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【中文期刊】 白雪 《医学与哲学》 2024年45卷20期 64-69页ISTICPKU
【摘要】 致歉信在医患信任修复中发挥着重要作用.基于对日本医院网络公开的致歉信的分析,总结出四类致歉策略及与信任修复的关系:一是通过使用致歉动词或套语展示医方的正式态度;二是通过反省并承担责任提升医方的可信度;三是通过陈述事实并提供详细解释确保信息的...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 梁慧 姚晓娟 《中国医学人文》 2024年10卷5期 12-17页
【摘要】 多项研究已经充分肯定了医患沟通在促进医患关系,确保医疗服务质量、患者满意度和治疗效果中的关键作用.但关于青年医师医患沟通能力提升的作用机制研究,尤其是心理机制的研究还未被充分关注.青年医师作为医院人才的新兴力量,在医疗技术和研究领域展现出创...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 孙丽媛 张宾衡 等 《心理与行为研究》 2023年21卷3期 418-424页
【摘要】 本研究通过两个实验分别在恰好和超额经济补偿条件下比较了道歉和经济补偿对高、低权力受害方信任修复的影响.实验首先通过角色分配法操纵被试(信任方)的权力感(高、低),然后要求其与受托方完成一定轮次的信任博弈,并且设置受托方在关键的轮次实施信任违...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 江惠芳 刘维蓉 《食品安全导刊》 2022年27期 20-23页
【摘要】 随着经济的发展,人们更加关心食品安全问题.在食品安全事件频发的大背景下,消费者对政府监管、食品生产经营主体的信任度降低,不仅会直接损害经济效益,还会对整个食品行业的发展产生不良影响,甚至影响政府公信力.食品安全事件下消费者信任的修复需要政府...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 崔诣晨 夏琪 等 《中国医疗管理科学》 2022年12卷3期 92-96页
【摘要】 探索医患信任危机的外源性动力和内源性动力,是揭示和考察医患信任危机的影响因素及其干预对策的首要前提.医患信任危机干预体系的构建应围绕医学人文与医院文化协同建设、医患信任危机三级评估与预警体系建设、医患沟通与信任修复路径建设,开展系统论证与应...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吴旭秋 李伟强 等 《心理技术与应用》 2021年9卷1期 1-11页
【摘要】 社会不公平事件发生后,如何有效修复政府信任,是值得探讨的重要问题.本研究采用情境实验问卷,通过两项实验探讨了不公平感知后的政府信任修复.结果发现,惩罚和监管策略可以有效修复受损后的政府信任,并且降低不公平感知以及失望与愤怒情绪,但沉默、补偿...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马志强 孙颖 等 《医学与哲学》 2012年33卷21期 42-44,47页ISTICPKU
【摘要】 医患信任是建立良好医患关系的基础,对维护医师的执业环境、构建和谐医患关系具有重要意义.基于信任修复归因模型,从能力、善心、正直三个方面对医患信任缺失的原因进行分析,并对每个层面的原因源、稳定性和可控性进行深层次的研究.在此基础上,系统地提出...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 燕妮 《卫生软科学》 2014年8期 540-543页ISTIC
【摘要】 消费者信任是企业重要的社会资本，对企业的品牌推广、产品销售、口碑形成等有重要的影响。在当下OTC药品产品伤害危机频发的背景下，探讨影响消费者信任修复的因素及修复策略，为制药企业提供危机后的干预思路。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张艳 《中国中医药现代远程教育》 2016年14卷3期 27-28页
【摘要】 信任作为医患关系的内在价值,是医患合作的基础和纽带.但是,在当前社会转型期,医疗纠纷及暴力事件频发,医患信任危机日趋严峻.所以,探寻医患关系中信任受损的主要影响因素及其有效修复机制,不仅对构建和谐的医患关系,而且对于社会和谐稳定都具有重要的...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张泽洪 《湖北行政学院学报》 2015年6期 56-61页
【摘要】 基于问卷调查与结构方程法研究的信任修复展示机制和约束机制,在医患信任信念修复与医患信任意愿修复方面具有有效性,研究结果表明:信任修复展示机制的即时交流、情感沟通、合理归因3大策略对医患信任信念修复与医患信任意愿修复是具有有效性的,信任修复约...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 申正付 蒋晓铭 等 《学术界》 2013年12期 165-173页
【摘要】 政府信任危机是一个世界性的问题,近年来,由于一些地方政府的逐利行为、政府官员的不当言行和贪污腐败等行为导致了我国的一些地方政府信任也出现了危机,我国社会信任度正处于低值状态.因此,修复地方政府信任问题已经刻不容缓.地方政府的信任修复从政府角...
- 概要：
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【中文期刊】 韦慧民 蒋白梅 《广西大学学报：哲学社会科学版》 2012年34卷2期 25-31页
【摘要】 组织内的信任关系对于组织和个体的发展均有着积极的意义。在现实环境中组织内的信任违背普遍发生,影响了组织和个人的关系发展。因此如何修复业已被破坏的信任关系,成为当前信任研究发展的新趋势。研究表明,信任方和被信任方在信任修复过程中均可以发挥主动...
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【中文期刊】 王怀勇 许雅梅 等 《心理科学》 2023年46卷1期 113-120页
【摘要】 从信任修复的时间阶段模型来看,以往研究主要探讨了信任违背发生后的修复策略及效果,而鲜有研究从违背前的视角对此展开探索.为检验社会善念能否作为信任修复的"事前"策略及其修复效果的边界条件,本研究采用Somi范式操纵违背方的社会善念,通过让信任...
- 概要：
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【中文期刊】 孙炳海 王雅楠 等 《心理科学》 2022年45卷2期 454-461页
【摘要】 在人际交往过程中,如何道歉更能修复信任,恢复人际和谐、促进合作仍存在争议.本研究采用信任博弈范式,考察不同道歉类型对信任修复的影响.实验1考察了有无解释成分的道歉对信任修复的影响.结果表明相比无解释成分的道歉和无道歉,有解释成分的道歉更有效...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 袁博 董悦 等 《心理科学进展》 2017年25卷7期 1103-1113页
【摘要】 采用元分析方法对道歉的信任修复效果进行探讨.通过中英文献检索,共有18篇文献36个独立样本符合元分析标准(N=4731).元分析的结果表明,道歉在信任修复中起到一定促进作用,呈中等效应量(d=0.44).调节效应检验发现,信任违背类型的调节...
- 概要：
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【中文期刊】 严瑜 吴霞 《心理科学进展》 2016年24卷4期 633-642页
【摘要】 早期学者已经从认知的角度分析信任违背的原因及修复方式。近年来，情绪对信任修复的影响引起了重点关注，但是情绪在其中的作用机制并未得到解答。当前的研究主要从情绪影响信任的线索依赖效应和离散情绪(内疚、羞愧、愤怒、悲伤等)对信任修复的影响这两个角...
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- 结论：
【中文期刊】 姚琦 乐国安 等 《心理科学进展》 2012年20卷6期 902-909页
【摘要】 信任被破坏后如何修复是当前信任研究中未解的问题之一.有效的信任修复应关注整个关系,包括信任、消极情感和消极行为三方面的内容;修复结果可能出现矛盾状态,且在某些情况下无法被彻底修复.现有关于信任修复的理论过程主要有归因、社会平衡和结构,其研究...
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【中文期刊】 陈阅 时勘 等 《心理科学进展》 2010年18卷4期 664-670页
【摘要】 组织内信任可以促进组织成员间的沟通,增强组织凝聚力,提高工作效率;而信任违背与不信任则会给组织造成巨大的经济、情感和社会成本消耗.因此,信任破坏后的修复就变得十分重要,也逐渐得到国内外研究者的重视.组织内信任是一个多水平的结构,它的建立与维...
- 概要：
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【中文期刊】 赵娜 周明洁 等 《心理科学》 2014年37卷4期 1002-1007页
【摘要】 信任作为一种复杂的社会心理现象,其相关研究不能脱离个体所处的文化背景.个体在一般信任水平,信任的建立方式,信任的种类及信任修复的方式等方面都存在着显著的跨文化差异.信任存在跨文化差异的主要原因在于个体对线索的提取方式不同、所处社会文化情境不...
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【中文期刊】 文静瑶 肖响 等 《现代食品》 2025年12期 226-228页
【摘要】 国产婴幼儿乳粉行业自从三聚氰胺事件后陷入长期信任危机,尽管近年来监管政策趋严、产品质量提升,但消费者信心恢复仍面临挑战.本文从消费者信任重建视角出发,结合历史事件影响、行业现状及新兴营销手段,分析信任危机的深层原因,提出以透明化生产、数字化...
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【会议论文】蔡敏敏 第二十五届全国心理学学术会议 2023年
【摘要】 随着机器人技术的发展，人-机器人信任研究已逐渐成为心理学、人机交互等领域中的研究热点。其中，如何修复人类对机器人的信任对于促进人机协同效率、提高人机合作绩效具有重要意义，并已成为人-机器人信任研究领域中的新兴热点话题。
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【学位论文】 作者：曹子昕 导师：李斐 江西中医药大学 心理学 应用心理（硕士） 2023年
【摘要】 社交媒体是把“双刃剑”，在给用户带来便利性的同时，数据和隐私泄露等风险问题日益凸显，关于社交媒体用户的信任修复研究渐渐被重视起来。近几年，已有研究表明，用户的隐私素养与信任水平有着较为密切的关系，关注用户的隐私素养对社交媒体用户的信任修复研...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李茜 闫冰 《中国计划生育学杂志》 2023年31卷10期 2389-2393页ISTIC
【摘要】 目的:探究 5S健康教育改善产后妊娠纹修复治疗患者认知水平、期望偏差和应对方式的效果观察.方法:选取 2018 年 9 月-2021 年 9 月到本院皮肤科就诊的 196 名产后妊娠纹修复患者,随机分为观察组(n=98)和对照组(n=98)...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：毕志润 导师：韩彩欣 华北理工大学 公共管理 公共管理（硕士） 2018年
【摘要】
目的：以唐山市某三甲医院的医生和患者为调查对象,对医患信任现状进行调查,描述医患信任的水平,探讨影响医患双方信任的因素,并根据研究结果为医患信任修复提出具体建议.
方法：通过文献回顾及专家咨询法选定本文所需的量表;采用问卷调查法收...
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【中文期刊】 王伟杰 钱丽荣 《中国医学伦理学》 2009年22卷2期 20-21页ISTICPKU
【摘要】 通过对医患信任关系的研究进行回顾分析,指出有关研究的现状,认为中国学术界对于医患信任关系缺少系统研究.提出了未来进一步研究的主要方向是医患信任关系的形成机理、影响因素、维护与修复、评价与重建等问题,为逐步完成医患信任关系理论体系的构建提供理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李清梅 《中华护理杂志》 2005年40卷3期 180-181页MEDLINEISTICPKUCSCD
【摘要】 报告了整形美容门诊护士与5350例次接受门诊整形美容手术及相关美容服务的就诊者的沟通情况.介绍了与就诊者进行良好沟通的技巧,主要为建立良好的第一印象,培养进行良好沟通的基本素质,如真诚坦率、尊重、积极关注、共情,以良好的美学知识修养引导就诊...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘勇 《中国医学伦理学》 2002年15卷4期 39-40页ISTICPKU
【摘要】 老年失牙是一个非常普遍的现象,本文运用老年口腔修复学的理论基础,从临床实践出发,探讨目前临床对老年失牙患者治疗过程中存在的伦理道德问题,主要有(1)不能耐心、仔细听取患者的要求,未能达到医患充分交流从而失去老年患者的信任;(2)口腔检查不仔...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄连军 蒲俊舟 《心肺血管病杂志》 2016年35卷10期 779页ISTICCA
【摘要】 20世纪90年代,人类完成了第一例腹主动脉瘤腔内修复术(EVAR),相较于腹主动脉瘤外科根治术,EVAR手术用极微小的损伤解决了临床重大难题,给世界带来了巨大震撼,该术式不仅大大减小手术创伤,缩短治疗周期,同时使一些高龄、高危及不耐受外科手...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘建军 张春慕 《医学综述》 2013年19卷20期 3739-3741页ISTICCA
【摘要】 治疗儿童骨骺损伤需要有耐心,对于活跃的孩子需要适当的固定.索尔特Ⅰ型和Ⅱ型的骨折经常表现出惊人的重塑潜力,而关节内索尔特Ⅲ型和Ⅳ型骨折通常需要手术修复,往往出现生长障碍和创伤性关节炎.为让患者家属安心、提高其治疗的依从性并理解损伤生长面可能...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何绮芬 谢馨 等 《中华口腔医学研究杂志（电子版）》 2010年04卷3期 300-302页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 口腔种植在牙列缺损或牙列缺失的修复方法中越来越受欢迎且被迅速普及.口腔种植技术不需要对邻近的正常基牙进行牙体预备,避免了备牙后的敏感反应,减少基牙日后发生龋齿的危险;同时,在增强固位和咀嚼效率上,种植比以往的修复方法更理想[1].然而...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李芳 胡新亚 《中国误诊学杂志》 2008年8卷14期 3425-3426页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 现将本院口腔门诊护理工作体会总结如下.1 评估患者就诊后,无论是口内,口外、正畸、修复,都必须在与患者交流的最短时间内作出判断,主动迎接、询问患者,分诊护士应具备一定的专业知识和热情周到的服务态度及最佳的心理状态,根据患者的具体情况安...
【关键词】 牙科,医院/组织和管理；护理工作/组织和管理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张继荣 《护理实践与研究》 2005年2卷5期 12-13页ISTIC
【摘要】 目的:探讨腭裂修复术患儿的心理护理.方法:对58例腭裂修复术患儿的心理特征进行观察与分析,实施针对性的心理护理措施.结果:消除、减轻了患儿的心理障碍,效果满意.结论:医疗环境和护理操作是构成患儿恐惧心理的主要原因,护士与患儿建立友好信任关系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王喜华 赵岩 等 《伤残医学杂志》 2003年11卷2期 56-57页ISTIC
【摘要】 我院自1982年至2002年共完成人工股骨头置换术数百例,现已进入重新置换和翻修时期.如何对待二次手术患者的心理护理一直是我们医护人员近年来探索的课题.而我院自1995年～2002年间,重新置换人工全髋关节和做翻修术者共19例.男13例、女...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 《广东医学》 2001年22卷5期 封3页ISTICCA
【摘要】 <篇首>“海洋牌”伤科接骨片是大连海洋药业有限公司(原大连中药厂)出品的国家中药保护品种，国家基本药物。它采用大连沿海特产的海星配以传统伤科要药，经科学加工而成新型骨伤科中成药，是现代仿生学与中医学理论结合的结晶。它以上乘的质量、显著的疗效在全...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王春娅 余伟萍 等 《财经论丛》 2014年5期 67-73页
【摘要】 在品牌顺利经营情境下，有关慈善捐助契合度对品牌消费意愿具有积极作用的研究非常丰富，但是在品牌丑闻情境下，契合度不同的企业慈善捐助行为对消费意愿是否仍有正向作用呢？目前研究鲜有涉及。本文通过实验法，探究了品牌丑闻发生后慈善捐助契合度对消费意愿...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李迎新 《齐齐哈尔医学院学报》 2014年35卷6期 886页
【摘要】 对于牙冠折裂患者来说,修复方法灵活多变,对于牙本质未暴露且缺损较少的牙齿可采取简单的锐缘磨光处理;对于牙本质暴露反应敏感的牙齿应在用氢氧化钙制剂垫底的前提下行复合树脂修复;护理人员要积极做好各项护理配合,首先做好宣教工作,取得患者及家属的信...
- 概要：
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【中文期刊】 王美艳 《基层医学论坛》 2014年8期 1022-1023页
【摘要】 目的：探讨老年人义齿修复时余留牙的处理及修复特点。方法对2009年-2011年在我院就诊的321例65岁~93岁老年患者余留牙处理后进行活动义齿修复。结果317例患者通过活动义齿修复不同程度地提高了咀嚼效率，改善了美观、发音，提高了生活质量...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王启凤 《长沙航空职业技术学院学报》 2012年12卷2期 77-80页
【摘要】 礼仪是人际交往中的润滑剂、修复剂。在个人之间、组织之间以及国家之间的交往中恰当地运用礼仪将会促进相互的理解、支持和信任。礼仪是人们获取自由的重要手段,是处理各种人际关系的重要工具,也是传递我们内心想法的重要载体。在运用礼仪的过程中,要坚持真...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周祥新 《心理医生（下半月版）》 2012年3期 191-191页
【摘要】 目的:探讨口腔修复门诊老年病人的心理特点及护理方法.方法:选取我院2010 年7 月至2011 年7 月收治的80 例口腔修复的老年病人为研究对象,分析其心理特点,并根据是否采用心理干预分为观察组和对照组,对照组不采用心理干预,观察组采用心...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何春梅 《黑龙江医学》 2005年29卷9期 692-692页
【摘要】 <篇首> 在口腔修复的临床工作中,经常遇到戴义齿后出现疼痛的情况,这不仅给患者带来痛苦,导致义齿不能继续使用,而且影响患者对医生的信任程度.认真分析可摘局部义齿修复中临床出现软组织疼痛的原因,采取科学有效的预防措施,对于提高口腔修复质量,具有重...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张沫然 王雪 等 《牡丹江医学院学报》 2005年26卷3期 33-35页
【摘要】 <篇首> 随着人们生活质量的不断提高,病人对牙体、牙列缺损修复的要求也越来越高.特别是近10几年来,随着金属烤瓷牙等固定修复体的广泛开展,口腔修复医生对冠桥在金属烤瓷牙永久修复之前的应用也越来越重视.2001-12～2003-12我科对牙体牙列...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄新玲 何春姣 《国际护理学杂志》 2010年29卷4期 560-562页ISTIC
【摘要】 采用 一种新的功能性修复腭裂的方法--sommerlad腭帆提肌重建术,为62例不完全腭裂患儿进行手术,获得良好效果,在护理方面的体会是:术前与术后心理护理及健康教育是非常的关键,取得家长与患儿的信任、配合、对患儿从入院到出院、对各个环节护...
【关键词】 sommerlad腭帆提肌重建术；不完全性腭裂；护理；
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 占时霞 《医学美学美容（中旬刊）》 2012年20卷7期 77页
【摘要】 目的:通过全口义齿制作修复过程的分析和总结,为临床应用提供参考.方法:对从2008-2011年212例牙列缺失的患者进行全口义齿修复回顾性分析和实际效果的总结.结果:212例全口义齿修复中固位与稳定良好196例,9例自觉咬硬物稍差,6例因面...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郭建康 《中国医疗前沿（上半月）》 2009年04卷17期 109,99页
【摘要】 目的 研究心理支持疗法在无牙颌修复中的作用.方法 按简单随机抽样将94例患者分为实验组和参照组,参照组常规进行义齿修复.心理治疗组在进行修复前后、复诊时向患者进行心理咨询和修复知识传授,耐心细致地介绍义齿的优缺点及使用注意事项. 结果 通过...
- 概要：
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