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【中文期刊】 周妤 秦芳 等 《中国医学伦理学》 2013年26卷2期 203-205页 ISTICPKU
【摘要】 在神经内科病房优质护理服务示范工程活动中,以“快乐护理,优质服务”护理文化为核心,在护理理念方面,针对不同患者,制定个性化护理方案；加强护士护理精神文化的培育,为提高护理质量打下思想基础.在护理措施方面,营造温馨舒适的病区人文环境；创建护理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 汪春英 王玲 《医学与社会》 2010年23卷12期 16-17,35页 ISTICPKU
【摘要】 构建和谐护患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容.当今中国护患矛盾加剧,本文从护患系统的角度阐述了护患关系紧张的因素,并提出了构建和谐护患关系的策略.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘春晖 杨贵荣 等 《中国医学伦理学》 2008年21卷5期 66-67页 ISTICPKU
【摘要】 提高整体护理质量,建立和谐的护患关系是基础.护士如何将语言艺术运用到护怠交流当中,促进护患之间的理解与支持,提高治疗、护理效果,减少护患矛盾是构建和谐护患关系的关键.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 宿芳 赵永亮 等 《中国矫形外科杂志》 2008年16卷11期 870-872页 ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 [目的] 提出构建和谐护患关系的几点思考,提高骨科护理质量.[方法] 从分析护患关系的不协调因素出发,分析总结了此关系中所包含的2个层面的基本内容.[结果] 影响护患关系的因素主要包括护士因素、患者因素、医院管理因素和社会因素.[结论] 构...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李小萍 覃少珍 《中国医学伦理学》 2008年21卷3期 108-110页 ISTICPKU
【摘要】 从护患关系方面,就加强护士沟通能力培养的视角,探索构建和谐护患关系的途径.加强护士沟通能力培养的重要性:其既是适应护理人才培养的需要,也是改善护士护患沟通能力缺乏现状的需要,同时还是防范和杜绝护患纠纷的需要;护患沟通对构建和谐护患关系的意义...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈玉琴 陈靖 等 《中国卫生事业管理》 2008年25卷2期 122,128页 PKU
【摘要】 目的:探讨重症监护病房(ICU)构建和谐护患关系的影响因素及护理对策,以适应新形势下的和谐医院,和谐科室.方法:通过自制问卷对入住ICU的患者及家属进行问卷调查.了解影响ICU护患关系的因素及患者的需求.结果:调查显示影响护患关系的主要因素...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张婕 赵聪聪 等 《解放军医院管理杂志》 2013年11期 1071-1072页 ISTIC
【摘要】 “身心并护”服务模式是随着现代护理模式的改变，在优质护理服务工程基础上提出的，是“优质护理服务”理念的升华，能够更深入、更直接、更有针对性的完善护理工作。该模式强调人性化、肯定人性的合理性；正视人的需求、维护人的个体价值，使护理工作更加贴近...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 傅世梅 《检验医学与临床》 2013年19期 2635-2636页 ISTICCA
【摘要】 门诊导诊处是门诊的窗口，患者就诊时首先接触的是导诊护士，门诊导诊护士在短暂的时间里与患者及家属进行有效的沟通，构建和谐的护患关系，对于门诊患者就诊能有序、有效、顺利进行十分重要。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨丽娟 《保健文汇》 2018年7期 181页
【摘要】 目的:研究构建和谐护患关系在提高呼吸科护理服务质量的效果.方法:选择我院呼吸科收治的100例患者作为研究对象,采用数字表法将患者随机分为研究组和对照组.对照组的50例患者使用常规专业的护理,研究组的50例患者在常规专业护理的基础上,与患者构...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈德智 宿伟 《中国医学装备》 2012年9卷11期 84-86页 ISTIC
【摘要】 目的:探讨临床护患沟通合理性对于改善护患关系的临床作用.方法:本研究选择我科采取输液治疗的患者进行调查研究,调查其对临床输液中的护患沟通满意情况.对研究人群分为两组进行输液治疗前培训,调查实施护患沟通前、后输液治疗服务情况的满意率.结果:对...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 王欣慧 刘国英 《实用心脑肺血管病杂志》 2011年19卷8期 1397-1397页 ISTIC
【摘要】 <篇首> 护士的护理质量与服务态度可直接反映医院整体形象,甚至影响到医院社会效益和经济利益,影响患者的身心健康,为了"以病人为中心"的服务宗旨,提高护理服务意识和自觉性,如何建立和谐的护患关系,相互文明的沟通是关键.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 初丛利 《中国伤残医学》 2011年19卷3期 146页 ISTIC
【摘要】 新的"生理-心理-社会"医学模式的提出更注重"以人为本,尊重人性"的护理理念,提倡对患者的理解和关心.在临床工作中要求护理人员有着良好的护患沟通能力,并应进一步被认识、发掘、宣传和影响身边的其他护理同伴,使更多的护士清晰领悟护患沟通内涵,使...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 高晓荣 《中国美容医学》 2011年20卷z4期 524-524页 ISTICCA
【摘要】 探讨护患沟通中沟通技巧的应用,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 刘春蕾 赵木昆 等 《中国医药导报》 2010年7卷5期 102-103页 ISTICCA
【摘要】 加强对护生礼仪服务教育,展示良好的自身修养及文化内涵,使护生提高护理服务品质,减少护患矛盾,构建和谐护患关系,满足患者的心理、生理和社会需求,促进其早日康复.
- 概要：
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【中文期刊】 陈颖 尹建华 等 《西部医学》 2009年21卷10期 1821-1822页 ISTIC
【摘要】 目的 探讨"八个第一"对构建和谐护患关系的影响.方法 比较"八个第一"实施前后,同期患者对护理满意度、科室荣誉、综合护理质量的影响.结果 实施后较实施前满意度提高1.4%～2.1%,科室被评为"三星级护士站",综合护理质量得到提高.结论 "...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 李欣 贺清明 等 《护理实践与研究》 2009年6卷5期 81-82页 ISTIC
【摘要】 构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 徐瑛 陈春菊 《临床和实验医学杂志》 2008年7卷7期 189页 ISTIC
【摘要】 <篇首> 护理学是一门关于人的科学,要研究护士如何照顾病人.关怀照顾被认为是护士角色的最基本的不可缺少的要素,而患病的人,虚弱的人,有残疾的人尤其需要照顾[1].基础护理包含了生活护理的内容,生活护理是促进病人康复的重要条件,也是做好整个护理工...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张桂芳 苏丹 《中国医药导报》 2008年5卷14期 140-141页 ISTICCA
【摘要】 文章通过对沟通在和谐护患关系中作用的重要性的认识,从目前护患关系中存在的问题入手,分析了导致这些问题的原因,并提出了在临床应用中如何有效地利用沟通技巧和谐护患关系的策略.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 郎玉静 《护理实践与研究》 2008年5卷15期 6-8页 ISTIC
【摘要】 对构建和谐护患关系的深层理论内涵的探讨是护理学界近来关注的热点.如何走出传统辩证法理论的阈限,确立护患关系的和谐思维方法,全面认识新时期护患关系的思维特点,对当前处理护患关系问题具有非常重要的现实意义.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 许容芳 陆勤美 《护理实践与研究》 2008年5卷18期 68-70页 ISTIC
【摘要】 目的:创建和谐的护患关系,更好地服务于病人,树立护理人员的良好职业形象.方法:转变观念,用护理文化来保障和谐;加强管理,用制度来保障和谐;真心关爱,用真情来促进和谐.结果:构建和谐护患关系,提高了病人满意度,满足了病人的需求.结论:良好的护...
- 概要：
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【中文期刊】 刘蔚娅 《临床和实验医学杂志》 2007年6卷10期 168-170页 ISTIC
【摘要】 "增进医惠沟通,构建和谐的医患关系"是卫生部开展的"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"医院管理年活动目标之一.笔者通过对医院近年来护理纠纷发生的原因进行回顾性分析,积极探讨构建和谐护患关系的方法和对策,从建立良好的护患沟通制度、实施温...
- 概要：
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【中文期刊】 段丹 万长秀 《全科护理》 2017年15卷4期 471-474页
【摘要】 阐述护患关系的本质,解析人文关怀的内涵,探讨人文关怀在构建和谐护患关系过程中起到的作用.指出人是护患关系的核心,人文关怀是护理的本质属性,并提出通过采取医院信息化建设、建立人文关怀标准、对护理人员进行人文关怀相关的理论学习及临床培训等措施,...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 邹宏英 荆志伟 《中国社区医师》 2017年33卷36期 164-165页
【摘要】 目的:探讨构建和谐护患关系对减少护理纠纷,融洽护患关系的作用.方法:本院护理工作人员开展了营造和谐的护患关系系列活动.随机抽取科室患者对护理满意度进行评价,共发放调查表800份,有效780份;同时结合2015年之前的护理部调查的护士满意度(...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 杨雪英 《养生保健指南》 2017年3期 154页
【摘要】 目的:现代护理学强调以人为本、以病人为中心的护理模式.随着医学模式的转变和现代护理学的发展、整体护理的实施,护理理念以从"以疾病为中心"转化为"以病人为中心".护士对病人应加强多层次护理,突出以人为本,在医院护理服务中,护理人员担任主导性角...
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【中文期刊】 林娟 《医药前沿》 2017年7卷35期 396页
【摘要】 目的:探讨构建和谐护患关系运用在呼吸科中对提高护理服务质量的临床效果.方法:选择2013年1月—2015年2月期间我院呼吸科收治的400例患者为研究对象,其中2013年1月—2014年1月期间的常规护理为对照组(n=190),而2014年2...
- 概要：
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【中文期刊】 何金灿 《饮食保健》 2017年4卷25期 149-150页
【摘要】 目的:在急诊护理中推广应用优质护理服务,提高护理质量和患者对护理工作的满意度.方法:以优质护理服务为契机更新服务理念,优化流程,弹性排班,强化业务培训,改善环境设施,加强各部门协作等举措,从深入理解内涵完善规章制度拓展急诊护理平台科学调研推...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 范丽美 《中国保健营养》 2016年26卷3期 426页
【摘要】 患者在医院就诊期间,容易出现复杂的负面心理反应,既导致病情恶化,还引发了医疗纠纷.护士除了要有过硬专业技术以外,还应具备较高的情商,方可妥善处理遇到的临床护理问题,赢得患者及其家属的信任与配合,这样有利于促进患者康复,实现患者就医满意度的提...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 张俊丽 张绍敏 《医学信息》 2015年28卷8期 289页
【摘要】 目的 构建ICU和谐的护患关系,营造良好的护患氛围,避免护患纠纷的发生.方法 分析ICU护理工作中影响护患关系的因素,特别注重解决在ICU护患关系方面出现的问题并采取相应对策,不断完善及修订各种制度,避免或降低护患纠纷和投诉的发生率.结果 ...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 权乔莉 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2015年15卷59期 131页
【摘要】 护士被人们称为白衣天使,在患者的治疗过程中发挥着重要的作用.本文对护理工作中护患关系存在的问题和原因进行分析,并从语言沟通、非语言沟通、尊重患者与护士的技能四个方面阐述了加强护患沟通的策略和方法 ,为护患之间的沟通和和谐护患关系的构建提供资...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 周洁 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2015年15卷50期 156页
【摘要】 目的 研究如何实行优质护理服务.方法 回顾性分析临床护理过程中实行优质护理服务的方法 .结果 明确了实行优质护理服务的切实有效的做法.结论 实践优质护理服务能够促使良好护患关系形成,提高护理服务质量.
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- 结论：
【中文期刊】 李艳琴 《医学信息》 2015年27期 280-280页
【摘要】 护患关系即为护患关系和患者间的一种人际关系，其属于一种强制性的职业行为，目的是实现患者身体的康复。因此，构建和谐的护患关系，不仅有利于保障患者健康，还有利于实现医院的效益和声誉的提高。本文即重点针对构建和谐护患关系的影响因素及对策做了具体探...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张瑞香 《当代医学》 2014年7期 123-123页
【摘要】 目的：探讨非语言性沟通在构建和谐护患关系中的应用效果。方法选取2011年1月-2013年3月惠州市惠阳区人民医院收治的629例患者，分成研究组320例和对照组309例。所有患者行一般护理方式，同时在研究组中重视非语言性沟通。对比两组护理投诉...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 谢少霞 《临床合理用药杂志》 2014年19期 172-172页
【摘要】 近年来，随着就医问题的不断升温，医疗纠纷发生率日趋增长，医患关系、护患关系日趋紧张，护患沟通成为了护理工作中一个重要的环节。随着社会的发展、经济水平的提高和人们保健意识的增强，人们对健康服务的需求越来越高。作为医院临床护士，每时每刻都生活在...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吕秀莲 《内蒙古中医药》 2014年36期 80-81页
【摘要】 目的：：探讨如何构建和谐的护患关系。方法：回顾2013年护理单元与住院患者护患关系构建过程，回顾要点：护患关系期、影响护患关系因素、构建和谐护患关系技巧。结果：本护理单元护患关系和谐，住院患者满意度96.8%。结论：和谐护患关系的构建，需护...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王学清 《内蒙古中医药》 2014年33卷21期 73页
【摘要】 语言是人们在社会生活中的交际工具,它可以传递无限信息,也可以交流情感和认识,护士每天和病人打交道,语言就显得格外重要了,护士语言不仅是个文明礼貌问题,而且直接影响着病人身心健康,常言道“良言一语三冬暖,恶语伤人六月寒,”可见语言既可以治病又...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘继萍 《医药前沿》 2014年5期 309-310页
【摘要】 有效的护患沟通可以取得患者的信任和理解，构建和谐的护患关系，增进护士与患者之间的亲和力，提高患者对护理服务的满意度，减少护患之间潜在的矛盾冲突，避免护理纠纷的发生。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈祥莺 陈祥燕 《中国实用医药》 2013年8卷11期 272-273页
【摘要】 目的 在急诊护理中推广应用优质护理服务,提高护理质量和患者对护理工作的满意度.方法以优质护理服务为契机更新服务理念,优化流程,弹性排班,强化业务培训,改善环境设施,加强各部门协作等举措,从深入理解内涵、完善规章制度、拓展急诊护理平台、科学调...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 潘佳莉 张秀江 《农垦医学》 2013年35卷2期 176-177页
【摘要】 在当前医患矛盾日益紧张的大环境下,构建和谐护患关系以降低医患矛盾紧张态势具有重大意义.在实际工作中,护士长应起到多种角色作用,注重对患者、护士的人文关怀,重视护理质量监控,从而在构建和谐护患关系中发挥重要作用.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 于娟 《中国现代药物应用》 2013年7卷10期 195页
【摘要】 健康教育是一门研究传播保健知识和技术影响个体和群体行为,消除危险因素,预防疾病,促进健康的科学,它有利于患者、医院及护理专业建设和学科发展.健康教育也是整个护理专业中的一项重要内容,它贯穿于医护人员对患者实施护理的全部过程."指导-合作"或...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 柯义英 陈祥莺 《中国实用医药》 2013年8卷11期 268-269页
【摘要】 目的 探讨急诊抢救室运用新的管理方法-分区包干制管理方法的效果在急诊护理中推广应用优质护理服务,提高护理质量和患者对护理工作的满意度.方法 将急诊抢救室六张床位按左1.2.3床分为1组,右4.5.6床分为2组,急诊就诊患者平均分配给两组;护...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 林玉会 《医学信息》 2013年9期 559-559页
【摘要】 目的探讨和谐护患关系在妇产科护理中的应用。妇产科护士把握好护士角色，可以和患者进行心理交流和沟通，从而改善护患关系，促进患者早日康复。方法认真做好护士角色的表现，搞好护患关系，对60例患者的感受和满意度进行调查记录。结果58例感到满意，满意...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱红艳 李俊 《中国卫生产业》 2013年24期 180-181页
【摘要】 通过开展2年多的优质护理服务活动,建立健全规章制度,明确岗位职责;落实基础护理职责,改善护理服务;创新服务理念,丰富工作内涵;充实临床护士队伍,加强人力资源管理;完善临床护理质量管理,持续改进质量的一系列服务新举措,来有效构建和谐的护患关系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邓燕 《医学信息》 2013年25期 449-449页
【摘要】 随着医学模式的不断转变、心理护理学的不断发展，沟通在护理中占据的地位越来越高。良好的沟通能使护士与患者之间形成和谐的关系，有利于患者配合治疗，还有利于提高患者的满意度。本文主要对手术室人际关系的特点、手术室未能形成和谐关系的原因进行了相关研...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 史雪梅 黄晓翠 等 《中国药物经济学》 2013年z1期 442-443页
【摘要】 目的：讨论如何构建和谐护患关系。方法随着医疗改革的发展和人们就医环境有了很大的进步改善，随着人们生活水平的提高，人们对建立和谐的就医环境提出了新的要求，医、护，患之间的关系也发生了巨大的变化，特别是当前形势下复杂的医护患关系摆在了我们的面前...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李云 张雅丽 等 《北方药学》 2012年09卷2期 112-113页
【摘要】 和谐护患关系是护理工作正常开展的重要条件,影响护患关系和谐的主要因素是护患之间的差异.通过提高护理人员的人文素质和职业技能、规范医院制度管理可以明显提升护患和谐水平.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李雪华 《中国现代药物应用》 2012年06卷15期 127-128页
【摘要】 <篇首> 良好的服务态度及行为是提高临床护理质量、为患者提供最佳服务的关键,国家卫生部曾多次提出,临床护理工作必须做到贴近患者、贴近临床、贴近社会[1].我医院就积极贯彻落实卫生部精神,贯彻"夯实基础护理,提供患者满意服务"的要求,用优质细节护...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 袁琴 文丽 《长江大学学报（自科版）医学卷》 2012年08卷8期 40-42页
【摘要】 分析了目前护患关系的新特点及其产生原因,提出以完善法规制度、强化服务意识、加强业务能力的提高、注重健康教育等措施以构建和谐护患关系.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨名钫 经晓杰 《医药前沿》 2012年02卷1期 291-291页
【摘要】 在日益紧张的医患关系中,EICU由于特殊的环境要求,病人家属每天只有很短的时间可以接触到自己的亲人,家属常常把对亲人病情焦急、担忧的情绪转化为对护理工作的挑剔、不信任,这就给我们的护患沟通增加了更大的难度,护理工作稍有不慎,就会引发护患矛盾...
- 概要：
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- 结论：
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