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【中文期刊】 徐加佳 朱青 《中国药房》 2014年25卷45期 4269-4271页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:优化我院急诊药房输液处方调配流程,提高对患者的服务质量.方法:介绍我院急诊药房输液处方调配流程,通过对比新旧调配流程中输液处方调配流程步骤及药师发药时间、患者满意度以评价新流程效果.结果:新流程将医师工作站、收费系统、输液护士工作站与...
- 概要：
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【中文期刊】 李静 赵珊珊 等 《中国药房》 2014年25卷29期 2731-2733页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:探讨医院药房针对停电事件的应急预案及工作流程.方法:介绍我院的《药房停电应急预案》,并评价其实施4年来的应用效果.结果与结论:预案从药品管理与安全及对患者服务方面明确了药学人员的岗位职责及相应的应急工作流程.通过演练及培训,在2010...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 祝永明 王亚华 等 《中国医院药学杂志》 2010年30卷24期 2114-2115页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:通过对服务流程优化与再造,提高门诊药房的工作质量和工作效率.方法:运用数字平台的信息共享、辅助支持和网络化的传递,对作业流程进行重新设计.结果:实施提前摆药,减少人工操作,以提高工作质量和工作效率.结论:新的服务流程可以为患者提供优质...
- 概要：
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【中文期刊】 李维涅 陈玉文 《中国药房》 2006年17卷14期 1119-1120页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:为我国药店实施药学服务提供参考.方法:分析我国药店实施药学服务存在的问题,从服务流程、业务运作角度对其进行设计.结果与结论:应对药店药学服务流程进行规范,避免过于主观,注意服务流程的可执行性、完整性.
- 概要：
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【中文期刊】 王书杰 王丽萍 等 《解放军药学学报》 2015年31卷4期 367-369页ISTICCA
【摘要】 通过临床药房人、时、空的科学整合,规范临床医嘱优化工作流程,依据工作量峰谷时间合理调整人员适时流动,科学布局统筹优化功能,实现了人员共享、降低人力资源成本,节省了空间、优化了布局,提高了工作效率及药学服务水平,有效缓解了药学人员编制紧张与日...
- 概要：
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【中文期刊】 杨婷 杨樟卫 等 《药学服务与研究》 2010年10卷4期 263-266页ISTICCA
【摘要】 目的:优化静脉用药集中调配业务流程,为其管理提供思路与方法.方法:总结3个不同阶段的业务流程,查找问题,提出改进方案并对效果进行评价.结果:优化的业务流程使静脉用药集中调配在服务范围扩大近两倍、工作量增长59%的情况下,所配备固定员工反而减...
- 概要：
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【中文期刊】 王惠 《求医问药（下半月刊）》 2013年11卷9期 343-344页
【摘要】 目的:探讨优化门诊药房布局和工作流程的有效措施.方法:从优化门诊药房的内部环境、药师工作流程和服务模式,完善、落实工作制度,开展科学化、规范化药学服务等方面着手,探讨相应的管理体系建设.结果:门诊药房药师的工作效率提高了30%,患者取药等候...
- 概要：
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【中文期刊】 宋建建 《求医问药（学术版）》 2012年10卷8期 753页
【摘要】 文章从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务消费者、开展药物咨询服务几方面,阐述了强化药店服务流程,提高药学服务水平的实践体会.
- 概要：
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【中文期刊】 和淑梅 《中国中医药咨讯》 2012年04卷3期 496页MEDLINE
【摘要】 医院门诊药房是医院的重要服务窗口.通过加强职业道德、明确药师职能、做好发药交待、等服务几个方面,阐述了强化门诊药房服务流程,如何给给患者提高药物治疗的安全性、有效性和经济性,本文结合药师在门诊药房的具体工作实践,从门诊药房窗口药学服务的常见...
- 概要：
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【中文期刊】 卢钧雄 刘瑜 等 《中国医院药学杂志》 2019年39卷20期 2099-2102,2106页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:探索临床药师中肝胆外科术后急性疼痛管理小组(APS)中的职责和工作模式.方法:临床药师与肝胆外科医生、护士成立APS团队,一起制定术后患者疼痛管理流程,明确各自工作职责,并与肝胆外科常规治疗组术后患者疼痛控制情况进行比较.结果:APS...
【关键词】 临床药师；术后急性疼痛管理小组；工作实践；
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【中文期刊】 俞鹏天 李菌 等 《中国医院药学杂志》 2019年39卷4期 390-393页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:构建高效实用的电子药历管理平台,协助临床药师开展药学服务,保障医疗质量和医疗安全.方法:电子药历管理平台采用C++语言编写,尝试与电子病历系统实现无缝对接;根据患者在院流程设置七大药学服务模块,实现患者的全程化药学管理,并制定了患者药...
- 概要：
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【中文期刊】 庞艳玉 王萌萌 等 《中国医院药学杂志》 2018年38卷7期 769-773页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:为妇产科临床药师开展药学监护工作提供参考.方法:在日常药学服务实践工作基础上,针对妊娠合并糖尿病患者治疗过程中常见用药相关问题,建立药学监护流程并实施.结果:依据药学监护流程,临床药师能够及时发现药物相关不良反应、改善患者治疗依从性、...
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【中文期刊】 宁华 闫建民 等 《中国药房》 2008年19卷13期 991-992页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:为医院药房应用全自动口服药品摆药机摆药提供参考.方法:介绍我院全自动口服药品摆药(TR-200FDS)系统的主要结构,简述摆药机的工作流程及使用情况,并讨论其优势及不足.结果:应用摆药机摆口服药具有方便、卫生、快捷、准确等优势,但相关...
【关键词】 全自动口服药品摆药机；口服药摆药；医院药房；
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【中文期刊】 谭玲 孙春华 《中国药房》 2006年17卷3期 228-230页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:实现医院中心摆药自动化.方法:介绍我院全自动口服药品摆药机的主要构造、运行环境、主要功能、工作流程,并将摆药机模式与传统手工摆药模式进行比较.结果:全自动口服药品摆药机可提高摆药的速度和准确性,缩短护士领药时间,改善卫生状况,减少药品...
【关键词】 全自动口服药品摆药机；医院；药学服务；
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【中文期刊】 张学军 彭佑群 等 《中国药房》 2005年16卷15期 1140-1142页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:缩短门诊患者划价、交费及取药等候时间.方法:应用6σ管理方法,对患者划价、交费及取药等候时间进行测量,分析导致患者等候时间长的关键流程及关键原因,采取相应措施加以改进,并与改进前比较.结果:患者划价、交费及取药的等候时间大大缩短,抱怨...
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【中文期刊】 张健 李岚 等 《中国医院药学杂志》 2002年22卷6期 382-382页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:改进医院的药品管理及临床药学服务工作.方法:从临床静脉药物配置中心建设中所需的人员、场地、护理流程、电脑系统,以及配置前后药品费用变化进行分析.结果:配置中心建设具一定的重要性和必要性;并理顺输液配制、质量监控和药品管理之间的关系.结...
【关键词】 静脉药物配置中心(PIVAs)；临床药学服务；临床药师；
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【中文期刊】 钦建伟 《国际中医中药杂志》 2017年39卷11期 964-967页ISTIC
【摘要】 本文从硬件升级、软件更新、流程优化等方面阐述物联网技术给苏州大学附属第一医院中药房日常管理带来的变化.借助物联网技术可提高药学服务效率、减少医疗差错、控制医疗成本和改善患者就医体验.因此认为,物联网技术在综合医院中药房具有一定应用价值.
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【中文期刊】 严彩英 林俊杰 等 《药学服务与研究》 2016年16卷6期 485-488页ISTICCA
【摘要】 目的:编制适用于评价门诊中药房药学服务满意度的测评工具.方法:通过查阅相关文献、半结构化访谈、换位思考及专家咨询法构建条目池,采用离散趋势法、相关系数法和区分度分析法对条目进行筛选,形成初始量表.对347名门诊病人进行调查,评价量表的信度和...
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【中文期刊】 张萌萌 张婷 等 《药物不良反应杂志》 2014年5期 286-289页ISTICCSCD
【摘要】 目的：通过分析静脉泵泵速调整沟通不足案例，制定改善方案并实施，减少用药错误（ ME）发生。方法利用根本原因分析法（ RCA）分析1例D级ME。步骤如下：组建RCA小组，针对该事件进行资料收集与分析，绘制事件流程图、挖掘事件直接原因，画出鱼骨...
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【中文期刊】 胡建华 《大家健康（下旬版）》 2015年8期 277-278页
【摘要】 目的：分析住院药房自动摆药对药房管理影响，分析其利弊，总结运用经验，提出相应的改进策略。方法：采用现场行为观察法，对比人工摆药、自动摆药处理医嘱用药耗费时间，对比运用自动摆药机前后摆药差错率，对18名药剂师与药师进行问卷调查，评价自动摆药机...
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