换一批- 最近
- 已收藏
- 排序
- 筛选
- 40643
- 1222
- 590
- 376
- 18
- 15
- 10828
- 5705
- 5132
- 2893
- 1936
- 3079
- 1715
- 1191
- 1086
- 809
- 中文期刊
- 刊名
- 作者
- 作者单位
- 收录源
- 栏目名称
- 语种
- 主题词
- 出版状态
- 外文期刊
- 文献类型
- 刊名
- 作者
- 主题词
- 收录源
- 语种
- 学位论文
- 授予学位
- 授予单位
- 会议论文
- 主办单位
- 专 利
- 专利分类
- 专利类型
- 国家/组织
- 法律状态
- 申请/专利权人
- 发明/设计人
- 成 果
- 鉴定年份
- 学科分类
- 地域
- 完成单位
- 标 准
- 强制性标准
- 中标分类
- 标准类型
- 标准状态
- 来源数据库
- 法 规
- 法规分类
- 内容分类
- 效力级别
- 时效性
【中文期刊】 柳昭羽 王萧冉 等 《中国医院》 2025年29卷8期 17-19页ISTICPKU
【摘要】 探讨了北京协和医院在"以患者为中心"的理念指导下,如何通过建立和优化门诊转诊系统来提升医疗服务效率,改善就医感受,提升患者体验.通过协同管理,持续优化门诊转诊流程,加强质控,改进评价方式,提高医师门诊转诊响应比例,缩短响应时间,门诊连续性医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何俊洪 庄绍燕 等 《医疗卫生装备》 2025年46卷5期 39-47页ISTICCA
【摘要】 目的:设计一种面向公立三甲医院的门诊动态监测平台,以实现门诊就医环节变化的监测.方法:门诊动态监测平台采用浏览器/服务器(Browser/Server,B/S)架构设计,基于Java平台开发,选用Oracle 11g数据库存储数据,使用封装...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 汪茵 程晶 等 《中国卫生质量管理》 2025年32卷4期 70-73页ISTIC
【摘要】 志愿服务是医院社会服务的重要组成部分,在改善患者就医感受中发挥着重要作用.聚焦门诊患者看病就医的急难愁盼问题,以"'智'愿有你,与爱同行"为主题,结合服务学习理论,从准备、服务、反思、分享等4个方面开展医学生门诊志愿服务活动,为患者提供智慧...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王浩 关思楠 等 《医院管理论坛》 2025年42卷Z1期 68-71,67页
【摘要】 目的 调查某大型公立三甲医院多院区门诊患者就医满意度和推荐他人来院就医意愿.方法 从2024年1月至6月,基于问卷星平台向某三甲医院多院区当日就诊患者推送门诊就诊满意度调查问卷,采用Logistic回归分析,探索门诊患者满意度和推荐他人来院...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘红海 王巍 《医学与社会》 2024年37卷4期 104-109,115页ISTICPKU
【摘要】 目的:探索普通门诊分时段预约诊疗号源分配优化方式,为医院动态调整号源提供依据.方法:调取武汉市某三甲医院2019年3月份皮肤科普通门诊数据,采用离散事件模拟和预约号源容量分配情景假设进行仿真.结果:患者预约后平均等待时间为15.08分钟,6...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈长英 蒋帅 等 《医学与社会》 2024年37卷8期 92-98页ISTICPKU
【摘要】 门诊管理质量同质化是公立医院推进"一院多区"建设过程中亟待解决的核心问题,也是关键性的基础问题,传统的封闭式门诊管理模式已经无法满足现代医院管理的要求.基于嵌入式协同管理模式,以河南省某大型公立医院一院四区门诊管理实践为例,对医院门诊的管理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王磊 王鹏 等 《中国数字医学》 2024年19卷2期 79-83页ISTIC
【摘要】 目的:解决医院信息系统(HIS)难以适应业务发展需要,可维护性、可扩展性差等问题.方法:以变更频繁的门诊挂号收费系统为切入点,运用领域驱动设计方法进行系统重构,探索医院信息系统渐进式演进的方法路径.结果:重构后的门诊挂号收费系统性能提高,资...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭志慧 刘翔宇 《中国医药科学》 2024年14卷13期 152-155页
【摘要】 目的 通过对内蒙古医科大学第二附属医院三级公立医院绩效考核实施前后门诊医疗服务质量进行对比,分析三级公立医院绩效考核对医院门诊医疗服务质量的影响,并提出改进措施.方法 筛选三级公立医院绩效考核实施后2022年1月1日至12月31日及三级公立...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 董海燕 陈淑婷 等 《安徽医专学报》 2024年23卷2期 8-10,17页
【摘要】 三级公立医院在我国医疗服务体系中发挥着中流砥柱的作用,门诊服务作为三级公立医院医疗服务的重要组成部分,对医院的发展起着至关重要的作用.门诊服务是患者接触医疗服务的首要环节,其服务质量直接影响到患者的就医体验.当前我国三级公立医院门诊服务质量...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 戴桂霞 王春红 等 《江西医药》 2024年59卷7期 688-693页CA
【摘要】 目的 分析江西省某皮肤病医院 2017 年至 2023 年门诊报告的性病、艾滋病,了解其发病规律,探讨和完善防治策略,进一步做好重点人群的健康教育工作.方法 采用描述流行病学分析门诊性传播疾病的三间分布,Excel、SPSS软件对相关数据进...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈敏英 《中国卫生标准管理》 2024年15卷21期 5-8页
【摘要】 目的 探讨医院网络信息化服务平台在提高医院门诊预约服务效率中的应用效果.方法 选取东莞市企石医院2023年12月—2024年3月收治的684例患者作为研究对象,根据门诊挂号方式分为平台组(386例,使用微信医疗服务平台挂号预约)与对照组(2...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈亚平 龚红辉 等 《中国卫生产业》 2024年21卷24期 104-107页
【摘要】 目的 分析三级医院"驾照式"记分管理体系的应用对门诊医生专业技能的影响.方法 选取2022年3月—2024年3月中南大学湘雅二医院30名门诊医生为研究对象.2022年3月—2023年2月施行常规管理,2023年3月—2024年3月施行"驾照...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈文翰 谭守勇 等 《结核与肺部疾病杂志》 2023年4卷2期 141-146页
【摘要】 目的:探讨戒烟门诊干预后戒烟者的戒烟效果和影响因素,提出戒烟干预改进措施.方法:采用前瞻性干预研究设计,对2021年1月至2022年1月在广州市胸科医院戒烟门诊咨询的吸烟者采用强化戒烟干预,明确提出戒烟建议,然后顺序进行1周、1个月、3个月...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 汤丰榕 张紫君 等 《现代医院》 2023年23卷8期 1255-1257,1262页
【摘要】 随着信息技术的飞速发展和"互联网+"作为国家战略的逐步崛起,互联网医院也得到了很大的发展,充分发挥互联网医院平台就医模式在缓解就医难方面的作用,还有很多工作有待更好落实.本研究根据互联网医院已开展的业务、拓展新模块,将线上线下联合,从方便患...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘颖 朱弘月 等 《中国全科医学》 2020年23卷1期 92-95页ISTICPKUCA
【摘要】 背景 在国内综合性医院全科医学科因未分化疾病(如乏力等)就诊的患者占很大的比例,但针对乏力就诊患者的特点和病因等尚缺少相关的研究.目的 分析综合性医院全科门诊乏力患者特征及就诊原因.方法 选取2017-07-01至2018-06-30浙江大...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 肖旻颖 《现代商贸工业》 2022年43卷22期 126-128页
【摘要】 门诊收费员的工作具有劳动强度大、形式单调、工作时间长等特点.在长时间、高强度的工作环境中,门诊收费员往往会产生职业倦怠性,影响门诊收费员出现职业倦怠的原因主要来源于个人层面、组织层面和社会层面.在心理契约视角下,心理契约违背是收费员产生职业...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李秋燕 胡宗铃 等 《中国卫生产业》 2022年19卷21期 28-32,60页
【摘要】 目的 调查天津市三级公立医院患者门诊卫生间使用的满意度现状,了解影响门诊卫生间使用满意度的因素,为进一步提升医院门诊卫生间管理水平,改善患者就医感受提供参考依据.方法 于2022年6月6～20日采用分层等比例抽样法,利用自制的调查问卷对天津...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭建飞 《中国民商》 2022年7期 170-172页
【摘要】 随着我国医疗体制的不断改革,也对医院管理提出了更高的要求与标准,医院的门诊收费对医院的发展起着极其重要的影响,只有提升对于门诊收费的重视,实现收费业务流程的优化与升级,才能够建立更加良好的医患关系,促进医院的健康发展.但从目前门诊的收费情况...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王镜茹 孟雪晖 等 《中国医院》 2019年23卷3期 19-21页ISTICPKU
【摘要】 目的:分析浙江省省级中医类医院门诊患者满意度现状与主要影响因素, 为改善患者满意度提供科学依据.方法:采用门诊满意度调查表对浙江省4所省级中医医院的1 320名门诊患者进行问卷调查, 构建非条件Logistic回归模型, 对门诊患者满意度的...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邱恒 刘俊 等 《医学与社会》 2019年32卷7期 62-66页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解广东省三级医院门诊患者满意度情况,为改善门诊服务提供参考.方法:由第三方调查机构对广东省21个地市共91所样本医院进行方便抽样,对患者满意度进行方差分析、LSD多重分析以及多元回归分析.结果:门诊患者的总体满意度得分为82.28,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高佳琦 刘丹 《医学与社会》 2019年32卷4期 74-76页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解重庆市某医院门诊患者满意度及影响因素,为医疗机构提升患者满意度提供参考.方法:对1840例患者进行问卷调查,并对调查结果进行描述性分析、相关分析以及多元线性回归分析.结果:95％的患者非常满意,2％的患者较为满意,患者总体对医院门...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 田召召 薛浩 等 《医学与社会》 2019年32卷10期 80-83,97页ISTICPKU
【摘要】 目的:对新医改中河南省综合医院门诊人均费用结构变动的特征与趋势进行分析,为有效控制门诊费用快速增长、完善诊疗机制提供参考依据.方法:通过河南卫生计生年鉴以及河南省国民经济和社会发展统计公报,收集河南省综合医院2014-2017年门诊病人人均...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨柳 李奕璋 《医学与社会》 2018年31卷6期 21-23页ISTICPKU
【摘要】 目的:了解北京市医药分开综合改革对三甲医院门诊的影响.方法:采用描述性分析和卡方检验对北京市某三甲医院2017年5-9月和2016年5-9月的门诊情况进行分析.结果:新医改后该医院门急诊量降低(普通号下降,专家号增加),预约号比现场挂号下降...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘伶 陈娟 等 《中国医院管理》 2018年38卷5期 34-35,49页ISTICPKU
【摘要】 中南大学湘雅三医院结合互联网技术和现代医院管理,建立了一种新型门诊诊疗模式——弹性门诊.弹性门诊是现有门诊诊疗模式的补充,它充分利用医生碎片化的时间,为非门诊出诊医生提供一条开通门诊号源的途径.通过弹性门诊开通的号源,与普通门诊一样,可以在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张晓星 蒋淑敏 等 《中国医院管理》 2018年38卷6期 55-57,60页ISTICPKU
【摘要】 目的 通过对郑州市县级公立医院门诊收入结构的分析,评价改革成效并为城市公立医院改革提供依据.方法 以2013年为时间节点,运用结构变动度从横纵两个维度分析医院参与改革与否对门诊收入的影响.结果 试点医院门诊收入结构变动度最大的为2011-2...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李刚 彭芳 等 《中国医院》 2018年22卷6期 5-7页ISTICPKU
【摘要】 门诊是医院贯彻落实医改政策的前沿,是改善患者就医感受的重要窗口.华中科技大学同济医学院附属同济医院借鉴《卓越绩效评价准则》,从过程识别、要求确认、设计、实施和改进等方面对门诊进行过程管理,使门诊运行效率进一步提高,患者就医体验不断改善,医疗...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陆秉 姚革 等 《中国医院》 2017年21卷1期 69-71页ISTICPKU
【摘要】 普通门诊预约诊疗是大型三级公立医院门诊发展的必然趋势.通过对普通门诊预约诊疗服务的现状进行分析,从牵涉人群众多、操作流程混乱;患者认识不足、观念尚未转变;信息系统待完善、服务流程待优化;患者依从性差、缺乏有效制约途径等方面阐述了普通门诊预约...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈丹妮 邹冬冬 等 《中国卫生资源》 2017年20卷6期 464-468页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的:分析上海市三级公立医院门诊病人的逗留时间及相关满意率,以期为改善三级公立医院门诊医疗服务质量提供决策信息.方法:2016年7—8月,对上海市50所三级公立医院的门诊病人满意度进行了问卷调查,对门诊医生服务进行了观察性调查.通过χ2检验...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 龙婷 谭明英 等 《中国医院》 2017年21卷3期 59-61页ISTICPKU
【摘要】 目的:推进精细化管理,实现初诊-分诊复诊-转诊无缝衔接,提高门诊患者分层就诊满意度.方法:对分层级就诊的服务理念、层级结构、服务项目和服务流程进行创新,设立初诊和外地患者就诊特别服务区、双向转诊中心、疑难病会诊中心.结果:当日初诊/外地患者...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孟雪莲 李巍 《中国卫生经济》 2017年36卷8期 87-89页ISTICPKU
【摘要】 目的:分析北京市公立医院“京医通”业务上线后及医院门诊医疗收入结算方式改变后的财务稽核方法.方法:总结在“京医通”业务结算模式下医院对门诊医疗收入进行财务稽核的关键点,提出稽核误差的有效处理方法和建议.结果:通过严密的财务稽核,有效的保证医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘晓君 小桐 等 《中国卫生资源》 2017年20卷1期 65-68页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的：了解江西省公立医院门诊和住院病人医疗费用现状及其构成情况，为降低医疗费用提出相关政策建议。方法：通过江西省卫生计生委收集相关数据并做统计学描述，计算不同级别和主管单位的公立医院门诊与住院病人医疗费用的构成分布情况。结果：2014年江西...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 田丰年 张彦杰 等 《中国医院管理》 2017年37卷9期 72-73页ISTICPKU
【摘要】 针对医院门诊工作现状,扩大项目,夯实基础,细化流程,建立机制,实现多院区医院门诊工作专家及专病专业化、各院区门诊资源均衡化、门诊诊疗模式多样化、门诊服务流程标准精细化、门诊诊疗全程信息化、社会不同人群及层次门诊服务需求特需化.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 石燕 姜广荣 等 《护理学杂志》 2016年31卷19期 62-64页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨预检流程改进对提高门诊预检分诊准确率及满意度的影响.方法 调整门诊诊室,设置内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻喉眼科五大诊区,在门诊大厅及五大诊室门前设立预检分诊点,选择临床科室高年资护士担任预检分诊护士,邀请临床各专科资深医疗专家对...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈祎 胡星兰 等 《中国医学伦理学》 2016年29卷3期 507-510页ISTICPKU
【摘要】 目的 分析“生物心理社会”医学模式背景下我国医院的门诊现状及患者对门诊的心理需求,进而提出人性化的门诊优化策略.方法 使用SD法环境评价问卷及门诊患者满意度调查问卷,剖析门诊现存问题及患者的心理需求.结果 问卷一结果显示SD均数小于0的因子...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王玮 姚家思 等 《中国医院》 2016年20卷7期 33-36页ISTICPKU
【摘要】 目的:为评价医院门诊患者满意度提供合适的测评问卷,并评价其信效度.方法:在文献回顾和专家咨询的基础上,以“医院顾客满意度指数模型”为指导编制问卷初稿,选取北京市某三甲医院3612例门诊患者进行现场调查,进而评价问卷的内容效度、结构效度、内部...
【关键词】 医院顾客满意度指数模型；门诊患者；患者满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 段桂敏 李家伟 《医学与社会》 2016年29卷10期 36-38,59页ISTICPKU
【摘要】 目的：：探讨患者对公立医院门诊服务接触质量的评价，分析医院等级及人口统计变量对评价的影响，提出相应的对策建议。方法：运用门诊服务接触质量评价量表对患者进行方便抽样调查，对资料进行描述性统计和方差分析。结果：门诊服务接触质量处于中等偏上水平，...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李腾辉 石应康 等 《中国医院管理》 2015年35卷4期 36-38页ISTICPKU
【摘要】 目的 以西部一所综合性三级甲等医院为例,验证Kano模型应用在三级甲等医院门诊服务内容调查分析中的可行性与开展后的应用效果.方法 运用自行设计的Kano调查问卷,对门诊700名就诊的患者开展调查,通过Kano模型质量属性分类方法将门诊服务内...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李运明 吴凡 等 《中国全科医学》 2015年11期 1293-1296页ISTICPKUCA
【摘要】 目的：全面了解成都地区某三甲综合医院门诊患者挂号时间分布特征，为医院门诊管理决策提供依据。方法在医院信息系统中，提取成都军区总医院2010—2013年门诊患者数据，采用医院管理统计方法，分析门诊患者挂号时间（季度、月、周及日）分布情况。结果...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
加载中...
