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【中文期刊】 翁卫群 施海燕 等 《护理学杂志》 2013年28卷4期 1-4页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨优质护理人力资源配置方式,为相关管理部门制定"优质护理服务人力资源配置标准"提供参考.方法 采用现场观察法,由培训后的30名观察员对一所三级甲等综合医院30个优质护理示范病区在班护士工作量进行现场24 h观察、记录,连续2周.结果...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 范本芳 翁卫群 等 《护理学杂志》 2012年27卷10期 19-21页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 了解优质护理服务示范病区运行情况及影响因素,为全面推进示范病区工作提供依据.方法 采用自制优质护理服务示范病区患者与护士问卷,对南通市三甲综合医院、三甲专科医院、二甲医院各1所共9个A类示范病区护士和住院3d以上患者进行问卷调查.结果...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高彦 《护理研究》 2012年26卷2期 146-146页ISTICPKU
【摘要】 [目的]探讨全程护理干预对优质护理服务示范病区病人满意度的影响.[方法]将开展优质护理服务示范病区随机分为干预组和对照组,分别采用全程护理干预和常规护理,比较两组病人满意度.[结果]开展优质护理服务示范病区病人满意度均较高,但全程护理干预组...
【关键词】 优质护理服务示范病区；护理干预；满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱丽容 《护理研究》 2011年25卷22期 2037-2038页ISTICPKU
【摘要】 [目的]在开展优质护理服务示范病区活动中,探讨无陪护与制度化健康教育一体化的可行性.[方法]将143例住院病人作为研究组,实施无陪护与制度化健康教育一体化模式,调查病人对宣教内容的掌握、依从性以及护理服务的满意度,并与139例未实施此活动的...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 方平 陈兰英 等 《中国护理管理》 2011年11卷12期 26-28页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的:建立一套科学、客观、全面、公平的护士绩效考核分配方案,以充分调动其工作的积极性.方法:在“优质护理服务示范病区”随机选择一、二、三级护理的患者各100例,统计其每天所需的平均护理时数,根据护士承包不同级别患者的人数即工作量、工作质量、...
【关键词】 优质护理服务示范病区；护士；工效挂钩；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡德英 刘义兰 等 《护理学杂志》 2010年25卷18期 22-23页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 在优质护理服务试点病区开展责任制护理,提高"患医护"满意度.方法 学习领会"优质护理服务示范工程"精神实质,改革护士分工排班模式,落实责任制护理,责任护士提供全程、连续、无缝隙的护理,注重人文关怀、创建温馨病区等举措.结果 患者、护士...
【关键词】 优质护理服务示范工程；外科；试点病区；
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 王佩 《养生保健指南》 2019年10期 104页
【摘要】 临时输液取药的流程是否合理,是决定患者疾病治疗安全性的关键.基于此,本文简要分析了常规临时静脉输液取药流程存在的问题,强调了建立优质护理服务示范病区的重要性.重点从配液、手卫生、查对制度等方面出发,阐述了优质护理服务示范病区临时静脉输液取药...
【关键词】 优质护理服务；示范病区；临时静脉输液取药流程；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 翁卫群 徐旭娟 等 《实用临床医药杂志》 2013年17卷4期 107-110页ISTICCA
【摘要】 目的 通过对南通市6所三级医院优质护理示范病区护理工作量进行调查,确定各病区实际护理工作量,旨在建立优质护理示范病区人力资源配置模型,为政府制定“优质护理服务示范工程”新形势下的护理人力资源配置标准提供依据.方法 采用现场观察法,对6所医院...
【关键词】 优质护理服务示范病区；人力资源；床护比；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孙海霞 朱小翠 等 《护理实践与研究》 2012年09卷3期 141-142页ISTIC
【摘要】 目的:探讨"优质护理服务示范工程"对提高住院病人满意度的作用.方法:将调查对象分为A、B两组.A组为4个优质服务试点病区病人,B组为任意4个非试点病区病人,通过对两组住院病人或其家属发放满意度调查表进行调查.结果:A组病人对护理服务满意度达...
【关键词】 优质护理服务示范病区；住院病人；满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 布沙拉木?卡的尔 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2018年18卷25期 249页
【摘要】 目的 通过开展优质护理服务示范病区活动,制定方便患者的有效措施,为患者提供具有维医特色、安全、优质、满意的护理服务,探讨如何提高护理服务质量.方法 2016年1月至2016年12月底骨科、骨伤科、妇二科、妇产科及急诊科等5个科室开展了优质护...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 刘美玲 袁秋影 等 《护理学报》 2011年18卷8期 38-40页ISTICCSCD
【摘要】 目的 开展优质护理服务示范工程活动,推行主动服务模式,提高住院患者对护理工作的满意度.方法 以卫生部办公厅<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>、广东省卫生厅<创建"优质护理服务示范工程"活动实施方案>、<广东省医院临床护理质量评价...
【关键词】 优质护理服务示范工程；满意度；病区管理；
- 概要：
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【中文期刊】 王英 《护理实践与研究》 2011年08卷22期 64-65页ISTIC
【摘要】 目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的实践方法与效果.方法:在全院范围宣传开展"优质护理服务"的意义,确定4个科室为"优质护理服务示范病区",采取的措施包括:合理调配护士人力资源,实施责任制整体护理,科学弹性排班,简化护理文件书写,定...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 阿斯亚·克依木 肉孜尼沙·克力木 等 《中国保健营养》 2017年27卷6期 142-143页
【摘要】 目的 通过开展优质护理服务示范病区活动,制定方便患者的有效措施,为患者提供具有维医特色、安全、优质、满意的护理服务,探讨如何提高护理服务质量.方法 2015年1月至2016年12月底,在内科、干保科、骨科、骨伤科、妇二科、妇产科及急诊科等7...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 陆敏红 《中国保健营养》 2016年26卷11期 336-336页
【摘要】 2010年10月，卫生部下发了《关于加强临床护理工作的通知》，在全国范围内推行优质护理服务示范工程。我院妇产科被市卫生局列为“优质护理示范病区”试点窗口，自2011年6月份开始实施试点创建工作，在创建过程中，取得了有益的尝试，得到了满意的效...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王天珍 陈敏 《价值工程》 2013年17期 140-141页
【摘要】 优质护理示范病区的创建，对提升医院的护理质量具有重要的意义。为了研究护理示范病区的具体创建方法，医院护理部在医院的全部科室中选择了两个病区，作为了建立优质护理示范病区，并对病房的管理，护士的职业礼仪，病人出院后的随访，其他人性化的服务等等各...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 闫洁 《河南科技大学学报（医学版）》 2013年31卷1期 66-67页
【摘要】 <篇首> 我院儿科实施优质护理服务示范病区,通过认真制订工作流程,严格儿科护理质量管理标准,加强学习培训,落实基础护理,强化健康指导,完善绩效考核机制,大胆尝试将空姐式服务引用到创建优质护理服务示范病区活动中,取得了满意效果,现报道如下.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡琦 万莉玲 等 《江西医药》 2012年47卷2期 186-187页CA
【摘要】 <篇首> 传统护理带教模式是教师按功能分工,按学校教学大纲机械、被动的执行,注重以医嘱为中心的任务完成,忽视以人为中心全方位满足病人需求.虽然,教学大纲中强调准护士工作要以现代护理观为指导,以护理程序为工作路径,树立"以病人为中心"的服务观念,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 卡丽毕努尔·力提甫 古丽努尔·米吉提 《临床合理用药杂志》 2012年05卷30期 112-112页
【摘要】 目的 探讨创建优质护理服务示范病区的有效方法及效果.方法 护士长起带头作用,转变护理服务观念,调整排班模式,拓展专科护理,完善绩效考核机制.结果 通过创建优质护理服务示范病区,住院患者满意度由90%提升至96%,无投诉发生.结论 创建优质护...
【关键词】 优质护理服务示范病区；服务理念；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢灵敏 黄春芬 等 《中医药管理杂志》 2012年20卷9期 918-919页
【摘要】 文章介绍了开展“优质护理服务示范工程”活动在医院33个病区的做法与效果.采取的措施包括:提高和转变责任护士的工作方法与态度,加强与病人的沟通及健康教育责任明确、主动服务,换位思考、保护病人权益等.结果提示建优质护理服务病区,提高了护理质量,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭惠娟 李幸伟 等 《中国医学创新》 2011年08卷23期 59-60页CA
【摘要】 目的 探讨病房护士分层分组管理在优质服务示范病区护理管理中的应用及对护理质量、满意度的影响.方法 笔者所在科自2010年1月起开展并成立优质服务示范病区,采取护士分层分组管理,设立责任组长、责任护士和辅助护士三个层次,分组包片,以患者为中心...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 宋妮 《基层医学论坛》 2011年15卷30期 967-968页
【摘要】 目的 探讨创建优质护理服务示范工程活动在老年病科的实施效果.方法 切实解放思想,提高服务意识;夯实基础护理,提供满意服务;注重细节管理,实现精细服务;建设护理文化,实施人性化服务.结果 取得了患者满意、医院满意、社会满意的活动效果,形成了一...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 田艳艳 陈燕会 《医学信息（上旬刊）》 2011年24卷6期 4014-4015页
【摘要】 目的 以患者为中心,提供优质服务,创建优服病区.方法 宣传发动,营造创建气氛,改善服务态度,提高技术水平,加强基础护理,实行护理责任包干和绩效考核,简化护理文书书写,不断总结经验.结果调动了护士工作积极性,提高护理质量,保障护理安全,彰显了...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马秋娥 《医药前沿》 2011年01卷23期 348-349页
【摘要】 目的 以患者为中心,加强临床护理工作,提供优质护理.方法 统一思想,提高认识,宣传发动,营造创建气氛,改善服务态度,提高技术水平,加强基础护理,改变护理排班模式,分层管理,实行护理责任包干和绩效考核,建立健康教育宣传小组.结果 调动了护士工...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘校瑾 《中国现代药物应用》 2011年05卷13期 121-122页
【摘要】 目的 探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的护理质量与满意度.方法 我院30个病区确定为"优质护理服务示范病区",采取的措施包括:加大护理人员配备、加强思想政治建设、开拓创新、规范管理制度和工作流程、强化执行力等.结果 创建"优质护理服务示...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 龚雪 蔡洁 等 《当代护士（学术版）》 2011年11期 175-176页
【摘要】 总结了优质护理服务示范工程模式在骨科病区中的应用,包括转变服务理念,树立优质护理服务示范工程模式护理概念,营造温馨的病房环境,缩短护患心与心的距离等.认为将优质护理服务范工程模式应用于骨科病区,可以提高护理质量,增加患者对护理人员的满意度,...
【关键词】 优质护理服务示范工程；工作模式；骨科病区；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周文云 《中医药管理杂志》 2024年32卷22期 171-173页
【摘要】 目的:探讨中医健康教育在血液科"示范病区"优质护理服务中的应用效果.方法:选取2021年6月-2023年6月期间医院血液科"示范病区"住院的患者84例为研究对象,分为对照组和观察组,每组42例.对照组接受优质护理服务,观察组则接受中医健康教...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 庞紫维 洪菁 《中医药管理杂志》 2024年32卷11期 160-162页
【摘要】 目的:分析心胸外科建立中医优质护理服务示范病区的成效.方法:医院心胸外科于2022年7月开始建立中医优质护理服务示范病区,将2022年1-6月的50例患者设为实施前,将2022年7-12月的50例患者设为实施后.比较实施前后护理质量评分、中...
【关键词】 外科；中医优质护理服务示范病区；成效分析；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 潘伊丽 《中医药管理杂志》 2023年31卷6期 75-77页
【摘要】 目的:分析六西格玛管理在促进中医内科构建优质护理服务示范病区中的作用.方法:选择医院2021年收治的100例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组50例.对照组采取常规管理模式,观察组采取六西格玛管理模式,比较两组患者的不良事件发生率、管...
【关键词】 六西格玛管理；中医内科；优质护理服务示范病区；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 叶碧娟 《康复》 2022年9期 74-76页
【摘要】 目的 对PDCA循环管理模式在优质护理服务示范病区的应用效果进行研究.方法 我院优质护理服务示范病区在2021年1月-2021年12月之后采用PDCA循环管理模式,对比实施PDCA循环管理模式之前和之后的护理效果.结果 实施PDCA循环护理...
【关键词】 优质护理服务示范病区；PDCA循环管理模式；护理质量；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邵纯 郑萍 等 《中华现代护理杂志》 2012年18卷14期 1641-1642页ISTIC
【摘要】 目的 探索实施优质护理服务示范病区的成效.方法 采取一系列创新服务举措,配合多点立体式管理以及全方位零距离支持模式,比较实施优质护理服务前后评价指标变化.结果 优质护理服务示范病区实施前,护理质量满意度86.0％,患者满意度88.2％,患者...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐橙橙 《健康必读（下旬刊）》 2018年3期 130页
【摘要】 目的:对创建心内科优质护理示范病区的实践与成效进行研究分析,为今后的临床护理工作,提供有价值的参考依据.方法:在我院心内科开展具有专科特色的优质护理示范病区,并与开展前的护理满意度、护理时间、并发症的发生率等指标进行对比分析.结果:通过加大...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李善玲 刘清华 等 《中华现代护理杂志》 2011年17卷7期 844-845页ISTIC
【摘要】 目的 在医疗改革形势下,积极探索新的护理服务模式,更新理念,为患者提供优质的护理服务,从而改善医患关系,提高护理质量和服务水平.方法 通过转变服务理念,实施首问首诊负责制、亲情护理服务、加强基础护理、安全护理等举措来创建优质服务示范病区.结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张景云 张岩 等 《中华现代护理杂志》 2011年17卷24期 2936-2937页ISTIC
【摘要】 目的 探讨优质护理服务的落实与效果。方法 统一思想、统一部署；创新管理模式、构建科学服务体系；夯实质量安全基础、提供安心放心服务；推行人文关怀、提升服务内涵。结果 护理人员综合素质明显提高，护患关系融洽，以达到患者满意、家属满意、医生满意、...
【关键词】 护理质量审核；优质护理服务示范工程；示范病区；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李霞 井玉芳 等 《中华现代护理杂志》 2011年17卷19期 2321-2322页ISTIC
【摘要】 目的 开展优质护理服务示范病区,提高护理质量,提高病人对护理服务的满意率.方法 选择3个病区为医院护理服务示范病房,开展优质护理服务示范病区,比较优质护理服务活动前后的住院病人满意率.结果 开展优质护理服务后护理工作满意率由96%提高到98...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 崔颖 《中国实用护理杂志》 2010年26卷34期 65-66页ISTIC
【摘要】 目的 研究基层医院住院患者、家属及医务人员对实施无陪化护理服务的认可情况,为优质护理服务示范工作顺利开展提供理论依据.方法 自制无陪化服务认可情况调查表,对无陪化病区236例住院患者,80名家属及137名医护人员发放问卷,了解其对无陪化护理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郝永先 谭玲 《大家健康（中旬版）》 2016年2期 294-295页
【摘要】 优质护理现已成为医疗模式当中的一个重要内容，也在多种临床护理工作中得到提倡。如何确保优质护理服务在示范病区内得到良好应用，做好护理管理工作十分重要。绩效考核作为护理管理体系中的主要组分，直接决定了优质护理服务的质量。该次研究首先分析绩效考核...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马东晔 《深圳中西医结合杂志》 2015年25卷10期 177-178页
【摘要】 目的:了解“优质护理服务示范病区”在基层医院开展的效果.方法:随机选取广州开发区医院在2012年4月-2013年3月收治的369例患者按随机数字法分成观察组197例和对照组172例.对照组入住普通护理服务病区,观察组入住优质护理服务示范病区...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 普树珍 《大家健康（中旬版）》 2014年8卷6期 557页
【摘要】 目的:在儿科优质护理服务示范病区实施责任制整体护理,对其应用和起到的效果进行探讨与分析.方法:从我院在2013年1月到2014年1月收治的患儿当中抽取160例进行回顾性分析,依照随机数字表的方式将患儿分成甲组和乙组两组,每组80例.通过传统...
【关键词】 儿科；优质护理服务示范病区；责任制整体护理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘克均 沈远容 《医学美学美容（中旬刊）》 2014年11期 410-410页
【摘要】 传统护理带教模式是，教师按功能制护理分工，机械执行教学大纲，侧重以医嘱为中心完成任务，无整体观念，忽视患者的心理需求和外部环境对疾病康复的影响。虽然，教科书中强调准护士工作要以现代护理观为指导，以护理程序为工作方法，将护理业务活动、微笑、行...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陶丽琼 《中国社区医师（医学专业）》 2013年15卷2期 294页
【摘要】 <篇首> 医院服务是现代医院管理的重要内容,2010年全国各级医院先后贯彻卫生部"优质护理服务示范工程"活动的安排与部署,积极开展以"夯实基础护理,提高满意服务"为主题的活动,旨在加强临床护理工作,改善护理服务,使护理工作真正贴近患者,贴近临床...
【关键词】 优质护理服务示范病区；方法；效果；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 钟春花 谢萍 《中外健康文摘》 2012年47期 260-261页
【摘要】 目的开展高质量的优质护理服务，保证母婴安全。方法产科开展优质护理以来，将健康保健等方面的教育作为护理的重点，对来我院住院的孕产妇进行有计划、有目的的健康教育。采用责任分组的整体护理模式，对分管的孕产妇进行产前、产时、产后相关知识的讲解、发放...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李玉良 《中国社区医师（医学专业）》 2012年14卷2期 343-344页
【摘要】 <篇首> 随着社会的发展、进步和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量,势在必行,而且,市场的竞争促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求,我科与时俱进,在院领导和护理部的支持、督导下,遵循...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 付秋霞 《中国社区医师（医学专业）》 2012年14卷36期 261页
【摘要】 目的:探讨护理干预对优质护理服务示范区患者满意度的影响.方法:将开展优质护理服务示范区随机分为干预组和对照组,分别采用护理干预和常规护理,比较两组的满意度.结果:开展优质护理服务示范病区患者满意度均较高,均明显高于对照组.结论:实施护理干预...
【关键词】 护理干预；优质护理服务示范病区；满意度；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 虞敏亚 卞秋桂 《中国保健营养（中旬刊）》 2012年9期 352-353页
【摘要】 目的:探讨在优质护理服务示范病区健康教育路径在食管静脉套扎术病人中应用.方法:将98例食管静脉曲张套扎术病人分为2组,对照组按常规健康教育的方法,实验组进行健康评估,涉及健康教育路径表,应用健康教育路径表对病人实施健康教育计划.结果:实验组...
【关键词】 优质护理服务示范病区；食管静脉套扎术；健康教育路径；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨珍 《求医问药（学术版）》 2011年09卷9期 177,179页
【摘要】 目的:在优质护理服务试点病区开展责任制护理,提高病人满意度.方法:贯彻学习"优质理想的护理服务示范项目"及其实质精神,从而使护理工作人员的分工排班得到改革,落实责任制护理,为患者提供全程、连续、无缝隙的护理,注重人文关怀等举措.结果:试点病...
【关键词】 优质护理服务示范工程；骨科；试点病区；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 史银玲 杜静 《中国社区医师（医学专业）》 2011年13卷27期 302-303页
【摘要】 临床实习是课堂教学的补充和延伸,应做好护生的实习带教,使其尽快适应当前护理模式.做好思想教育,培养法律及自我保护意识,总带教与专人带教相结合,明确教学目标和要求、制定合理的教学计划,以身作则、言传身教.
【关键词】 实习生；带教；优质护理服务示范病区；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭惠娟 李幸伟 等 《中外健康文摘》 2011年08卷19期 101-102页
【摘要】 目的 探讨整体护理在优质服务示范病区中的实施与作用.方法 按照护理程序,心内科标准护理计划,对病人进行全面、全程、全方位的优质护理服务.人员分工,将护理人员分层分组、包干包片,分别负责一定数量的病人,落实整体护理.结果 整体护理在优质服务示...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【会议论文】张利 2012年河南省儿科优质护理服务规范管理培训班及学术交流会 2012年
【摘要】 临床实习是课堂教学的补充和延伸,通过护理带教,使其尽快适应当前优质护理服务模式,总结出做好儿科护生整体护理带教工作的经验.做好思想教育,培养法律及自我保护意识,总带教与专人带教相结合,明确教学目标和要求、制定合理的教学计划,以身作则、言传身...
【关键词】 儿科护生 ； 带教 ； 优质护理服务示范病区 ；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【会议论文】张凤兰 第二十一届全国肿瘤医院管理学术研讨会 2011年
【摘要】 目的：总结乳腺外科创建优质护理示范病区的方法。方法：通过统一思想认识，确立服务理念，护士分层使用，明确工作职责，细化工作流程，夯实基础护理，创新服务特色，落实责任包干，重点深化责任护士包干负责制，完善了责任制整体护理的工作模式，激发了责任护...
【关键词】 乳腺外科 ； 优质护理服务示范病区 ；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄桂玲 《中国护理管理》 2018年18卷z1期 43-45页ISTICPKUCSCD
【摘要】 模式介绍2010年伊始,原卫生部开展了"优质护理示范工程"活动,我科荣获首批"全国优质护理示范病房"称号.随着优质护理的持续深入开展,改善患者就医体验,提升服务水平成为新的目标.我科从2013年开始优化入院、出院、手术服务流程,保证各护理环...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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