换一批- 最近
- 已收藏
- 排序
- 筛选
- 175
- 1
- 1
- 93
- 7
- 2
- 1
- 1
- 19
- 16
- 13
- 11
- 11
- 中文期刊
- 刊名
- 作者
- 作者单位
- 收录源
- 栏目名称
- 语种
- 主题词
- 出版状态
- 外文期刊
- 文献类型
- 刊名
- 作者
- 主题词
- 收录源
- 语种
- 学位论文
- 授予学位
- 授予单位
- 会议论文
- 主办单位
- 专 利
- 专利分类
- 专利类型
- 国家/组织
- 法律状态
- 申请/专利权人
- 发明/设计人
- 成 果
- 鉴定年份
- 学科分类
- 地域
- 完成单位
- 标 准
- 强制性标准
- 中标分类
- 标准类型
- 标准状态
- 来源数据库
- 法 规
- 法规分类
- 内容分类
- 效力级别
- 时效性
【中文期刊】 张云 《财讯》 2023年2期 205-207页
【摘要】 医院挂号收费处对医院的财务管理以及经济核算发挥着十分重要的作用,其不仅医院为患者提供医疗服务的重要部门之一.医院如何对挂号处收费和票据进行统一有效的管理是医院面临的一大问题.基于此,本文以医院挂号收费处的收费管理与票据管理作为研究对象,探究...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈阿楠 《中国乡镇企业会计》 2022年10期 132-134页
【摘要】 医院挂号收费处既是医院为患者提供医疗服务的重要职能部门,同时也是收费和票据管理的重要部门,在医院财务管理和经济核算中同样占据着十分重要的地位.随着医院规模和业务的不断拓展,加强医院经济业务和服务管理,为广大患者提供更加便捷、优质的医疗服务,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 应红雨 《经济师》 2022年1期 267-268页
【摘要】 医院作为服务人民群众的一个行业,其自身服务质量的高低直接关乎人们身体健康,所以必须要制定可行的方案来提高工作质量和效率.然而就目前医院挂号收费管理与服务质量看,仍旧存在着很多问题,比如,外部环境较差、挂号方式存在问题等.因此,文章结合自身多...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 迟越 《临床医药文献电子杂志》 2020年7卷4期 184-185页
【摘要】 对于医院来讲,是一个社会发展建设的缩影,对于医院门诊的排号收费,是面向社会的一个窗口,对于医院的收费管理,直接关系到百姓的就医效率,以及医院的切身利益.本文就医院自助挂号收费的管理方面进行探讨,以供参考.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孙又子 石钦杰 《行政事业资产与财务》 2020年15期 65-66页
【摘要】 目的:研究人性化管理在挂号收费应用过程中对患者满意度的影响.方法:2019年1月至2020年3月期间,选择在常州市第三人民医院进行就诊的103例挂号收费患者为研究对象,实施人性化管理;另外在实施前选择103例相同情况患者采取常规化管理,对比...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陶佳奇 《福建质量管理》 2019年7期 296页
【摘要】 随着信息科技社会不断的发展,越来越多的信息化技术被运用到各行业中,并取得了良好效果.目前,医院为了能够提高患者的满意度,方便患者挂号缴费,对挂号收费方式进行了信息化技术的改革,演变成一种全新的服务形式,同时也充分体现出当前医疗服务的多元化和...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【摘要】 随着信息科技社会不断的发展,越来越多的信息化技术被运用到各行业中,并取得了良好效果.目前,医院为了能够提高患者的满意度,方便患者挂号缴费,对挂号收费方式进行了信息化技术的改革,演变成一种全新的服务形式,同时也充分体现出当前医疗服务的多元化和...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 华伟 陈小巧 《现代企业文化》 2019年20期 150,152页
【摘要】 医院门诊挂号收费工作当下面临着改革的需求,当前挂号室管理尚存在折一些问题问题如整体服务水平和素质有待提升、对收费员心理疏导有待加强、缺乏合理的考核和激励机制创先争优的意识相对薄弱等.依据这些问题,可以从四个方面进行改善.首先是建立教育培训机...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 宗静 张铎 等 《中国病案》 2014年15卷5期 5-7页ISTIC
【摘要】 医院门诊挂号收费部门是医院形象的首要门户,挂号收费工作人员服务质量的好坏直接影响患者的满意度.对挂号收费人员的科学管理与培训可有效提高工作人员的综合素质和服务水平.本文对某医院挂号收费人员管理与培训的情况进行了分析与研究,结合数字化建院及医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐剑 周敏 《医疗装备》 2018年31卷10期 63-64页
【摘要】 近年来,越来越多的医院重视信息化医疗建设.物联网互联技术以其设备终端的可移动性、 链接灵活等特点,在医院系统建设中的应用彻底推翻了原有固定组网以及各科室信息管理相对独立、 单一的局限性,使医院能够从整体方面更加有效地提高管理、 提升医师和护...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王晓虹 王辉 等 《医疗装备》 2018年31卷6期 55-56页
【摘要】 当前医院工作中广泛引入网络技术,其中在挂号收费方面通过网络方式进行,可以有效提升工作效率,同时也可以极大缩短患者的就医时间.但由于网络挂号收费系统在实际运用方面会出现许多故障,导致门诊收费工作中出现核算错误情况及大量排队的现象.为了能够较好...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 段丽萍 徐红霞 等 《军医进修学院学报》 2011年32卷6期 667-668页ISTICCA
【摘要】 随着医院管理理念的更新及信息技术的发展,通过资源整合和流程优化,使病人挂号、就诊、交费、取药在统一的信息资源联系下成为一个整体,优化各项就诊流程、方便患者就医.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李艳姣 《财会学习》 2017年21期 68,70页
【摘要】 为方便就诊者挂号缴费,缩短排队时间,提高就诊满意度,越来越多的医院积极推行自助挂号缴费模式.从财务视角看,医院自助挂号缴费模式对医院票据管理、收费管理、财务会计及内部控制产生了重大影响.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郑江艳 《中国保健营养》 2017年27卷36期 420页
【摘要】 随着人们生活水平的提高,对医疗卫生和医疗服务要求越来越严格,医院门诊作为医院形象的代表,其服务质量可以直接反应医院的管理水平和综合实力.门诊是接待患者和患者家属最多的地方,难免会出现一些问题,比如挂号收费、取药、诊疗等,所以就需要门诊部在管...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘延伟 韩淑霞 《现代中西医结合杂志》 2001年10卷24期 2432-封三页ISTICCA
【摘要】 门诊挂号收费在医院信息管理系统中占有非常重要的地位,对医院的科学管理,提高服务质量至关重要.该系统采用目前较为流行的Windows操作平台,SQL Server7.0数据库环境,Deliph4.0开发操作界面.能快捷、准确、详细地提供数据,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 颜春华 唐婧 《中国集体经济》 2016年24期 41-42页
【摘要】 作为群众卫生服务的主要单位,医院起着医疗和服务的双重作用.医院收费挂号处是医院业务工作主要组成部分,同时也是患者对医院形成总体印象的主要影响因素.医院挂号收费处是典型的窗口单位,关系到医院的整体工作效率的提升,医院挂号处的工作人员应给予正确...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈苏 《江苏卫生事业管理》 2016年1期 38-39页
【摘要】 通过对人员综合素质的培养，制订和执行各项规章制度，应用科学合理的绩效考核体系，激发挂号收费人员的工作热情，确保优质服务的顺利实施。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邓慧 《中国经贸》 2016年8期 111-111页
【摘要】 对医院挂号收费人员的精细化管理是医院发展的新方向，对挂号人员的精细化管理有助于提高医院的整体工作效率，有助于缓解由于重复排队而造成的医患问题，有利于促进收费工作人员的综合素质，形成和谐高效的就医环境。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨丽萍 《饮食保健》 2016年3卷1期 208页
【摘要】 目的:研究分析医院网络挂号收费系统的管理和维护.方法:根据当下医院网络挂号收费系统的应用现状,结合笔者所掌握的相关知识及工作经验,总结医院网络挂号收费系统的管理和维护方法.结果:当下我国大部分三甲、三乙医院都已逐步开始开发应用网络挂号收费系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈苏 《江苏卫生事业管理》 2014年25卷1期 130页
【摘要】 依托医院全新信息系统,实行挂号收费一体化服务,有效地缓解了患者挂号和缴费排长化队的问题,其中,规范化的人员培训以及精细化管理,则是挂号收费一体化工作顺利开展的保证.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈文胜 《网络安全技术与应用》 2014年10期 190,192页
【摘要】 随着科学技术的不断发展,信息化技术在各行各业中的普及程度越来越高,医院自然也不例外.当前,网络挂号收费系统已经成为医院当中不可或缺的重要环节.保障医院网络挂号收费系统的正常、安全、稳定的运转已经成为保障医院有序开展工作的先决条件.鉴于此,笔...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郑蓉 《现代经济信息》 2014年4期 29-29页
【摘要】 医院挂号收费服务作为病人入院治疗的一个重要环节，对其科学的进行管理，制定合理的服务策略，并充分发掘医院的内部潜力，对缓解“看病难，看病贵”，以及医疗业务工作的顺利开展，减少不必要的医患纠纷，增强医院可持续发展能力有着非常重要的意义。加强对医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高宏飞 贾凯 等 《临床合理用药杂志》 2013年6卷2期 133-133页
【摘要】 <篇首> 挂号收费处是医院的窗口,是患者与医院接触最早、最广的场所.挂号收费处患者的满意度,不仅是医院的服务质量指标,也反映医院的精神文明程度和医德医风建设,直接影响医院的声誉.在挂号收费过程中,患者只要发现某些方面没有达到要求,就会产生不满情...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈洪岗 《计算机光盘软件与应用》 2013年10期 32-33页
【摘要】 如今各行业都在广泛运用计算机信息技术，医院也渐渐加入到这一行列中。医院建立网络化挂号收费系统，不但能够提高工作效率、而且缩短了就医流程，更加方便了病人看病，这也是医院信息化建设的重点所在。要想确保医院正常运行，就得对网络挂号收费系统进行合理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘敏 《医学信息（上旬刊）》 2011年24卷9期 6029-6030页
【摘要】 本文结合医院门诊挂号收费处的实际,阐述通过精细化管理后,解决了长期以来围绕他们的"长、乱、错"的现状,受到了群众的欢迎,并得到了群众的充分肯定.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 江亦明 《管理观察》 2010年29期 179-180页
【摘要】 近年采,医院门诊量和住院人次呈快速上升态势,各大医院门诊收费处前人山人海.医院经济收入提高的同时,收费处现金流量剧增,门诊收费处贪污案件也层出不穷,严重扰乱了医院的正常工作秩序,给医院带来巨大经济损失.本文从加强收费员素质教育、改善作业流程...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐燕梅 张琼 等 《医学信息》 2007年20卷1期 30-31页
【摘要】 随着医院现代化的高速发展,医院信息系统(HIS)显得越来越来至关重要.对其要求越来越趋于完善性、全面性、灵活性、快捷性.这样就要求有一套完整的HIS来满足现代化医院管理的需要,实现现代化医院"以人为本"的管理理念,"一切以病人为中心",用现...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高杰 《时代报告（学术版）》 2012年8期 63页
【摘要】 我院是一所大型综合性三级甲等医院,日门诊量3000人以上.门诊挂号收费处作为收费及票据管理的重要部门,若医院不能及时制定与完善管理方案,很容易导致经济漏洞与安全隐患,严重时,势必会造成重大经济损失.因此,门诊收费现金及收费票据的有效管理能反...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：钟丽华 导师：董国庆 山东大学 软件工程 软件工程（硕士） 2016年
【摘要】 传统的门诊工作流程存在很多问题，已经不适合当今社会。流程中存在的各种各样的问题对医院发展是十分不利的，这些问题直接对医院整体服务质量产生不良影响。从前医院采取是手动、人工的手段进行财务收费，这种方式在速度上和操作上都不具有优势，并且还经常出...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【会议论文】李灯余 第十四届全军、武警总医院院务工作学术研讨会 2007年
【摘要】 大型综合性医院门诊工作普遍存在挂号排长队、候诊排长队、缴费排长队、看病时间短的“三长一短”现象。南京军区南京总医院根据挂号与缴费出现长队的时间不同这一特点，以新门诊楼落成启用为契机，通过搭建信息平台和合理配置人力资源等方法，运用“错峰”原理...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王毅 《中国科技投资》 2022年21期 98-100页
【摘要】 当前,许多医院开始注重电子信息系统的设计与创新,陆续朝着数字化方向转型发展.对此,本文结合医院在信息系统方面的现实需求,对HIS系统的设计、实现与优化方式进行阐述,使门诊挂号系统、门诊收费系统、信息管理系统等多项功能得到充分发挥,管理者可借...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王远美 《中国医院》 2014年12期 0-0页ISTICPKU
【摘要】 预约诊疗在全国范围内的开展，有效地提高了患者就医可及性和便利性。目前国内预约诊疗大部分还停留在预约挂号阶段，尚未实现就医全流程管理。本期特别策划系统阐述了301就医一卡通项目的研发过程，具体介绍了该项目工程设计、实现路径和控制节点等内容，提...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张静 张晓琦 《中国卫生经济》 2011年30卷5期 84-84页ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 在医院信息系统(HIS)中开发"票据管理模块"及其子模块,并将票据管理模块与门诊挂号模块、门诊收费模块、住院结算模块进行链接,具体功能如下:1.1 票据管理模块的功能1.1.1 基础设置.主要用于系统设置、用户管理的权限设置、密码安全...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 樊俊芝 刘辉 《中国卫生经济》 2011年30卷12期 77-78页ISTICPKU
【摘要】 一直以来,挂号收费岗位被认为是医院的熟练工种。从业没有学历和专业限制,绝大多数人员是中专及以下学历；服务能和意识差,操作技能单一,挂号和收费岗位分离,使人员无法按需灵活调配。医院对这部分员工缺乏严格的管理和系统的培训,其整较差.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 庄俊汉 吴小龙 等 《中国医院管理》 2010年30卷6期 13-15页ISTICPKU
【摘要】 通过分析深圳市某二甲综合医院门诊患者就诊规律,并论证挂号、收费窗口岗位的工作任务存在稳定的周期性潮起潮落的变化规律,发现季度、星期和时间段等3个因素交织在一起影响门诊挂号窗口患者的到达数,从而验证变频工作制的可行性.另外还对工作岗位的变化规...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李庆昆 《中国医院管理》 2006年26卷11期 77页ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 1医院会计人员管理现状及弊端1.1现状目前,医院的会计人员行政管理比较混乱,大部分医院还是沿用计划经济时期的财务机构设置,按照职能设财务处(科),财务处(科)下设会计室、门急诊收费处和住院处等机构,负责医院的会计业务核算,履行报账、记...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马秀清 周彬 等 《现代预防医学》 2006年33卷12期 2395-2396页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:建立一种提高门诊挂号与收费柜台工作效率及病人满意度的管理方法.方法:应用六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤及方法,来分析问题、拟定对策,将门诊挂号与收费柜台功能整合.结果:病人挂号缴费等候时间缩短1倍,挂号与收费柜台资源有...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王荔华 陈海东 等 《解放军护理杂志》 2004年21卷10期 83-84页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 医院服务质量的高低受多种因素的影响,而服务态度是主要的影响因素[1].医院的收费窗口集就诊患者的挂号、门诊交费和住院交费于一体,在医疗服务中,其服务质量的高低对医院的声誉有着重大的影响.为了提高服务质量,我们围绕"以病人为中心"的服务...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马志晖 《实用医学杂志》 2003年19卷7期 814-815页ISTICPKUCA
【摘要】 <篇首> 医院信息系统(HIS)的建立使医院的各项工作上了一个新台阶,从门诊挂号、划价、收费、取药到住院登记、医嘱录入及出院结算整个流程均采用计算机管理,解决了门诊病人看病三长一短,提高了收费透明度,杜绝原有的跑冒滴漏,在提高医院各科室工作效率...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 符春菊 许妙珍 《实用医学杂志》 2002年18卷6期 679-680页ISTICPKUCA
【摘要】 <篇首> 我院东川门诊为大型综合性门诊,开设有内、外、妇、产、儿、中医、正骨、五官、眼科、皮肤性病、口腔等各个专科门诊,各科还设有分诊台挂号和收费.东川门诊从2000年6月开始全面使用门诊信息管理系统,主要功能有发卡、刷卡挂号(包括预约挂号)、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨宝珍 李淑文 等 《中国卫生经济》 2002年21卷4期 46页ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 医院的基础收费部门是指门诊收费处和住院结账处.加强对这2个部门的管理,要从以下几个方面入手:(一)门诊收费处1.加强收费票据的管理收费票据包括:病历本、挂号券、收费收据等,它是医院财务核算的依据.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何雨生 李月东 等 《中国医院管理》 2001年21卷6期 42-44页ISTICPKU
【摘要】 传统的门诊信息系统一般只较好地解决了门诊收费问题,新一代比较完整的系统将以医生诊间系统为核心,从病人预约和挂号开始,将门诊就诊全过程信息化.文章分析了其必要性和可行性,并就门诊病人就诊ID标识、反馈式管理模型的设计和实施、门诊医生诊间系统、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 任爱芳 《护理学杂志》 2000年15卷2期 104页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 目前计算机的应用已经渗透到社会诸多领域,并在快速计算及处理各种信息等方面显示出无可比拟的优越性.我院1996年8月正式实行计算机网络管理,对所有住院病人的有关资料全部录入并储存于计算机内.病人从门诊挂号、办理住院手续、医嘱处理及出院结...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高琴 龚存玉 《护理学杂志》 2000年15卷2期 103页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 门诊是医院的窗口,挂号是医院的最前哨,门诊工作的好坏直接影响医疗的管理与质控水平.我院1998年3月引进门诊挂号、门诊收费、门诊药房(中、西医药房)、住院处,药物总库等系统管理软件,各部门互连成网络;在运行期间,各部门相互合作,缩短了...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡小君 《卫生经济研究》 2011年3期 53页PKU
【摘要】 <篇首> 在信息化技术广泛运用的医院,挂号收费服务管理也要有所突破,以解决"瓶颈"现象,让患者或家属体会到更为贴心、舒适、优质、便捷的医疗服务.以下有两种挂号收费的方案可供参考.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈立卫 张剑 等 《医疗卫生装备》 2017年38卷2期 72-75页ISTICCA
【摘要】 目的:设计三甲医院银医通系统,实现患者的自助挂号、自助结算、自助打印等功能,减少患者的排队等候时间,提高就医效率.方法:银医通自助服务体系建设主要包括门诊自助服务应用系统、住院自助服务系统、网银预约挂号、手机App自助服务应用以及自助服务系...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 沈法琴 《中国卫生事业管理》 2001年17卷7期 447-447页PKU
【摘要】 <篇首> 随着科学技术突飞猛进的发展,计算机技术的应用已深入到各个领域,医院管理也不例外.我院从1990年起运用计算机管理病案,1995与江苏兰德软件公司合作开发医院其他部门的计算机软件,并于1997上半年在全院门诊挂号、收费、门诊药房、病房医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐华 胡媛 《解放军医院管理杂志》 2016年23卷8期 709-711页ISTIC
【摘要】 结合医院24小时门诊自助服务和多种挂号预约服务模式,对门诊业务流程进行优化.同时,关注门诊服务处与收费处工作,加强对预约工作的分析评价.门诊业务流程的优化与再造,将对医院预约和自助服务起到巩固强化和积极推动作用.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 孟雪娇 罗珊珊 等 《中国卫生产业》 2019年16卷5期 72-73,78页
【摘要】 目的 研究分析流程再造对眼科特需门诊患者满意度的影响, 从而为临床相关病症治疗提供一定的理论参考.方法 对眼科特需门诊开展全方位的流程再造, 优化诊疗环境, 提高诊疗效率, 对流程再造实施前后的患者满意度进行对比分析.结果 实施前后患者对挂...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
加载中...
