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【中文期刊】 孟劲松 真溱 等 《中华医学图书情报杂志》 2007年16卷3期 75-77页ISTICCA
【摘要】 从分析军队中小型医学图书馆及其虚拟参考咨询工作的特点入手,指出军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作面临的问题,对军队中小型医学图书馆开展虚拟参考咨询工作提出了几点建议.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张志美 顾骏 等 《医学信息学杂志》 2006年27卷3期 223-225页ISTICCA
【摘要】 讨论虚拟参考咨询在循证医学信息服务中的应用,并就循证医学信息服务网络平台的服务程序、服务模式以及网络环境下的循证医学信息服务对图书馆员所提出的要求等方面进行阐述.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 史磊 《黑龙江科技信息》 2012年6期 131-131页
【摘要】 随着计算机技术、互联网如雨后春笋般快速的普及和发展,我国高校图书馆,特别是中医药高等院校图书馆传统的到馆参考咨询不再能够满足广大读者日益增长的信息需求,数字图书馆虚拟参考咨询应运而生并且不断优化发展,给广大读者带来了快速的信息导航帮助。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王润海 王孝亮 《科技情报开发与经济》 2012年22卷9期 1-3页
【摘要】 以CNKI为检索工具,检索了2001-2010年收录的相关论文,并采用文献计量学的方法进行分析,总结出国内高校图书馆虚拟参考咨询研究的现状.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王海燕 《图书馆学刊》 2011年33卷1期 63-65页
【摘要】 通过对教学知识库国内外现状的对比,研究我国高校图书馆虚拟参考咨询教学知识库资源的需求和推动作用,并探讨它们之问的相互关系,建立面向网络化自主学习、学科服务的教学知识库,为图书馆工作与教学工作相结合探索一条新路,并为高校图书馆提高服务效率,实...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘丽娜 岑琴 等 《计算机应用与软件》 2010年27卷3期 185-187,215页
【摘要】 阐述了虚拟参考咨询平台和Plone内容管理系统的基本特征,并介绍在图书馆中如何利用Plone内容管理系统构建虚拟参考咨询平台,使得管理员之间、学生和管理员之间便捷地交流.内容的合理组织和分类、有效的工作流及用户权限的合理配置是虚拟工作平台构...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郑红月 《医学信息》 2007年20卷5期 777-778页
【摘要】 网络环境下参考咨询尤其是虚拟参考咨询其重要性日趋突出,我国高等院校的虚拟参考服务工作尽管有了相当的进步,但毕竟尚处于发展阶段.其中,中医药高等院校尤为薄弱,起步较晚,只有进一步提高认识,高起点高目标搞好快速高效的信息基础设施建设、建立复合型...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 余恩琳 唐光前 等 《医学教育探索》 2007年6卷11期 1089-1091页ISTIC
【摘要】 主要论述基于ASP.NET的医学信息虚拟参考咨询服务平台的主要功能模块:FAQ咨询模块、电子邮件咨询模块、电子论坛咨询模块、在线实时交互咨询模块、网络学科资源导航模块、网上读者教育和培训模块、读者权限管理模块和后台管理模块等.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 陈雪娇 李晋瑞 《中华医学图书情报杂志》 2015年1期 46-49页ISTICCA
【摘要】 众包作为一种全新的互联网服务模式，低成本地汲取网络上成千上万用户的集体智慧，解决原本需要高昂成本以及专业人士才能解决甚至不能解决的问题。医学院校图书馆应引入众包理念，借助图书馆的新生力量“读者协会”，不断充实图书馆虚拟参考咨询服务队伍，汇集...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李黎 高凡 《中华医学图书情报杂志》 2010年19卷2期 29-32页ISTICCA
【摘要】 介绍了利用QQ群开展咨询服务中的QQ群的组织、问题解答方式、服务内容、群管理的注意事项、群文化的培养和服务及其存在的问题.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 薛俊峰 马红月 等 《中华医学图书情报杂志》 2008年17卷2期 25-27页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 随着信息资源数字化、网络化的迅速发展,医学图书馆正在向电子化、数字化与网络化方向发展.医学图书馆的参考咨询服务从内容到手段等都发生了巨大的变化.一种以强大网络作为后台支持的现代参考咨询服务--虚拟参考咨询服务应运而生.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 张蕾 王宇 《中华医学图书情报杂志》 2008年17卷5期 33-34,67页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 从2005年9月西方图书馆学网络媒体中首次出现"Library 2.0",到 Talis 公司白皮书<对图书馆重要吗?图书馆2.0的兴起>的发布,图书馆学者对基于 Web 2.0 的 Lirary 2.0 似乎有了新的认识.
【关键词】 Web 2.0；Library2.0；虚拟参考咨询；
- 概要：
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【中文期刊】 刘勐 《医学信息学杂志》 2007年28卷6期 615-616页ISTICCA
【摘要】 通过对我国西部11省1直辖市的90所高校图书馆网站的访问调查,简要分析目前我国西部高校图书馆开展虚拟参考咨询服务的状况和内容、主要方式和服务人员状况等,并对今后的发展对策进行探讨.
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【中文期刊】 赵杰 《中医药导报》 2007年13卷12期 112-114页ISTIC
【摘要】 介绍了虚拟参考咨询服务的定义、功能及其主要模式,包括异步虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作化的虚拟参考咨询.指出了图书馆实施虚拟参考咨询应注意的一些问题.
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【中文期刊】 董红梅 肖先丽 《医学信息学杂志》 2007年28卷5期 511-512页ISTICCA
【摘要】 论述网络环境下读者服务工作由单一的载体形式向数字化、网络化的方向转变,由被动参与向主动导航的方向转变,从而说明读者服务工作是高校图书馆工作的核心.提出图书馆应深入研究读者需求,采取多种措施深化读者服务工作.
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【中文期刊】 何丽娟 《医学情报工作》 2006年27卷1期 53-54页ISTICCA
【摘要】 服务是参考咨询的生命力.在分析虚拟参考咨询服务的特点的基础上,探讨影响虚拟参考咨询服务质量的因素,指出提高虚拟参考咨询服务能力的基本对策.
- 概要：
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【中文期刊】 袁红军 《中华医学图书情报杂志》 2006年15卷1期 34-37页ISTICCA
【摘要】 对虚拟参考咨询的多种模式进行了描述,分析了虚拟参考咨询发展状况,并就强化图书馆虚拟参考咨询服务提出若干建议.
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【中文期刊】 刘勐 《医学情报工作》 2005年26卷5期 356-358页ISTICCA
【摘要】 随着数字化时代的到来,传统的咨询服务正在从面对面的直接交流转向利用网络开展虚拟的参考咨询活动.目前数字化参考咨询正在被国内图书馆界普遍认识和接受.对中小型公共和高校图书馆而言,应根据本馆实际,开展以基于E-mail、FAQ、Webform等...
- 概要：
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【中文期刊】 尚武 《医学情报工作》 2005年26卷5期 354-355,358页ISTICCA
【摘要】 医院图书馆开展虚拟参考咨询服务是当今时代发展趋势.现阐述医院图书馆开展虚拟参考咨询服务的现状、方式、注意问题及发展趋势.
- 概要：
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【中文期刊】 于丽华 《中华医学图书情报杂志》 2005年14卷4期 31-33页ISTICCA
【摘要】 从网络合作虚拟参考咨询的概念以及虚拟参考咨询服务的特点入手,介绍了虚拟参考咨询服务国内外开展状况以及对发展国内虚拟参考咨询服务提出的一点建议.
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【中文期刊】 周建欣 《中华医学图书情报杂志》 2005年14卷3期 24-26页ISTICCA
【摘要】 立足数字化信息环境,论述了数字化参考咨询服务的基本内涵及主要形式,分析了国内数字化参考咨询服务研究和实践的最新动态,并提出了发展我国数字化合作参考咨询服务的构想.
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【中文期刊】 吴晓海 《医学情报工作》 2005年26卷3期 199-201页ISTICCA
【摘要】 虚拟参考咨询是数字图书馆建设中的一个重要问题,是服务主导型图书馆的重要服务平台,因此要重视加强医院图书馆数字化建设过程中虚拟参考咨询服务的建设.
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【中文期刊】 廖毅锋 应峻 等 《中华医学图书情报杂志》 2004年13卷3期 29-30页ISTICCA
【摘要】 介绍了复旦大学图书馆虚拟参考咨询台组成模块之一的E-Mail咨询的技术实现、功能应用以及统计分析,探讨了如何充分发挥E-Mail在参考咨询服务中的作用.
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【中文期刊】 廉立军 《中华医学图书情报杂志》 2004年13卷6期 33-34页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 虚拟参考咨询服务(Virtual reference),是指在数字化信息环境下,图书馆以网络为传输手段,以数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供不受时间、空间和地域限制的参考咨询服务[1].随着计算机和网络技术...
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【中文期刊】 罗娟 刘丽华 《中华医学图书情报杂志》 2004年13卷1期 35-37页ISTICCA
【摘要】 简要介绍了数字化参考咨询的概念和国内外数字化参考咨询服务的发展,以及<科技信息推送服务系统>是如何实现虚拟参考咨询服务的.
【关键词】 虚拟参考咨询；信息服务；科技信息推送服务系统；
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【中文期刊】 许培扬 张玢 等 《医学情报工作》 2004年25卷6期 405-407页ISTICCA
【摘要】 介绍国内外网络信息咨询的现状、进展和发展趋势.网络环境下参考咨询服务的特点、定位及角色转换.虚拟参考咨询研究:参考咨询评价研究;参考咨询核心业务新机制研究;参考咨询业务研究;信息咨询研究与开发.
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【中文期刊】 马琳 莫梅琦 等 《中华医学图书情报杂志》 2003年12卷5期 5-7页ISTICCA
【摘要】 分析了国内外虚拟参考咨询系统及分布式实时合作咨询系统的服务模式,提出了建设我国实时虚拟参考咨询系统的建议.
【关键词】 虚拟参考咨询服务；分布式实时合作咨询系统；数字化图书馆；
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【中文期刊】 贺俊英 叶小娇 《科技视界》 2016年24期 208-209页
【摘要】 文章详细总结了目前高校图书馆虚拟参考咨询的四种服务模式，根据服务质量比较其优缺点。阐述虚拟参考咨询服务目前仍存在的问题并提出了建议，为图书馆的建设与发展提供有益的借鉴。
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【中文期刊】 朱纯琳 《中国中医药图书情报杂志》 2016年40卷5期 22-25页
【摘要】 将 Lib3.0引入到图书馆虚拟参考咨询服务，有利于提高非工作时段用户满意度、用户自我搜索能力，改良用户信息素养。Web3.0提供了咨询服务创新发展的环境，政策环境引领了咨询服务创新发展的方向，外界竞争形成咨询服务创新发展的动力。本文从服务...
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