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【中文期刊】 康锦雪 《北方药学》 2024年21卷9期 94-95,99页
【摘要】 目的:探讨精益医疗管理模式对门诊中药房患者候药时间、药师窗口服务时间及退药率的影响.方法:选取2019年7月至2021年11月在本院门诊中药房取药的患者230例作为对照组,对照组患者采用传统门诊取药管理,选取2021年12月至2023年5月...
【中文期刊】 黄晓萍 《中国当代医药》 2022年29卷31期 157-160页 CA
【摘要】 目的 分析上海电力医院门诊药房处方退药的原因,保证用药安全,减少门诊退药.方法 采用回顾性分析方法,选取2019年1月至6月上海电力医院门诊药房退药处方共145张作为研究对象,分析退药事件的发生原因、药物退回问题涉及的药物类型及科室,以期降...
【中文期刊】 尹连海 《光明中医》 2024年39卷8期 1679-1680,后插1-后插2页
【摘要】 目的 总结儿科发热门诊工作特点,介绍常用退热中西药的临床应用.方法 笔者根据工作经验,总结儿科发热门诊工作特点;介绍常用的布洛芬、对乙酰氨基酚等西药和双黄连制剂、小儿柴桂退热颗粒、金莲清热泡腾片、小儿豉翘清热颗粒、连花清瘟等退热中成药的作用...
【中文期刊】 颜巧妍 屈统友 等 《医院管理论坛》 2023年40卷3期 58-60页
【摘要】 医疗机构门诊西药房的药品发出后虽原则上规定不能退药,但因为一些不可抗因素,药品退回现象一直存在.退药过程容易造成药品质量问题、增加工作量、给患者带来不便等.本文通过分析药品退费的常见原因,探讨相关对策来减少这一现象.
【中文期刊】 肖得英 林文宏 等 《海峡药学》 2023年35卷10期 104-107页
【摘要】 目的 分析门诊药房退药原因及退药事件相关性人力资源成本损失问题.方法 统计我院2022 年4 月～2023 年3 月门诊药房退药事件,进行退药原因分析,统计医师、药师及收费员退药工作耗时及因此造成的人力资源成本损失,结合退药原因实施门诊药房...
【中文期刊】 杨佳 林文强 《海峡药学》 2023年35卷12期 113-115页
【摘要】 目的 进一步完善退药管理制度,最大限度降低退药率.方法 收集某医院门诊西药房2022年6月至2022年12月的所有退药处方,按退药原因进行分类统计,并通过Excel软件进行数据处理和分析.结果 半年内门诊西药房所有处方量为417152份,其...
【中文期刊】 国警月 《中国卫生产业》 2022年19卷1期 50-53页
【摘要】 目的 分析社区药房退药原因及管理策略.方法 将2020年5月—2021年5月该社区卫生服务中心的200例退药事件纳入研究中,回顾发生退药事件的原因及其管理策略.结果 退药可分为药物因素、医生因素和患者因素3个因素,其中药物因素的占比最高,为...
【中文期刊】 史香芬 孙志勇 等 《中国药房》 2018年29卷1期 25-28页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的:降低门诊药房退药情况,促进患者安全用药.方法:运用品管圈管理工具,抽取我院门诊药房2016年9月(活动前)退药数据,设计退药原因查检表,通过现场查检,把握医院门诊发生退药的现状,拟定改善措施并进行效果确认.对比活动前、后(2017年3...
【中文期刊】 李同舟 霍秀颖 《海峡药学》 2021年33卷2期 189-191页
【摘要】 目的 分析我院门诊药房2018年西药退药情况,总结经验,以保障、促进临床合理用药.方法 统计我院2018年门诊药房西药退药处方信息,包括退药药品名称、临床诊断、数量、规格、金额以及开单科室与医生.对退药品种、数量、原因通过Excel进行排序...
【中文期刊】 嵇志凤 张增红 《海峡药学》 2021年33卷9期 150-152页
【摘要】 目的 分析我院门诊药房退药现状,找出主要原因,并提出针对性措施,提高合理用药水平,保证用药安全.方法 利用Excel对我院门诊药房2019年1月至2019年12月的退药数据进行处理,采用ABC法找出退药的主要原因.结果 退药科室排名前三分别...
【中文期刊】 徐韵菁 《海峡药学》 2021年33卷8期 166-168页
【摘要】 目的 通过对2019年我分院门诊退药情况的分析,发现其中存在的问题,探讨解决的方法,减少退药情况的发生,促进合理用药.方法 收集我分院2019年门诊退药处方,按退药比例、退药原因、退药科室进行统计分析.结果 我分院2019年退药处方共525...
【中文期刊】 代姣 曹希 《医学美学美容》 2021年30卷1期 188页
【摘要】 目的:分析我院门诊药房退费情况并提出针对性建议.方法:对我院2020年1至2020年5月退药处方进行逐项统计,分析退药原因.结果:2020年1月至2020年5月退药率为0.43％.申请退药处方803张,退药处方涉及科室集中在心内科、麻醉科、...
【中文期刊】 李艳 《中国保健营养》 2021年31卷23期 286页
【摘要】 目的 全方位探究医院门诊的西药房病人退药的致因所在,由此提出针对性解决措施.方法 结合某院2019年12月30日—2020年12月30日西药房的退药情况来看,共计196份退药订单,此次研究基于这些退药情况汇总归纳、分类整理、逐一分析.结果 ...
【中文期刊】 靳松 唐彦 等 《中国药学杂志》 2008年43卷19期 1516-1518页 MEDLINEISTICPKUCSCDCA
【摘要】 <篇首> 医院门急诊药房会遇到各种原因的退药,患者与药房工作人员争论、争吵的现象时有发生,这无疑影响其他患者正常取药和药房的工作秩序.退药原因是什么,如何减少或避免退药,处理退药是否有矩可循,将药品一退了之这些是否能化解医患矛盾,如何解决门急诊...
【中文期刊】 郑清芬 赵德运 等 《中国药房》 2008年19卷13期 1026-1027页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的:为加强临床用药管理提供依据.方法:对我院2006年6月～11月门诊西药房患者的退药处方进行统计分析.结果:共调配处方135 000张,其中退药处方1 850张(占总处方数的1.37%),主要退药原因有治疗变更、用药过多或重复用药、出现...
【中文期刊】 陈丽 王慧媛 等 《中国药房》 2006年17卷21期 1620-1621页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的:总结经验,提高医疗服务质量.方法:对我院门诊西药房2004年11月～2005年3月的患者退药情况进行汇总分析.结果与结论:患者退药有发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等7方面原因,建议医师在开药前应详细询问患者病史和药物过敏史...
【中文期刊】 陈达 张一萍 等 《中国药房》 2006年17卷14期 1063-1064页 ISTICPKUCA
【摘要】 目的:为减少和规范退药提供参考.方法:对我院2005年9月～2005年12月门诊药房退药情况及其原因进行统计、分析.结果:3个月门诊药房共调配处方143 200张,其中退药处方503张,占0.35%;退药原因主要为药品不良反应、患者依从性差...
【中文期刊】 卢铨广 贺筱彬 等 《中国药业》 2019年28卷3期 87-89页 ISTICCA
【摘要】 目的 完善退药制度,降低退药率.方法 统计医院2016年5月至2017年5月西药房退药处方,对退药原因和退药所属科室等进行分析.结果 1年内门诊处方量为712992份,退药处方1022份,占总处方量的0.14％;退药主要因素为药物录入错误...
【中文期刊】 纪晖 舒丽芯 等 《药学实践杂志》 2019年37卷6期 571-576页 ISTIC
【摘要】 目的 探讨军队离退休干部门诊用药的一般规律.方法 用结构化查询语言(SQL)提取上海某三级甲等医院2015年军队离退休干部全部门诊电子处方数据,进行数据清洗、分类汇总;应用SPSS 19.0,对样本进行统计描述和Kruskal-Wallis...
【中文期刊】 李燕 张金杰 等 《中国医院统计》 2020年27卷1期 74-78页
【摘要】 目的 降低医院门诊药房退药率,促进合理用药.方法 采用趋势图统计分析门诊药房2017年1月到2018年3月的退药率,于2018年第二季度在药房管理中应用FOCUS-PDCA模式,并对2018年第三季度(管理后)和管理前的退药率进行比较.结果...
【关键词】 门诊药房； 退药； FOCUS-PDCA模式；
【中文期刊】 吴永新 朱自来 等 《中国处方药》 2020年18卷9期 7-9页
【摘要】 目的 分析门诊药房退药原因,制定相关管理制度及改进措施.方法 对医院2019年1月～12月门诊药房退药数据进行统计,采用层次分析法分析退药原因.结果 患者因素在一级指标中权重最高,达到0.4881,其次是医生因素权重为0.2515,药品因素...
【中文期刊】 陈海燕 《海峡药学》 2020年32卷9期 184-185页
【摘要】 目的 调查并整理我院2018年门诊西药房退药情况,对存在的管理问题进行研究分析,总结有效的改进措施.方法 回顾性分析我院2018年1月～2018年6月门诊西药房退药处方情况,统计、分类并分析退药原因.结果 我院门诊西药房578例退药情况的主...
【中文期刊】 郝言 刘泽 等 《中国医药科学》 2020年10卷22期 160-162页
【摘要】 目的 分析2019年前三季度我院门诊药房的退药情况,以期为医院合理用药提供参考.方法 统计我院门诊药房2019年1～9月所有的退药申请单,包括退药的科室分布情况、退药原因和退药的药品种类.结果 退药科室排在前三位的是肝病科、消化科、性病科;...
【中文期刊】 刘端 《中国乡村医药》 2020年27卷10期 42-43页
【摘要】 目的 探讨该院门诊药房的退药情况,分析退药原因与对策.方法 收集2018年该院的门诊退药处方,对退药的原因进行分类统计和原因分析.结果 退药处方共1225张,其中医生因素539张(44.0％),患者因素407张(33.2％),药品因素120...
【中文期刊】 王冬翠 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2020年20卷22期 83-84页
【摘要】 目的 就本院门诊药房退药情况进行分析,明确其产生原因,并针对此探究应采取的有效改进措施及应用意义.方法 选取的处方资料631例为本院门诊于2019年7月至2019年12月开出后,由患者到药房退药的处方,分析所选取的631例处方患者退药的原因...
【中文期刊】 冯剑威 何鉴洪 《首都食品与医药》 2020年27卷23期 106-108页
【摘要】 目的 探讨PDCA循环法在门诊患者中退药率发生的作用.方法 通过对中山市中医院2019年1月～2019年6月门诊患者退药率的现状及原因进行分析,采用PDCA循环法对门诊患者退药进行干预,比较PDCA循环实施前与实施后退药次数及病人的满意度....
【中文期刊】 赵宏伟 赵健琦 《饮食保健》 2020年7卷32期 277-278页
【摘要】 目的:调查我院门诊西药房退药情况以及原因,为门诊西药房药物管理提供依据.方法:对我院门诊2019年1月-12月西药房出现的退药情况进行回顾分析,总结退药类型以及退药原因.结果:抗生素药物、心血管系统药物是门诊西药房退药的主要类型,退药剂型主...
【中文期刊】 余慧玲 《海峡药学》 2020年32卷10期 205-206页
【摘要】 目的 规范用药,提高合理用药水平,减少退药.方法 对我医院门诊药房2019年8月到11月的退药处方的种类进行统计和分析.结果 退药原因有患者老龄化,医保制度的不完善,电脑系统的疏漏,以及医生责任感不够强等,以患者老年化相关原因为主.结论 加...
【中文期刊】 余晓伊 《首都食品与医药》 2020年27卷17期 114-115页
【摘要】 目的 探讨我院门诊药房退药原因及预防措施.方法 本文选择2017年9月～2019年9月我院门诊的123张退药处方,统计分析退药科室、退药类型及退药原因,根据退药具体情况制定门诊退药预防措施.结果 就门诊退药科室布局来看,退药占比最大的科室为...
【中文期刊】 陈明菜 《海峡药学》 2020年32卷2期 197-199页
【摘要】 目的 分析门诊药房丙泊酚注射液的退药原因,提出相应的改进措施,减少退药,降低门诊药房工作风险.方法 收集2018年全年门诊药房丙泊酚注射液退药申请单,对每例退药患者的退药时间,姓名,科别,退药原因等情况进行统计分析.结果 2018年全年门诊...
【中文期刊】 张静 吴朋朋 等 《武警后勤学院学报（医学版）》 2017年26卷7期 625-626页 ISTICCA
【摘要】 卫医政相关文件[1]明确提出:为了保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换.但是目前医疗机构中门诊药房的退药现象依然普遍存在,门诊药师在发药的同时,还要处理患者退药情况,无形中增加了其工作量,同时也因药品的发出及退回这一期...
【中文期刊】 范玲 陆聪聪 《海峡药学》 2019年31卷1期 259-261页
【摘要】 目的 对中成药西药房退药情况进行分析以及提出相应的对策.方法 采用回顾性分析方法对2016年1～12月共4300张退药单进行分析.结果 4300张退药单中,退药科室以急诊科为主,其次为儿科和妇产科,3个科室退药处方占全部退药处方的52.95...
【中文期刊】 翟玉红 杨林 等 《上海医药》 2019年40卷10期 14-16,21页 CA
【摘要】 目的:分析门诊药房退药情况,为减少不合理退药提供依据.方法:资料来源于松江区中心医院HIS系统2015年1月1日—2017年12月31日门诊处方调配记录及医院门诊退药登记簿.对退药处方的金额、退药药品种类及退药原因等进行分析,并对退药原因进...
【中文期刊】 张晶晶 李琪 等 《海峡药学》 2019年31卷11期 221-224页
【摘要】 目的 对某二甲医院门诊西药房60例退药情况进行分析,以期减少退药情况的发生,为保障患者合法权益和合理用药提供依据.方法 回顾性分析某院2018年1月至2月门诊西药房60例退药处方按退药科室、退药原因及退药品种进行统计与分析,并提出相应的措施...
【中文期刊】 庞文艳 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2019年19卷84期 253页
【摘要】 目的 重点分析医院门诊药房退药情况,并制定应对措施.方法 对我院在2018年下半年中167张退药处方的内容进行分析.结果 退药的原因主要有:患者原因、医护人员原因、不良反应原因以及药品原因.结论 只有不断完善退药措施、提高医护人员责任心、加...
【中文期刊】 刘婷 《中国医药科学》 2019年9卷24期 174-176,180页
【摘要】 目的 探讨PDCA循环法在减少门诊药房患者退药中的效果. 方法 选取2017年1～7月我院门诊药房在未实施PDCA循环之前作为对照组,2017年8 ～ 12月实施PDCA管理之后作为研究组,在此期间分别抽取各组的4000张处方进行比较分析....
【中文期刊】 张广福 《海峡药学》 2019年31卷3期 237-239页
【摘要】 目的 分析我院门诊西药房处方退药的原因,保证用药安全,减少门诊退药.方法 对2017年全年退药处方的原因进行统计分析.结果 全年内共调配门诊西药房处方290707张,其中退药处方1338张(0.46％),退药原因为不良反应,重复开药,患者住...
【中文期刊】 陈云云 《临床医药文献电子杂志》 2019年6卷18期 185-186页
【摘要】 目的 分析门诊药房退药情况及其原因.方法 选取2015年1月～2017年12月我院门诊药房退药处方55例,分析患者退药原因.结果 55例退药处方中,药物不良反应13例(23.64％),处方书写错误7例(12.73％),患者拒绝使用7例(12...
【中文期刊】 杜海红 《基层医学论坛》 2019年23卷14期 2030-2031页
【摘要】 目的 分析我院门诊药房退药情况,探讨对策减少退药情况的发生.方法 收集我院门诊药房2017年11月—2018年3月退药处方117张,以时间、科室、药品剂型、退药原因为指标进行分类统计,分析退药原因,并找出改进措施.结果我院门诊患者退药的主要...
【中文期刊】 王媛媛 李民 等 《海峡药学》 2019年31卷8期 288-290页
【摘要】 目的 总结某三甲医院门诊药房退药现象产生的原因,提出改进措施,为减少和规范退药提供参考.方法 收集某三甲医院2017年4月～2017年9月门诊药房退药单据,按退药原因进行统计分析.结果 门诊药房共发生403例退药单据,退药原因主要为患者因素...
【中文期刊】 程立新 邓小云 《中国卫生产业》 2019年16卷2期 103-106页
【摘要】 目的 探讨和分析门诊药房退药的相关危险因素及其预防干预措施.方法 选取2017年7—12月期间该院门诊药房审核登记的172121张调配处方作为研究对象,分别对调配处方的退药月份分布情况、退药科室分布情况、退药药品类别分布情况、退药原因分布情...
【中文期刊】 平艳玲 史颖 《中西医结合心血管病电子杂志》 2019年7卷9期 4-5页
【摘要】 目的 就门诊药房退药情况进行调查了解,并分析其中原因,进而探索更好的改进措施.方法 选取2015年1月1日～2017年12月31日已经办理完门诊药房退药的单据,结合患者的基本信息、退药部门、退药医生、退药种类、数量、原因等进行分析.结果 患...
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