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            【中文期刊】 林颖  岳晓红  等 《四川解剖学杂志》 2024年32卷4期 152-155页

            【摘要】 目的:探讨护患沟通管理流程在血液透析中心的应用及对医患纠纷和患者情绪障碍、希望水平的影响.方法:选取 2017 年 10 月至 2019 年 9 月于本院进行血液透析治疗的 260 例患者作为研究对象.按照就诊时间,将其分为观察组(n=13...

            【关键词】 护患沟通管理流程血液透析中心医患纠纷

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            【中文期刊】 汪珏  邱燕萍  等 《中西医结合护理(中英文)》 2023年9卷5期 124-126页

            【摘要】 目的 探讨远程持续性教育联合流程化沟通对肺结核患者自我管理能力及病情康复的影响.方法 将2020 年1 月至2021 年12 月无锡市第五人民医院收治的102 例肺结核患者纳入研究,采用双色球法按 1∶1比例分为2 组,即对照组和观察组.2...

            【关键词】 肺结核远程持续性教育流程沟通护理

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            【中文期刊】 严亚梅  宫明  等 《中国卫生产业》 2022年19卷10期 117-120页

            【摘要】 疾病诊断相关分类组(diagnosis related groups,DRG)支付方式在医院医保工作中得到了非常广泛的应用,这不仅为广大患者的就医提供了良好的便利条件,同时还为医院日常管理的精细化发展奠定了坚实的基础.该文主要阐述DRG支付...

            【关键词】 DRG支付方式医院医保沟通机制

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            【中文期刊】 苏丽华  杨翼帆  等 《中国卫生产业》 2021年18卷19期 73-77页

            【摘要】 该文结合某公立医院推行DRG支付方式改革的主要做法,分析医院医保部门在DRG改革的管理效果和作用,探讨DRG支付模式下的医保内外沟通机制和流程管理模式.根据DRG模拟运行现状和发现的问题,提出下一步应对策略,确保DRG在医院正常运行,提高医...

            【关键词】 按疾病诊断相关分组医保管理沟通协调机制

            浏览:58 被引:7 下载:51
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            【中文期刊】 陈荣  史文嘉  等 《当代护士(上旬刊)》 2021年28卷8期 59-61页

            【摘要】 目的 探讨流程化沟通模式结合疾病管理在青少年漏斗胸中的效果评价.方法 采用回顾性研究设计,选取2015年2月—2017年1月期间在本科室住院的20例青少年漏斗胸胸腔镜下胸骨抬举术(NUSS手术)术后患儿作为对照组;2017年2月—2018年...

            【关键词】 流程沟通模式疾病管理青少年漏斗胸

            浏览:16 被引:1 下载:21
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            【中文期刊】 刘琦  王欣荣  《饮食保健》 2021年50期 112-114页

            【摘要】 目的:探究老年高血压患者应用基于流程化沟通的引导式健康教育及自我管理能力的变化.方法:对2019.01~2020.12本院102例老年高血压患者进行研究,按随机排列法进行分组,包括常规组51例,予常规健康教育;干预组51例,予基于流程化沟通...

            【关键词】 流程沟通引导式健康教育高血压

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            【中文期刊】 许超丽  《循证护理》 2020年6卷12期 1411-1414页

            【摘要】 [目的]探讨CICARE流程化沟通管理联合回馈教育对胆总管结石病人围术期心理状态、自我感受负担、心理韧性及术后恢复时间的影响.[方法]选取2017年8月—2019年5月本院收治的胆总管结石病人100例,根据随机及病人自愿原则将其分为对照组和...

            【关键词】 CICARE流程沟通管理回馈教育胆总管结石

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            【中文期刊】 刘莉杰  《临床医药文献电子杂志》 2020年7卷48期 2,4页

            【摘要】 目的 探究护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响.方法 回顾性分析2017年~2019年在我院急诊就诊的100例患者临床资料,将采用常规急诊护理的50例患者临床资料归为对照组,将采用常规急诊护理以及护患沟通管理流程的50...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊抢救成功率护理工作满意度

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            【中文期刊】 徐翠玲  《中国保健营养》 2020年30卷16期 390页

            【摘要】 目的:探讨沟通及其管理流程在陪检工作中的重要性.方法:选择 2016年 3月到 2017年 2月间在我院住院部就诊的未实施沟通管理流程的 30例患者和2017年 3月到 2018年 2月在我院住院部就诊的实施了沟通管理流程的 30例患者作为...

            【关键词】 沟通管理流程陪检工作重要性

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            【中文期刊】 李妮克  《中国卫生产业》 2020年17卷26期 46-48页

            【摘要】 目的 分析在住院部陪检中心应用沟通管理流程的效果.方法 收集并回顾性分析该院2019年1-12月诊治的400例住院部陪检中心患者临床资料,均采取沟通管理流程,对比实施前后数据.结果 对比实施前,实施后相关观察指标均更加理想,差异有统计学意义...

            【关键词】 住院部陪检中心陪检服务沟通管理流程

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            【中文期刊】 何凯立  宋涛  等 《健康必读》 2020年15期 278-279页

            【摘要】 目的 探讨流程化沟通模式(CICARE mode of communication,CICARE)对肺结核患者的自我管理能力和不良情绪的影响;方法 选取我院2019年1~6月门诊确诊收治的初治菌阳(包括涂阳或仅培阳)肺结核病人204例,随机...

            【关键词】 流程沟通模式肺结核自我管理能力

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            【中文期刊】 张艳艳  权少佳  《临床医学工程》 2020年27卷12期 1715-1716页

            【摘要】 目的 探讨流程化沟通模式对多发性骨髓瘤患者自我管理能力及应对方式的影响.方法 选取2019年10月至2020年9月我院收治的多发性骨髓瘤患者80例,随机分为两组各40例.对照组采用常规护理干预,观察组在对照组基础上采用流程化沟通模式干预,比...

            【关键词】 多发性骨髓瘤流程沟通模式自我管理能力

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            【中文期刊】 林慧琪  《中国医药指南》 2019年17卷30期 276-277页

            【摘要】 目的 探讨护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响.方法 在2016年1月 ~12月本院实施常规护理流程期间的急诊患者中随机抽取58例,作为对照组;在2017年1月 ~12月本院实施护患沟通管理流程期间的急诊患者中随机抽取...

            【关键词】 急诊抢救护患沟通管理流程

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            【中文期刊】 赵霞  《中国保健营养》 2019年29卷4期 351页

            【摘要】 目的:研究观察在急诊留观室实施护患沟通管理流程及健康教育的临床应用价值.方法:本次研究对象是我院100例急诊留观室患者,在我院接受治疗的时间在2016年6月至2017年6月,并将所有纳入研究的患者随机分为两组,对照组患者采用常规的护理模式和...

            【关键词】 护患沟通管理流程及健康教育急诊留观室临床应用

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            【中文期刊】 余芳芳  钟盼  等 《中西医结合护理(中英文)》 2019年5卷11期 74-76页

            【摘要】 目的 探讨流程化沟通模式(CICARE)在贵州省少数民族肾活检中的应用效果.方法 128 例行肾活检的贵州省少数民族患者,采用历史性对照法分为对照组和观察组,各64例.对照组采用常规的护患沟通模式,观察组采用 CICARE 标准化沟通模式....

            【关键词】 流程沟通模式肾活检健康宣教

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            【中文期刊】 刘金秀  王洁霞  等 《护理实践与研究》 2014年11卷3期 118-120页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨沟通管理流程在住院部陪检中心的应用效果.方法:规范陪检过程中的沟通方法及内容,比较沟通管理流程实施前后患者、病区护士及医技人员对陪检工作的满意度.结果:沟通管理流程实施后患者对陪检工作满意度高于实施前(P<0.05),医务人员满意...

            【关键词】 沟通管理流程住院部陪检中心

            浏览:106 被引:3 下载:74
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            【中文期刊】 刘桂蕾  刘东伟  等 《世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)》 2018年18卷5期 176-177页

            【摘要】 目的 为了探究护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响,改善患者的身体情况,对患者的康复治疗带来帮助.方法 选择我院自2015年12月至2016年12月在急诊科就诊的患者资料120例,采用随机分配的形式将所有患者分为两组,...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊抢救成功率护理工作满意度

            浏览:4 被引:0 下载:2
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            【中文期刊】 孙巧  《心理医生》 2018年24卷16期 193-194页

            【摘要】 目的:本次实验课题主要探讨ICU医患纠纷中护士和患者家属沟通方法中应用流程化沟通模式(CICARE)对管理质量的影响.方法:选取2016年9月—2017年9月医院诊治的56例ICU有纠纷意向的危重症患者作为研究对象,2017年1月采用流程化...

            【关键词】 流程沟通模式(CICARE)危重症交接班管理

            浏览:26 被引:0 下载:71
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            【中文期刊】 陈国敏  朱国强  等 《中国卫生产业》 2017年14卷18期 143-144页

            【摘要】 目的 通过PDCA方法找到实验室危急值报告流程中出现的问题,并提出解决方案,规范危急值反馈流程,加强实验人员与医生对"危急值"报告的认识和重视,提高危急值报告成功率.方法 成立PDCA危急值管理小组,分析危急值报告流程的问题和原因,提出相应...

            【关键词】 危急值PDCA沟通

            浏览:60 被引:6 下载:65
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            【中文期刊】 徐莹  《医药前沿》 2017年7卷31期 288-289页

            【摘要】 目的:观察分析护患沟通管理流程对提高急性心肌梗死(AMI)患者抢救成功率以及护理满意度的影响.方法:选择我院2014年9月-2017年3月收治的AMI患者150例,随机分为研究组和对照组,每组75例,对照组实施常规的急诊护理措施,研究组在对...

            【关键词】 护患沟通管理流程急性心肌梗死抢救成功率

            浏览:22 被引:2 下载:8
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            【中文期刊】 张丽娟  《中国卫生产业》 2017年14卷36期 20-21,86页

            【摘要】 目的 探讨在住院部陪检中心应用沟通管理流程的临床效果.方法 该院住院部于2017年1月在陪检中心实施沟通管理流程,选取2017年1—8月于该院住院部就诊的患者120例,并选取实施沟通管理流程前(2016年1—12月)于该院住院部就诊的患者1...

            【关键词】 沟通管理流程住院部陪检中心应用效果

            浏览:36 被引:1 下载:25
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            【中文期刊】 魏英凤  《饮食保健》 2017年4卷24期 313-314页

            【摘要】 目的:分析护患沟通管理流程对提高急性心肌梗死患者抢救成功率及患者满意度.方法:将我院于2016年3月2-2017年5月期间收治的88例急性心肌梗死患者纳入本次研究中,按照入院治疗先后顺序将其均分为观察组和对照组,而后将常规护理应用于对照组中...

            【关键词】 护患沟通管理流程急性心肌梗死抢救成功

            浏览:14 被引:1 下载:0
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            【中文期刊】 邓雅倩  叶志威  等 《每周文摘·养老周刊》 2025年6期 215-217页

            【摘要】 目的:探讨流程化沟通下的信息化管理模式对输液护理质量的应用效果.方法:选取2024年01月~2024年02月本院收治的100例患者为对照组,实施常规管理模式,2024年3月1日至2024年4月30日本院收治的100例患者为观察组,实施流程化...

            【关键词】 流程沟通信息化管理输液

            OA
            浏览:3 被引:0 下载:1
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            【中文期刊】 李娜  杨风平  《中国卫生产业》 2015年9期 140-141页

            【摘要】 相比而言,到医院就诊的老年患者,比年轻患者更需要周到的护理。评价护士护理老年患者质量的应是直观的服务标准。其中,就护士与老年患者沟通而言,运用CICARE沟通流程是一个不错的工具。因此,该研究重在探讨CICARE沟通流程如何应用于老年患者护...

            【关键词】 CICARE沟通流程护理服务老年患者

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            【中文期刊】 朱程萍  《齐齐哈尔医学院学报》 2015年32期 4956-4957,4958页

            【摘要】 目的:探讨护患沟通管理流程对提高急性心肌梗死( AMI)患者抢救成功率及患者满意度的影响。方法2011年6月至2014年6月选取本院急诊科室收治的86例AMI患者为研究对象,根据护患沟通管理流程实施时间将患者分为对照组及观察组各43例,对比...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊抢救成功率

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            【中文期刊】 张艳萍  《中外医疗》 2013年32卷5期 158,160页

            【摘要】 目的 探讨护士分层管理在提高护理质量中的作用与效果.方法 对该院实行分层管理的67名护士作为观察的对象,并制定患者满意度的调查表,对护士的护理工作进行了调查与评价.结果 分层管理实施后较实施前在护理质量的提高、患者的满意度、护士工作总体满意...

            【关键词】 分层管理人际交流和沟通提高护理质量和患者的满意度

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            【中文期刊】 邬佩红  《轻工设计》 2011年2期 316页

            【摘要】 如何构建和谐医患关系一直是社会热点问题之一,我院在创先争优、三思三创活动中,结合自身特点,树立以人为本理念,优化医患之间的沟通环境,以尊重、以实效、以优质、以便捷、以爱心,全方位提高服务水平,为构建和谐医患关系起到积极作用。

            【关键词】 构建和谐医患关系优化沟通环境以人为本

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            【中文期刊】 乐邱岭  方琼  等 《全科护理》 2009年7卷1期 61-62页

            【摘要】 [目的]探讨护患沟通管理流程在儿科门诊输液室的应用.[方法]在儿科门诊输液室实施护患沟通管理流程,包括建立完整的护患沟通流程,加强护理人员对沟通的认识及熟练掌握理论知识,提高专业技术水平,灵活运用各种沟通技巧等.[结果]护患纠纷发生率由实施...

            【关键词】 护患沟通管理流程儿科

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            【中文期刊】 李芹  杨延霞  等 《养生大世界》 2023年6期 181-182页

            【摘要】 目的 探讨护患沟通管理流程联合健康教育对急诊留观室中患者并发症及效果分析.方法 选择90例急诊留观室患者随机数字法分组各45例,对照组采用常规急诊留观室护理,观察组采用常规急诊留观室护理的基础上施行护患沟通管理流程联合健康教育.结果 护理前...

            【关键词】 护患沟通管理流程联合健康教育

            OA
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            【中文期刊】 林航  吴冬梅  等 《中医药管理杂志》 2023年31卷18期 177-179页

            【关键词】 投诉管理有效沟通服务流程

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            【中文期刊】 钱小凡  潘珍  等 《中医药管理杂志》 2021年29卷7期 156-157页

            【摘要】 目的:探讨流程化沟通模式在医院管理中的应用价值.方法:将2019年期间在医院接受治疗的80例重症患者纳入研究中.2019年7月起采用流程化沟通管理模式.2019年1~6月收治患者40例,为实施前研究对象,期间实施常规管理.2019年7~12...

            【关键词】 流程沟通管理模式医院管理

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            【中文期刊】 廖萌露  陈微微  等 《中国实用护理杂志》 2020年36卷35期 2747-2753页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨六步标准沟通结合多学科合作疼痛管理措施,对非小细胞肺癌(NSCLC)胸腔镜术后患者快速康复情况及疼痛数字评价量表(NRS)评分和日常生活活动能力(ADL)Barthel评分(BI指数)的影响。方法:选取2016年2月至2019年1...

            【关键词】 非小细胞肺肿瘤电视辅助胸腔镜手术六步标准沟通流程

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            【中文期刊】 范春艳  《中国煤炭工业医学杂志》 2015年3期 465-467,468页ISTIC

            【摘要】 目的:比较常规护理流程和护患沟通管理流程对急性心肌梗死患者抢救成功率和护理满意度的差异,为护患沟通管理流程在临床的推广运用提供依据。方法以2013年9月该院实施护患沟通管理流程为界限,将2012年9月—2013年8月该院急诊科收治的43例急...

            【关键词】 急性心肌梗死急救护患沟通管理流程

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            【中文期刊】 汪又红  《国际护理学杂志》 2015年7期 972-974页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨护患沟通管理流程对提高急诊抢救成功率及护理工作满意度的影响。方法2013年6月至2014年6月对急诊科室护理人员实施护患沟通管理流程,收集护患沟通管理流程实施前后1年急诊护理质量、工作满意度、抢救成功率、患者焦虑、抑郁情绪、并发症...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊抢救成功率

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            【中文期刊】 沈丹芳  《中华现代护理杂志》 2014年20卷7期 843-846页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨护患沟通管理流程和健康宣教在急诊留观室的应用效果。方法选择2013年1-3月急诊抢救室转留观的患者206例,随机分为对照组103例和干预组103例,对照组采用常规的护理流程,干预组在对照组的基础上采用护患沟通管理流程,同时进行健康...

            【关键词】 健康教育护患沟通管理流程

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            【中文期刊】 王凌雁  《大家健康(下旬版)》 2017年11卷5期 218-219页

            【摘要】 目的: 分析提高急诊护理患者满意度采用护患沟通管理流程的效果.方法:选取我院收治的患者72例作为本文的观察对象,随机将其分为两组,对照组36例、观察组36例,给予对照组患者使用常规的方式进行护理,观察组患者则选择护患沟通管理流程进行护理,比...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊护理满意程度

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            【中文期刊】 齐莉  《大家健康(中旬版)》 2016年10卷3期 220页

            【摘要】 目的:探讨护患沟通管理流程对提高急诊护理患者满意度的作用.方法:收集护患沟通管理流程实施前后一年的病例资料各200例,对比分析急诊护理患者满意度的变化.结果:实施护患沟通管理流程后患者对护理的满意度显著提高(P<0.05).结论:护患沟通管...

            【关键词】 护患沟通管理流程急诊护理患者满意度

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            【中文期刊】 詹海荣  《中国保健营养(中旬刊)》 2014年24卷4期 1977页

            【摘要】 目的:分析门诊输液中心中应用护患沟通管理流程的方法与效果.方法:回顾性分析我院2013年门诊输液中心应用护患沟通管理流程后的相关情况,作为研究组,将未实施前(2009年)作为对照组,对比分析两组患者满意度与护患纠纷发生率情况.结果:研究组患...

            【关键词】 门诊输液中心护患沟通管理流程

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            【学位论文】 作者:李雪梅导师:边晓慧   安徽大学   公共管理 公共管理(硕士) 2024年

            【摘要】 随着生活水平的日益提高,人民群众的健康需求不断加大,对医疗机构和医务人员的医疗卫生服务工作提出了更高的要求,加之医务人员的工作强度和工作压力日益增加,医患双方的矛盾也日益凸显。近年来,安徽医科大学附属巢湖医院(以下简称巢湖医院)积极推进医患...

            【关键词】 公立医院医患关系管理

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