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【中文期刊】 徐金燕 张倩倩 等 《中国康复理论与实践》 2022年28卷6期 730-738页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 基于多纳伯迪昂(Donabedian)三维质量模型、世界卫生组织《社区康复指南》和《健康服务体系中的康复》构建分析框架,探讨结构和过程变量对政府购买老年康复服务质量满意度的影响.方法 2019年6月至12月,从湖南省长沙市、株洲市和湘...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨帆 王怡欢 《中国卫生政策研究》 2021年14卷3期 28-35页ISTICPKUCSCD
【摘要】 利用CFPS2018年数据,建立Ordered Logit回归模型,研究医疗保险参保行为与参保类型对政府工作满意度的影响,结果显示:基本医疗保险作为一项民生工程,具有一定政治影响.在控制相关变量的情况下,是否参加基本医疗保险、参加何种基本医...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 邹妍 王小合 等 《医学与社会》 2019年32卷2期 103-107页ISTICPKU
【摘要】 目的:探究公立医院医务人员工作满意度与政府治理成效感知评价的关系,为相关部门决策提供依据.方法:对杭州市8家公立医院868名医务人员进行问卷调查及统计分析.结果:医务人员工作满意度得分为70.77分,对公立医院政府治理成效感知评价得分为68...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 陈妍 《叙事医学》 2021年4卷4期 270-272页
【摘要】 患者满意度是评价医院服务质量的指标之一,也是医院改善服务质量的客观依据.2020年,受新型冠状病毒肺炎疫情影响,患者表达诉求的方式、途径、内容和特点都有了新变化.以12345政务服务便民热线(简称12345热线)为载体的"接诉即办"机制,为...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 徐玉梅 秦浩 等 《中国医学伦理学》 2012年25卷2期 182-185页ISTICPKU
【摘要】 目的 深入了解新医改方案实施、公立医院改革试点中基层医务人员的工作现状,尤其是影响基层医务人员职业积极性发挥的因素.方法 选取山东省潍坊市和东营市共346名基层医务人员进行问卷调查,并筛选出具有统计学意义的影响因素.结果 对当前基层医疗工作...
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- 结论：
【中文期刊】 李书祎 蒋守渭 《大众标准化》 2020年8期 99-100页
【摘要】 得益于群众的支持和反馈,政府的行政能力逐渐加强.为打通服务群众“最后一公里”,浙江省率先提出了“最多跑一次”的政府服务模式.政府服务的改革和创新为群众办理业务带来了哪些改变?是否具有推广的价值以及不足之处?是需要讨论的.文章以浙江省的“最多...
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【中文期刊】 王乃 《中国卫生产业》 2019年16卷13期 160-161页
【摘要】 公共服务为现代政府基本职能,目前医疗卫生服务及医疗保障是政府、居民着重关注的领域,其促进医疗卫生服务水平提高是增加居民幸福感及改善民生的关键.伴随医疗卫生服务改革的纵深推进,其对健康中国的实践诉求与理论回应已成为学术界着重关注点.保障民众健...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 唐迪 余运江 等 《西北人口》 2017年38卷3期 93-99,106页
【摘要】 面对日益严峻的人口老龄化趋势,社区养老服务不仅承担起养老服务的重要责任,更关系到老年人养老生活的质量.基于上海问卷调查数据,实证分析政府购买社区养老服务的满意度及影响因素,得出以下结论:政府购买社区养老服务的满意度较高,从各维度看,模式满意...
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- 结论：
【中文期刊】 曹迪 《西藏科技》 2017年7期 21-25页
【摘要】 在服务型政府建设的建设过程中,公众作为政府的服务对象,建立以公众为顾客导向的服务型政府,实现公众满意是服务型政府以人为本的必然要求.以西藏高校在校大学生为服务对象满意度调查的样本,在借鉴国内公共领域满意度调研经验的基础上,通过对服务对象满意...
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【中文期刊】 方学梅 《心理研究》 2016年9卷5期 54-60页
【摘要】 当前社会公平问题日益突出,公民的公平敏感性持续上升,研究公民的社会公正感在当今社会环境下显得尤为重要.通过对全国6城市1439名被试的调查发现:(1)公民的社会公平感总体偏低,特别在地位公平、程序公平、互动公平上感受最低;(2)户籍、年龄、...
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- 结论：
【中文期刊】 邓晓波 《中国卫生产业》 2015年7期 186-187页
【摘要】 目的：对哈尔滨地区院办院管与政府办管的社区卫生服务机构居民满意度进行对比分析，说明政府办管的社区卫生服务机构的优势。方法随机选取2013年3月-2014年6月哈尔滨地区采用“院办院管”模式社区卫生服务机构和“政府办管”社区卫生服务机构各15...
【关键词】 办院管；政府办管；社区卫生服务机构满意度；
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【中文期刊】 王红漫 《国外医学（卫生经济分册）》 2013年30卷2期 74-81页
【摘要】 目的 通过对山西省居民的社会医疗保险的实际享受水平及允许居民自由选择现行三大医保制度的意愿统计,测算如果允许医保自由选择,山西省政府的卫生医疗投入.方法 使用描述性分析、交叉列联表、聚类分析、多值logistic回归等统计方法分析.结果 若...
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【中文期刊】 钟文新 《合作经济与科技》 2012年20期 37-37页
【摘要】 绩效考核是人力资源管理的重要组成部分,为人力资源管理的各项主要环节提供确切的基础信息。可以说,没有考核就没有科学的人力资源管理。绩效考核的核心是搜集与每一个职工的工作状态、工作行为、工作结果有关的信息,并将其转化为对员工工作的评价,为员工管...
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- 结论：
【中文期刊】 张凤娇 潘云蓉 等 《食品安全导刊》 2025年14期 7-9页
【摘要】 随着"互联网+餐饮"产业蓬勃发展,传统食品安全监管模式逐渐显露弊端,难以满足行业监管需求.如何对网络餐饮食品安全进行有效监管,已成为政府行政管理中亟待解决的难题.本文根据山西省太原市万柏林区"网络供餐食品安全专项整治行动",对网络订餐食品安...
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- 结论：
【中文期刊】 张晟炜 《襄阳职业技术学院学报》 2025年24卷5期 100-105页
【摘要】 文章以三明医改为研究对象,运用利益相关者理论,通过定量分析法对三明医改的实施策略进行分析,提出以三明市为代表的我国地级市医疗改革制度建构的展望:即构建区域战略领导机制,促进城市政府间合作;坚持公有制路线,构建多元医改反馈机制;加大医疗人才引...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 刘晓红 王波 等 《中国卫生事业管理》 2024年41卷5期 549-552页PKU
【摘要】 目的:了解山东省农村老年残疾人健康福利保障政策满意度及影响因素.方法:选取314名日照、潍坊市的农村老年残疾人进行问卷调查,对调查结果进行统计分析.结果:农村老年残疾人对健康福利保障政策措施比较满意.其中,对医疗保险优惠满意度最高,对扩大医...
- 概要：
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【中文期刊】 陆超 沈艳 等 《中国医疗管理科学》 2024年14卷3期 94-100页
【摘要】 目的 基于2023年中国社会治理调查数据库,分析居民公共卫生服务满意度现状及影响因素,为进一步提高公共卫生服务水平提供参考.方法 用频数和频率对调查对象基本特征和居民总体公共卫生服务满意度进行描述性分析,采用χ2 检验比较不同特征的居民公共...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 陈柏妍 祝琴姮 等 《中国卫生标准管理》 2024年15卷5期 79-83页
【摘要】 目的 了解浙江某省级卫生机构工作者近 5 年参与学术社团活动情况,探索学术社团活动对卫生机构工作者及学科的建设性意义,并为促进卫生机构工作者与学术社团良性发展提供科学建议.方法 采用问卷调查,收集浙江省某省级卫生机构工作者 2018 年 1...
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【学位论文】 作者：杨文莹 导师：周恩毅 西安建筑科技大学 公共管理 公共管理（硕士） 2023年
【摘要】 在城镇化建设进入高质量发展阶段后，城镇居民的规模出现大幅增长，截止至2020年，城镇人口占比总人口的63.89%，因此，保障市民的城市生活质量成为政府部门重点关注的重大问题。据“2021年中国现代公共服务发展指数”的调查结论，医疗是民众最期...
- 概要：
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【学位论文】 作者：王晓丽 导师：徐程 西南财经大学 公共管理 公共管理（硕士） 2023年
【摘要】 随着经济社会的发展，患者的认知和需求在不断地提升，医疗机构依赖原有固定的服务模式已难以满足患者的需要。医疗机构亟需升级服务模式，将以往的“医疗机构为主导”向“以患者为中心”转变。从过去单一医疗内涵建设到现在注重患者及家属就医体验感受的提升。...
- 概要：
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【中文期刊】 付瑞枫 茅宁莹 《卫生经济研究》 2023年40卷2期 24-27,33页PKU
【摘要】 目的:"双通道"背景下,分析国谈创新药在零售终端的流通现状,提出促进创新药流通的建议.方法:基于利益相关者视角,分析国谈创新药零售终端流通中不同主体的冲突源,厘清国谈创新药院外流通障碍及成因.结果:"双通道"政策总体上有助于提高国谈创新药的...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 王文轩 龚文进 《卫生软科学》 2023年37卷10期 72-76页ISTIC
【摘要】 [目的]探究惠民保投保意愿的影响因素,以提升投保意愿为核心提出相应的对策,促进惠民保的健康发展.[方法]采用偶遇抽样的方法,选取镇江市第一人民医院就诊及陪同人群进行问卷调查,运用卡方检验和Logistic回归分析法分析影响惠民保投保意愿的因...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘健 徐佳苗 等 《卫生软科学》 2023年37卷6期 85-90页ISTIC
【摘要】 [目的]分析江苏省公共卫生机构人员工作满意度现状及其影响因素,为政府制定卫生政策提供科学依据.[方法]基于综合激励模型设计工作满意度调查问卷,抽取江苏省卫健委下属的各级公共卫生机构共238家进行电子问卷调查,回收问卷10,302 份,使用S...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：蔡旭芳 导师：冯磊 重庆医科大学 公共管理 公共管理;社会医学与卫生事业管理（硕士） 2022年
【摘要】
目的
基于新冠肺炎疫情流行事件，本研究从风险沟通信息和效果两个方面对重庆市渝中区居民风险沟通满意度进行问卷调研，了解公众对风险沟通的满意情况，并分析影响公众对风险沟通信息及其效果满意度的因素，找出不匹配之处并为改善风险沟通效果提出...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 蒋南 胡晓晓 等 《中国当代医药》 2023年30卷5期 165-169页CA
【摘要】 目的 以12345政府热线工单为导向改善医疗服务,增强医院的管理水平,提高患者对医院的满意度.方法 回顾性分析中山大学附属第一医院(以下简称"我院")近5年12345政府热线的内容和患方诉求,对比医院医疗服务现状,提出改进措施.结果 近5年...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘雅莉 单丽雯 等 《环境科学研究》 2023年36卷5期 1042-1051页
【摘要】 自联合国可持续发展目标提出以来,学者们聚焦其达成度开展了大量的评估工作,以期揭示中国可持续发展过程中面临的问题和挑战,进而指导政府决策.已有评估指标的选择是"自上而下"的,普遍参照联合国建议.然而,在实际应用中,可持续发展评估结果是否与"自...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 蔡明正 《品牌研究》 2023年19期 137-139页
【摘要】 政府采购是公立医院重要的业务活动,对公立医院成本控制和获得病人满意度有直接的影响,关系到公立医院的经济效益和社会效益.近年来,我国对政府采购制度和医保保障制度进行了改革,政府采购采取简政放权的管理模式,这对公立医院的采购管理提出了新的要求....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周忠良 曹丹 等 《公共行政评论》 2023年16卷5期 125-140页
【摘要】 政策认同是政策执行的重要基础,公共危机事件中的政策认同往往更加重要.论文结合陕西省 2021 年底暴发的重大突发公共卫生事件,设计了公共危机事件中政策认同构建的理论模型,并进行网络问卷调研,运用结构方程模型对构建的理论模型进行检验.结果发现...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：陶银超 导师：何子英 浙江大学 公共管理 行政管理（硕士） 2021年
【摘要】 近年来，由于医疗资源分配不均衡和医疗需求日益多元化，医疗资源供需不平衡趋势日益明显。家庭医生签约服务作为转变基层医疗服务供给模式的新举措，在推动分级诊疗就医格局形成、促进医疗资源均衡配置、改善居民健康福利方面发挥重要作用。本文旨在研究家庭医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：赵梅影 导师：邹楚沅 戴君 重庆大学 公共管理 公共管理（硕士） 2021年
【摘要】 随着我国经济社会的发展，人民群众对医疗卫生服务需求日益增长，我国医疗资源供需矛盾日益突出。然而，“看病又贵又难”仍然是新医改时代的一大难点。在推进“健康中国”战略实施过程中，党的十九大指出，要建立以提高人民健康水平为基础的优质有效的医疗卫生...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：刘琪 导师：安翔 宁夏大学 公共管理 公共管理（硕士） 2021年
【摘要】
药品属于市场流通产品当中的一类特殊产品，它的质量直接关系到社会大众的生命健康安全。然而我国现行药品流通领域安全问题频发，监管形势严峻，因此，研究药品流通领域安全监管问题显得迫在眉睫。
基于此，本文以宁夏中卫市沙坡头区药品流通领域安...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：边文超 导师：戴更新 青岛大学 公共管理 公共管理（硕士） 2020年
【摘要】 “健康中国”战略的实施要求中国各级医疗机构要提供更加满意的卫生和健康服务，增强人民群众获得感。公立医院是中国医疗服务体系的主体，承担着大部分医疗服务工作，患者满意度测评成为卫生健康行政部门对医院实行监督管理的强效手段。医疗机构通过满意度调查...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【学位论文】 作者：汤雅淇 导师：刘维蓉 贵州中医药大学 公共管理 公共管理（硕士） 2020年
【摘要】
全面提高政府的治理能力是党的十九大对各级政府部门提出的新要求。而随着人们使用公共服务方式的改变，越来越多的人开始通过网络来获取公共服务信息甚至直接获取公共服务，这些都导致了对以政府门户网站为代表的电子政务工作提出了更高的要求。
本...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 常佩瑶 孙继佳 等 《中国农村卫生》 2022年14卷7期 24-27页
【摘要】 目的 本研究从乡村医生满意度着手,了解乡村医生执业需求,为上海市乡村医生队伍进一步发展提供建议.方法 对金山区和浦东新区的乡村医生进行实地走访调查,并建立结构方程模型分析其在工作中的满意度情况.结果 "人际关系"是对满意度影响最大的因素(总...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 何晓敏 刘靖宇 等 《滨州医学院学报》 2022年45卷4期 311-314,317页
【摘要】 目的 了解滨州市老年人医疗与养老方面的需求,为推进以基层医疗机构为主导的医养结合发展提供一定的参考.方法 采用方便抽样的方法,对滨州市一区两县的常住老年人开展医养结合需求及满意度调查.结果 居家养老仍然是老年人首选的养老服务方式(52.7％...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 单诗洋 沈惠文 等 《卫生职业教育》 2022年40卷24期 151-153页
【摘要】 对某省医院满意度调查结果进行数据可视化分析,以突出医疗系统满意度短板,更好地通过以问题为导向的途径解决问题,实现精确管理,助推医改深入和医院高质量发展,给政府决策提供数据依据.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 王丹妮 沈忱 等 《南京医科大学学报（社会科学版）》 2022年22卷3期 236-241页
【摘要】 以147户长寿老人家庭照护者为研究对象,通过问卷调查探讨其生活满意度的影响因素.结果表明,65.3％的长寿老人家庭照护者对目前的生活比较满意,影响其生活满意度的因素为长寿老人性别(OR=3.271)、家庭照护者的自评经济状况(OR=29.4...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张妍 李建清 《江苏卫生事业管理》 2022年33卷6期 836-839页
【摘要】 健康老龄化背景下,社区康复服务需求增加.作者从政府部门、服务提供方、服务受益方三个层面对社区康复医疗服务各利益相关者进行综合分析,发现大部分利益相关主体对于发展社区康复医疗服务的实施意愿较强,利益诉求不完全一致,部分可能存在冲突.建议加强部...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王瀛潞 《四川轻化工大学学报（社会科学版）》 2022年37卷5期 38-54页
【摘要】 数字治理作为政府新型治理模式,被广泛应用于新冠肺炎疫情防控,其中健康码大放异彩,为减少疫情传播和促进复工复产发挥了重要作用.自杭州市政府与企业联合研发了余杭健康码并取得显著效果后,健康码便开始向全国推广,目前已被全国31个省份接纳.可在健康...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈文娟 王芳 等 《中国医院》 2019年23卷10期 61-63页ISTICPKU
【摘要】 以贯彻国家卫生健康委《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》的精神为契机,在医共体同质化建设下开展居家护理,让患者在家里能够享受到三级医院的优质护理服务,缩短医院与患者距离,进一步推进政府“最多跑一次”改革,丰富护理专业内涵,拓展护...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 甘勇 杨婷婷 等 《中国全科医学》 2019年22卷28期 3490-3494,3500页ISTICPKUCA
【摘要】 全科医生作为全科医学理论的践行者和全科医疗服务的提供者,其数量和质量直接决定着基层医疗卫生服务体系的服务质量和水平.了解全科医生职业吸引力的研究进展,探索影响全科医生职业吸引力的主要因素,对于稳定全科医生队伍建设、加强基层医疗卫生机构服务能...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 方金鸣 刘毅俊 等 《中国医院管理》 2019年39卷1期 1-5页ISTICPKU
【摘要】 武汉市结合实际情况对公立医院改革进行了探索,通过高位推动改革进程、分次分批推进改革、动态调整医疗服务价格、落实政府投入责任、规划引领医疗布局、优化分级诊疗和医联体工作、斩断虚高的药品耗材价格、组建医院管理中心筹备专班,实现了医疗服务能力提升...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王旭 李菲 等 《护理研究》 2019年33卷20期 3577-3580页ISTICPKU
【摘要】 [目的]调查昆明市医养结合机构开展服务的现状及其法律风险.[方法]选取昆明市4所不同形式的医养结合机构以机构工作人员和入住老人为调查对象开展服务认知、服务法律风险认知和服务满意度的访谈与问卷调查.[结果]针对工作人员的调查结果显示,50～5...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李丹 连海峰 等 《中国老年学杂志》 2019年39卷2期 470-472页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨劳动力外流背景下农村老年人劳动参与、生活满意度状况及相关性.方法 应用劳动参与问卷、生活满意度指数A量表(LSIA)对300名农村老年人进行调研.结果 空巢老人在农业劳动强度、农业劳动时间、打工或工作劳动强度、总劳动供给劳累度方面...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王文娟 玉米提·哈力克 等 《生态学报》 2019年39卷14期 5070-5079页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 生态文明是人类文明发展的新阶段,其强调人与自然的协调发展.基于公众科学理论框架,采用模型模拟方法、实地问卷调查、多元回归方法,分析了乌鲁木齐居民参与城市生态文明建设的自我感知、满意程度、参与意愿,并构建了结构方程模型(SEM),探讨了居民参...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王明慧 陆广春 《中国全科医学》 2019年22卷19期 2319-2324页ISTICPKUCA
【摘要】 背景政府外包大病医疗保险服务已实施多年,亟需评价其实施效果,满意度测量是其中一个重要方面,但目前关于其服务满意度的研究比较缺乏.目的 比较不同政府外包模式下大病医疗保险服务满意度,分析满意度影响因素,为相关部门改进和完善政策措施提供参考依据...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李丽清 卢祖洵 《中国卫生统计》 2019年36卷4期 601-603,608页ISTICPKUCSCD
【摘要】 近年来,我国基层卫生人员队伍建设受到政府主管部门、管理者和学者的高度重视,全科医生培养和管理取得了实质性的成效,相关学者和管理者对其进行了广泛的实践、探索和研究,但全科医生职业吸引力相关的研究和实践较为缺乏.全科医生的工作满意度、职业倦怠、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 尤莉莉 潘钰婷 等 《中国健康教育》 2019年35卷9期 802-806,826页ISTICPKU
【摘要】 目的 了解四川省泸州市健康城市建设对居民健康素养影响情况,为政府主导健康城市建设提供科学依据.方法 采取按人口比例分层随机抽样方法,对泸州市居民进行“健康城市建设效果居民评估调查”及居民健康素养调查,将基线期与中期进行比较,分析健康城市建设...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈淑贤 张赞 等 《中国卫生统计》 2019年36卷3期 368-374页ISTICPKUCSCD
【摘要】 本文旨在研究政府所发布食品安全信息的特征与公众持续关注意愿之间的关系,以HSM和ECM-ISC模型为理论框架,通过构建政府食品安全信息发布与公众对食品安全信息持续关注意愿之间的结构方程模型,以认知动机和认知能力为调节变量进行多群组分析.结果...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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