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【中文期刊】 赵伟丽 苏彩燕 等 《中医药管理杂志》 2019年27卷8期 155-156页
【摘要】 目的:探讨分析综合ICU病房护理质量的零缺陷服务及相应的护理管理措施.方法:选取医院2018年6～7月综合ICU收治的患者200例,随机分为观察组和对照组,对照组患者给予常规临床护理操作,观察组患者给予“零缺陷”服务护理,分析比较两组患者对...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 徐晓英 《中医药管理杂志》 2019年27卷13期 166-167页
【摘要】 目的:分析探究零缺陷服务管理理念在老年手术患者中的应用疗效.方法:选取医院在2016年9月～2017年12月收治的70岁以上手术460例患者为研究对象,将研究对象随机平均分为对照组和观察组,对对照组患者采用常规的护理方法,对观察组患者采取零...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王赏利 杨碧虹 等 《中医药管理杂志》 2015年23卷23期 123-124页
【摘要】 目的:探究零缺陷服务理念在患者手术护理质量管理中的应用效果.方法:对在浙江省丽水市中心医院进行手术的150例患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组.对照组患者采用常规护理,观察组患者将零缺陷服务理念应用到护理质量管理中.比较分析两组患者护...
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