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【中文期刊】 尹君 王权 等 《中医药管理杂志》 2024年32卷10期 5-7页
【摘要】 患者满意度作为反映患者主观感受的重要指标,能直接反映出患者的就诊体验,对于医院改善医疗服务,塑造医院品牌形象有重要意义.笔者通过检索知网、万方等数据库,归纳了近年来有关患者满意度的相关文献,研究发现当前国内针对患者满意度的各类研究很多,但中...
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【学位论文】 作者：杜鹏导师：彭赓 鲍玉荣 中国科学院大学 工程管理 项目管理（硕士） 2017年
【摘要】 目前中国医疗资源分布严重失衡，很多经济欠发达地区存在严重的“看病难、看病贵”的问题。远程医疗服务是基于信息技术与现代医学建立起的一项综合性医疗服务，为解决中国医疗资源失衡问题提供有力的手段，近年来在中国得到了快速的发展。但是，如何对远程医疗...
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【学位论文】 作者：曹杨杨导师：吴群红 哈尔滨医科大学 公共管理 社会医学与卫生事业管理（硕士） 2010年
【摘要】 目的：本文从医疗机构服务质量概念出发，结合文献研究和头脑风暴法制定医疗质量原始指标库，通过两轮专家咨询，应用相关统计学方法构建出与黑龙江省农村医疗机构功能定位及服务特点相适应的医疗质量评价指标体系。该指标能对农村基层医疗服务质量的提高提供帮...
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【中文期刊】 陈骏 王婉玉 等 《中国医院药学杂志》 2025年45卷1期 72-77页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:探讨我国医改与药事管理、药学服务的发展与补偿的内在逻辑与经验启示.方法:系统检索政策文件,梳理信息并分析我国医疗机构药学服务发展与补偿机制的演进历程.结果:我国药事管理和药学服务可分为初始体系建立期、实践推进期、服务转型期和拓展期4个...
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【中文期刊】 孟庆莉 姜德春 等 《中国医院药学杂志》 2024年44卷24期 2909-2914页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:促进北京地区基层医疗机构药学服务发展,提升药学服务质量,构建该实施评价体系.方法:通过文献检索和课题专家组讨论,撰写《北京地区基层医疗机构药物治疗管理服务门诊工作实施专家共识》初稿,并通过专家焦点访谈法对初稿内容进行修改.采用德尔菲法...
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【中文期刊】 刘磊 张娜娜 等 《中医药管理杂志》 2024年32卷3期 160-163页
【摘要】 目的:分析评价DRG支付改革后中医院临床科室医疗质量水平,探索DRG改革对中医院临床科室医疗服务质量产生的影响.方法:收集L市中医院15个临床科室医疗质量评价指标数据,运用秩和比法进行综合评价.结果:DRG改革后,中医院临床各科室医疗质量水...
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【中文期刊】 段文达 《中国城乡企业卫生》 2022年37卷7期 222-225页
【摘要】 医用耗材的管理是医院管理的重要组成部分,体现了医院的综合管理水平,尤其是在开展单病种付费的大环境下,医用耗材的使用一方面可以体现医院的医疗救治和科研水平,另一方面医用耗材尤其是高值医用耗材价格偏高,患者在医疗花费中有一定的压力,医院的成本也...
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【中文期刊】 张英哲 沈志华 等 《中医药管理杂志》 2017年25卷18期 68-70页
【摘要】 良好的临床药学评价体系是维系医院药学发展的重要手段之一,是药学服务管理重要工具.科学可行的临床药学评价体系是保障临床药学服务质量得以提升的重要途径,同时也是降低管理成本,提高沟通效率的重要方法,最终促使药学服务有效创造医疗卫生价值.方法:本...
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【中文期刊】 李水英 《健康之路》 2013年12卷10期 618-619页
【摘要】 护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一,它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益.一直以来,我国对于护理质量的管理都是以终末式的质量检查为主要方式,导致同样的护理质量问题反复出现,护理质量得不到有效的提高.本文就通过新引入的护理...
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