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【中文期刊】 张萍 韦金翠 等 《实用临床医药杂志》 2025年29卷11期 124-129页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨基于卡诺模型的护理干预对糖尿病视网膜病变(DR)患者手术效果和负性情绪的影响.方法 将262例实施玻璃体切割术治疗的DR患者按照随机数字表法分为对照组(n=131)和观察组(n=131).对照组予以常规护理干预,观察组接受基于卡诺...
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【中文期刊】 徐平 喻丽莎 等 《上海护理》 2025年25卷9期 47-51页ISTIC
【摘要】 目的 基于KANO模型分析孕晚期高危妊娠妇女住院心理干预的护理需求,进一步筛选需求以此优化护理策略.方法 2023年6月至2024年6月,采用便利抽样法选取至江西省妇幼保健院住院的224例孕晚期高危妊娠妇女作为研究对象.采用基于KANO模型...
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【中文期刊】 魏灵利 蔡慧 等 《全科护理》 2025年23卷2期 311-317页
【摘要】 目的:探讨全身麻醉苏醒期躁动防范性护理敏感指标体系的构建及基于卡诺模型的应用效果.方法:采用便利抽样法选取2021年1月-2023年1月江苏省盐城市第一人民医院行全身麻醉手术的104例病人为研究对象,采用奇偶数字分配法将其分为对照组与研究组...
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【中文期刊】 李艳 章霁丽 《全科护理》 2025年23卷7期 1280-1283页
【摘要】 目的:分析经皮冠状动脉介入治疗病人的心脏康复信息需求,以为临床上护理方案的进一步优化提供参考.方法:采用Kano模型结合德尔菲专家咨询法设计调查问卷,随机选取2021年1月—2023年12月于医院行经皮冠状动脉介入术治疗的104例冠心病病人...
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【中文期刊】 黄璐璐 钟丽 等 《全科护理》 2025年23卷12期 2378-2382页
【摘要】 目的:分析慢性结核性脓胸术后带胸管出院病人的院外护理需求,为临床上优化护理方案提供参考依据.方法:采用德尔菲专家咨询法设计调查问卷,随机选取2019年1月—2021年12月于医院进行治疗的113例慢性结核性脓胸术后带胸管出院病人作为调查对象...
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【中文期刊】 李梦超 吕慧 等 《全科护理》 2025年23卷19期 3755-3759页
【摘要】 目的:基于Kano模型分析行椎体成型术的病人,加速康复理念下术后康复护理的需求属性,以进一步筛选需求并优化护理策略.方法:采用便利抽样法选取2021年5月—2024年6月在医院进行椎体成型术的病人260例为研究对象,基于Kano模型制定加速...
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【中文期刊】 周春香 顾雪 等 《中国医药导报》 2024年21卷11期 127-130页ISTICCA
【摘要】 目的 分析卡诺(KANO)模型护理对玻璃体积血患者术后生活质量及心理健康的影响.方法 选择2021年1月至2023年1月安徽医科大学附属六安医院治疗的100例玻璃体积血患者为研究对象,所有患者均行玻璃体切割术治疗,根据随机数字表法将其分为对...
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【中文期刊】 南晶 唐莉莉 《当代护士》 2024年31卷31期 46-50页
【摘要】 目的 探讨基于卡诺模型的健康教育在老年2型糖尿病患者中的应用效果.方法 选取2022年8月—2023年8月南京鼓楼医院集团宿迁医院收治的110例老年2型糖尿病患者为研究对象,采用随机数字表法将其分为观察组及对照组,每组各55例.对照组实施常...
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【中文期刊】 钱爱新 杨燕 等 《中国医药导报》 2023年20卷25期 190-193页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨基于卡诺(KANO)模型的人文关怀服务在食管癌化疗期间的应用效果.方法 选择 2020 年 1 月至 2022年 7月在安徽省安庆市立医院肿瘤内科进行食管癌化疗的 82例患者护理情况进行研究.按照随机数字表法,分为对照组(41例)...
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【中文期刊】 曾伟 肖汇琼 等 《透析与人工器官》 2022年33卷2期 113-116,121页
【摘要】 目的 探讨卡诺模型的护理干预在老年肾功能衰竭血液透析患者的应用效果.方法 选取2019年10月至2021年9月在我院进行治疗的老年肾功能衰竭血液透析患者78例,按照随机分组的方法将其分为对照组和观察组,每组各39例,对照组采用常规护理方式,...
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【中文期刊】 王怀艳 禹菲菲 等 《护理实践与研究》 2021年18卷15期 2326-2329页ISTIC
【摘要】 目的 探讨卡诺模型在儿童门诊护理管理流程改进中的应用效果.方法 将2017年2月—2018年8月医院就诊的45例患儿及家长作为对照组,实施常规管理流程;2018年9月—2020年2月医院就诊的45例患儿及家长作为观察组,实施卡诺模型门诊护理...
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【中文期刊】 李云 方红 等 《健康教育与健康促进》 2021年16卷1期 24-27页
【摘要】 目的 采用卡诺(Kano)模型,探讨失能老年人居家护理新模式—长护险的质量属性及其对老年人营养状况和生活质量的影响.方法 选取2018年11月—2019年11月在上海市闵行区虹桥社区卫生服务中心依据《上海市老年照护统一需求评估指南》评估照护...
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【中文期刊】 胡小红 黄紫霞 《实用临床医学》 2017年18卷9期 80-82页CA
【摘要】 目的 了解应用卡诺模型开展优质护理服务前后护士工作满意度的情况,为优质护理模式提供一定的参考与借鉴.方法 选择南昌大学第二附属医院开展优质护理服务科室的护士50名,对护士进行优质护理培训.在开展优质护理服务前后,采用卡诺模型满意度问卷对50...
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【中文期刊】 漆平 《当代护士(学术版)》 2004年11期 83-84页
【摘要】 目的探讨满足患者身心需求,提高患者满意率的方法.方法运用卡诺顾客感知模型,在服务全过程采取温馨服务.结果患者满意率从93.5%提高到98.6%,对护理工作满意率达100%,护士对护理工作满意率由89.2%提高到96%.结论护理工作只有注重患...
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【中文期刊】 陆军燕 华静 等 《全科护理》 2025年23卷12期 2335-2338页
【摘要】 目的:探讨卡诺优化模型下的体验式认知行为干预在影像科检查病人幽闭恐惧心理改善中的应用效果.方法:选取江苏省江南大学附属医院2021年12月—2023年12月160例影像科检查病人为研究对象,根据抽签法将其分为参照组和试验组各80例.参照组给...
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【学位论文】 作者:俞晶 导师:熊伟 浙江大学 管理科学与工程 创业管理(硕士) 2012年
【摘要】
医院护理管理作为一个非常重要的医疗环节,通过互动影响患者的感知质量进一步影响患者满意程度,另一方面,护理资源日益紧缺,以成本最小化实现满意最大化的要求高。医院领域在使用质量管理工具进行护理质量控制方面还未深入。
质量功能展开(...
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【中文期刊】 焦红杰 刘丹 等 《齐鲁护理杂志》 2024年30卷17期 94-97页ISTIC
【摘要】 目的:探讨基于卡诺(Kano)模型的持续质量改进管理模式在门诊过敏性鼻炎患者中的应用效果.方法:选取 2020 年 1月 1 日~2021 年 1 月 31 日门诊收治的 98 例过敏性鼻炎患者作为研究对象,按照入院就诊时间顺序分为对照组和...
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【中文期刊】 董丽嫦 单雅芝 等 《齐鲁护理杂志》 2022年28卷24期 88-90页ISTIC
【摘要】 目的:探讨卡诺(Kano)理论下的关怀服务在影像学检查患者中的应用效果.方法:选取2021年6月1日~9月30日行计算机断层扫描(CT)检查的50例患者作为观察组,实施Kano理论引导的关怀服务管理;选取2021年10月1日~11月30日行...
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【中文期刊】 吴佳 朱永勤 《中外女性健康研究》 2019年23期 12-14页
【摘要】 目的:探讨参照日本"顾客满意卡诺模式型"的创新优质护理服务模式在急诊科运行后患者对服务的满意度和护理人员对工作的满意度.方法:选择本院急诊科17名护理人员作为研究对象,于2018年1月对护理人员进行急诊创新优质护理服务培训并应用于实践12个...
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【中文期刊】 王丽娜 王会琴 等 《护理实践与研究》 2012年09卷7期 20-21页ISTIC
【摘要】 目的:为有效地掌握患者的需求变化,分析影响其满意度的重要因素,实现护理质量的持续改进.方法:根据日常护理工作编制调查问卷,对调查问卷所涉及的十项内容,分别进行满意、不满意和重要、不重要测评,应用卡诺模型对现存的护理问题进行分析,从中找出薄弱...
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