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【中文期刊】 赵丹 吴旻 《解放军护理杂志》 2008年25卷16期 41-42页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 为了应对当前复杂多变的医疗环境,提高医院的管理质量,越来越多的国内医院导入ISO9000族标准,建立科学的质量管理体系.护理质量是医疗质量的重要组成部分,也是提高医疗质量的主题之一[1].我国护理质量管理体系在医院的质量管理中相对比较...
【关键词】 ISO9000族标准；护理质量；管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨大锁 潘淮宁 等 《中国医院》 2006年10卷10期 31-34页ISTICPKU
【摘要】 在医院质量管理体系中,最高管理者是院长或院领导班子.作为最高管理者,应该制定并保持组织的质量方针和质量目标,决定有关质量方针和质量目标的措施;加强医院内部沟通,在医院内促进质量方针和质量目标的实现;确保整个医院关注顾客要求;确保实施适宜的过...
【关键词】 质量管理体系；院长职责；ISO9000族标准；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 席淑新 《解放军护理杂志》 2006年23卷7期 80-81页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的探讨引入ISO9000族质量管理体系标准于护理质量管理中的实施方法和步骤.方法根据ISO9000族质量管理体系标准要求分析护理服务质量环节,结合医院实际情况,建立护理质量文件体系,运行至临床实际护理工作中.结果护理质量文件体系在运行过程...
【关键词】 ISO9000族标准；质量管理体系；护理管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨大锁 唐维新 等 《中国医院》 2006年10卷9期 47-49页ISTICPKU
【摘要】 在医院质量管理体系中对科主任职责的要求,应将ISO9000族标准和JCI标准有机结合起来,加以完善.在医院的管理职责、资源管理、服务过程的提供、测量分析和改进四大过程中,融合JCI标准中对科主任的职责要求,相信对医院管理工作将有一定的借鉴作...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王妮 周春芹 等 《中国医学伦理学》 2006年19卷2期 75-77页ISTICPKU
【摘要】 目的:比较实施ISO9000标准前后对手术室工作质量的影响.方法:运用患者医生对手术室护士工作满意度调查表、手术室器械护士考核评分表、手术室巡回护士考核评分表这3个量表对实施前后的手术室工作质量的状况进行调查.结果:①ISO9000执行前后...
【关键词】 工作质量；ISO9000族系列标准；手术室工作；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨大锁 潘淮宁 等 《中国医院》 2006年10卷12期 49-52页ISTICPKU
【摘要】 为完善医院质量管理体系,可以在ISO9000族医院质量管理体系的四大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量.
【关键词】 ISO9000族标准；JCI标准；医院质量管理体系；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 鲁继增 张小平 等 《中国医院管理》 2005年25卷1期 33-34页ISTICPKU
【摘要】 结合医疗行业特点,在医院推行ISO9000族标准的过程中,明确了对质量管理体系的认识定位,确立了医院、职能科室及业务科室的目标确立、体系策划、文件培训、质量考核、经济奖惩过程,建立了文件的分层次管理模式,确保相关过程质量,这对于即将引入和正...
【关键词】 医院；ISO9000族标准；质量管理体系；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马峰 《中国医院管理》 2005年25卷6期 25-26页ISTICPKU
【摘要】 在疗养院推行ISO 9000族标准,同时结合疗养院行业特点,实施疗养质量"零缺陷"管理,明确其(疗养质量"零缺陷")认识定位和管理模式,确立其管理方针、目标、原则、方式及与疗养相关的各类服务过程.初步实践证明实施"零缺陷"管理是提升疗养"品...
【关键词】 ISO 9000族标准 疗养"零缺陷"管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨华 刘立捷 《护理学杂志》 2004年19卷5期 77-79页ISTICPKUCSCD
【摘要】 介绍ISO 9000族标准的发展及特点,分析在护理管理中推行ISO 9000族标准的积极意义,认为各医院可借鉴ISO 9000的管理经验,建立科学的、与国际接轨的质量管理模式,促进护理质量管理和持续改进护理质量.
【关键词】 ISO 9000族标准；护理管理；质量管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王华 黄伟 等 《中国医院》 2003年7卷11期 38-41页ISTICPKU
【摘要】 为探讨当前医院实施持续质量改进的思路与途径,对国际标准化组织(ISO)、美国医疗机构国际联合委员会(JCI)两个标准体系的背景与内容进行了比较.作者指出:ISO 9000:2000族标准与JCI国际医院认证标准均属管理体系的基础质量标准,并...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 阎惠中 《中国医院管理》 2002年22卷5期 12-14页ISTICPKU
【摘要】 医院开展再造流程与采用ISO9000族标准需要内在动力,没有正确的危机感不可能采取正确的改革行动.医院改革与管理有许多题目,不必跟风,不能什么都上,要有整体策划.要把这两个题目结合起来,与三项改革联系起来,针对造成医院危机的主要问题,抓住主...
【关键词】 再造流程；ISO9000族标准；危机感；
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 刘湘彬 《中国医院》 2001年5卷7期 33-37页ISTICPKU
【摘要】 介绍了大庆油田总医院实施ISO9000的背景、具体做法、经验体会和取得的成效.指出,医院实施ISO9000要从实际出发,通过吸收国际上先进的管理思想,提高管理水平.通过管理不断提高服务业绩,使患者、医院、社会和主管部门等相关方获益.医院实施...
【关键词】 医院管理；质量监控；ISO9000族标准；
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 阎惠中 《中国医院管理》 2001年21卷10期 16-18页ISTICPKU
【摘要】 与国际标准接轨,是新世纪医院质量管理新动向.医院追求高质量,必须采用高标准.ISO国际标准是发达国家质量管理经验的结晶,提出建立质量管理体系是重大贡献,医院应积极采用.但应考虑自己的总体条件,做好思想发动,选好咨询公司,讲究实际效果.
【关键词】 医院质量管理；ISO9000族标准；质量认证；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 单世光 王太和 等 《中国医院管理》 2000年20卷1期 29-30页ISTICPKU
【摘要】 哈尔滨医科大学附属第二医院于1999年8月8日正式通过了由法国BVQI国际认证公司按ISO9000族质量标准对医院进行的全面质量审核与认证,医院在实施ISO9000族标准的具体操作过程中,经过了以下步骤:①领导决策,统一思想;②成立实施IS...
【关键词】 ISO9000族标准；质量认证；质量管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 蒋祎 陈俊国 等 《中国卫生事业管理》 2008年25卷7期 473-474页PKU
【摘要】 将ISO9000族标准导入社区卫生服务质量管理使卫生工作要求客观化、标准化,也使社区卫生服务医惠沟通内涵曼丰富、外延得到扩展.文章将社区卫生服务中的医患沟通分为五环节,说明ISO9000族标准八项基本原则提出的新要求,并按照PDCA循环分析...
【关键词】 ISO9000族标准；社区卫生服务；医患沟通；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 漆萍 邹于梁 《中国卫生事业管理》 2005年21卷8期 510-511页PKU
【摘要】 中小型血站采用传统的质量管理模式,在采供血流程中易出现血源登录差错,贴签错误,热合不好,检验血型错误,检验结果登录错误,血液保存运输等问题.因此迫切需要建立一套健全的、正规的、科学合理的管理制度来监控全站的所有工作,而ISO9000族标准就...
【关键词】 血站；ISO9000族标准；
- 概要：
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【中文期刊】 刘强 《保健文汇》 2019年12期 77-78页
【摘要】 近年来,伴随着我国开始全面实施残疾儿童康复救助制度,越来越多的孤独症服务承担了政府购买残疾人服务的重任.但是,由于孤独症谱系障碍(ASD)病因迄今未明,各孤独症服务机构管理和服务水平参差不齐.如何坚持质量至上、标准规范,树立服务质量意识,对...
【关键词】 孤独症服务机构；ISO9000族标准；质量管理体系基本原则；
- 概要：
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【中文期刊】 张传波 司桂梅 《精神医学杂志》 2012年25卷1期 63-65页ISTIC
【摘要】 ISO9000族标准作为当今世界公认的科学、有效地管理手段和工具,近年来越来越多的应用于医院管理之中.我院自2006年起,开始将ISO9000族标准应用于精神专科医院的日常管理,取得了显著的成效,对提高精神专科医院质量管理水平、社会效益和经...
【关键词】 ISO9000族标准；精神专科医院；质量管理；
- 概要：
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【中文期刊】 高金武 刘亚民 《医学信息学杂志》 2009年30卷11期 34-37页ISTICCA
【摘要】 目标的制定与组织实施应与质量方针体现的宗旨保持一致,医院质量目标应体现医院的特点及其先进性.分析制定目标的步骤与视角,从管理体系绩效目标、资源管理目标、过程目标等方面讨论如何构建组织目标体系,指出中国医疗机构需要一个有效的战略管理和绩效管理...
【关键词】 ISO9000族标准；质量目标；平衡记分卡；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高金武 王敏 等 《医学信息学杂志》 2008年29卷1期 25-28页ISTICCA
【摘要】 在质量挑战的新时代,医院管理总的发展方向是全方位、多层次系统的质量管理.
【关键词】 医院管理；ISO9000族标准；PDCA循环模式；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何有琴 刘岩 等 《卫生软科学》 2008年22卷6期 436-438页ISTIC
【摘要】 分析总结了ISO 9000族标准与医院评审之间的共性,探讨其融入医院评审中的可行性和成效性,同时结合标准本身的缺陷与不足,提出在具体应用过程中应注意的问题和改进措施.
【关键词】 医院评审；ISO 9000族标准；医院质量管理；
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 杨大锁 潘淮宁 等 《中国卫生质量管理》 2007年14卷1期 6-9页ISTIC
【摘要】 为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量.
【关键词】 ISO9000族标准；JCI标准；医院质量管理体系；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨大锁 潘淮宁 等 《中国卫生质量管理》 2007年14卷4期 56-59页ISTIC
【摘要】 运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意.在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理...
【关键词】 ISO9000族标准；JCI标准；质量管理体系；
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 何有琴 刘岩 等 《卫生软科学》 2007年21卷6期 458-461页ISTIC
【摘要】 通过对美国、澳大利亚、日本三个国家医院评审实践的介绍,以及目前通用JCI认证、ISO9000族国际标准的相关阐析,总结了从评审机构设置、程序和标准角度对我国医院评审的借鉴意义.
【关键词】 医院评审；JCI认证；ISO9000族标准；
- 概要：
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【中文期刊】 杨大锁 潘淮宁 等 《中国卫生质量管理》 2006年13卷6期 47-49页ISTIC
【摘要】 JCI标准提出可及与连续的医疗服务.医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情:为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务;为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程;加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 魏文华 杨精山 等 《中国药师》 2005年8卷3期 253-254页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 质量管理,就是对所有影响质量的因素和环节实施计划、组织、控制、指导以达到预定目的的过程.ISO是国际标准化组织的简称,是由许多国家的标准化机构组成的联盟.ISO9000族标准是由ISO下属的国际质量管理和质量保证技术委员会建立的一套质...
【关键词】 ISO9000族标准；药事管理；
- 概要：
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【中文期刊】 杨团真 李桂芝 等 《中国卫生质量管理》 2005年12卷3期 33-34页ISTIC
【摘要】 目的提高系统化整体护理的水平.方法用ISO9000族质量体系标准的原理和方法进行充实和补充.结果使"整体护理"在理论和实践上更加完善.结论提高"整体护理"水平,确保其持续、健康和稳步地发展.
【关键词】 ISO9000族标准；原理；系统化整体护理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 覃昱 林云 《中国卫生质量管理》 2005年12卷2期 17-18,20页ISTIC
【摘要】 目的探讨在军队医院采用ISO9000族标准的必要性及措施.方法结合ISO9000族标准的内容,分析在军队医院采用ISO9000改进质量管理的必要性.结果ISO9000族标准有利于军队医院适应当前的形势需要,将对军队医院的发展产生明显的推动作...
【关键词】 ISO9000族标准；质量管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 裴学荣 《东南国防医药》 2004年6卷6期 455-456页ISTIC
【摘要】 <篇首> 军队医院要履行好"适应市场,面向战场"的神圣职责,不仅要积极适应国家医疗卫生体制改革的趋势,而且还要深入探索建立一个具有战略性的质量管理体系.随着医疗市场上医疗服务形式的不断变异和衍生,广大军民对医疗服务需求的多元化、多极化的日趋增长...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吴慧 《海军医学杂志》 2004年25卷2期 182-183页ISTIC
【摘要】 <篇首> ISO 9000族质量标准作为一种先进的管理方法,起源于制造业,并在制造业得到不断的发展和完善,其标准自1987年发布以来,在规范世界各国间的质量互认、质量承诺方面发挥着越来越重要的作用[1].医学图书馆虽属信息服务业,但与制造业在许...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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