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【中文期刊】 明洁 《中国实用医药》 2025年20卷2期 178-180页
【摘要】 目的 探究药房药物咨询服务在儿童合理用药中的价值.方法 520 例接受药物治疗的患儿,通过电脑随机分组原则分成参照组与试验组,各 260 例.参照组给予常规用药指导,试验组开展药房药物咨询服务.对比两组的合理用药率、满意度、不良反应发生率....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张双生 《当代医药论丛》 2020年18卷3期 150-151页
【摘要】 目的:分析开展药物咨询服务对提高门诊药房药学服务质量的效果.方法:将2017年2月至2019年3月期间在兰州市第五医院门诊药房取药的260例患者作为研究对象.自2018年3月起,该门诊药房开展药物咨询服务.将2017年2月至2018年2月期...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 赵宏伟 赵健 《饮食保健》 2020年7卷18期 294-295页
【摘要】 目的:探讨门诊药房开展药物咨询服务的效果.方法:选择我院门诊药房实行药物咨询服务前后的取药患者各200例(共400例)为对象,比较门诊药房实行药物咨询服务前后的患者满意度.结果:实行后患者对药物咨询服务的满意度高于实行前,差异有统计学意义(...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 潘永亮 徐海涛 等 《饮食保健》 2019年6卷23期 285-286页
【摘要】 当前,为了更好的提高药物的正常使用性,其应该在西药房展开药物咨询服务,并且通过不断的优化,以提升整体的服务质量.
- 概要：
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【中文期刊】 周吉群 罗培 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2018年18卷A2期 323,327页
【摘要】 门诊药房是医疗机构面向社会的重要窗口,其服务质量直接影响院部的声誉和形象.门诊西药房是门诊药房的重要分支,遗憾的是笔者通过走访、调查发现为数不少的医疗机构并不重视门诊西药房的药物咨询服务,大部分门诊西药房从业人员存在服务意识薄弱、缺乏责任感...
- 概要：
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【中文期刊】 邓健强 《当代医药论丛》 2018年16卷8期 169-170页
【摘要】 目的:探讨在医院门诊开展药物咨询服务的效果.方法:选取2015年11月至2017年6月期间在融水苗族自治县中医医院门诊接受药物咨询服务的183例患者作为研究对象.调查这些患者咨询的内容及对药师服务的满意度.结果:这些患者咨询的内容有药物基本...
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- 方法：
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【中文期刊】 刘荣 《实用药物与临床》 2010年13卷5期 393-394页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨门诊药房提高药物咨询服务的措施,帮助患者合理用药.方法 收集我院门诊药房2009年7-9月的药物咨询记录,对咨询内容进行总结、分析.结果 患者咨询内容广泛,咨询药物的用法用量最多(26.5%),其次是药物的适应证(20.3%)、药...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 罗丽 《中国医院用药评价与分析》 2010年10卷1期 85-87页ISTIC
【摘要】 目的:促进合理用药,提高药物咨询服务质量.方法:收集我院门诊药物咨询记录,对咨询药物类型和咨询内容进行分析.结果:患者对心脑血管系统用药咨询的例数最多,其次为抗菌药物及中枢神经系统用药;咨询内容主要是药物的用法与用量、不良反应、作用与用途等...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 刘青如 高丽 《中国继续医学教育》 2017年9卷18期 51-53页
【摘要】 目的 探究门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响.方法 随机选择2015年1—12月在本院门诊药房进行药物咨询的患者106例作为研究组,另选100例未进行用药咨询的患者作对照组,分析两组患者对门诊药房药物咨询服务的满意度.结果 研究组整...
- 概要：
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【中文期刊】 朱海绵 罗小勇 《中国民族民间医药》 2015年3期 139-139,146页
【摘要】 目的：探析医院开展药物咨询服务的具体情况和工作体会。方法：选取医院门诊药物咨询记录作为主要研究资料，回顾性分析咨询药物内容、类型以及服务对象。结果：在药物咨询服务中，患者为主要服务对象，抗菌药物为主要咨询药物，药品的不良反应、基本信息、药理...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 薛柳英 闫佳佳 等 《中国药物经济学》 2013年4期 42-43页
【摘要】 目的探讨我院门诊西药房240例药物咨询情况，以改善药学咨询服务质量，促进合理用药。方法收集整理我院2012年1月～2012年5月共240例门诊药物咨询记录，对咨询的内容及人群进行分析。结果咨询内容以药物用法用量为首位（32.9%），其次是药...
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【中文期刊】 张菊 《中国卫生产业》 2012年12期 177页
【摘要】 药师为患者或家属提供的针对药物治疗的咨询服务称为药学服务,药学服务的宗旨是关心和重视病人,主要是强调药师立足提高门诊药学服务质量,积极与医师、护士密切合作,不仅要做好药品调剂工作,还要为医师及护士,为患者提供最佳的药学咨询服务,门诊药房作为...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 郭立平 熊凤梅 等 《当代医学》 2011年17卷34期 132-133页
【摘要】 目的 分析门诊药房开设药物咨询窗口和开展药物咨询情况.方法 由高年资药师承担门诊药房窗口药物咨询工作,解答患者用药方面疑问,收集药品不良反应信息,编写药物宣教手册,宣传合理用药.结果 药师在解答患者用药方面的各种问题的同时,增进了医患间沟通...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 邓三尧 《齐齐哈尔医学院学报》 2011年32卷11期 1834-1836页
【摘要】 目的 了解患者用药咨询情况,促进药学服务发展.方法 对我院门诊药房2010年1月～2011年3月期间记录的556例药物咨询信息进行分类分析.结果 咨询对象集中在中老年患者,咨询内容主要是药物品种、价格、药理作用与用途、用法用量、不良反应和注...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 杨华 达朝亮 等 《甘肃医药》 2010年29卷5期 573-575页
【摘要】 目的:探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施.方法:收集我院2004年5月～2009年3月的药物咨询记录,对咨询的药物内容进行分析.结果:咨询的内容中以用法用量咨询最多(占23％),其次是作用与用途(占18.34％),排在第3位的是配伍与禁...
- 概要：
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【中文期刊】 张文化 许继东 等 《中国当代医药》 2009年16卷3期 64-65页CA
【摘要】 为了促进临床合理用药,门诊药房面向医师和患者提供各方面的药物咨询.结果表明门诊药师应开展临床实际需要的药学服务.
- 概要：
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【中文期刊】 彭健晖 李钲杰 等 《特别健康》 2024年3期 32-33页
【摘要】 随着人们对医疗服务、用药安全性的进一步追求,药物咨询服务逐渐进入大众视野并被医院所重视,药物咨询体系的优化逐渐开展.目前医院门诊西药房药物咨询服务工作质量尚存在一些问题需要优化,包括但不限于药师综合素养不足、药物咨询体系不够完善、药物知识宣...
- 概要：
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【中文期刊】 李娜 展霞 《特别健康》 2021年21期 275页
【摘要】 目的:分析药物咨询服务对药学服务质量的作用.方法:以2019年1月至12月设为参照组,未开设药物咨询服务,2020年1月至12月设为实验组,开设药物咨询服务,分别抽取40例门诊取药患者,对比患者的满意度与不良反应发生率.结果:实验组的不良反...
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【中文期刊】 江警予 王奕 等 《中国医院药学杂志》 2011年31卷2期 144-146页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:对某院药物咨询开展情况进行分析与总结,为今后开展相关工作提供参考.方法:对某院2008年7月-2010年1月期间记录完整的660例药物咨询信息进行统计分析.结果:在660例咨询记录中;当面咨询共占650例;电话咨询共占10例.咨询内容...
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【中文期刊】 伍俊妍 陈楚雄 等 《中国药房》 2008年19卷31期 2474-2476页ISTICPKUCA
【摘要】 目的:探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施.方法:收集我院2006年6月～2007年3月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析.结果:咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物(占21%)、中枢神经系统药物(占15.4%)...
- 概要：
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- 结论：
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 陈祯 《健康管理》 2020年36期 153,150页
【摘要】 目的：探究基层医院开展药物咨询服务工作，为临床实践提供理论依据。方法以基层医院门诊药方用药患者进行研究，共计200例，本研究在2019年6月开始，在2020年12月结束，详细统计所有患者的药物咨询情况，详细记录。结果咨询内容为用法用量患者共...
- 概要：
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【中文期刊】 吴国芬 《疾病预防与控制》 2025年1卷3期 186-188页
【摘要】 目的 探究门诊用药咨询应用在药学服务中的关键性价值.方法 选取2022年2月至2023年5月期间临床用药患者为研究对象,总计 90 例.通过奇偶分组法,将患者平均分为两组,每组均为 45 例.参照组为常规药学服务模式,试验组为门诊用药咨询服...
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【会议论文】李艳娇 2014年中国药学大会暨第十四届中国药师周 2014年
【摘要】 目的:提高本院门诊药物咨询服务质量. 方法:按照品管圈理论的十大步骤开始实施各项活动,运用鱼骨图法分析门诊药物咨询服务质量低的原因,采用头脑风暴法探讨解决的对策并实施,评价有形成果(合理用药相关内容比例)和无形成果,制定标准化流程. ...
- 概要：
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【会议论文】李艳娇 2014年全国医院药学(药物安全性与评价)学术会议 2014年
【摘要】 目的:提高我院门诊药物咨询服务质量.方法:按照品管圈理论的十大步骤开始实施各项活动,运用鱼骨图法分析门诊药物咨询服务质量低的原因,采用头脑风暴法探讨解决的对策并实施,评价有形成果(合理用药相关内容比例)和无形成果,制定标准化流程.结果:针对...
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- 结论：
【会议论文】刘珏 第五届临床药学实践案例分析与合理用药学术研讨会 2012年
【摘要】 目的：探讨门诊药房提高药物咨询服务的措施，帮助患者合理用药。方法：回顾性分析该院2010年1月～2011年l2月1782次药物咨询资料，并进行分类整理，对咨询者身份、咨询内容及咨询药物的类别做出分析和总结。结果：患者咨询内容广泛、咨询药物的...
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【会议论文】刘荣 第三届临床药学实践案例分析与合理用药学术研讨会 2010年
【摘要】 <篇首>药物咨询是药师与患者进行交流、沟通的重要手段。为患者提供用药咨询、指导合理用药，这一服务理念已成为大家的共识。我院于2003年8月在门诊大厅设立药物咨询台，开始开展药物咨询服务工作。由一名经验丰富的副主任药师为患者提供药物咨询服务，并配...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郑丹 王柯静 等 《医药导报》 2024年43卷10期 1668-1671页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 交流国内围孕期父方用药行为及模式,探讨临床药师在父方药物暴露方面可提供的药学服务类型及作用.方法 以围孕期父方药物暴露患者为服务对象,介绍临床药师基于妊娠/哺乳期药学门诊开展父方药物暴露咨询的临床实践工作模式.对咨询病例信息进行回顾性...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 刘洁 张建民 等 《中国妇幼健康研究》 2023年34卷3期 119-124页ISTIC
【摘要】 目的 分析首都儿科研究所附属儿童医院门诊用药咨询情况,发现儿科患者的用药问题,为儿科患者提供更安全有效的药学服务,进一步提高用药咨询服务质量.方法 收集首都儿科研究所附属儿童医院2014年4月至2021年12月31日的用药咨询记录,对用药咨...
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【中文期刊】 石玉涛 《中国处方药》 2023年21卷9期 67-70页
【摘要】 目的 收集分析与总结苏州第九人民医院门诊药物咨询数据,为进一步改进药物咨询服务、提升药学服务质量以及促进患者合理用药提供依据.方法 对在2021年1月～12月药物咨询门诊629例药学专业问题进行分类统计,分析咨询人员的结构、咨询的内容以及咨...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 尹文静 苏克剑 等 《中国当代医药》 2022年29卷14期 163-166,174页CA
【摘要】 目的 分析和总结上海交通大学医学院附属仁济医院南院区门诊药物咨询室药物咨询数据,提高药学服务水平、改进药物咨询服务质量、促进患者合理用药.方法 对门诊药物咨询室2020年1月至12月的5110例专业药学问题咨询的数据进行分类和统计,应用帕累...
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王新 赵莉 等 《中国医药科学》 2022年12卷20期 107-110页
【摘要】 目的 系统性分析徐州市中医院门诊药物咨询服务状况,旨在为医院开展药物咨询工作、加强临床药师专业水平、为药学服务质量提供帮助.方法 利用帕累托图法,对2021年1—12月徐州市中医院门诊药物咨询记录进行系统性解析,并利用帕累托图分析主要因素和...
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- 方法：
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【中文期刊】 武玲 《临床合理用药杂志》 2022年15卷13期 154-157页
【摘要】 目的 分析山东省新泰市人民医院药物咨询门诊开展情况,为进一步提升药物咨询服务水平及提高药学服务质量提供依据.方法 收集山东省新泰市人民医院2020年药物咨询门诊的所有药物咨询记录1649例次,分析咨询人员的构成、咨询形式、咨询内容等相关信息...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 陈美玲 尚丹婷 等 《中国药房》 2015年18期 2465-2467页ISTICPKUCA
【摘要】 目的：为门诊药房更好地开展药学服务工作，保证门诊患者安全、有效、合理地用药提供参考。方法：根据我院门诊药房咨询窗口提供的有关资料并参考有关文献设计调查问卷，随机选取于我院门诊药房取药的患者进行调查，并对调查结果进行统计分析。结果：发出调查问...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 丁伟华 《医学与社会》 2015年8期 22-23页ISTICPKU
【摘要】 目的：了解精神疾病专科医院门诊咨询台药物咨询情况，为指导临床工作提供依据。方法：收集2011年1月－2014年12月北京市某精神疾病专科医院门诊咨询台药物咨询记录598条，对咨询药物的种类及咨询内容进行统计分析。结果：药物咨询记录逐年上升，...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘小舟 《护理研究》 2014年25期 3144-3145,3146页ISTICPKU
【摘要】 [目的]了解药物流产病人避孕相关知识掌握水平及避孕情况，探讨对药物流产病人开展避孕咨询服务的效果及可行性。[方法]选取遂川县人口和计划生育服务中心门诊就诊的药物流产病人189例，在药物流产后进行避孕咨询服务，在咨询服务前后进行问卷调查，评价...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘珏 王奕 等 《医药导报》 2011年30卷7期 957-958页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨改进门诊药房开展药物咨询服务的措施.方法 收集武汉市中心医院2009年11月～2010年10月的药物咨询记录,对咨询的药物类型和咨询内容进行分析.结果 咨询者以＞50岁的中老年人居多,咨询的药物类型排序前3位分别为心脑血管系统药物...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 付美霞 罗俊鸿 等 《医药导报》 2010年29卷1期 128-130页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨提高药物咨询服务质量的方法.方法 对该院门诊药物咨询工作记录进行回顾性总结与分析.结果 该院中老年患者咨询人数较多,心脑血管系统药物咨询次数最多,咨询内部广泛.结论 开展药物咨询服务是提高药学服务技术含量的有效途径.应加强临床药师...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张信蓬 《中华医院管理杂志》 2007年23卷z1期 131页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 随着医药科学技术的发展,医院药学的内容不断充实和发展.我院门诊药房增设了药物咨询窗口,由主管以上药师为病人提供药物咨询服务.通过多年的药房工作实践,我认为做好药品的管理和窗口服务是做好门诊药房工作的关键.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高岩芳 任建业 《医药导报》 2004年23卷11期 885-886页ISTICPKUCA
【摘要】 开展医院药学服务,是提高医院合理用药水平的必要手段.该文对山西省阳泉煤业集团总医院开展的药师下临床、药物咨询、药物不良反应监测、药学信息服务等医院药学服务工作进行总结,同时就拟开展的设立门诊药物咨询窗口、床头咨询服务、利用局域网传递药物信息...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡立春 《医药导报》 2001年20卷9期 603-603页ISTICPKUCA
【摘要】 <篇首>医院面对大量的门诊急诊患者,仅窗口发药,短暂时间,难以对各类药品的使用相互作用、注意事项等问题向患者逐一解释.尤其是多种药品合并使用的处方,致使药物不良反应发生率有所提高.因此,开设用药咨询服务后,药师可根据患者的咨询有针对性地进行指导...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨磊 邹治木 等 《中国医药导刊》 2019年21卷5期 310-315页ISTIC
【摘要】 目的:回顾性分析门诊药物咨询服务情况,提高医院药事服务质量,增强患者用药的依从性,促进医院临床药学的发展.方法:采用帕累托图法,对我院2017年1月1日至2018年12月31日的门诊用药咨询记录进行统计分析.结果:1192例记录中,咨询者身...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 温璐平 周本杰 等 《今日药学》 2020年30卷9期 592-595页CA
【摘要】 目的 对新型冠状病毒肺炎疫情下的互联网线上用药咨询服务进行总结,为广大药师在疫情中进行线上药学服务提供参考.方法 收集本院药师2020年1月26日～2月19日在线上药师门诊服务的249例次患者的数据,对患者的一般情况、症状或疾病诊断分类、咨...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张晨 《中国医院用药评价与分析》 2018年18卷11期 1576-1577,1581页ISTIC
【摘要】 目的:了解北京市大兴区旧宫医院(以下简称"我院")中成药用药咨询情况,以提高临床中药学服务质量.方法:收集2017年我院门诊中成药咨询记录1237例,从药品基本信息、用法与用量、不良反应、禁忌证、药物相互作用与联合用药、寻医问药、替代药品、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱卫星 朱志冰 等 《时珍国医国药》 2006年17卷6期 1107-1107页PKUCSCDCA
【摘要】 通过分析门诊患者的取药心理特点,对门诊药师如何实施药学服务对策进行探讨.认为门诊患者的取药心理特点包括:紧张、焦急;疑虑、不信任;急躁、易怒;忧郁、失望.提出门诊药师应对个体情况实施药学服务、掌握必要交流方法和语言艺术、开展药学咨询服务和采...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱旭祥 《时珍国医国药》 2003年14卷1期 55-55页PKUCSCDCA
【摘要】 <篇首> 门诊药学信息服务是提高药物治疗水平,提高患者治疗顺应性,保证药物治疗安全有效的重要手段.当前门诊药品调剂逐渐从药品供应型向技术服务型转变,咨询服务在门诊工作中有越来越重要的主导地位,其服务不仅在数量上,而且在质量上有了质的变化,咨询服...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 曹银 梁俊 等 《安徽医药》 2016年20卷11期 2177-2179页ISTICCA
【摘要】 目的：评价门诊药房药品咨询服务实施情况，科学指导患者合理用药，为进一步做好临床药学服务工作提供参考。方法选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果药物咨询对象女性占58．71％，男性占41．29％；咨询内容主要为药品用法用量咨...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 高扬 邢晓璇 等 《实用药物与临床》 2016年19卷11期 1445-1448页ISTICCA
【摘要】 目的 分析本院药物咨询信息系统数据,为持续改进用药咨询服务、提高药师水平、促进合理用药提供参考.方法 整合我院2014年1月至2015年10月共5 475例有效药物咨询数据,对咨询科室、咨询者分类进行统计,对咨询内容采用帕累托图进行要因分析...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李晓兰 司可意 《中国医院用药评价与分析》 2016年16卷10期 1419-1421页ISTIC
【摘要】 目的：了解焦作市第二人民医院（以下简称“我院”）用药咨询服务情况，为提高药学服务质量、促进合理用药提供参考。方法：采用回顾性调查方法，对我院2015年6—12月189例用药咨询相关资料进行统计分析。结果：189例用药咨询中，咨询药品信息者最...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱姝 黄作苏 等 《贵州医药》 2016年40卷4期 419-420页ISTICCA
【摘要】 药物咨询服务,可以更好的为患者提供直接的咨询服务.药师利用药学信息、专业特长与患者进行沟通,可以提高患者的用药安全性、合理性和依从性[1].为进一步提高药物咨询服务的质量,我院设置了药物咨询窗口,配备了《药物临床信息参考》、《新编药物学》等...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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