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            【中文期刊】 王进军 马盈盈  等 《科学与信息化》 2023年6期 46-50,53页

            【摘要】 目的:减少患者门诊排队缴费时间,提升患者门诊就诊满意度.方法:对门诊各个环节的程序进行方案改造,实现门诊医生站、门诊检查程序、门诊化验系统、药房收费系统的诊间结算.主要结果:诊间结算率逐步提高,所有门诊科室平均门诊诊间结算率能达到70%以上...

            【关键词】 结算结算

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            【中文期刊】 高标  《科学与信息化》 2022年20期 153-156页

            【摘要】 为了方便患者就医,减少患者排队等候时间,优化疫情下就医流程,本文设计了基于"互联网+"支付线上和线下相结合一体化的诊间结算系统,支持医疗保险、微信、支付宝结算.同时介绍系统的总体架构、系统设计、业务流程,分析了系统的实现过程及应用情况,通过...

            【关键词】 结算"互联网+"支付满意度分析

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            【中文期刊】 李复银 张芹  等 《中国卫生信息管理杂志》 2020年17卷2期 202-206页 ISTIC

            【摘要】 为真正实现"让信息多跑路、群众少跑腿"的目标,打破传统模式,通过对医保结算系统和信息安全机制优化升级,开发了基于诊间结算模式的护士站办理入出院系统.通过该系统成功实现了将患者办理入出院的业务从住院处移植到护士站,并同时支持多种非现金支付方式...

            【关键词】 结算非现金支付互联互通

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            【中文期刊】 周广清 徐恺  《中国数字医学》 2020年15卷2期 66-67页 ISTIC

            【摘要】 目的:探讨移动支付在门诊就医中的积极作用.方法:通过移动支付平台微信、支付宝实现诊间结算.结果:移动支付能有效地优化门诊就医流程,减轻人工窗口挂号缴费的压力.结论:移动支付占门诊量的30%左右,与"银医自助机"配合,使门诊流程优化到最佳状态...

            【关键词】 移动支付微信支付宝

            浏览:98 被引:6 下载:163
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            【中文期刊】 朱菊芬 陈红舟  等 《浙江医学教育》 2020年19卷1期 14-16页

            【摘要】 目的:评估门诊传统结算方式与诊间结算的差异,为多渠道推进诊间结算提供科学依据.方法:建立和应用诊间结算系统,采用立意抽象的方法,选择内科专家、外科专家、儿科、中医科门诊就医的患者为研究对象,拦截式调查每周一上午8:30至10:30采用诊间结...

            【关键词】 海岛医院结算效果评价

            浏览:32 被引:1 下载:40
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            【中文期刊】 李丹 李长林  《健康必读》 2020年3期 216页

            【摘要】 目的:以病人为中心,改善患者就医体验,再造门诊就诊流程.方法:分析目前就诊流程现状与就诊卡、医保卡使用中存在的问题,引入社会保障卡,整合现有系统,将门诊挂号、侯诊、诊疗、支付统一设计,实现诊间结算.结果 及结论:基于边诊疗边结算的系统流程,...

            【关键词】 社会保障卡结算流程再造

            浏览:96 被引:0 下载:164
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            【中文期刊】 罗森 陈敏  等 《中国卫生信息管理杂志》 2018年15卷3期 246-249页 ISTIC

            【摘要】 详细介绍了对居民健康卡医院诊间结算系统架构、HIS接口、银行结算接口、第三方平台支付接口等的设计,并制订了接口建设实施步骤及管理办法.

            【关键词】 居民健康卡结算系统接口设计

            浏览:50 被引:3 下载:33
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            【中文期刊】 朱月兰 丁腊春  等 《中国卫生信息管理杂志》 2017年14卷4期 539-542页 ISTIC

            【摘要】 目的:借助互联网支付实现诊间结算,提高看病缴费效率.方法:通过引入支付宝、微信支付的方式,借助微型自助设备来实现诊间结算.结果:用户有序就诊,诊疗费用医保部分插卡结算,自费部分线上支付快捷、准确.结论:解决诊间结算的现金支付难题.

            【关键词】 互联网支付结算医疗保险

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            【中文期刊】 柳青 商建国  等 《中国数字医学》 2017年12卷3期 103-105页 ISTIC

            【摘要】 目的:以病人为中心,改善患者就医体验,再造门诊就诊流程.方法:分析目前就诊流程现状与就诊卡、银医卡使用中存在的问题,引入市民卡,整合现有系统,将门诊挂号、排队、看诊、支付、预约检查、预约复诊、各类患者退费统一设计,实现诊间一站式服务流程.结...

            【关键词】 市民卡流程结算

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            【中文期刊】 袁磊 闵长城  《中国数字医学》 2017年12卷6期 112-114页 ISTIC

            【摘要】 利用全国统一的第二代医保卡和银联卡作为患者在医院就诊的身份识别和支付工具,通过在诊室内记账和结算,减少患者排队次数,缩短挂号、缴费、取药排队时间.同时系统以患者身份证号作为患者就诊信息的索引,具备充分的可扩展性,可与居民健康卡等多卡种进行融...

            【关键词】 银医社一卡通流程再造结算

            浏览:133 被引:9 下载:44
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            【中文期刊】 朱建成 夏新  等 《中国医学教育技术》 2019年33卷6期 731-734页

            【摘要】 目的 合理改造门诊就医流程,提高患者看病效率,减少患者排队等待时间.方法 运用"互联网+"技术,通过信息化技术手段,对门诊银医通系统及门诊医师站进行功能改造,引入门诊诊间结算,进一步优化患者门诊结算流程.结果 通过优化门诊自助挂号缴费系统,...

            【关键词】 银医通结算互联网+

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            【中文期刊】 吴强山  《世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)》 2019年19卷72期 263,270页

            【摘要】 目的 分析信息化助推作用下开展门诊检查诊间结算和诊间预约服务对改善就医体验的效果.方法 选取院内60例患者采用随机数表法进行分配,分为观察组和对照组各30例,对照组采用常规门诊检查流程,观察组采用信息化改善后的门诊检查流程,观察两组患者门诊...

            【关键词】 信息化检查结算

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            【中文期刊】 陈艺贤 赵敏  《数字通信世界》 2019年5期 184页

            【摘要】 目的:建设"多点结算服务平台",将收费端前移,与医院各应用系统关联,在医生站及医技科室实行边诊疗边结算的诊间结算服务,优化患者就医流程,改善患者就医体验.

            【关键词】 结算流程优化

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            【中文期刊】 倪荣 许烨  等 《中国卫生信息管理杂志》 2014年4期 326-329,356页 ISTIC

            【摘要】 为缓解医院门诊“三长一短”问题,优化就医流程,改善患者就医体验,浙江省部分医院开展“诊间结算”服务。本文通过与“先诊疗、后付费”方案的对比,介绍浙江省“诊间结算”服务的方案,分析各自优缺点,提出通过区域卫生信息平台建立第三方支付平台结算方案...

            【关键词】 结算智慧医疗医银通

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            【中文期刊】 梁乐  《数字化用户》 2018年24卷36期 252页

            【摘要】 "诊间结算"是一种新型的付费模式,它能有效的缩短患者等候时间,提高患者满意度,改善医院门诊服务质量.通过诊间结算与传统收费流程的对比分析,结合我院目前诊间结算实际情况,为进一步改善门诊服务质量进行探讨和设想.

            【关键词】 结算一卡通银医通

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            【中文期刊】 计远  《家庭医药》 2017年6期 184-185页

            【摘要】 为解决国内大部分综合医院挂号缴费时间长的问题,江苏省部分医院开展"诊间结算"服务.本文研究和分析了三种诊间结算模式,并在我院实践了"银医通"模式,有效缓解了患者在大医院就诊时面对的"三长一短"问题.

            【关键词】 结算银医通

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            【中文期刊】 黄德勤 陈俊  《江苏卫生事业管理》 2016年27卷2期 103-104页

            【摘要】 为缓解门诊病人“三长一短”现象,优化就医流程,改善患者就医感受,建湖县人民医院于2014年10月开始推行“诊间结算”就诊模式,减少了缴费频次,缩短了就诊时间,提升了门诊满意度.

            【关键词】 结算改善就医感受

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            【中文期刊】 朱虹 潘晓琤  等 《医药前沿》 2016年6卷35期 387-388页

            【摘要】 目的:探讨诊间结算在儿童医院门诊的实施作用和效果.方法:通过智慧医疗卫生应用服务平台,并借助多途径的宣传方式,在医院设市民卡服务点等具体解答、处理家长在诊间结算过程的间题,同时不断征求家长意见,持续改进.运行前后分收集数据157例,利用Mi...

            【关键词】 结算满意度

            浏览:210 被引:4 下载:52
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            【中文期刊】 周常蓉  《现代医院管理》 2013年11卷2期 45-47页

            【摘要】 “先诊疗后结算”是一种新型的付费方式,可有效节约患者的就诊时间,有助于提高大型医院的医疗服务效率.通过对其具体流程的解读,结合在同济医院的实施及体会,阐明了“先诊疗后结算”的支持环境及应用前景.

            【关键词】 大型医院疗后结算预付费

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            【中文期刊】 夏锋 夏燕  《华西医学》 2024年39卷2期 304-307页 ISTICCA

            【摘要】 该文以浙江大学医学院附属第二医院乳腺外科为例,介绍了日间手术病例结算清单质量管理经验.该院通过建立疾病诊断相关分组(diagnosis-related groups,DRG)结算清单质量控制审核机制,引入DRG信息系统实时监测结算清单质量,...

            【关键词】 手术疾病断相关分组结算清单

            OA
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            【中文期刊】 罗斐斐 吴凯  《华南国防医学杂志》 2019年33卷10期 730-733页 ISTIC

            【摘要】 目的 设计并实现一个分时段预约挂号、诊间结算的门诊智慧医疗平台.方法 采用vs2010、pb11开发工具完成Web端数据交互和支付宝、微信支付功能的编写与测试,调用pb11动态链接库实现了POS刷卡、市民卡结算等客户端功能,使用IOS与An...

            【关键词】 智慧医疗新就医模式分时段预约挂号

            原文传递
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            【中文期刊】 朱菊芬 陈红舟  等 《中国农村卫生事业管理》 2020年40卷2期 149-152,126页

            【摘要】 目的 探索多渠道推进诊间结算的策略和经验,为进一步提升诊间结算执行率提供借鉴.方法 ①人员培训,对全院医生开展诊间结算的宣传动员和学习培训、年长医生重点培训、行政干预,提高医生开展诊间结算的积极性;②设备保障,对现有电脑系统升级改进,细化支...

            【关键词】 海岛医院结算实践成效

            LinkOut
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            【中文期刊】 程伟军 何星娣  《特别健康》 2020年22期 43页

            【摘要】 根据《2019年医疗卫生服务领域"最多跑一次"改革十大项目工作细则》(浙卫发[2019]22号)要求,为深入开展"下基层、解民忧、办实事、促发展和送医送药下乡,提高人民群众健康意识,解决百姓看病难,深化最多跑一次改革.象溪镇中心卫生院开展清...

            【关键词】 清廉医院建设"移动结算+中西医+配送"便民惠民

            OA
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            【中文期刊】 戈家英 费琴仙  等 《中医药管理杂志》 2017年25卷21期 58-59页

            【摘要】 作者从嘉兴市中医医院信息化建设的实践谈起,“嘉兴中医院”微信公众号应用、诊间结算“零排队”就诊流程、“一条龙”自助服务,解决看病繁,特别是缓解“三长两短”(挂号、候诊、拿药时间长,看病、检查时间短)的问题上,充分利用信息技术,以患者为中心,...

            【关键词】 满意度结算自助服务

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            【中文期刊】 邵建华  《大家健康(上旬版)》 2017年11卷8期 287页

            【摘要】 挂号得排队、候诊得排队、医生开了检查单得排队付费、化验得排队、医生开了处方还得再排队付费……去医院看病,这排队是让不少人烦恼不已的事情.本文以笔者所在医院开展的诊间结算项目为例,详细阐述了诊间结算实施的流程和实施过程中存在的问题及对策,医院...

            【关键词】 结算排队三长一短

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            【中文期刊】 舒巍 季聪华  等 《中医药管理杂志》 2016年24卷9期 25-27页

            【摘要】 目的:研究门诊流程现状,提出门诊流程改造方案,提高服务质量,使患者满意.方法:通过增加挂号途径、增加“诊间结算”功能、整合医技检查预约平台、增加“中药配送”功能、增加“短信通知”功能等方法对门诊流程进行改造.结果:减少了窗口挂号人数,减少了...

            【关键词】 BPR流程改造结算

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            【中文期刊】 金晓虹 潘冬梅  等 《中医药管理杂志》 2016年24卷1期 76-77页

            【摘要】 随着医疗信息技术的发展,医疗机构的医疗模式也在发生快速变化,杭州市属9家医院全部实行市民卡智慧医疗诊间结算.杭州市中医院药房自2013年7月试运行智慧医疗进行诊间结算,这两年来,不断改进完善智慧医疗的各个方面,逐步趋于稳定,诊间结算的运行极...

            【关键词】 结算药房应用分析

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            【中文期刊】 陆玉忠 孔祥旺  《中国农村卫生事业管理》 2016年36卷7期 862-863页

            【摘要】 文章介绍了江苏省建湖县人民医院为缓解门诊病人“三长一短”现象,自2014年10月起,推行新的门诊就医“诊间结算”模式,把付费环节前移,通过就诊卡,存入预交款,实行边诊疗,边付费,避免患者排队多次交费,大大优化了就医流程,这对县级医院改革具有...

            【关键词】 结算县级医院信息系统

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            【中文期刊】 王玥 孔心如  等 《江苏卫生事业管理》 2024年35卷11期 1620-1623页

            【摘要】 目的:以江苏省某县级公立医院门诊结算流程优化改革为例,分析诊间结算对患者感知服务质量及就医忠诚度的影响.方法:2023年9-11月,对该医院门诊就诊的550名患者进行问卷调查,调查内容包括结算方式、结算满意度、感知服务量表(ServQual...

            【关键词】 结算服务流程改善感知服务质量

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            【中文期刊】 邹瑜 孔德香  等 《医疗装备》 2023年36卷11期 38-41,45页

            【摘要】 该研究通过跟进大型公立医院CT、MRI检查服务流程,运用现况价值流程图(SIPOC)详细分析流程步骤,利用现场访谈、流程图、根因分析法等科学管理工具查找出CT、MRI检查服务效率(真正作业时间/流程总时间,PCE)低的原因,并提出优化措施:...

            【关键词】 精益管理现况价值流程价值流程

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