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【中文期刊】 史诚 阮雅蔚 等 《江苏卫生事业管理》 2025年36卷3期 391-394页
【摘要】 目的:某专科医院根据门诊就诊现状,通过优化调整医院号源管理系统,完善门诊叫号规则,提高医院整体服务水平.方法:以南京市某三甲儿童医院为例,对医院叫号机制的底层技术进行适度调整,提高门诊运行效率.结果:经过合理分析改进,能够改善医院各等候区域...
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【中文期刊】 陈平 帅仁俊 等 《中国医疗设备》 2017年32卷5期 141-145页ISTIC
【摘要】 本文详细介绍了基于南京市区域卫生信息平台的公众健康服务系统建设的总体目标、建设原则、建设内容及公众健康服务系统架构设计与实现过程.利用南京市区域卫生信息平台可获取居民健康档案信息和电子病历等医疗数据信息,对外提供统一的信息查询服务,目前,已...
- 概要:
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【中文期刊】 曹智鹰 夏开建 《中国医疗设备》 2017年32卷6期 118-120页ISTIC
【摘要】 目的 缓解我院门诊高峰时段的患者流量,减少医患矛盾.方法 依托微信平台的移动医疗技术,采用统一预约池、分时段预约挂号及实名制理念设计并建立符合我院发展的微信服务预约平台.结果 我院建立的微信服务平台得到了患者的广泛关注与使用,通过微信预约挂...
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【中文期刊】 严正仲 王婷 等 《中国医疗设备》 2016年31卷11期 94-95,103页ISTIC
【摘要】 本文针对医疗自助终端设备运维存在的主要问题,提出医疗自助终端设备运维监控管理系统设计方案。该方案通过建立终端数据监控体系,对数据进行集中处理,并利用数据比对、数据分析等技术手段,实现以多种形式展现自助终端设备运行状况,并对故障进行自动预警、...
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【中文期刊】 汪鹏 吴昊 等 《中国数字医学》 2011年06卷5期 66-68页ISTIC
【摘要】 目的:通过构建统一的区域预约诊疗服务平台,提升医疗服务品质.方法:设计完整的预约诊疗流程,整合多种信息技术,开发预约诊疗服务系统,为患者提供更方便的预约服务.结果:促进了就医流程优化,缩短了患者在门诊停留的无效时间,增强了患者就医计划性.结...
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【中文期刊】 晏杰 《榆林学院学报》 2017年27卷6期 92-94页
【摘要】 设计并实现了一个基于Android平台的手机预约挂号管理系统,详细陈述了基于该平台的手机端预约挂号管理系统的用户需求、功能设计、技术实现及系统测试等.系统主要功能包含手机客户端用户注册、登录、科室查询、预约挂号,在线问询、在线支付等功能.
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【学位论文】 作者:卜秀丽导师:战荫伟 广东工业大学 计算机科学与技术 计算机技术(硕士) 2019年
【摘要】 “看病难”是我国医疗卫生服务体系长期以来面难的难题之一,为进一步优化就医流程、缓解就诊时“三长一短”的现象、改善就医体验,通过移动医疗,打破医院围墙的阻隔,在诊前、诊中、诊后都能通过微信获得医院的专业医疗服务。用户可通过微信直接查看医院介绍...
- 概要:
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【学位论文】 作者:杨理理导师:李轶南 东南大学 设计学 设计学(硕士) 2018年
【摘要】 由于人口数量增长、老龄化进程加剧、慢性病流行趋势上升以及人们健康意识的提高,大众对医疗服务的需求也随之增加,医疗保健日益引起关注。然而,由于医院受制于效率导向和节省开支的束缚,依旧保持着“无个性”的量产式服务,“三长一短”(排队时间长,检查...
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【学位论文】 作者:江涛导师:严海蓉 谢瑞涛 北京工业大学 软件工程 软件工程(硕士) 2018年
【摘要】 目前,全国主要的医疗机构基本上都搭建各自的网上预约挂号系统或者电话挂号系统,但是从近些年的运行效果来看,预约挂号的放号量和使用率都不高。而且存在一些问题,如上办事大厅虽然有统一接入平台,但是预约挂号的提示不明确,医院出诊表不统一,存在各式各...
- 概要:
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- 结论:
【学位论文】 作者:张臣导师:孔令波 北京交通大学 软件工程 软件工程(硕士) 2016年
【摘要】 闻康云医科技有限公司是一家以医疗软件为主要产品的互联网公司,该公司为用户开发了提供在线医疗服务的闻康云医医疗服务系统。本系统由后台管理系统和智能移动终端两部分组成:智能移动终端包括微信端,iOS端和安卓端。用户可以通过本系统进行在线预约挂号...
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【学位论文】 作者:刘镇导师:吴劲 陈敏莲 电子科技大学 软件工程 软件工程(硕士) 2015年
【摘要】 Internet互联网技术日益渗透到当今社会各个行业,为各个行业的发展提供了强大的原动力。它的发展改变了社会的方方面面。为人们的生产、带来了极大的便利条件。对我国的医疗系统来说,也不例外。我国的医疗系统如能成功运用现代信息技术和互联网技术,...
- 概要:
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- 结论:
【学位论文】 作者:迟伟导师:范录宏 周立平 电子科技大学 软件工程 软件工程(硕士) 2013年
【摘要】 在当前全球信息化的大趋势下,我国信息产业的飞速发展,已成为我国的支柱产业,信息技术水平不断提高,其应用也逐步普及,人们生活对网络的依赖越来越大。移动手机预约挂号系统是将网上预约挂号系统和移动手机设备有效地结合了起来,它既拥有网上挂号预约给人...
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【学位论文】 作者:颜修琪导师:史亮 厦门大学 软件工程 软件工程(硕士) 2013年
【摘要】 在21世纪这个信息爆炸的时代,计算机及网络已经应用于各大医院,医院也进入了信息化的阶段,人们看病治病也逐渐离不开计算机。门诊是一个医院的窗口,先进的技术能为医院带来效益,也方便了患者就医。随着医院信息化发展,门诊挂号一直是医院提高服务质量的...
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【学位论文】 作者:杜林导师:刘智勇 电子科技大学 软件工程 软件工程(硕士) 2012年
【摘要】 随着移动通信技术的不断发展,手机凭借其携带方便、功能丰富、用户广泛的特点越来越多地应用到人们的日常生活当中。成都市第三人民医院深刻地意识到,充分利用移动互联网所带来的优势,在医院的信息化建设中起着至关重要的作用。经过充分的调研后,决定与四川...
- 概要:
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【会议论文】章赛春 全国深化医院管理年活动暨加强医院管理与医院评审评价研讨会 2011年
【摘要】 浙江大学医学院附属儿童医院于2010年7月15日逐渐开展名医门诊、专家门诊和普通门诊的预约挂号和医生实名制坐诊,经过半年的运行中,取得一定的社会效益,解决一部分病人挂号难的问题,同时有力地打击了“黄牛”倒号。本文就运行过程中的经验进行了综述...
- 概要:
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【学位论文】 作者:张松导师:孙来军 黑龙江大学 信息与通信工程 电子与通信工程(硕士) 2010年
【摘要】 随着我国经济的迅猛发展,人们的生活水平逐渐提高。老百姓在物质生活得到满足的同时,越来越关心医疗卫生服务的质量。经过多年的发展,我国医疗卫生事业取得了长足的进步,许多重大疾病已经得到了解决,但是医院服务设施的水平却没有跟上时代的进步。对于我国...
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【中文期刊】 马舅福 杨倩蓉 等 《医学信息》 2024年37卷16期 35-40页
【摘要】 目的 全面了解偏远地区少数民族患者使用互联网预约挂号的真实情况,为完善"互联网+医疗"预约平台机制、切实惠及偏远地区少数民族群体提出针对性的对策与建议.方法 采用问卷调查法,于2022年6月-9月,走访云南省4个少数民族偏远地区,对816例...
- 概要:
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【中文期刊】 周晨 包睿 等 《中西医结合护理(中英文)》 2024年10卷5期 138-140页
【摘要】 目的 初步构建后疫情时代口腔专科医院的优诊系统,并探索其应用成效.方法 于2022年5月起启动并构建后疫情时代口腔专科医院优诊系统,纳入应用前(2022年1~4月)和应用后(2022年9月至2023年4月)的就诊患者各376例,分别作为对照...
- 概要:
- 方法:
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【中文期刊】 陈春妮 《数字通信世界》 2023年10期 57-59页
【摘要】 文章对"互联网+医疗"模式下的网上诊疗功能、网上预约挂号功能、网上医患服务功能、检测结果的网络传输功能、电子病历功能进行了详细的分析,这些功能是"互联网+医疗"模式下医院信息化建设的重要目标.此外,文章对"互联网+医疗"模式下,医院信息化建...
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【中文期刊】 田宗梅 闫勇 等 《中国医院管理》 2016年36卷9期 45-47页ISTICPKU
【摘要】 首都医科大学附属北京世纪坛医院承担了“京医通二期”项目试点工作.项目主要目标是在不改变医保卡介质使用的前提下,让医保患者可以方便使用京医通支付体系,持一张医保卡即可完成在医生诊间、自助终端的便捷支付.同时,借助互联网应用建立京医通微信公众服...
- 概要:
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【中文期刊】 罗自然 郭傲 等 《中国医院管理》 2015年35卷3期 19-21页ISTICPKU
【摘要】 分析患者预约、门诊、住院、检查等就诊流程中付费环节对患者排队等待的影响.通过分析、比较预约挂号就诊患者采用不同付费方式对其门诊就诊等待时间的影响,阐述依托信息技术从人对人、一对一的先付费、后诊疗模式到自助收费、移动付费的支付方式演变,探讨移...
- 概要:
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- 结论:
【中文期刊】 汤秀梅 汤娅宏 等 《中国护理管理》 2015年15卷8期 985-987页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的:调查手机移动终端预约挂号服务在门诊的应用现状,分析存在的问题并提出改进意见,从而进一步提高门诊服务的满意度.方法:统计2014年6-12月我院手机移动终端预约挂号服务平台数据;通过方便抽样法调查2014年6-12月通过现场预约、电话预...
- 概要:
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- 结论:
【中文期刊】 马锡坤 史兆荣 等 《医学研究生学报》 2013年26卷4期 399-401页ISTICPKU
【摘要】 网上医院是在互联网上开展在线医疗健康咨询和信息服务的专业医疗健康网络服务平台,业务功能已逐步拓展至预约挂号、视频诊疗、药品配送、网上付费等.借助互联网,创新医疗服务模式,构建实体与虚体相结合的网上医院,探索网络医疗服务运作和管理模式,充分利...
- 概要:
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- 结论:
【中文期刊】 杨晶 陈德巧 《中国医学伦理学》 2013年26卷1期 110-111页ISTICPKU
【摘要】 通过分析预约挂号服务项目实施的伦理学基础在于坚持社会效益首位原则、坚持“以病人为中心”的观念、适应现代医学模式的转变、严格保守患者秘密,提出预约挂号服务项目方案设计必须坚持的原则有:实名预约挂号原则、保护医疗资源原则、实现多种预约形式并行原...
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【中文期刊】 向静 牟雁东 等 《中国卫生事业管理》 2018年35卷2期 96-97,156页PKU
【摘要】 目的:比较分级诊疗制度实施前后现场挂号与预约挂号的使用率、满意度,得出目前适应分级诊疗制度的挂号方式.分析互联网+就医模式下各种预约挂号方式的使用率、满意度及增长率,为今后发展预约挂号提供数据支持.方法:统计分级诊疗制度实施前后预约挂号与现...
- 概要:
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【中文期刊】 鲁翔 许年珍 等 《中国医院管理》 2005年25卷1期 10-13页ISTICPKU
【摘要】 目的用仿真决策技术前瞻性研究城镇大医院医疗流程与资源配置的科学有效决策方法.方法采用历史数据统计分析,建立系统动力学模型及决策模拟系统.结果模拟显示,样板医院存在挂号集中(峰型分布)、病床不足、特殊检查易成为瓶颈部位等缺陷,增加预约挂号、改...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 李汉民 商建国 等 《中国数字医学》 2019年14卷7期 55-57页ISTIC
【摘要】 目的:整合医院门诊系统,实现线上医患病情交互、检查预约申请、线下治疗问诊的医疗机构一体化门诊医疗业务.方法:设计基于互联网的移动端门诊系统,构建新型互联网医院门诊平台,实现从智能导诊、预约挂号、检查申请、检查预约、网上支付、检查与结果推送、...
- 概要:
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【中文期刊】 陆婷娟 斯友良 等 《东南国防医药》 2019年21卷5期 539-541页ISTIC
【摘要】 随着互联网在医院信息化建设中的应用,原有门诊就诊流程不能满足患者的需求,文章主要依托解放军联勤保障部队第九〇三医院现有的信息化系统(HIS)平台,探讨当前形势下门诊自助就诊流程的新模式,与银行系统、社保系统、卫计委平台、第三方支付系统实现互...
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【中文期刊】 王秋颖 李昂 等 《中国医药导报》 2019年16卷28期 170-173页ISTICCA
【摘要】 微信小程序充分利用微信庞大的用户体量,以简化的开放接口对接各种资源,与微信订阅号、微信服务号平行,允许第三方自主开发场景和内容上载,为第三方和用户提供移动轻便式服务,是开展广泛信息传播和数据连接的传播工具.将微信小程序应用于门诊预约挂号管理...
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- 方法:
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【中文期刊】 万文亮 姜浩 《中国数字医学》 2019年14卷5期 55-57,60页ISTIC
【摘要】 针对传统医院线上服务平台无法使用医保实时结算以及患者看病难、排队等待时间长等问题,构建了基于微信小程序的医保脱卡支付系统,实现在线预约挂号缴费、医保脱卡支付、检查检验报告查询、就诊排队查询等医疗服务.以江西中医药大学附属医院为例,阐述了系统...
- 概要:
- 方法:
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【中文期刊】 骆雪 《中国病案》 2019年20卷9期 31-33页ISTIC
【摘要】 门诊服务自助化是未来医疗服务发展的必然趋势,也是医疗科技进步的发展方向.京医通自助服务项目是由北京卫健委、北京市医院管理中心和北京银行共同实施的一项民生工程.该系统利用信息化的人机互动模式替代了传统的排队挂号模式,更是集合了自助建卡、预约挂...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 陈英 王素萍 《护士进修杂志》 2018年33卷8期 730-731页ISTIC
【摘要】 目的 分析我院预约诊疗服务中存在的管理问题,探索提高患者预约率、降低爽约率、提升医疗服务质量的方法,切实解决“看病难”问题.方法 依托信息技术,规范预约流程,加强精细化科学管理,不断开展多形式的预约挂号服务.结果 通过强化预约挂号系统的优化...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 魏雪瑶 《医学信息学杂志》 2018年39卷9期 25-28页ISTICCA
【摘要】 以首都医科大学附属北京同仁医院为例,分析转诊需求,制定转诊规则与流程,设计包含知名专家团队成员维护、转诊权限维护、预约号源配置等功能的知名专家团队层级转诊预约系统,分析存在的不足并提出改进建议,指出该系统有助于完善就诊流程,提高医疗效率.
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 邱艳 泮金鸽 等 《卫生经济研究》 2009年6期 52-53页PKU
【摘要】 <篇首> 医院专业的医疗队伍和优秀的服务质量会吸引周边地区许多患者前来就诊.然而病人挂号时间长、付费时间长、等待就诊时问长、就诊时间短的"三长一短"问题仍然存在.
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 黄永刚 李韬 等 《医疗卫生装备》 2017年38卷5期 53-55页ISTICCA
【摘要】 目的:解决医院挂号排队现象严重、患者就诊体验欠佳的难题,探讨门诊预约挂号新方法、新模式的应用.方法:运用智能手机、微信公众平台,构建基于医院信息系统的微信预约挂号平台,实现在线挂号支付等功能,完成初诊预约、复诊预约、取消预约、预约限制及爽约...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 李超峰 马嘉潜 等 《医学信息学杂志》 2017年38卷2期 65-68页ISTICCA
【摘要】 以中山大学附属肿瘤医院利用大数据防范号贩子的实践为基础,从挂号异常、退号异常、异常抢号、异常用户绑定几方面分析技术型号贩子恶意占号的行为特征,制定对应的技术方案和应对措施,限制号贩子利用预约系统恶意挂号,确保医疗资源公平公正地分配到患者手中...
- 概要:
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【中文期刊】 肖辉 李汉民 《中国数字医学》 2017年12卷7期 108-109,112页ISTIC
【摘要】 目的:落实《进一步改善医疗服务行动计划》,全面优化患者就诊流程.方法:优化预约诊疗平台,推行分时段预约;改建排队叫号系统,新增复诊预约;创建患者服务中心,提供精细化服务模式;利用新媒体、微平台,提供多种支付模式.结果:通过优化业务流程,患者...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 黄立夏 俞华 等 《中国数字医学》 2017年12卷4期 103-105页ISTIC
【摘要】 为提高患者就诊效率,让患者挂号付费候诊等待时间减少,同时降低医患矛盾发生的概率,开发了以优化就诊流程为目的,利用医院信息化建设来显著提高患者就诊满意度的有效信息化解决方法.通过上线分时段预约机制、采用第三方支付等各种举措来达成患者挂号、付费...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 朱颖靓 李志荣 等 《中国数字医学》 2017年12卷4期 61-63页ISTIC
【摘要】 目的:解决地市级范围内患者就诊身份识别问题,统一医院就诊卡,方便患者跨医疗机构就诊.方法:基于居民二代身份证号,以社保卡和区域诊疗卡为介质,采用手机移动端+院内自助机模式实现预约挂号、缴费、查询等一号通.结果与结论:方便群众就医、节约就医时...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 梅胜 刘虔铭 等 《中国数字医学》 2017年12卷12期 70-72页ISTIC
【摘要】 2014年以来,更多的人都会用支付宝或微信进行线上预约、挂号、付费、查看报告、查看候诊队列、缴纳住院押金等诊疗服务;为减少排队,在自助机及收费窗口进行扫码支付也日渐成为主流的付费方式.随着移动应用渠道的增加,各个系统都会给医院原有的HIS、...
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- 方法:
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【中文期刊】 刘天健 方淳 《数字通信世界》 2019年5期 253页
【摘要】 目的:优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间,提升患者就诊体验,提升医院服务质量,缓解医患矛盾,充分体现"以病人为中心的服务宗旨".方法:通过信息化手段,从患者的利益出发,站在患者的角度发现问题、解决问题.(1)统一...
- 概要:
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【中文期刊】 田振 张金 等 《中国卫生标准管理》 2019年10卷12期 29-32页
【摘要】 目的 描述和分析患者就诊等候现况,并探讨改善措施.方法 利用医院信息系统调取20 795例患者信息,采用中位数描述就诊等侯时间,运用多重线性回归分析其影响因素;现场调查76例患者,采用率的方式对就诊等侯环境、分诊台护士服务态度、候诊区叫号设...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 祁星 孙晓弘 《数字通信世界》 2019年7期 202页
【摘要】 随着社会的快速发展,人们对于生活中各方面的体验要求在不断提升,与人生命息息相关的医疗感受也需要不断得到提高.我院是一家大型三甲医院,但是医院成立时间较早,医院建设相对老旧,尤其信息化、智能化发展是短板.2017年我院历经三年基建建设,正式启...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 胡凤明 陈思远 《医药前沿》 2019年9卷33期 240-241页
【摘要】 随着城市人口增加和老龄社会等问题出现,提升医疗服务质量和提高病者满意度,已经成为我国各大医院需解决的事情.本文以广州市某三甲医院中病者流量较大的康复理疗门诊作为案例,经过调研了解门诊现存主要问题:患者挂号时排队等候人员过多;患者理疗时排队等...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 李世果 蔡新宇 等 《中国数字医学》 2016年11卷12期 47-49页ISTIC
【摘要】 目的:通过银医通系统和微信手机平台两个子项目的同步实施,构建门诊医疗自助服务系统,解决门诊预约挂号、实时支付、信息查询、医患互动等。方法:依托现有的医院信息系统(HIS)平台,与银行系统、社保系统、手机平台和第三方支付系统等进行互联互通,设...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 刘青 《中国数字医学》 2016年11卷7期 97-99页ISTIC
【摘要】 主要阐述医院门诊预约挂号平台的构建与实施.目的是为患者提供网络、电话、现场自助、手机支付宝服务窗、短信、WAP等多种预约渠道的同时,有效缓解医院门诊“挂号难,看病难”的问题.系统通过对医院号源的统一管理,采用多渠道的预约方式,实现了分时段预...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 杨霞 张佳蕾 等 《中国病案》 2016年17卷8期 10-12页ISTIC
【摘要】 目的:通过分析医院预约挂号的情况,比较7种预约挂号模式应用的效果。方法收集某院2015年8月-2016年2月工商银行网上银行预约、中国移动智慧医疗预约、中国电信健康云预约、“小事儿”APP预约、微信公众平台预约、支付宝服务窗预约、方达掌上医...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 奚蓓蓓 计虹 等 《中国数字医学》 2015年7期 91-93页ISTIC
【摘要】 介绍了医院以微信官网为依托,构建移动端微小化信息服务平台的设计思路与实践经验。建设内容包括系统架构、设计原则,各模块如预约挂号及科室专家查询、信息通告及院内导航服务、个性候诊提醒及检验报告查询、医患互动平台、健康教育、满意度调查与志愿者服务...
- 概要:
- 方法:
- 结论:
【中文期刊】 唐燕 黄友良 等 《医学信息学杂志》 2015年36卷11期 37-41页ISTICCA
【摘要】 从系统需求分析、体系架构、数据库的设计、系统业务流程及系统实现中的关键技术等方面介绍国医堂网络预约挂号系统的设计与实现,指出该系统方便患者通过网络提前预约挂号,有效缓解"挂号难"问题,有助于医院管理人员优化就医流程、合理有效分配医疗资源.
- 概要:
- 方法:
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【中文期刊】 管世俊 苏逸飞 等 《医疗卫生装备》 2015年36卷8期 55-59页ISTICCA
【摘要】 目的:利用多平台业务整合思想、异构数据交换技术等实用共享的信息化手段,在区域预约挂号服务平台的基础上,研究、设计出适合社区预约挂号服务、院端预约挂号服务的区域预约挂号服务系统,探索并基本实现双向转诊服务.方法:根据服务导向体系的思想,利用数...
- 概要:
- 方法:
- 结论: