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【中文期刊】 聂丽 王号杰 等 《中国卫生事业管理》 2024年41卷6期 622-625页PKU
【摘要】 目的:探究声誉对互联网医院使用意愿的影响,对优化互联网医院服务供给模式,提高患者就医体验,促进医院高质量发展都具有重要意义.方法:基于信息-解释-响应(I-I-R)理论构建声誉对互联网医院使用意愿影响框架模型,采用结构方程模型(SEM)和模...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张山 马骋宇 等 《中国医院》 2019年23卷9期 12-15页ISTICPKU
【摘要】 目的:通过系统好评和推荐排名指标,对线上、线下医院的声誉进行对比研究,从而验证医院线上排名的有效性和客观性.方法:收集线上、线下综合及专科排名数据,利用斯皮尔曼等级相关检验,从相关性和相似度2个维度进行比较.结果:线上、线下医院的声誉综合排...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘瑞萍 《中华医院管理杂志》 2019年z2期 39-40页ISTICPKUCSCD
【摘要】 医院信誉管理需要医院所有部门的共同参与,保卫工作也是提升医院信誉不可或缺的组成部分.北京天坛医院新院总建筑面积36万平方米,医院人员多、地域大,做好保卫管理工作,提升医院信誉,具有现实意义.医院在有序推进常规保卫管理工作的基础上,加强对相关...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭悦 徐弋加 等 《中国医院》 2018年22卷4期 79-80页ISTICPKU
【摘要】 中国医学科学院阜外医院工会贯彻落实群团讲话精神,结合工作实际,在"三性"基础上,以深化职工归属感、激发职工荣誉感、提升职工获得感为重点,将"三性"转化为"三感"推进各项工作,在加强职工"四有"队伍建设、凝心聚力促发展方面进行了探索.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨毅 张昕男 等 《中国全科医学》 2017年20卷21期 2649-2653,2659页ISTICPKUCA
【摘要】 背景 本研究组前期构建了基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系,但尚未对指标进行权重赋值.目的 计算基于医患双方的公立医院声誉评价指标体系各级指标的权重值,以进一步完善该指标体系,为实际开展公立医院的声誉评价工作奠定基础.方法 2015年6...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张倩 徐爱军 等 《医学与社会》 2016年29卷5期 51-54页ISTICPKU
【摘要】 回顾国内外医院社会责任的定义与测量、医院声誉的定义与测量、患者忠诚的定义与测量几个方面的研究文献，在理论分析和大量国内外文献回顾的基础上，构建医院社会责任、医院声誉和患者忠诚三者之间的概念关系模型，为后续的实证研究建立框架和基础。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐爱军 张倩 《医学与社会》 2016年29卷5期 55-57页ISTICPKU
【摘要】 目的：开发患者视角的医院社会责任测评量表和医院声誉测评量表，研究患者视角下医院社会责任、医院声誉以及患者忠诚之间的影响关系。方法：采用问卷调查法，通过结构方程模型，构建医院社会责任量表、医院声誉量表和患者忠诚量表。结果：实证结果显示保障患者...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 梁志强 《中国医院管理》 2015年35卷2期 71-72页ISTICPKU
【摘要】 良好的医院文化是商誉形成和增强医院竞争力的重要因素之一.以案例分析的方法来分析公立医院医院文化建设如何推动医院商誉的提高,并结合当前实际提出了推动医院文化建设和提升医院商誉价值的相应建议.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄增丽 《黑龙江档案》 2021年4期 184-185页
【摘要】 荣誉档案具有特殊的重要意义.医院的荣誉档案具有其独特的价值,体现了医院的医疗水平和科研成果、服务质量的优劣程度,更是医院单位档案的重要组成部分,具有其历史的真实性、原始性、直观性和生动性,是医院的光荣传统和伟大的优秀的历史记忆.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 卓周平 《中国医学伦理学》 2014年27卷1期 127-128页ISTICPKU
【摘要】 门诊高危患者就诊意外有其突发性及不可预测性等特点,为加强其诊疗过程中相关环节的安全管理,通过分析诊疗风险的伦理学原因,建议建立早期预防机制,及时疏导不良因素,加强全程监控,体现一切以病人为中心的人性化医疗理念,从而提高门诊护理质量,预防医疗...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 石建伟 高山 《中国医院管理》 2011年31卷3期 8-10页ISTICPKU
【摘要】 目的:探索我国公立医院的声誉测评体系,最终为个人就医和宏观医疗改革提供参考.方法:从声誉理论出发,借鉴美国医院声誉评价成果.探索我国自下而上声誉评价体系.结果我国公立医院有其特殊性,但基于不完全契约和医院治理委托代理的现实相同,声誉研究方法...
- 概要：
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【中文期刊】 李杰 《中国医院》 2011年15卷4期 54-57页ISTICPKU
【摘要】 声誉是医院重要的无形资产,从本质上讲是对于未来服务满意的一种承诺.声誉管理不仅仅是基于新闻宣传.更是基于行动.声誉一旦失去需要长时间的弥补与修复.分析了医院声誉管理特点及面临的挑战,解析了医院声誉危机的根源,并就医院声誉管理的五个误区提出了...
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【中文期刊】 李林 田文华 等 《中国医院管理》 2007年27卷12期 1-3页ISTICPKU
【摘要】 对医院院誉价值的评估目前仍然是医院管理学界的一个难题.运用条件价值法从需求方的角度对医院院誉的价值进行评估,是对传统无形资产评估方法的突破.对条件价值法在医院院誉价值评估中应用的背景、基本原理进行介绍,并按以下技术路径设计了本研究过程:从总...
- 概要：
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【中文期刊】 李林 田文华 等 《中国医院管理》 2007年27卷12期 3-5页ISTICPKU
【摘要】 运用条件价值法评估医院院誉的价值,在实证上的研究探索是十分必要的.在医院现场调查的问卷数据分析,包括应答者基本社会经济状况、应答者对医院及自身病情的了解情况、应答者对待风险的态度、应答者的支付意愿与受偿意愿等方面.在此基础上,得出医院院誉价...
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【中文期刊】 李林 朱茜 等 《中国医院管理》 2007年27卷12期 8-10页ISTICPKU
【摘要】 对最大支付意愿的数额进行分析是应用条件价值法评估医院院誉价值的重要内容.在对Tobit模型进行简要介绍的基础上,通过模型回归对影响最大支付意愿额的因素进行分析发现,年龄、年龄的二次方、是否更愿意来该医院、对风险的态度、受教育程度、家庭大小和...
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【中文期刊】 李林 朱茜 等 《中国医院管理》 2007年27卷12期 6-8页ISTICPKU
【摘要】 为分析应答者意愿支付概率的各种影响因素.从而研究人们对有关健康的支付意愿的内在决定机制,通过对调查数据的x2检验,发现人们对有关健康的支付意愿,受到不同医院知名度的"诱导"和不同层次社会经济状况的"分化"双重因素的影响.通过Logit模型回...
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【中文期刊】 孙庆文 田文华 《第二军医大学学报》 2007年28卷3期 314-317页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的:分析医院无形资产投资运营的影响因素,提出建立健全医院无形资产投资运营体制的对策.方法:以医院声誉为例,利用Shapiro模型和博弈论,对医院进行无形资产投资、维护其品牌声誉的实质进行经济分析.结果:医院对未来的看法、医疗质量信息传递效...
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【中文期刊】 李林 田文华 等 《中国卫生经济》 2006年25卷7期 42-44页ISTICPKU
【摘要】 医院商誉是医院无形资产的重要组成部分,其重要性已为医院管理者逐步重视.然而,其评估和测量却刚刚起步,这方面的工作亟需加强.在会计学界对商誉的研究成果基础上,从医院商誉的定义、性质和特点、评估方法和医院商誉研究中存在的问题等方面,综述了当前医...
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【中文期刊】 杨毅 张昕男 等 《中国卫生事业管理》 2017年34卷4期 241-246,283页PKU
【摘要】 目的:充分借鉴国内外企业与医院声誉评价方面的成功经验,在我国公立医院评价领域引入以信任为核心的声誉机制,建立医患双重视角的公立医院声誉评价指标体系.方法:运用文献分析法进行指标提取,德尔菲法进行指标筛选和指标体系框架构建,相关性分析、主成分...
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【中文期刊】 曹天然 聂瑛洁 《教育文化论坛》 2020年12卷3期 112-115页
【摘要】 采用文献研究法、定性分析法和定量分析法,对目前国内外部分医院科研现状进行分析,总结医院的科研现状和发展规律,分析医院科研对医院的贡献,为提高医院科研水平提供参考依据.结果表明:医院科研给医院带来的贡献包括科研产出和科研声誉;医院开展科研,在...
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【中文期刊】 刘许欢 向前 《卫生软科学》 2018年32卷4期 33-36页ISTIC
【摘要】 [目的]探讨公立医院无形资产的定义及特点,尝试评估公立医院无形资产总值,为公立医院无形资产评估与管理提供建议.[方法]运用超额收益法,评估广东省某三甲医院隐性无形资产总值.[结果] 2012-2017年,样本医院隐性无形资产价值约为4833...
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【中文期刊】 余园园 余震 等 《中国卫生事业管理》 2010年27卷7期 438-440页PKU
【摘要】 公立医院是贯彻和执行新医改各项方针的重要载体和主要表现形式.声誉作为一项综合性指标,可以衡量新医改背景下公立医院各项绩效的实现程度.基于过往文献研究和医疗行业实际情况,文章对医院声誉管理影响因素进行提取和模型假设,并以温州医学院附属第一医院...
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【中文期刊】 王静梅 《卫生经济研究》 2009年12期 15-17页PKU
【摘要】 声誉机制是维护市场经济运行的重要机制.随着医疗体制改革的深入,我国公立医院要实现可持续发展,声誉成为关键要素.基于声誉与声誉机制的阐述,运用KMRW声誉模型,从博弈论角度分析并提出公立医院加强声誉治理的策略.
- 概要：
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- 概要：
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【中文期刊】 苏爱群 曹梅 《中国卫生事业管理》 2001年17卷10期 593-593,624页PKU
【摘要】 随着市场经济和医院深化改革的不断深入,相继出现了合资医院、股份制医院以及医院集团等多种办院形式,一系列的改革都涉及到医院资产产权变动与重组问题.已往管理者都注重医院有形资产的管理,已经有比较完善的管理制度,而对无形资产的管理则较为忽视,尤其...
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【中文期刊】 魏丽君 林展翼 等 《现代医院》 2019年19卷8期 1119-1121页
【摘要】 目的 探讨以人为本提升护士队伍的职业荣誉感的有效方法.方法 加强对护士的思想文化及职业精神的培育,改善护士的执业环境,实施按岗位分层级管理,明确护士的职业生涯规划,加强对专科护士的培养与管理,实施绩效考核,建立专科护士人才梯队.结果 广泛调...
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【中文期刊】 王莹 张翠丽 《现代医院》 2018年18卷5期 676-679页
【摘要】 新媒体传播方式具有个性化、即时化、自由化、病毒化、互动化特点.新媒体传播方式的变化,导致医院声誉在提升效果、形成方式、维护途径、与医院-公众关系相处方式等方面发生了变革.通过对开封4 家公立医院进行调查,发现医院存在严重信任危机、管理薄弱散...
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【中文期刊】 朱建霞 《中国社会医学杂志》 2009年26卷6期 351-352页ISTIC
【摘要】 在以知识为基础的经济时代,无形资产正日益成为判定医院未来命运与市场价值的主要动力.商誉作为无形资产中最"无形"的一种资产,已越来越被人们所重视.商誉是会计理论界引起较多争议的一个问题.针对医院无形资产是否与新<企业会计准则>一样,不把商誉列...
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【中文期刊】 向月应 王庆林 等 《解放军医院管理杂志》 2007年14卷1期 40-41页ISTIC
【摘要】 本文论述了医院声誉管理概念、声誉管理的重要意义,重点探讨了加强军队医院声誉管理的对策:一是树立强烈的声誉意识;二是制定声誉管理目标;三是注重打造技术和质量声誉;四是努力打造服务声誉;五是正确处理医疗纠纷;六是加强医院声誉传播.
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 王丽芝 陈立明 等 《解放军医院管理杂志》 2004年11卷6期 594-595页ISTIC
【摘要】 <篇首> 声誉管理应用于医疗卫生领域,强调置病人于管理体系中最重要的位置,从公众与病人以及员工满意的角度看待医院的一切工作,建立一种介于自我实施的声誉与国家司法系统之间的组织支撑体系和伦理约束 [1].
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