士的服务意识、服务方式、服务态度提出了更高的要求,要想提高护理服务质量,必须要更新护理服务理念...
【关键词】 护理工作/组织和管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈英 《中国误诊学杂志》 2010年10卷5期 1112-1113页ISTICCA
【摘要】 目的:合理应用标识文化,以确保手术室护理服务过程的规范性、有效性.方法:采用各类标识,明确各种标识的含义与作用,加强手术室细节管理.结果:标识文化的实施,规范了手术室的管理,有效加强了手术护理服务过程中关键点的控制,体现以人为本的管理理念....
【关键词】 手术室/组织和管理；护理工作/组织和管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 阿依木莎 《中国误诊学杂志》 2009年9卷2期 355-356页ISTICCA
【摘要】 目的:通过以满足患者的健康为需求,以提升患者的满意度为金标准,加强质量管理,深化优质服务.方法:树立以"患者为中心"的护理服务理念,转变服务观念,倡导主动服务,人性化服务,细节化服务,增强创新意识,完善服务规范,调整工作流程,加强医院文化建...
【关键词】 护理工作/组织和管理；质量控制；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 金蓓琳 《医学美学美容（中旬刊）》 2014年8期 452-452页
【摘要】 细节管理的实质就是要提倡科学的精神和认真的态度，致力于将每一个管理环节的数据精确化，不忽略细节上的问题。细节管理是一种理念，是品质管理的重要手段，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的管理模式。将细节管理引入医院门诊换药室工作的每...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘滨 《按摩与康复医学（中旬刊）》 2012年03卷3期 112-112页
【摘要】 目的:对现代临床护理的标识管理.方法:对临床护理工作中的各种药物、管道、仪器等进行标识区分,进行护理管理.结果:提高护理质量与效率,降低差错、事故的发生.结论:起到警示、提醒作用,体现护理服务人性化、护理管理细节化的优势.是现代护理服务理念...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈火美 《中国农村卫生事业管理》 2012年32卷2期 149-150页
【摘要】 目的:探讨细节管理在护理安全管理中的作用.方法:对护士教育培训,强化细节管理的理念；健全细节管理机制,严格执行操作规范；重视细节服务,创新服务模式；强化以人为本,以患者为中心的服务理念.结果:细节管理后科室护理不良事件发生数明显下降,病人对...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孙艳 《中国社区医师（医学专业）》 2011年13卷25期 315页
【摘要】 目的:规范手术室手卫生的操作流程,以确保其规范性、有效性、安全性.方法:采用手卫生SOP的含义和作用,加强手术室手卫生的细节管理,要求工作人员按规程操作.结果:通过有效应用手卫生SOP,增强了护士的手卫生意识,突出了以患者为本的管理理念.结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈琰 马勇波 等 《按摩与康复医学（下旬刊）》 2010年01卷8期 110页
【摘要】 随着预约挂号在全国三级医院中的全面展开,预约挂号的形式、内容也发生了很多变化,做好预约服务中的细节管理,显得尤为重要.只有从细微处入手,把每一次、每一位患者的预约挂号服务做好,保证患者方便、快捷的就诊,真正感受到预约挂号的方便实用,才能体现...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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