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【中文期刊】 吴昱 程洁 等 《中国卫生产业》 2023年20卷14期 227-231页
【摘要】 针对公立医院老年志愿者参加志愿服务现状,运用数据分析法和访谈法,汇总相关不足及其影响因素.现阶段公立医院退休职工参加老年志愿服务动力、志愿服务时长、志愿服务管理能力处于较低水平,其中社会家庭因素、服务保障体系、志愿服务氛围是影响公立医院退休...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 任婕 易静 等 《科技风》 2022年22期 167-169页
【摘要】 分析高校图书馆志愿者管理模式现存问题,构建基于积极理论的志愿者管理体系,对于保障高校图书馆志愿服务有序开展具有重要理论与现实意义.本文分析了高校图书馆志愿者激励机制和现存问题,围绕招募—培训—激励—反馈—评估的志愿管理流程,结合双因素理论,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王沈童 《中国卫生标准管理》 2022年13卷13期 68-71页
【摘要】 目的 了解基层医院青年志愿服务开展现状,为建立合理激励机制提供依据.方法 设计调查问卷,自2020年8月—2021年2月,对北京某二级医院621名青年职工,包括医生、护士、行政及后勤人员进行在线问卷调查.结果 62名(9.98％)经常参加医...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 陈勇 廖琼 《浙江档案》 2021年12期 25-28页
【摘要】 本文认为,档案志愿服务发展具有时间上的突击性、空间上的局部性、志愿者人员组成单一等特点,在此基础上从人员、制度、管理和资金等角度分析我国档案志愿服务发展存在的问题:公众参与度偏低、制度建设缺失、管理体系建设欠缺、资金支持力度较小;进而提出推...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 关婷 郝徐杰 等 《中国医学伦理学》 2013年26卷3期 378-380页ISTICPKU
【摘要】 规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑.如何探索建立本土化医院志愿服务体系,成为当前医院志愿服务事业发展的迫切要求.以某医院为个案,在实践基础上分析研究该医院建立的志愿者招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制,从...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡婉玲 《全科护理》 2019年17卷34期 4317-4319页
【摘要】 [目的]探讨医院门诊开展志愿服务的做法与效果.[方法]开展门诊志愿导诊服务活动,根据服务的基本原则,建立志愿服务管理体系,招募218名志愿者在门诊开展志愿服务,服务于就诊病人,帮忙护送、陪检、查询、平车、提供轮椅以及健康指导等服务工作.[结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张蕾 张立东 等 《现代医院》 2016年16卷5期 723-724页
【摘要】 医务志愿服务是医学人文的重要组成部分,也是当下医疗机构着力发展的重要板块之一.结合欧美、港台等地的发展经验,大陆多家医院积极探索本土化运作模式.北京清华长庚医院在借鉴台湾长庚体系医务志愿服务经验的基础上,充分结合社会环境与社区背景,已形成较...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 章淑伟 《中医药管理杂志》 2020年28卷19期 52-53页
【摘要】 患者的就医体验是检验一所医院医疗服务质量和服务能力的标准.门诊是患者与医务人员接触的第一个窗口,人员流动大,病种复杂,就诊时间不均衡,加之病情困扰,心理负担重,容易使患者产生负性心理,从而影响患者的就医体验.因此,建立一套完整的服务管理体系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：袁娟导师：李慧 董来东 山东大学 公共卫生与预防医学 公共卫生（硕士） 2023年
【摘要】
研究背景
在国家政策和先进经验影响下，各医院立足自身实际，开展了多样化的志愿活动,医院志愿服务得到了蓬勃发展。医院志愿服务在改善就医体验、构建和谐医患关系、提高患者满意度等方面发挥着重要作用。但志愿者继续服务意愿处于较低水平，主要...
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】李小民 江苏省医院协会医院门诊管理专业委员会2019年学术年会暨医改新形势下门诊管理与发展金陵高层论坛 2019年
【摘要】 本院积极开展门诊预约诊疗服务，加强专科、专病门诊建设，深入开展志愿服务活动，重视健康教育活动，全面加强门诊安全管理，同时也加强了门诊信息化建设，采取了便民服务措施以及综合服务设施。
- 概要：
- 方法：
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【会议论文】李慧文 中国输血协会第六届输血大会 2012年
【摘要】 目的：建立全国性无偿献血志愿服务网络,推广由无偿献血志愿工作者(志工)参与的献血宣教招募模式。保障志愿无偿献血活动健康持续发展。方法：中国红十字会决定,在深圳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队(Volunteers for Blood Do...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陆春燕 王璐 等 《上海医药》 2025年46卷3期 15-20页CA
【摘要】 作为上海市首家人乳库,上海市儿童医院人乳库对捐赠人乳的采集、分配和质量管理等环节采用精细化管理,从"4M1E"5 个基本要素进行管理和流程再造,持续改进质量控制体系,不仅为捐乳志愿者提供了优质服务,也为需要捐赠人乳喂养的早产儿提供了更为安全...
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【中文期刊】 杜瑞雪 《管理学家》 2025年8期 46-48页
【摘要】 在现代化社会背景下,人们对医疗服务方面的要求显著提高,医院在满足医疗需求的同时还应关注患者服务.因此医院应全面创新医疗模式,加强文化建设,营造良好的医院氛围,在社会上树立良好的口碑.在医院文化建设中,志愿服务活动作为文化端口,规范化的志愿者...
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【中文期刊】 万丽 周中林 等 《现代临床医学》 2025年51卷1期 38-41页
【摘要】 电子科技大学医学院附属绵阳医院·绵阳市中心医院通过设立护理应急岗位、明确岗位准入标准、实施系统化岗位培训、建立岗位绩效评价机制及规划护理人员的职业生涯路径,组建了涵盖院级应急救援队、护理灾害预备队、能力提升班学员、护生志愿服务队及二线值班人...
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【中文期刊】 范抒磊 张薇 等 《中国医院》 2024年28卷3期 65-68页ISTICPKU
【摘要】 医院志愿服务作为建设公立医院高质量发展新文化的助推器,在改善医疗服务、构建和谐医患关系和营造良好社会氛围中发挥着重要作用.本研究以适应性、需求性、连续性为医院志愿服务制度设计的主要原则,从外部环境、政府层面、社会或机构层面、个体层面构建医院...
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【中文期刊】 罗丽凤 萧少云 等 《现代医院》 2024年24卷3期 356-359页
【摘要】 随着社会的发展和公民意识的觉醒,医院志愿服务已成为现代医疗卫生体系中不可或缺的组成部分,对提升服务模式、提高患者就医体验、树立医院社会公益性形象等方面发挥着重要的作用.文章通过基于人文医院建设思维,结合人文医院建设的内涵与目标,致力于打造医...
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【中文期刊】 王黄磊 张翼飞 《现代医院》 2023年23卷3期 472-474页
【摘要】 医院志愿服务工作在改善医疗服务、促进医患和谐方面发挥着重要作用.医学生参与医院志愿服务工作不仅有助于医疗机构提升医疗服务品质、满足患者多层次需求,也有助于医学生在实践中获得学习技能、增长才干.尤其是在新冠疫情常态化防控阶段,增强医学生志愿服...
- 概要：
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【中文期刊】 蒋昀洁 朱妍玥 等 《南京医科大学学报（社会科学版）》 2023年23卷4期 342-349页
【摘要】 风险社会背景下,为增强应对各种风险和危机的社会韧性,需要广泛发动社会力量,有助于提升应急管理中突发公共卫生事件的效率.文章从"志愿服务工作的诱导/阻碍""志愿服务动机"及"志愿服务的持续性"三个方面对27位志愿者进行一对一深度访谈,并对文本...
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【中文期刊】 胡鑫 《卫生职业教育》 2023年41卷15期 52-56页
【摘要】 志愿服务是新时代卫生类高职院校德育体系中的重要一环,是落实立德树人根本任务的有效载体,发挥着实践育人的作用.学校在发挥志愿服务育人功能过程中,存在与思想政治教育脱节,忽视内涵建设;管理机制不完善;缺乏特色挖掘与凝练等问题.可通过融入思想政治...
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【中文期刊】 陈玲玲 《现代商贸工业》 2023年44卷18期 19-22页
【摘要】 社区志愿服务是社区治理的重要力量.本文对居民参与社区志愿服务现状展开调查,结果表明:社区居民积极参与防疫志愿服务,党员带头发挥模范作用;但部分居民行动不足、对志愿精神认知不够、志愿服务组织管理不完善.对此,应加强党建引领,汇聚治理合力;宣传...
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【中文期刊】 何翠芳 《国际公关》 2023年5期 92-94页
【摘要】 运用文献资料、调查访问等方法对医院开展志愿者服务的可持续发展进行了分析,认为目前医院志愿者服务面临志愿者管理体系尚不健全、队伍不够稳定、培训过于简单以及激励机制不够完善等主要问题.针对目前存在的主要问题,提出了健全管理体系、拓宽招募渠道、加...
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【中文期刊】 张琪 张晴晴 等 《中国中医药现代远程教育》 2023年21卷24期 175-178页
【摘要】 新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,志愿服务是社会力量参与应急医疗体系的重要形式,也是医院主动构建和提高应急医疗整体能力的重要依靠.文章在北京市抗"疫"经验背景下,阐述开展应急志愿服务的必要性,全面呈现疫情防控中定点医院应急志愿服务的实践探索:坚...
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【中文期刊】 李沐 许方 《现代养生》 2023年23卷6期 401-405页
【摘要】 目的 探析国内外应急志愿服务领域研究现状以期为国内相关研究提供参考.方法 运用可视化分析软件CiteSpace 5.8.R2对2000年1月-2021年12月CNKI(中国知网)和WOS(Web of Science)核心数据库收录的有关应...
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【中文期刊】 郭鑫 王瑶 等 《河北医药》 2022年44卷15期 2392-2394页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨健康体检护理中应用强化护理质量管理体系的临床价值及对减少错漏诊情况的效果.方法 选择体检中心接受体检志愿者300例作为研究对象,时间为2020年6月至12月,引导志愿者随机抽签分组,接受常规护理管理志愿者150例为对照组,接受强化...
【关键词】 健康体检护理；强化护理质量管理体系；错漏诊率；
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【中文期刊】 莫明聪 《科学咨询》 2022年9期 34-36页
【摘要】 本报告阐述在构建和谐社会、缓解医患关系和新医改的背景下开展医院志愿服务重要性的基础上,深入分析了目前医院志愿服务面临的问题和其背后深层次的原因.具体是志愿服务在医院管理体系中缺乏相应的地位;医院对于实现志愿服务常态化的培训不足;保障医院志愿...
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【中文期刊】 张琪 朱江华 等 《中国老年保健医学》 2022年20卷5期 5-7,15页
【摘要】 现代治理视域下,志愿服务是社会力量参与应急医疗体系的重要形式,也是医院主动构建和扩展应急医疗整体能力的重要依靠.在应对突发公共卫生事件的实践中,部分志愿者应急能力不足,应急志愿服务组织程度低,部分志愿者权益保障缺失,对志愿者精神社会价值方面...
- 概要：
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【中文期刊】 彭柯 商明敬 等 《医学与哲学》 2018年39卷13期 60-63页ISTICPKU
【摘要】 通过分析医院志愿服务面临的原生差异、认知差异和需求差异等困境,思考加强和改进医务社会工作和志愿服务的途径.根据重庆医科大学附属永川医院开展医务社会工作和志愿服务情况,总结实践经验,从培养医务工作者志愿服务精神入手,拓宽志愿者招募渠道,创新医...
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【中文期刊】 汪琼 刘红光 等 《医学与社会》 2018年31卷8期 1-4页ISTICPKU
【摘要】 建立综合连续、互联互通的预防保健三级网,对于健康中国建设有重大意义.美、英、德、日、泰5国预防保健体系及其经验,如美国全方位的预防保健保障机制、英国全民医疗服务体系、泰国志愿者服务等均对我国有借鉴意义.我国预防保健方面存在的主要问题是体系松...
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【中文期刊】 关婷 王杉 等 《中国医院》 2017年21卷2期 前插1,1-3页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解国内三甲医院志愿服务开展现状,建立健全医院志愿服务工作长效机制.方法:中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会分别于2011年和2014年对全国113所三甲医院开展调查,对收集数据进行统计分析.结果:医院志愿服务项目向常态化和...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张红宇 赵国光 等 《中国医院》 2016年20卷12期 65-66页ISTICPKU
【摘要】 患者及家属的需求、临床医务人员的渴望、医学与社会的发展使医务社会工作大有前景.三甲医院救治疑难、急危重症患者以及外埠患者较多,尤其必要开展医务社会工作.当前环境下,三甲医院应将医务社会工作归口管理,创立职能统一的医务社会工作部,培养专职医务...
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