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【中文期刊】 汉业旭 张柠 等 《中国医院》 2022年26卷9期 77-79页 ISTICPKU
【摘要】 目的:基于北京某三甲综合医院2015-2019年门诊分时段预约就诊数据,旨在量化分时段预约就诊的实施效果,分析其对门诊患者满意度的影响,为不断改善门诊患者就医体验、优化就诊流程及提升门诊管理效率提供新的观察视角.方法:对相关数据采用回顾性分...
【中文期刊】 刘冲 孙燕 等 《中国医院管理》 2022年42卷4期 61-62页 ISTICPKU
【摘要】 目的 通过对比实施分时段报到候诊前后不同时间段门诊就诊量、患者是否按时报到就诊及候诊时间等情况,明确分时段报到候诊对门诊管理及流程改进的作用.方法 回顾性分析医院普通门诊2020年1月—2021年6月患者就诊情况,并进行对比研究.采用秩和检...
【中文期刊】 张天清 郭媛 等 《医院管理论坛》 2023年40卷12期 46-48,76页
【摘要】 目的 基于四川大学华西医院 2019 年某科室门诊患者就诊数据分析,旨在量化分时段预约就诊的实施效果并分析影响因素.方法 提取四川大学华西医院HIS系统 2019 年 1 月 1 日至 12 月 31 日某科室患者就诊信息,运用SPSS 2...
【中文期刊】 郑文明 彭梦晶 等 《中国卫生信息管理杂志》 2022年19卷1期 95-99页 ISTIC
【摘要】 采用大数据技术开发智能化分时段预约系统,定义了全新的就诊流程规则,简化了患者的挂号就诊流程,最大限度地保证了患者就诊的公平公正,提高了医生的就诊效率,减少了患者等待时间,提升了患者就诊体验,门诊预约就诊量显著增加,患者就诊满意度及医生的工作...
【中文期刊】 喻晓 李卿 《中国卫生产业》 2022年19卷15期 57-60页
【摘要】 目的 分析在医院管理实践中应用分时段预约诊疗的作用价值.方法 选取2021年1—6月济南市第五人民医院实施分时段预约诊疗前就诊者100例作为对照组;选取2021年7—12月实施分时段预约诊疗后就诊者100例作为观察组,两组均进行问卷调查.比...
【中文期刊】 刘欣婷 阮崧 等 《中国医院管理》 2018年38卷10期 33-35页 ISTICPKU
【摘要】 总结我国大型医院已实施的门诊流程优化措施以及其效果,分析可能影响实施效果的具体措施内容,为今后改善大型医院门诊服务流程提供经验和借鉴.
【中文期刊】 郝建玲 陈珏 等 《解放军护理杂志》 2017年34卷15期 70-72页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨门诊伤口管理中心开展分时段预约模式的方法与效果.方法 便利抽样法选择2016年10月来第二军医大学长海医院门诊伤口管理中心就诊的1719例患者为观察组,采用分时段预约模式换药;2015年10月就诊的2941例患者为对照组,按照"先...
【中文期刊】 谭明英 罗敏 等 《中国医院管理》 2016年36卷4期 45-46页 ISTICPKU
【摘要】 目的 为了解医院门诊病人对分时段预约就诊及影响因素,推行精细化管理,提高门诊分时段就诊满意度.方法 应用自行设计的问卷,采用方便抽样调查方法对来我院门诊就诊的450名病人进行自填式问卷调查.结果 有68.9%的患者选择分时段就诊,16.1%...
【中文期刊】 麦秀章 黄映嫦 等 《黑龙江中医药》 2021年50卷2期 292-293页
【摘要】 目的:评价护理分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果.方法:选取我院门诊预约挂号就诊患者90例(2018年7月至2019年8月),随机分为传统挂号方式预约挂号的对照组(45例)与门诊分时段预约挂号的观察组(45例),观察护理满意度、就诊...
【中文期刊】 赵爽 《基层医学论坛》 2021年25卷21期 2999-3000页
【摘要】 目的 探究优化就诊序列分时段预约模式在口腔门诊的应用效果及对患者复诊依从性的影响.方法 选取东莞市滨海湾中心医院2019年5月—12月在口腔门诊进行常规预约模式的患者200例作为对照组,同期采取优化就诊序列分时段预约模式的患者200例作为观...
【关键词】 口腔门诊; 优化就诊序列分时段预约模式; 服务效果;
【中文期刊】 梁平 周娟霞 等 《黑龙江中医药》 2021年50卷3期 138-139页
【摘要】 目的:探析消化内镜中心管理中应用分时段预约就诊效果.方法:回顾性分析本院消化内镜中心2020年1月-12月就诊的6000例患者作为观察组(实施分时段预约就诊管理),2019年1月-12月就诊的8000例患者作为对照组(实施常规管理).对比两...
【中文期刊】 魏波 贺如霞 等 《中国保健营养》 2021年31卷36期 88-89页
【摘要】 目的 探讨护理分诊管理中应用门诊分时段预约挂号就诊的临床价值.方法 选取我院2019年1月—2019年12月我院门诊就诊的86例患者作为研究样本,按接诊时间不同将86例患者分为对照组和实验组,对比两组患者干预前后等候过程患者不良情绪状态、护...
【中文期刊】 洪滨 贾晶 《妇儿健康导刊》 2021年11卷2期 95-96页
【摘要】 预防接种是一种预防疾病的有效手段,为保证预防接种及健康检查的正常进行,新型冠状病毒肺炎疫情期间我院预防接种门诊改变了工作方法,采取电话预约、预检分诊、顺序就诊、一医一患及健康体检等新举措,以有效避免人群密集,顺应疫情阶段时势,加强落实疫情防...
【中文期刊】 李勃学 田振 《中国卫生产业》 2021年18卷31期 97-99,103页
【摘要】 目的 描述分时段挂号背景下患者自主选择就诊时间功能,分析其应用效果.方法 对2020年11月9~13日患者自主选择就诊时间功能上线前、2020年11月16~20日功能上线后2周的时间共计13844人次的候诊时间进行调研,对比描述功能实施前后...
【中文期刊】 许欣悦 曾多 等 《中国医院管理》 2015年35卷10期 38-40页 ISTICPKU
【摘要】 目的 分析预约挂号是否缩短门诊患者的等候时间.方法 抽取医院某一周全部患者挂号记录49 147条,通过秩和检验方法,分析预约挂号与非预约挂号患者的候诊时间的差异,比较不同预约方式对患者候诊时间是否存在影响.结果 预约挂号平均候诊时间为50分...
【中文期刊】 姚峥 汉业旭 等 《中国医院》 2015年2期 51-53页 ISTICPKU
【摘要】 基于目前大型综合医院门诊患者流量过于集中的现状,为进一步规范就诊秩序,改善就诊感受,在多年来开展预约诊疗的基础上,探索分时段就诊方式。按时段测算各科室门诊流量,调整信息系统,分配不同时段的号源数量。同时组织医务人员培训,宣传、引导患者按照建...
【关键词】 分时段就诊; 门诊管理; visit according to the recommendation time;
【中文期刊】 殷素芳 巢夏玲 等 《齐鲁护理杂志》 2020年26卷22期 82-84页 ISTIC
【摘要】 目的:探讨分时段预约就诊系统在妇科门诊诊疗服务模式中的应用方法及效果.方法:将158例妇科门诊预约挂号患者按入院顺序分为对照组和观察组各79例.对照组实施常规挂号方式.观察组实施分时段预约就诊系统挂号,所有的门诊号源均全面推行分时间段预约挂...
【中文期刊】 王欢 《实用临床护理学电子杂志》 2020年5卷10期 155-156页
【摘要】 目的 探讨护理分诊管理对门诊分时段预约挂号就诊患者满意度的作用.方法 将2018年12月-2019年12月期间,来本院门诊预约挂号患者60例患者随机分为两组,其中常规组30例,观察组30例,常规组患者接受传统挂号就诊模式,在就诊当天来门诊直...
【中文期刊】 郑浏清 《实用临床护理学电子杂志》 2020年5卷43期 185,196页
【摘要】 目的 探究分时段预约就诊对门诊挂号患者就诊效率的影响.方法 选取我院2018年8月~2019年8月入院就诊治疗的患者200例,随机分为两组,每组100例,对照组为到院正常排队就诊,观察组为分时段预约就诊.对比两组挂号时间、候诊时间及就诊效率...
【中文期刊】 谭政 《实用临床护理学电子杂志》 2020年5卷31期 162,180页
【摘要】 目的 探讨护理分诊管理对门诊分时段预约挂号就诊患者满意度的作用.方法 选取我院118例门诊分时段预约挂号就诊患者,随机数字法分为对照组与观察组,两组分别实施常规管理及护理分诊管理,观察两组患者满意度.结果 干预后,两组患者对护理的满意度分别...
【关键词】 门诊分时段预约挂号就诊; 满意度; 护理分诊管理;
【中文期刊】 薛雯 芦巧玲 《中国医疗设备》 2017年32卷11期 140-143页 ISTIC
【摘要】 目的 探讨预约挂号分时段就诊系统对门诊服务效率的影响.方法 随机抽取2016年2月~2016年10月我院挂号就诊的患者500例,按照挂号方式分为预约挂号组和门诊排队挂号组,对500名患者进行问卷调查.对预约挂号组患者的预约途径、年龄分布、预...
【中文期刊】 张冬梅 《基层医学论坛》 2019年23卷6期 852-854页
【摘要】 目的 探讨护理分诊管理对门诊分时段预约挂号就诊患者满意度的作用.方法 将纳入的2017年1月—9月我院100例门诊分时段预约挂号就诊患者以随机数字表法分为2组,常规护理组进行传统挂号就诊,护理分诊管理组采取护理分诊管理.比较2组患者对护理服...
【关键词】 护理分诊管理; 门诊分时段预约挂号就诊; 满意度;
【中文期刊】 刘小芬 王芳 等 《中国实用医药》 2019年14卷24期 176-177页
【摘要】 目的 观察护理分诊管理中门诊分时段预约挂号就诊的应用效果.方法 160例门诊部预约挂号就诊患者,随机分为对照组和观察组,各80例.观察组实施门诊分时段预约挂号就诊管理,对照组实施传统挂号方式预约挂号就诊管理,比较两组医生满意度评分、患者满意...
【中文期刊】 刘红 《糖尿病天地》 2019年16卷4期 125-126页
【摘要】 目的 分析预约挂号时段就诊对提高门诊服务效率的应用效果.方法 选取2016年2月至2017年1月期间于本院门诊就诊的478例患者作为对照组,选取2017年2月至2018年1月期间于本院门诊就诊的478例患者作为观察组.对照组采取排队挂号就诊...
【中文期刊】 吴春蕊 杨红梅 《中国民康医学》 2019年31卷1期 130-132页
【摘要】 目的:观察全预约分时段就诊节省产科门诊产前检查等待时间的效果.方法:选取310例行产前检查的孕妇作为观察对象,按照就诊时间先后,将2016年2月至2017年2月收治的155例孕妇作为对照组,将2017年3月至2018年2月收治的155例孕妇...
【中文期刊】 刘青 《中国数字医学》 2016年11卷7期 97-99页 ISTIC
【摘要】 主要阐述医院门诊预约挂号平台的构建与实施.目的是为患者提供网络、电话、现场自助、手机支付宝服务窗、短信、WAP等多种预约渠道的同时,有效缓解医院门诊“挂号难,看病难”的问题.系统通过对医院号源的统一管理,采用多渠道的预约方式,实现了分时段预...
【中文期刊】 陈丽苗 陈映好 《国际护理学杂志》 2016年35卷8期 1117-1119页 ISTIC
【摘要】 目的:评价分析门诊预约挂号分时段就诊服务实施的效果。方法选取2013年10月至2014年10月来我院挂号就诊的患者1500例,记为实验组。另选2012年9月至2013年9月来我院挂号就诊的患者1500例记为对照组。2013年10月起,我院开...
【中文期刊】 董根华 方颖颖 等 《中华现代护理杂志》 2015年21卷2期 205-207页 ISTIC
【摘要】 目的:探讨门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用。方法在2012年11月—2013年12月实行全预约分时段预约诊疗服务,以半小时内就诊符合率为考核管理机制成效的指标。用医院信息系统( HIS)软件计算医院每月就诊人数、总就诊符合率和各...
【中文期刊】 高清 刘群 等 《实用临床护理学电子杂志》 2017年2卷13期 157,160页
【摘要】 目的 探讨门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果.方法 选取2016年8月~2016年10月来我院就诊的100例患者作为对照组,选取同期来我院就诊的100例患者作为观察组.观察组患者均实施门诊分时段预约挂号就诊,对照组患者未实施....
【中文期刊】 夏端辉 阮陈露 《基层医学论坛》 2017年21卷27期 3725-3726页
【摘要】 目的 探究分时段预约挂号就诊在医院管理中的应用效果,为临床提供指导.方法 自2015年6月—2016年6月我院门诊部开始实施分时段预约挂号就诊干预,并将实施后的应用效果(患者的满意度及就诊等待时间)和实施前(2014年5月—2015年5月)...
【中文期刊】 玛依努尔·居乃丁 《世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)》 2015年40期 226-226,229页
【摘要】 目的:对护理分诊管理门诊采取分时段预约挂号就诊病人满意度的影响进行研究。方法比较我院在2014年7月至2015年2月采取护理分诊管理对门诊分时段预约诊疗服务的结果。结果病人的满意度及医疗纠纷大大优于之前(P<0.05),有明显差别。结论采取...
【中文期刊】 刘彩云 孙立翠 等 《国际护理学杂志》 2024年43卷3期 539-542页 ISTIC
【摘要】 目的:研究分时段现场预约配合走动式管理在提高门诊就诊服务质量中的应用效果。方法:回顾分析2022年1月至2022年10月聊城市退役军人医院就诊的136例患者作为研究对象,2022年1~5月采用门诊常规管理模式,共56例,设为常规组,2022...
【中文期刊】 丁丽娟 《实用临床护理学电子杂志》 2023年8卷18期 119-122页
【摘要】 目的 研究门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果.方法 选取200例门诊患者,均为江苏省泰州靖江市中医院门诊2023年1月至2023年2月时间段内所收治,按抽签法随机分组,分为对照组(传统挂号就诊,100例)与干预组(分时段预防挂...
【中文期刊】 陈丽萍 吴爽 等 《中国医药指南》 2022年20卷22期 181-183页
【摘要】 目的:探讨门诊精细化分时段预约挂号对改善门诊服务质量、患者满意度及医患纠纷的影响。方法:选取2020年6月至2021年6月龙岩人民医院门诊实施分时段预约挂号前后在我院就诊的患者400例患者进行调查问卷,根据实施前后将患者分为对照组(2020...
【中文期刊】 李璐 《全科口腔医学电子杂志》 2021年8卷35期 53-55,49页
【摘要】 目的 本研究旨在评估门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果。方法 选择 2019 年 1 月至2021 年 5 月期间来我院就诊的 60 例患者,按照随机数字表法分成观察组和对照组,每组 30 例。观察组采用门诊分时段预约挂号系统...
【关键词】 护理分诊管理; 门诊分时段预约挂号就诊; 应用效果;
【中文期刊】 高博 李聪 等 《全科口腔医学电子杂志》 2020年7卷30期 102-104页
【摘要】 目的? 针对临床患者护理过程中,护理分诊管理模式的引入下,门诊分时段预约挂号就诊患者对门诊就诊的满意度展开分析和评价。方法? 筛选2019年8月11日至2020年1月11日期间进入我院接受护理分诊管理的患者共计100例,这些患者此前都通过微...
【关键词】 护理分诊管理; 门诊分时段预约挂号就诊患者; 满意度;
【中文期刊】 金文忠 陆耀 等 《上海口腔医学》 2015年24卷3期 331-334页 MEDLINEISTICCA
【摘要】 目的:基于临床数据仓库的大数据集成平台系统,探索优化就诊序列的分时段预约模式对缩短口腔复诊候诊时间的作用.方法:采集口腔复诊患者候诊时间,分成2组.2013年组(63960例)为传统预约模式,2014年组(70897例)为优化就诊序列的分时...
【中文期刊】 刘丽萍 王华 等 《深圳中西医结合杂志》 2016年26卷23期 183-184页
【摘要】 目的:评价门诊预约挂号分时段就诊服务实施的效果.方法:选取广州医科大学附属第四医院挂号就诊患者120例,收治时间在2015年11月至2015年12月,并将挂号就诊患者随机分为两组(观察组和对照组),对照组患者采用常规挂号就诊服务,观察组患者...
【关键词】 常规挂号就诊服务; 门诊预约挂号分时段就诊服务; 医疗服务模式;