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【中文期刊】 邹文爽 《国际护理学杂志》 2012年31卷3期 526-529页ISTIC
【摘要】 目的 通过对病区口服用药管理流程进行优化再造,降低病区口服用药不良事件的发生,保证用药安全.方法 选择口服药用量大的内科6个病区,将2007年1月至2008年12月发生的口服用药不良事件,进行根本原因分析,找出口服药发放过程中的环节质量问题...
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【中文期刊】 黄培 刘海英 等 《中华医院管理杂志》 2017年33卷4期 302-304页ISTICPKUCSCD
【摘要】 流程再造最早于1990年起源于美国,其目的是提高企业经营效率和响应市场速度使企业倍速发展[1].2000年后这一理论逐渐被引入医院管理中.出院带药是患者出院后药物治疗的延续,也是诊疗效果的重要保证[2].传统的出院带药是经治医生开具出院带药...
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【中文期刊】 孟祖平 谢小磊 《中华医院管理杂志》 2016年32卷9期 717-720页ISTICPKUCSCD
【摘要】 在医疗改革不断深化的进程中,工业工程的系统化工具与方法经常被用以改善医院的运作管理水平。排队论可用于就诊流程的时间测量和效率优化,管理信息系统在医院的信息化、数据化管理中不可或缺,流程再造工具可以全面改善医院的流程绩效[1-3]。与此同时,...
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【中文期刊】 赵阳 易利华 等 《中华医院管理杂志》 2011年27卷9期 653-657页ISTICPKUCSCD
【摘要】 系统阐述了无锡市第二人民医院在内部运行机制改革、医疗服务模式创新、人力资源优化、绩效考核体系再造等方面实施精细化管理的举措,探讨了医院管理上的扁平化,诊疗中的主诊化、中心化和集约化,护理管理的垂直化和后勤保障的社会化四大发展方向,并以“精、...
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【中文期刊】 张立新 王景明 等 《中华医院管理杂志》 2007年23卷8期 575-576页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 我院是一所军队中心医院.近年来,医院加强信息化建设,利用信息技术平台进行业务流程再造和组织部门重组,建立起信息流、物资流、工作流有机互动、整体优化的信息管理模式,医院整体建设由规模效益型的粗放管理,转变为以全成本核算为核心的质量效益型...
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【中文期刊】 胡祖斌 易红 等 《中华医院管理杂志》 2005年21卷11期 729-731页ISTICPKUCSCD
【摘要】 医院业务流程优化与再造是医院提升医疗和管理品质、实现资源成本最小化、改善时效、提高效益的有力方法和途径.作者阐述了医院业务流程优化与再造的理论、方法、步骤、相关技术与工具等问题,探讨了医院业务流程改进的体系结构及医院业务流程再造的关键成功因...
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【中文期刊】 沈文军 王玉吟 等 《中华现代护理杂志》 2017年23卷12期 1675-1678页ISTIC
【摘要】 目的 加强胸外科手术患者交接转运流程管理,提高手术效率和转运效率,保证转运安全.方法 2015年上海交通大学附属胸科医院通过组建手术交接转运流程再造护理小组;分析转运各方的需求以及导致转运效率低、安全隐患较高的关键因素;对胸外科原有的手术转...
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【中文期刊】 曾华 朱志琴 等 《国际护理学杂志》 2014年7期 1649-1652页ISTIC
【摘要】 目的:探讨胎盘植入行介入治疗患者的标准化护理流程,通过环节控制规范护理行为,保障胎盘植入患者获得同质化的优质护理,提高护理质量。方法引入JCI标准,融入“国际病人安全六大目标”的内容,针对胎盘植入患者行介入治疗前后的护理干预关键点,进行护理...
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【中文期刊】 柴艳红 田革新 等 《中华现代护理杂志》 2012年18卷23期 2849-2850页ISTIC
【摘要】 流程再造又称业务流程再造或作业流程重组,是指从顾客需求出发,以流程为改造对象,对流程进行根本性的思考和分析,采取废除、合并、分散、增加、改变、简化的策略,对原有流程进行优化或重新设计,建立起流畅的服务链,产生更有价值的结果,从而获得绩效的巨...
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【中文期刊】 余惠 谭惠仪 等 《中华现代护理杂志》 2012年18卷7期 816-818页ISTIC
【摘要】 目的 探讨流程管理对院前急救出车时间的影响.方法 评估院前急救出车现有流程,对存在的问题通过规范流程、优化流程、再造流程,全方位进行静态和动态的流程管理.比较流程管理前后院前急救出车时间.结果 流程管理前后院前急救出车时间由(2.68±0....
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【中文期刊】 马琳 李锋 等 《中国误诊学杂志》 2012年12卷18期 5008页ISTICCA
【摘要】 医院业务的流程再造在诸多文献中提及,其实质是改变不符合患者要求的老做法,再造社会需要、患者需求的科学流程,对医院的业务流程进行再造和优化是发展的趋势,是医院生存和发展的需要[1].病理科的资料主要包括送检组织的蜡块、切片及送检申请单,我院针...
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【中文期刊】 徐玉云 邹群飞 等 《中国实用护理杂志》 2012年28卷21期 83-84页ISTIC
【摘要】 目的 探讨流程再造在手术室医院感染控制管理中的作用.方法 采用流程再造的管理方法对手术室的硬件、管理制度及人员素质等进行优化再造,比较流程再造前后手术室感染发生率及患者满意度,总结流程再造在手术室院感控制中的作用.结果 手术室经流程再造后的...
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【中文期刊】 高孟翠 吕艳红 《中国煤炭工业医学杂志》 2012年15卷10期 1625-1626页ISTIC
【摘要】 目的 通过分析护理缺陷发生的原因,进行流程再造,减少护理缺陷及差错,保障护理安全,提高护理质量.方法 针对发生缺陷的原因进行分析,探索环节控制的最佳流程.结果 护理差错由2010年7-12月的41例降为2011年1-6月的12例.结论 通过...
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【中文期刊】 王莉 任凤荣 等 《中国误诊学杂志》 2011年11卷23期 5725-5726页ISTICCA
【摘要】 目的 为了全面提高门急诊护理工作质量,提升门急诊就诊患者的满意度.方法 通过重建门急诊护理管理体系,优化护理人员结构,组建导医组、分诊组、弹性排班等再造优化护理流程,将优化服务贯穿于门急诊护理工作的全过程.结果 再造优化实施后护理服务质量提...
【关键词】 护理工作/组织和管理;门诊医疗/组织和管理;急救医疗服务/组织和管理;
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【中文期刊】 沈影超 李建国 等 《国际中医中药杂志》 2011年33卷11期 1009-1011页ISTIC
【摘要】 目的 探讨中医诊法流程再造优化管理在处理批量创伤患者的急诊预检分诊中的效用.方法 建立中医诊法优化的接诊、分诊工作模式,实施急诊接诊、分诊新流程.结果 2010年度急诊接诊、分诊批量伤员27批共216例,与2009年度比较,检伤分类时间平均...
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【中文期刊】 农桂玉 《中国误诊学杂志》 2011年11卷20期 5021-5022页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨流程再造在助产士临床带教管理的有效性.方法 通过再造带教流程,包括:为期1周的适应性训练、带教技巧的改进、训练后的考核等.结果 带教老师对护生实习效果和产妇对实习生操作的满意度提高,实习生对专科知识理解应用能力和对实习效果的满意度...
【关键词】 助产士/教育;
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【中文期刊】 王桂敏 《中国误诊学杂志》 2010年10卷10期 2377-2378页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 医院业务流程再造是以美国迈克尔.哈默博士的业务流程再造管理观念为指导[1],其实质是改变不符合患者要求的老做法,再造社会需要、患者需求的科学流程.对医院的业务流程进行再造和优化是社会发展的趋势,是医院生存和发展的需要[2].2007-...
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【中文期刊】 张建萍 高兰凤 《中国误诊学杂志》 2010年10卷26期 6397-6398页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 流程是完成一项或多项工作任务的一系列逻辑有序的活动[1].流程具有目标性、整体性、层次性、逻辑性、动态性等特点.流程管理是一种以规范的、构造端到端的卓越企业流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统方法[2].流程管理包括三个层...
【关键词】 手术室/组织和管理;
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【中文期刊】 刘琼 吴华 《中国实用护理杂志》 2006年22卷34期 58-59页ISTIC
【摘要】 <篇首> 20世纪90年代,美国麻省理工学院迈克尔·哈默教授和CSC Index管理顾问公司董事长詹姆斯·钱皮提出了管理流程再造(business process reengineering,BPR)理论,引发了管理的第3次革命.所谓管理流程再...
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【中文期刊】 陈勇华 肖思枚 等 《国际医药卫生导报》 2017年23卷11期 1808-1810页
【摘要】 目的 探讨妇产科日间手术流程再造及管理模式优化分析.方法 选取本院于2015年9月至2016年9月期间接受妇产科日间手术患者100例,按照随机数字表法分为观察组50例与对照组50例.对照组采用常规管理模式,观察组采用手术流程再造和管理模式优...
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【中文期刊】 曹莉莉 《医学美学美容(中旬刊)》 2015年3期 530-530,531页
【摘要】 探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊就医流程再造与优化系统。展示门诊患者通过门诊服务系统就可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、实现检验报告单打印等服务,门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过...
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【中文期刊】 向莲玉 《求医问药(下半月刊)》 2013年11卷9期 255-256页
【摘要】 目的:研究风险管理理念在精神科护理流程再造中的实际效果.方法:分别成立精神科风险管理组和精神科护理流程再造组,重新识别、确认及评估精神科护理中存在的风险,科学、细致地加以分析,研究精神科护理中现存及潜在的安全隐患,并对其进行护理流程重塑及再...
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【中文期刊】 董萍 《中国中医药咨讯》 2010年02卷2期 290页MEDLINE
【摘要】 目的通过对护理服务流程的重组再造规范医院的护理管理模式,提高服务质量与服务水平.方法 护理部组织实施培训,全院所有护理单元纳入重组再造的范围内.结果 树立了优质的护理服务形象,提高了护理服务质量,改善了护患关系,提高了患者康复率,满意度,有...
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