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【中文期刊】 韩霜雪 魏文斌 等 《中国医学人文》 2025年11卷3期 43-47页
【摘要】 随着人口老龄化进程不断加快,老年群体健康服务和医疗需求不断提升.老年病人在就医过程中普遍存在视力障碍、听力下降、行动不便、智能化操作不便利的困境.本文以北京某三甲医院为例,探索建立"医务社工+志愿者"介入老年病人陪诊服务模式,建立"招、考、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈锦霞 章秀兰 等 《中国医学伦理学》 2024年37卷7期 837-842页ISTICPKU
【摘要】 医院志愿者管理是医务社工的主要工作之一,在实际工作中常因一些伦理难题而处于两难境地,制约着医院志愿者组织的科学化发展.以浙大二院"广济之舟"志愿服务联盟一线医务社工经验为基础,同时调查其他公立医院,归纳整理伦理问题,分析其产生原因,并提出改...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 霍芸瑞 邱晓婷 等 《现代医院管理》 2024年22卷5期 58-61页
【摘要】 随着我国老龄化的加剧,健康服务供需矛盾突出,互联网的普及使智慧医疗越来越成熟,但也增加了老年人就诊的难度,为此,优化医疗服务流程、改善老年人就医体验显得尤为重要.笔者基于上海市浦东新区人民医院的陪诊服务实践案例,通过探讨服务缘起、实践过程和...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李娟 张卫兵 等 《现代医院》 2024年24卷11期 1651-1654页
【摘要】 随着我国经济的不断发展,人民对医疗服务质量要求不断提高,医学人文关怀逐渐被强化.在此背景下,医务社工与志愿者联动的"双工联动"模式应运而生.本文介绍了"双工联动"模式的国内发展现状,阐述了其优势,列举了其在医院服务中的应用,包括门急诊导医、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 仇秋菊 黄小英 等 《现代养生》 2024年24卷11期 878-880页
【摘要】 目的 探讨"互联网+"背景下"层次和梯级"医务志愿者管理模式在脑卒中老年患者中的应用效果.方法在 2022 年 6-12 月医院收治的脑卒中老年患者中选择 60 例为对照组,采用常规医务志愿者管理模式进行干预;根据对照组患者的基本特征,在 ...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吴丽芬 刘恋 等 《护理学杂志》 2022年37卷8期 51-53页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨综合医院儿科爱心学校志愿服务项目管理模式的构建与实践效果.方法 在综合医院儿童血液科成立爱心学校,通过社会、医院、科室的三级联动,持续推进志愿者项目的开展;形成医务志愿者、社会志愿者和医务社工三级联动的模式,改革创新志愿服务管理....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王晶 李燕君 等 《护理学杂志》 2022年37卷13期 29-32页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探索护士、医务社工、志愿者"三位一体"护理服务模式在先天性心脏病患儿中的应用效果.方法 护士、医务社工、志愿者组成护理团队,对住院先天性心脏病患儿及家庭开展游戏治疗服务、心理关爱服务、慈善救助服务、健康宣讲服务及主题活动服务.结果 2...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢艳 何岚 等 《医学与社会》 2021年34卷5期 35-40页ISTICPKU
【摘要】 通过对某市儿童医院的患者家属进行深度访谈和问卷调查,探讨了组建患者家属志愿者队伍的必要性、可行性及策略.研究结果显示,患者家属有较强的提供志愿服务的主观意愿、有一定的空闲时间、具备志愿服务的基本能力和素质、愿意提供的志愿服务涵盖了常见的需求...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邓菊英 《医学与哲学》 2020年41卷10期 43-45页ISTICPKU
【摘要】 医务社会工作与医疗志愿服务联动对于构建和谐医患关系、提高医院的医疗服务水平和质量具有重要作用.从医务社会工作和医疗志愿服务的发展状况入手,对医务社会工作与医疗志愿服务联动的必要性、联动机制、策略和具体实践进行了探讨,提出要有针对性地采取相应...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨哲 邱艳 等 《中国医院》 2020年24卷6期 75-77页ISTICPKU
【摘要】 医务社工和医务志愿者在病友会中作为病友社会支持网络中的一部分,对患者康复有积极影响.医务社工与医务志愿者联合服务的“双工联动”协作模式在改善传统医疗服务、提升医院人文关怀等方面的重要作用已被普遍证实和认可.本文以广东省第二人民医院为例,探析...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘瑶 吴雨桐 等 《内科》 2022年17卷5期 566-569页
【摘要】 "双工联动"是一种新型的医务社会工作模式.我国的"双工联动"协作模式起步晚,仍处于实践探索阶段,存在制度建设滞后、社会认同感不足、人才队伍建设困难、服务对象和形式局限等问题.本文依据各地医院相关体系建设的特点,对我国"双工联动"协作模式的发...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 欧阳邦辉 《现代商贸工业》 2022年20期 224-225页
【摘要】 新时代文明实践中心是深入宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的一个重要载体,是新时代加强和改进基层思想政治工作的一项创新之举、战略之举.本文以郴州市第一人民医院的实践探索为蓝本,介绍该院立足医疗行业特色和优势,始终以人民健康为中心,以健康需...
【关键词】 新时代文明实践活动；医务社工与志愿者服务；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 任建兵 白佳燕 等 《现代养生（下半月版）》 2022年22卷6期 1014-1015页
【摘要】 新时期,卫生健康系统尤其是公立医院承担了突发公共卫生事件应急处置、大型活动保障、疾病预防、公众健康科普等指令性任务.重新审视医务志愿者管理现状,强化组织管理、创新管理机制、立足民生需求,实现志愿服务规范化、品牌化、社会化;鼓励和引导医务志愿...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 关婷 王杉 等 《中国医院》 2017年21卷2期 前插1,1-3页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解国内三甲医院志愿服务开展现状,建立健全医院志愿服务工作长效机制.方法:中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会分别于2011年和2014年对全国113所三甲医院开展调查,对收集数据进行统计分析.结果:医院志愿服务项目向常态化和...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 魏红斌 王克 等 《中国医院》 2017年21卷2期 4-6页ISTICPKU
【摘要】 开展包括青年医务人员、医学生、医生子女、社会人员等群体广泛参与的医务志愿者服务工作,对于倡导社会文明新风、增进医患沟通交流、培育医务人员职业精神、发挥示范引领作用、树立医院及医务人员良好社会形象,构建和谐医患关系具有重要意义.通过对兰州大学...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张红宇 赵国光 等 《中国医院》 2016年20卷12期 65-66页ISTICPKU
【摘要】 患者及家属的需求、临床医务人员的渴望、医学与社会的发展使医务社会工作大有前景.三甲医院救治疑难、急危重症患者以及外埠患者较多,尤其必要开展医务社会工作.当前环境下,三甲医院应将医务社会工作归口管理,创立职能统一的医务社会工作部,培养专职医务...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 时孝春 师文竹 等 《中国医院》 2016年20卷10期 61-63页ISTICPKU
【摘要】 新医改政策对医院志愿者服务提出了“增量”和“优质”的要求.结合江苏省中医院在新医改背景下志愿者服务的工作实践和存在问题,提出改进医院志愿者工作的思考:一方面通过扩大招募范围、增加招募途径来提高医务志愿者数量,通过丰富服务内容、提升志愿者成就...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杜丽娜 王园园 等 《中国医院》 2016年20卷12期 67-68页ISTICPKU
【摘要】 医务志愿服务作为医务社会工作的重要组成部分,其专业化要求日益彰显.江苏省人民医院以生物-心理社会理念为指导,积极探索蔓托志愿服务模式.介绍了中美联合慈善孤残儿童蔓托志愿服务项目的服务对象、服务流程、项目效果及创新点,探讨了专业化开展医务志愿...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 江柳丽 陈军政 等 《中国医院》 2015年1期 71-72页ISTICPKU
【摘要】 面对县级医院学生志愿者服务时限短、其他社会志愿者招募难度大、缺乏专职管理人员等不足，医院在如何提高志愿者招募效果、组织管理效率等方面做了一些探索，逐步建立“志愿服务在医院”的长效机制，形成志愿服务常态化、规范化。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 纪伟伟 刘继伟 等 《现代医院》 2021年21卷11期 1778-1781页
【摘要】 医务社会工作与志愿者服务的重要性和必要性在医疗卫生体制改革中已越发凸显.然而,天津市医务社会工作起步相对较晚,发展较慢,一直未能探索出适合本土执行的制度与规范.本项目基于信息技术、新媒体为媒介,针对患者需求、管理需求、服务模式,构建研发集志...
【关键词】 医务社工；志愿者服务；信息平台"五位一体"；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 潘心宇 《畅谈》 2021年2期 19-21页
【摘要】 随着人们生活质量的提高以及健康意识不断增强,医务志愿者服务成为人们获得健康咨询服务的便捷方式.由此,仅依靠医务人员已不能满足人民群众的需求,医务志愿服务者在志愿服务活动中发挥着越来越重要的作用,因此需要不断构建完善的志愿者服务体系,建立起党...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 许朝晖 罗轶玮 《中国医院管理》 2014年34卷3期 69-71页ISTICPKU
【摘要】 目的 通过实证调查采集患者、医务工作者和志愿者对医务社工及志愿者工作的评价,解析医务社工及志愿者在医院服务管理中的作用.方法 采用问卷调查、文献查阅、深度访谈法,调研上海市3家三级甲等公立医院获取第一手资料.结果 调查结果显示,患者、医务人...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高菲 滕菲 等 《中国医院》 2014年8期 74-75页ISTICPKU
【摘要】 为了满足肿瘤患者和家属渴望得到科学有效的医疗服务需求，探索建立新型医疗服务与医患沟通模式，中国医学科学院肿瘤医院于2008年8月开展医院志愿服务，并于2012年8月成立了肿瘤专科医院患者服务中心。医院运用医务社会工作的管理模式，建立医务社工...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张薇 袁蕙芸 《中国医院》 2014年12期 79-80页ISTICPKU
【摘要】 目的：了解医院志愿者的参与动机，为提升医院志愿服务管理质量与效率提供相关建议。方法：在文献检索和专家访谈的基础上，以上海市3家公立医院的志愿者作为调查对象，采用自设问卷方式进行调查，运用简单对应分析等方法对结果进行分析。结果：不同职业状态的...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 沈志明 刘萍萍 《中国医学伦理学》 2012年25卷2期 186-188页ISTICPKU
【摘要】 通过号召院内医务人员及其他社会爱心人士广泛加入医务社会工作志愿者,建立健全以志愿者为主体、红十字爱心组织和慈善医务义工队等多种服务形式相结合的医务社会工作服务模式,有效增加医务社会工作服务人员.大力拓展医务社会工作的服务项目和服务形式,加强...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王沈童 《中国卫生标准管理》 2020年11卷4期 13-15页
【摘要】 党的十九大报告中指出:“开展弘扬时代新风行动.诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识.”而医院青年医务志愿服务工作实践过程中,为实现开展精准志愿服务活动的目标,对项目管理理论和方法在志愿服务团队中的应用指导情况进行综...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 张婷婷 时云 等 《当代护士（下旬刊）》 2020年27卷8期 64-67页
【摘要】 目的 探讨积极认知行为疗法在乳腺癌根治术围手术期患者中的应用效果及对患者术后生活质量的影响.方法 选择在某三甲医院乳腺外科就医、确诊为乳腺癌、需行乳腺癌根治术的68例患者作为研究对象,随机分为对照组和实验组各34例,对照组患者只接受乳腺癌围...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陆丽霞 李佳祺 《医学美学美容》 2020年29卷1期 194页
【摘要】 目的:以方便群众看病就医为主要内容,普及志愿者服务理念及弘扬志愿服务精神,构建和谐医患关系.方法:研究组2018年6月-2019年6月在我院接受过社工和志愿者服务的门急诊患者600例、对照组同期在我院未接受过社工和志愿者服务的门急诊患者60...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王文婷 晁毓菡 等 《临床医药文献电子杂志》 2020年7卷50期 177,181页
【摘要】 基于新医改活动的推进,医院的运营模式出现了很大的改变,原有的生物医学模式已经不能满足人们现有需求,为此医院运营模式在原有基础上,还不断涉及了心理、社会两方面的内容.换而言之,人们不再是简单要求身体健康,还要求心理健康,包括社会心理、人际关系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陆俪平 孙德俊 等 《当代医学》 2020年26卷35期 110-111页
【摘要】 随着医疗体制改革逐渐深入,医患矛盾不断凸显,在医疗机构开展医务社会工作具有现实必要性.本研究通过对内蒙古地区医务社会工作发展经验进行总结,提出发展建议,探索内蒙古自治区医务社工介入服务的模式,针对困难找到适宜的解决途径,积极培育医务社工队伍...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王旭飏 《中国军转民》 2020年11期 115-116页
【摘要】 近年来,随着卫生体制改革和医疗模式的持续深入推进,大众医疗卫生服务水平的要求日益提高.在现代医疗卫生体系中医院志愿服务和医务社会工作是不可或缺的部分,在构建和谐医患关系中二者大有裨益.在新时期下如何整合志愿者服务资源和医务社会工作是当前摆在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 贺菲菲 朱丽佳 等 《卫生软科学》 2017年31卷1期 20-22页ISTIC
【摘要】 本文基于社会资本理论的视角来看目前医务社工与志愿者合作的现象,结合在S医院的实践,针对其中存在的问题,提出医务社工与志愿者的合作模式:首先从院内和院外两个层面搭建二者联系的平台,促进结构维度的建立,进而增加他们之间的互动频率,形成认知维度,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马哲民 《中国卫生产业》 2019年16卷7期 77-78页
【摘要】 该文分析了医务社工联动志愿服务的意义,及目前实践的现状、存在的问题,以拓宽服务平台,凝聚多方力量,构建激励机制,培养专业团队等几个方面探讨服务模式的构建.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张勤 《中国卫生产业》 2019年16卷8期 73-74页
【摘要】 目的 评价医务社工、志愿者在医院服务管理中的作用.方法 2012年9月-2015年8月期间该院服务管理工作均由院内在岗人员完成;2015年9月-2018年8月期间该院启用医务社工、志愿者参与医院服务管理工作.结果 2015年9月-2018年...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 韩卫 郁延安 《中国研究型医院》 2019年6卷4期 9-11页
【摘要】 医务志愿服务是人文医学发展的重要组成部分,并在满足医改制度及构建和谐医患关系的基础上,以“优质服务”为指导,不忘初心的“常态化”推行医院志愿服务,建立有效的制度机制,使之更加系统化、规范化.徐州医科大学附属第二医院在借鉴国内外优秀医务志愿服...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡晓媛 马蕊 等 《医学信息》 2019年32卷19期 21-22页
【摘要】 志愿者服务是将社会关怀和人文精神引入到医疗行为中,意在构成和谐的医患关系.边疆地区医务志愿服务仍在不断的探索和实践中,新疆某三甲医院借鉴北京大学人民医院医务志愿者管理经验,广泛开展本土医务志愿者服务,但工作中还存在一系列亟待解决的问题.本文...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢步东 朱颖 等 《中国保健营养》 2019年29卷36期 391-392页
【摘要】 根据《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》开展医务社会工作的要求,回顾了医务社会工作在我国开展的概况,对在我国西部地区公立医院开展医务社会工作存在的问题进行了梳理和总结,探讨如何在志愿者服务的基础上逐步在西部地区公立医院开展...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 计芳 罗磊 等 《解放军医院管理杂志》 2015年22卷4期 389-390页ISTIC
【摘要】 实践证明,军队综合性医院引入专业医务社工,整合社会爱心力量,成立志愿者团队,开展各类志愿服务项目,探索新的和谐医患路径,在帮助患者解决现实困难、传递社会关爱与支持正能量取得很好的效果.本文通过对某军队综合性医院引入志愿者工作的意义阐述,对在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐宏 《中国社会医学杂志》 2014年31卷1期 11-13页ISTIC
【摘要】 在医务志愿服务工作中,应用项目管理理论和方法指导志愿服务项目的 开展,能够实现志愿服务工作的细化、设计、执行和评估.项目管理知识体系(project management body of knowledge,PMBOK)在医务志愿服务过程中...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高敏 俞欣 等 《安徽医学》 2013年34卷10期 1540-1543页ISTIC
【摘要】 目的 调查医院志愿者参加志愿服务的现状,为今后完善医院志愿服务工作提供依据.方法 自制调查问卷对110名医务工作者参加志愿服务的情况进行书面调查.结果 收回107份有效问卷中50.5%的志愿者参加志愿服务只在单位有要求时参加,95.3%的志...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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