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【中文期刊】 蒋熔熔 《中国总会计师》 2019年6期 126-127页
【摘要】 为积极响应改善医疗服务行动计划,A医院通过问卷调查,了解到制约结算服务效率的主要瓶颈,采取系列革新措施,明显提升了挂号、付费、结账等结算服务效率,缩短了患者结算时间.为此,本文就A医院践行改善结算服务行动的实践与体会进行探讨,以期为相关管理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 宋志坚 郝泽余 等 《中国卫生产业》 2019年16卷17期 165-167页
【摘要】 为缓解患者门诊窗口排队拥堵状况,该院于2016年7月建立微信服务平台给患者提供服务.凭借该院微信服务平台便捷性及可操作性,其逐步得到了广大患者的关注与使用,通过微信挂号、缴费、查询的人次逐渐提高.但是仍然有很多问题存在,比如患者无法使用微信...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王斌 蒋立钰 等 《中国总会计师》 2019年8期 59-61页
【摘要】 近年来,随着我国医疗保险事业高速发展,医疗保险制度改革进入一个新的历史时期.人们对就医服务水平的期待值越来越高,如何在能力范围内,在保证医疗水平的前提下,提供更高水平的医疗服务,成为提高患者满意度、增强医院竞争力的重要环节.本文以某地市级三...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨莉华 《解放军医院管理杂志》 2014年5期 449-450页ISTIC
【摘要】 省内异地就医联网结算是一项全新工作。本文介绍某医院顺应联网结算需求，主动创新、完善服务内涵的具体做法和主要成绩，并针对存在的问题提出建议。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 童俊东 周彬 《中国数字医学》 2013年7期 113-115页ISTIC
【摘要】 随着医院信息化不断发展，类似预约挂号、银行自助服务、先诊疗后结算等项目涉及多个异构环境的变化，数据在不同的应用环境中需合并、转换、同步或异步传输，而医院内部数据流、数据结构并没有根本性的改变。医院迫切需要一套中间转换平台来保障医院内部信息系...
【关键词】 预约诊疗；先诊疗后结算外联平台；自助服务；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄华波 《中国医疗保险》 2018年3期 29-32页
【摘要】 党的十九大报告要求建立全国统一的社会保险公共服务平台,这是党中央审时度势对更高质量、更高效率社会保险经办服务提出的新要求.建立全国统一社保公共服务平台是一个全新的命题,既是机遇,也是挑战.基本实现的跨省异地就医直接结算工程为分析全国统一的社...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈培俊 金光波 等 《吉林医学》 2018年39卷11期 2195-2197页CA
【摘要】 目的:探讨智能化健康服务平台系统的设计和研究.方法:智能化健康服务平台系统以患者为中心,设计科学服务流程,全面实施预约诊疗,将移动结算、移动业务办理及自助机等相结合,为患者提供便利的就诊服务.结果:智能化健康服务平台的实施构建了服务理念为"...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 彭祥惠 《饮食保健》 2018年5卷11期 273页
【摘要】 目的:探讨"出院结算一站式"服务在出院患者的应用效果.方法:选取2017年3-8月在出院处办理出院的300名患者为对照组,采用传统出院结算方式;选取2017年9月-2018年1月在出院处办理出院的300名患者为观察组,采用"出院结算一站式"...
【关键词】 "出院结算一站式"护理服务；患者满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王国权 张雯莉 等 《工程建设与设计》 2018年19期 254-256页
【摘要】 随着国家建设健康中国的战略实施,国家卫生和计划生育委员会要求医疗资源下沉、分级诊疗及双向转诊,这就对基层的社区卫生服务中心或卫生院的软硬件建设提出了更高的要求.论文就目前社区卫生服务中心改建或扩建工程实施的准备工作、流程与管理、资金控制与结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈建清 马祯一 《电脑编程技巧与维护》 2017年18期 73-75页
【摘要】 依托信息化技术进行"以患者为中心"的流程再造,通过自助服务、分诊与结算系统的应用,解决病人看病程序多、重复排队、时间长的难点,优化门诊就医流程,不断提高服务效率,改善患者就医体验,锻造新的医疗模式.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 尹小微 《统计与管理》 2016年12期 129-130页
【摘要】 根据医院入出院结算现状和存在的问题,优化入出院结算流程,整合窗口,采取弹性排班,设立财务管家进行多技能培训并推行分楼层办理入出院结算业务,提高工作效率,提高患者及临床满意度.
【关键词】 优化；入出院结算流程；整合窗口个性化服务方便病员；
- 概要：
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【中文期刊】 陈均羽 《医学信息》 2016年29卷33期 13-13页
【摘要】 医院的住院收费及结算管理是整个医院财务管理的重要组成部分，关系着医院经济效益；同时收费窗口也是医院对外的重要服务窗口，关系着医院的社会效益。因此，对医院住院收费及结算工作提出了较高的要求。为保证医院正常运转，促进医院的整体发展，本文结合个人...
- 概要：
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【中文期刊】 范红春 蔡健 《无线互联科技》 2016年2期 130-131页
【摘要】 进一步改善医疗服务是卫计委在201 5年的工作重点,我院也针对要求作出了重要的部署.医院信息化便民措施主要包括几个方面:分时段预约挂号、自助挂号和结算、药品管理及移动护理系统、排队叫号系统、病员服务中心信息管理系统.
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【中文期刊】 刘英 《科技经济市场》 2015年6期 80-80页
【摘要】 随着新一轮医药卫生体制改革的逐步深入，医院生存与发展一直以来，医院出院结算流程比较繁琐，患者往往需要排队等候很长时间，也因此影响了患者的就医满意度。为此，部分医院推出了病房床旁结算服务，直接将结算车推进了病房之中，为患者的出院结算提供了极大...
- 概要：
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【中文期刊】 周毅 江倩 《现代医院》 2015年15卷9期 132-133页
【摘要】 通过进行《国际医疗卫生机构认证联合委员会国际部(Joint Commission International)医院评审标准》,简称(JCI标准)的评审活动,以JCI评审为契机,提高住院患者收费结算服务水平.
- 概要：
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【中文期刊】 黄晨 《中国市场》 2015年27期 247-248页
【摘要】 为了对医疗改革进行深化,对医疗服务模式进行改善,提升公众对于医疗事业的满意度,构建起和谐、友善的医患关系,从本质上为人民群众就医提供方便,我国卫生部大力推行实施“先诊疗后结算”的新型诊疗就医模式.实施“先诊疗后结算”模式的目的在于,使患者可...
- 概要：
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【中文期刊】 冯经尧 《中小企业管理与科技》 2014年17期 98-99页
【摘要】 内部会计控制是规范管理、提高会计信息质量的重要手段，对于不断推进医院改革与发展，减少经营风险具有重要的意义。一站式自助服务终端结算模式在医院的应用，优化了门诊就诊服务流程，缩短了病人排队等候时间。但同时也对医院内部会计控制提出了新的要求。笔...
【关键词】 自助服务终端结算模式；内部会计控制；
- 概要：
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【中文期刊】 张鸿 薛娜 等 《经济师》 2014年9期 262-263页
【摘要】 服务意识、服务质量对履行“以病人为中心，全心全意为病人服务”的服务宗旨，打造医院良好的社会形象和品牌口碑具有重要意义。文章对住院结算中心如何提升服务质量进行了分析，指出强化服务意识是推动服务质量的灵魂，修炼人员素质是提升服务质量的基础，设计...
- 概要：
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【中文期刊】 黄培 《中国医学教育技术》 2014年2期 180-182页
【摘要】 先诊疗后结算是精简诊疗环节、缩短病人就诊时间的有效举措。该文具体介绍了医院推行基于自助的先诊疗后结算流程，包括协议签约、自助挂号、选择预付费用、就诊、直接检查检验、离院结算、取药等环节。同时，提出先诊疗后结算应从综合、系统的角度推行，要便捷...
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【中文期刊】 黄培 《现代仪器与医疗》 2014年20卷1期 43-46页
【摘要】 先诊疗后结算是精简诊疗环节、缩短病人就诊时间的有效举措,该文具体介绍了医院推行基于自助的先诊疗后结算流程,包括签订协议、自助挂号、选择预付金额、就诊、直接检查化验、取药前结算、取药.病人可一次结算,减少反复排队,有效节约了病人的时间.先诊疗...
- 概要：
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【中文期刊】 周常蓉 《现代医院管理》 2013年11卷2期 45-47页
【摘要】 “先诊疗后结算”是一种新型的付费方式,可有效节约患者的就诊时间,有助于提高大型医院的医疗服务效率.通过对其具体流程的解读,结合在同济医院的实施及体会,阐明了“先诊疗后结算”的支持环境及应用前景.
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【中文期刊】 朱晓波 侯敏 《中国现代医生》 2013年51卷36期 120-122页
【摘要】 “先诊疗,后结算”服务模式是医院优化服务模式的便民新举措.通过现代化的信息手段,简化和合并了患者的就医流程,真正体现了“以患者为中心”的服务理念,是医院人性化服务的深入开展.通过“先诊疗,后结算”服务模式的探讨,制定出适合新疆二级综合医院的...
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【中文期刊】 张浩扬 《财经界》 2012年12期 105-105页
【摘要】 企业网银是银行依托网络技术,根据企业客户的多样化需求,推出的网上自助服务系统,,网络银行的出现,使传统银行经受了一场技术革命,网络银行具有灵活强大的业务创新能力,不仅可延伸改造传统的业务,而且会不断设计业务新品种,创新业务方式,拓宽技术创新...
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【中文期刊】 楚蓓 楚翔 《全国商情·经济理论研究》 2009年7期 62-63页
【摘要】 本文从农发行支付结算服务收费的基本情况出发,对其在支付结算服务收费中存在的主要问题及其原因进行了深入分析,探讨了加强支付结算服务收费管理的对策建议.
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【中文期刊】 张峰 许婷婷 等 《中国科技信息》 2008年16期 120-121页
【摘要】 今天,信息通讯业务服务常常是不同服务者捉供的不同的可计费服务的组合.为了增强基于组件的结算和计费,服务组合信息用来与一个服务会话的相应计费结构相匹配.这使服务提供者之间能够分配税收和为最终用户计算成本.当许多独立的服务提供者加入,为了最小化...
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【中文期刊】 赵文 安健 等 《中华医院管理杂志》 2022年38卷12期 936-940页ISTICPKUCSCD
【摘要】 根据管理制度化、制度流程化、流程岗位化、岗位职责化、职责表单化、表单信息化、信息数字化以及数字智能化的基本思路，开发业财融合的智能化、移动化、无纸化的床旁结算服务。基于信息集成平台与电子医保凭证的互联网+床旁结算，实现了院内结算系统与医疗保...
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【中文期刊】 吴伟丰 汪海虹 等 《中医药管理杂志》 2021年29卷7期 205-206页
【摘要】 目的:探究“互联网+”的结算方式在门诊流程再造中的应用效果.方法:医院从2020年3月起开始利用“互联网+”的结算方式优化门诊流程,加强自助机结算以简化就诊流程,2020年3～6月为实施后,2019年11月～2020年2月为实施前,比较实施...
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【中文期刊】 吴之寿 1996年12卷7期 389-391页ISTICPKUCSCD
【摘要】 以何种方式与医疗单位结算，一直被认为是困扰医疗保险改革的难点。深圳市自1992年8月以来，对医疗单位实行了按项目、服务医疗单元、病种、人头4种付费结算方法，通过几年的实践看，各有其利弊。本着去弊存利的原则，并结合改革实践提供的启示，提出了实...
- 概要：
- 方法：
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- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 戈家英 费琴仙 等 《中医药管理杂志》 2017年25卷21期 58-59页
【摘要】 作者从嘉兴市中医医院信息化建设的实践谈起,“嘉兴中医院”微信公众号应用、诊间结算“零排队”就诊流程、“一条龙”自助服务,解决看病繁,特别是缓解“三长两短”(挂号、候诊、拿药时间长,看病、检查时间短)的问题上,充分利用信息技术,以患者为中心,...
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