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【中文期刊】 沈崇德 王彬夫 等 《中华医院管理杂志》 2009年25卷4期 220-222页ISTICPKUCSCD
【摘要】 病房数字化客户服务平台是指通过数字机顶盒、电视机以及配套软件和服务体系,让住院客户(患者、体检客户)在病床边得到更多的便捷服务、增值服务和精细服务的客户服务平台.在病房内,患者可以因此方便地完成账单查询、订餐、院内非医疗服务、视频点播、游戏...
浏览：142
被引：7
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- 结论：
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