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【中文期刊】 陈丽 王雪莹 等 《中华健康管理学杂志》 2020年14卷2期 154-159页 ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:准确了解体检者对健康管理中心检中服务的真实感受和潜在需求,从而有针对性地提高检中服务质量。方法:偶遇抽取大连医科大学附属第二医院健康管理中心的250名体检者。以感知服务理论为基础,采用Servqual模型量表,从有形性、可靠性、响应性...
【中文期刊】 陈晓玲 郭爱萍 等 《现代预防医学》 2015年42卷13期 2469-2471页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探索一种简便、直观、可操作且符合实际的卫生监督协管服务人力配置方法.方法 以工作任务分析法为主,综合文献回顾、问卷调查、专家咨询等方法,对上海某区卫生监督协管服务进行调查和测算,预测卫生监督协管人员需求量,并提出该区协管人力资源配置标...
【会议论文】 2010 International Conference on Services Science, Management and Engineering (SSME 2010) 2010年
【摘要】 Inspection is not only one of the most significant duties,but the important prerequisite for going through Customs. Sett...
【关键词】 inspection;
【中文期刊】 郭凯 张艳 等 《中华医院感染学杂志》 2016年26卷18期 4291-4292,4304页 ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:通过制定腹腔镜手术器械清洗、保养操作规范及质量标准,不同清洗方法的对比研究,以确保腹腔镜手术器械的清洗质量,延长器械使用寿命,节约开支。方法将术后腔镜器械随机分成A、B两组,每组100件器械进行检测,A组采用传统手工清洗方法,B组采用...