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【中文期刊】 陈玉洁 《中国卫生产业》 2021年18卷4期 77-79页
【摘要】 预约挂号是医院管理服务系统中基于人性化理念提出的,是对医院门诊服务流程的创新和调整,科学组织开展时点实时预约挂号工作,能有效帮助门诊患者高效率参与就医活动,医院的门诊服务效率也会得到显著的提升.该文对时点实时预约挂号的实践应用情况、管理方法...
【中文期刊】 唐慧 李翔 《中国医院管理》 2012年32卷2期 35-36页 ISTICPKU
【摘要】 目的 为预约挂号患者提供出票服务,分流挂号窗口排队人群.方法 设计预约挂号出票客户端,自助服务与人工服务相结合,合理规划业务流程.结果 预约挂号患者不需在挂号窗口排队,可为预约挂号患者提供24小时多地点自助出票服务,同时实现医院对预约挂号第...
【中文期刊】 李翔 唐慧 《中国医院管理》 2011年31卷5期 70-71页 ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 自卫生部发布<关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见>,要求我国所有三级医院都要开展预约诊疗服务后,我院即开始着手预约挂号平台的设计研发和实施.2010年6月,预约挂号平台在我院成功实施,并取得了良好的社会效益和经济效益.
【中文期刊】 李秋菊 胜彦婷 等 《中国医药》 2016年11卷4期 604-606页 ISTIC
【摘要】 目的 通过对医院信息系统门诊网络预约挂号实时付费模式实施前后的数据进行分析,探索实时付费模式对门诊预约挂号途径的改进作用.方法 对比2015年3-4月实时付费模式开展后(付费预约)与2014年同期该模式开展前(传统预约)有效预约就诊率及爽约...
【中文期刊】 吴斌 郑舟凯 等 《中国卫生信息管理杂志》 2010年7卷3期 50-53页 ISTIC
【摘要】 文章分析了当前各种网上预约挂号存在的弊端,并针对这些不足提出了网上自助挂号这一全新的挂号模式.这种网上挂号模式结合了实时和预约两种挂号方法,并通过与中国移动公司合作,实现实时扣费,解决了现在大多数医院存在的预约挂号爽约等现象.
【中文期刊】 刘洋 王桂榕 等 《中国数字医学》 2010年05卷12期 70-72页 ISTIC
【摘要】 为解决"看病难、看病贵"问题,落实卫生部三级医院开展预约诊疗服务,广西壮族自治区人民医院有效地利用社会公共资源,与广西114号码百事通合作开发电话预约挂号服务.114通过调用Webservice,读写医院的门诊挂号信息,与院内的挂号信息的实...
【中文期刊】 程亮 《医学信息（上旬刊）》 2011年24卷12期 2-4页
【摘要】 推行预约挂号是为解决大型综合性医院挂号难的主要手段,但由于缺少有效的监管机制,目前预约挂号系统普遍存在挂号违约率高、号贩子猖獗的问题.利用个人银行卡绑定认证有效解决以上的问题,借助银行完成用户身份实名认证,费用支付操作,真正实现患者支付挂号...
【中文期刊】 程亮 《医学信息（上旬刊）》 2011年24卷12期 2-4页
【摘要】 推行预约挂号是为解决大型综合性医院挂号难的主要手段,但由于缺少有效的监管机制,目前预约挂号系统普遍存在挂号违约率高、号贩子猖獗的问题.利用个人银行卡绑定认证有效解决以上的问题,借助银行完成用户身份实名认证,费用支付操作,真正实现患者支付挂号...
【中文期刊】 张志强 李庆丰 等 《中华医院管理杂志》 2010年26卷2期 90-93页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 介绍了实现门诊现场、网站、电话、短信等多途径时点实时预约挂号的方法.提出了实现时点实时预约挂号是提高门诊服务质量的重要举措;信息化技术支撑是实现时点实时预约挂号的必备条件;统一诊号资源池是实现时点实时预约挂号的重要基础;持卡预交金模式是提高...
【中文期刊】 姚永刚 朱杰 等 《中国数字医学》 2023年18卷2期 112-115页 ISTIC
【摘要】 目的:实现智能辅助挂号.方法:基于AI能力平台,在电话挂号场景下利用语音识别和自然语言理解技术,实现话务员与市民之间的通话内容实时识别并文本化,同时提取挂号要素信息,自动完成预约挂号关键信息填录.结果:构建一套服务于12320客服人员的智能...
【中文期刊】 田振 张金 等 《医学与社会》 2019年32卷11期 36-39页 ISTICPKU
【摘要】 目的:描述基于信息平台的就诊等候实时提醒功能,评价其应用效果.方法:在启用微信提醒后,以800名患者为调查对象,对性别等计数资料进行频次与率的描述,对年龄进行均数和标准差的描述,对就诊顺序号进行中位数和四位数描述;采用Logistic回归分...
【中文期刊】 万文亮 姜浩 《中国数字医学》 2019年14卷5期 55-57,60页 ISTIC
【摘要】 针对传统医院线上服务平台无法使用医保实时结算以及患者看病难、排队等待时间长等问题,构建了基于微信小程序的医保脱卡支付系统,实现在线预约挂号缴费、医保脱卡支付、检查检验报告查询、就诊排队查询等医疗服务.以江西中医药大学附属医院为例,阐述了系统...
【会议论文】张志强 2010年中华医院信息网络大会 2010年
【摘要】 预约挂号是医院门诊服务流程的变革与创新，广州市红十字会医院和阳光康健公司合作，通过预交金诊疗卡进行预约，实时扣除病人的挂号费用，有效的解决了门诊病人预约失约率较高的问题。医院信息系统和预约挂号平台实时连接，全部预约挂号方式采用一个资源池，实...
【中文期刊】 姜熳 严正仲 等 《中国卫生信息管理杂志》 2018年15卷6期 659-662页 ISTIC
【摘要】 目的 对医院门诊挂号进行有效疏导和分流,解决挂号难的问题.方法 整合预约途径,优化预约流程,实时与医院信息系统互联互通.结果 患者通过预约方式挂号的比例从不足20%到平均80%以上,每日预约量从原来的不足1 000到现在平均3 000以上....
【中文期刊】 沈吉萍 张丽洁 等 《解放军医院管理杂志》 2017年24卷8期 730-732页 ISTIC
【摘要】 目的 了解微信公众平台在优化门诊就医流程中的应用.方法 建立"上海长海医院"微信公众平台,在该平台实现预约挂号、移动支付、检验检查结果查询、就诊信息实时查询、健康阅读等功能.统计该微信公众号使用量,并与其他就诊方式进行对照.在门诊随机抽取现...
【中文期刊】 刘胜利 《科教导刊-电子版（中旬）》 2019年9期 295页
【摘要】 随着科技的快速发展,我们的生活受到了方方面面的改变.例如说医院也受到了智能时代的影响,迈入信息化时代.主要是医生患者的信息,财务等方面均采用信息化管理.人们还可以在网上预约医生,挂号,不仅极大的节省了时间,而且还能实时了解自己的身体状况,有...
【中文期刊】 汤伟丽 《中国医学装备》 2016年13卷7期 37-40页 ISTIC
【摘要】 目的：利用互联网技术，创新医院的经营管理和服务模式，探讨支付宝服务在减少患者就医排队等候的时间、改善就医体验、增进医患双方互信以及构建和谐医患关系的意义。方法：利用互联网思维和线上线下工具，开启支付宝服务窗，创造医院场景的医患互动，重塑以患...
【中文期刊】 金忠林 《中国数字医学》 2016年11卷2期 107-108页 ISTIC
【摘要】 门诊预约挂号是目前普遍的便民服务模式，传统的门诊预约只进行预约登记，需要院内完成费用支付。江西省妇幼保健院借助第三方支付、门诊预交金等方式，实现预约挂号的实时支付。通过微信平台、自助机、门诊医生站等多渠道预约支付流程设计，保证数据的一致性和...
【中文期刊】 吴亚 戴春林 等 《医学信息学杂志》 2015年36卷3期 22-24页 ISTICCA
【摘要】 在分析预约挂号服务的重要性和现有预约挂号服务平台存在问题的基础上,从设计思路、架构等方面介绍苏州市卫生系统新预约挂号服务平台设计及运行情况,平台采用SOA体系架构、内存数据库运行方式,各业务接口实现实时交互,在保障高效运行的同时提高灵活性与...
【中文期刊】 余浩 《中国数字医学》 2012年07卷7期 10-12页 ISTIC
【摘要】 自助服务终端同时与HIS系统、银行系统和北京医保中心3个系统实时连接、交互业务数据.病人使用中、农、工、建等四大银行的银行卡,在自助服务终端上即可完成挂号、缴费、银行卡扣费等操作.使用银行卡,从源头上保证了病人在医院身份的实名信息,在医院内...
【中文期刊】 刘霞 肖明 《解放军医院管理杂志》 2012年19卷1期 81-82页 ISTIC
【摘要】 本文论述“银医一卡通”银行卡与医疗ID号绑定、使用银行卡挂号就诊、费用发生地实时结算的运行机制；分析“银医一卡通”直接使用银行卡就诊结算,确保患者实名就诊结算,通用性强、覆盖范围广,省却充值及退卡,可提供多项人性化服务的优点.认为“银医一卡...
【中文期刊】 刘兴淮 叶春晖 等 《中国数字医学》 2012年07卷9期 59-61页 ISTIC
【摘要】 介绍一种实时结算模式的“银医一卡通”系统,利用普通银行卡代替门诊就诊卡,实现全自助模式的门诊挂号、缴费、预约等门诊就诊流程的优化,有效减少了病人排队等候时间,提高了病人满意度,是一种银行服务和医疗行业服务结合的新模式.
【中文期刊】 唐慧 李翔 等 《医疗卫生装备》 2011年32卷4期 52-54页 ISTICCA
【摘要】 目的:缓解"看病难"、"挂号难"等问题,建立预约挂号平台,为患者提供预约挂号服务.方法:采用SOA的可扩展架构,设计预约挂号平台,通过多层数据库访问技术、消息机制,实现数据变换.结果:利用预约挂号平台,实时上传医院每日门诊坐诊信息,通过第三...
【中文期刊】 王飞 李刚荣 等 《重庆医学》 2011年40卷35期 3561-3562页 MEDLINEISTICCA
【摘要】 目的 通过预约挂号系统,实现预约诊疗服务.方法 应用现代信息技术手段,实现预约挂号系统与"医事通"预约诊疗平台的对接,提供区域性的实时预约挂号服务.结果 缓解了挂号难的现象,提升了预约服务质量,优化了门诊就医流程.结论 预约挂号系统是医院提...
【中文期刊】 刘同波 邱明辉 等 《中国医疗设备》 2008年23卷4期 27-29页 ISTIC
【摘要】 本文根据网络数据库原理,运用ASP.NET Ajax技术,开发了基于B/S模式的门诊实时查询系统.医院管理人员可以通过该系统实时了解门诊挂号、患者候诊、就诊和门诊收费等情况.
【中文期刊】 仲晓伟 陈莉 《江苏卫生事业管理》 2017年28卷3期 92-94页
【摘要】 面对公立医院“看病难”的现状,微信作为互联网时代的社交工具,已被应用到人们的日常生活中,医院通过建立微信公众号,通过主动推送医疗信息,实现微信预约挂号、微信挂号、微信分诊排队、微信实时自助缴费、微信医患沟通等功能,是对现有医院医疗服务流程进...
【中文期刊】 刘建林 《电脑知识与技术》 2016年12卷25期 70-72页
【摘要】 接入浙江省统一预约诊疗服务平台,通过统一的数据标准及服务流程,整合资源,为公众提供标准化预约诊疗服务.该文阐述了我院通过共享服务模式接入浙江省预约诊疗服务平台,医院HIS系统与平台之间实时数据交换的具体接口设计与实现.
【中文期刊】 张晓利 《中国医院院长》 2016年16期 28页
【摘要】 8月1日,由山西省卫生计生委全力打造的山西省预约诊疗服务平台——“山西挂号”正式对外发布.据悉,目前已有15家医院入驻,还有13家医院签订技术协议,今后,只要登录这一平台,即可预约全省各大医院的号源,实时缴费,查看报告,预约转诊.在我国,挂...
【中文期刊】 钱新家 《智慧健康》 2016年2卷10期 34-38页
【摘要】 我院通过省卫生系统内部专网接入到省预约诊疗服务平台，通过该平台实现在医院内部网络向上级医院发起转诊申请，包括预约挂号、预约检查和预约住院，并且实时传送患者的检查、检验、病历等信息，经转诊平台同样可以将患者信息由上级医院转入我院，实现信息共享...
【中文期刊】 张礼成 《现代医院》 2015年15卷11期 137,140页
【摘要】 目的 采用标准化接口模式,实现预约挂号平台与医院内部HIS系统实时通信,整合现有预约方式的号源,集中统一调配,使患者预约更加便捷高效.方法 通过运用服务导向体系架构、Web服务的思想,利用J2EE、可扩展标记语言技术,设计开发了预约挂号平台...
【中文期刊】 何萍 杨佳泓 等 《计算机应用与软件》 2014年11期 15-18,63页
【摘要】 近年来卫生管理部门以及各级医疗机构借助信息化技术，建设面向患者的门诊专家预约挂号服务系统，提高门诊服务效率，方便群众看病就医。在开展过程中，如何防范“技术号贩”确保老百姓正常有序就医问题倍受关注。在详细分析和研究了医联预约服务平台，特别是在...
【中文期刊】 李芳晨 《中国医院院长》 2014年14期 28页
【摘要】 6月30日,广东省妇幼保健院的微信全流程就诊平台正式上线,患者只需要扫描微信二维码或搜索“广东省妇幼保健院”添加关注,填写个人信息,即可用手机完成预约挂号、缴费、候诊和检查结果查询等流程.很长时间以来,看病挂号难、候诊时间长的现象都是困扰患...
【中文期刊】 张贵民 《中国医院院长》 2013年20期 101页
【摘要】 挂号柜台没有玻璃,医患可以面对面交流;柜台上部凸出的长板,可以方便患者放置衣服;面向患者的屏幕,实时显示就诊费用和科室信息……显现着如此人性化理念的不是某国家级医院,而是河北省清河县中心医院.
【中文期刊】 尚秋菊 唐振涛 《医学信息》 2012年25卷11期 4-5页
【摘要】 为解决门诊患者就医三长一短问题,通过银医一卡通实现院外通过银行网络远程、院内自助办理预约挂号、挂号、缴费、打印报告单以及在医嘱执行地划卡银行卡、医保卡支付优化门诊流程,达到分时、分流患者,缩短患者门诊就医的非医疗时间.
【中文期刊】 张龙妹 李佩玥 《江苏卫生事业管理》 2012年23卷5期 43-44页
【摘要】 开展多种形式的预约挂号服务、实行专家全日制门诊、开设特色门诊、实行弹性排班等措施,全力施行预约诊疗服务.有利于患者提前安排就医计划,减少候诊时间,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险.预约诊疗服务是一项系统工程,还需要实行分时段预约、推...
【中文期刊】 周礼婷 《中国医院院长》 2011年17期 30-31页
【摘要】 <篇首> 从8月1日起,中国人民解放军总医院(下称"301医院")多了近百台银行自动柜员机模样的新设备.这套新设备系该院新推出的"自助挂号机",而配套用卡仅是市民常用的普通银行卡.患者只要持有工、农、中、建四大银行的任一银行卡(包括储蓄卡、信用...
【中文期刊】 费菲 《首都医药》 2010年11期 23-24页
【摘要】 <篇首> 今年2月,北京市卫生局与北京市经济和信息化委员会联合发布了<北京市医疗卫生信息化服务提升计划(2009～2012)>.计划提出,到2012年,北京市医疗卫生系统的信息化将得到全面提升,包括二三级医院可以预约挂号、医保费用实时结算等.
【中文期刊】 陈钧 《中国信息界-e医疗》 2010年10期 4页
【摘要】 <篇首> 前些时,出差回来旅途劳顿,偶感风寒,胃痛、低烧,家人说时间晚了,先到小区旁边新建的社区医院看看.无奈,抱着试试的态度来到北京市丰台社区卫生服务中心,挂号、就诊、验血、开药,整个流程下来,社区医院给我的感觉还不错.宽敞明亮但并不算很大的...
【中文期刊】 李清政 陈功贵 《中国医学教育技术》 2006年20卷3期 256-259页
【摘要】 通过对门诊信息管理系统需求和门诊业务特点的分析,将门诊信息管理系统分成门诊业务管理和信息查询两部分.由于门诊业务管理部分对系统实时性和安全性的要求较高,因此,设计实现时采用了两层C/S结构,它包括门诊挂号管理系统、门诊划价收费管理系统和门诊...
【关键词】 医院门诊； 管理信息系统； 客户/服务器,浏览器/服务器；
【中文期刊】 周金海 印志鸿 《医学信息》 2005年18卷12期 1617-1619页
【摘要】 在一个原有的计算机实验管理应用系统平台上,设计一个模拟医院挂号叫号导医分诊系统,或是把两者整合,充分利用教学资源,仿真实时环境,构建一个医药信息、计算机应用和医学等专业课程设计的实习基地,激发学生创新意识、创新精神和创造能力,可以取得非常好...
【中文期刊】 张晓东 银琳 等 《医学信息杂志》 2003年16卷8期 435-437页
【摘要】 医院门诊管理信息系统在HIS系统中占有重要的地位,其数据量大、信息共享度高,而且对挂号、收费、发药实时性要求高,因此在系统的建设中要针对这些特点采取合理的方法来实现.本文结合我单位门诊系统的实际流程,着重从挂号收费、医生工作站、药房发药几个...
【中文期刊】 徐红霞 王涤非 等 《中华医院管理杂志》 2017年33卷1期 69-72页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 介绍了“301模式就医一卡通”信息系统，在医院HIS系统不能直连互联网的情况下，借国家金融平台互联网应用前端，利用二维码、App等手段，实现患者在移动端预约挂号、实时缴费、分级检诊推送等功能，由此提高了患者就医效率，确保医疗信息及患者隐私安...
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