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            【中文期刊】 廖少玲  颜大胜  等 《中华医院感染学杂志》 2004年14卷12期 1394-1395页ISTICPKUCSCDCA

            【摘要】 目的探讨医院感染管理的有效方法,减少医院感染的发生率,提高医疗质量. 方法将"零缺陷"管理理论导入医院感染管理中,利用高层领导者特有的影响力,推行"零缺陷"活动;通过健全质量保证体系,实现质量标准化,加强专业队伍建设和全员教育,排除影响质量...

            【关键词】 零缺陷医院感染管理

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            【中文期刊】 沈浣  吴丹  《国际生殖健康/计划生育杂志》 2012年31卷1期 26-28页ISTICCA

            【摘要】 目的:采用零缺陷管理法对接受辅助生殖技术(ART)治疗的患者进行管理,使患者管理及治疗过程中的差错趋向于零.方法:根据零缺陷管理的要求,将人作为管理主体,包括进行员工培训以树立“无缺点”的哲学观念、赋予员工管理动机、人人参与管理、责任落实到...

            【关键词】 生殖技术,辅助零缺陷管理标准化操作规程

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            【中文期刊】 张静  徐苏  等 《西北国防医学杂志》 2010年31卷1期 76-77页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> 随着<医疗事故处理条例>颁布实施,全民自我保护意识、法制意识的不断提高,对护理工作质量要求也越来越高.而护理工作又是医院工作的重要组成部分,护理质量的高低可直接反映医院的管理水平,影响患者的治疗效果和对医院护理服务满意度.我科自200...

            【关键词】 护理学零缺陷管理

            浏览:130 被引:1 下载:50
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            【中文期刊】 沈静慧  朱霞明  等 《护士进修杂志》 2010年25卷13期 1173-1174页ISTIC

            【摘要】 目的 通过应用零缺陷管理理论,避免输血错误,提高护理质量,保证医疗安全.方法 按零缺陷管理理论内涵要求强化零缺陷意识;规范输血流程;加强层次、环节控制和沟通配合工作.结果 2005年1月~2009年12月完成输血9 775人次、33 327...

            【关键词】 零缺陷管理输血护理

            浏览:202 被引:11 下载:76
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            【中文期刊】 卢水华  《中国卫生质量管理》 2009年16卷3期 15-16页ISTIC

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            【关键词】 医疗缺陷医疗安全零缺陷管理

            浏览:422 被引:4 下载:144
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            【中文期刊】 杨健郦  曾红英  《齐齐哈尔医学院学报》 2012年33卷8期 1116-1117页

            【摘要】 目的 探讨分析门诊输液中存在的常见风险因素以及对此采取的措施.方法 对2008年1月~2011年1月间我院门诊输液患者病例资料中的风险因素进行回顾性分析,针对相应的因素,制订相应的干预措施.结果 致门诊输液缺陷的因素主要包括人员因素、技术因...

            【关键词】 门诊输液零缺陷管理效果

            浏览:121 被引:1 下载:21
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            【中文期刊】 陈虹  《吉林医学》 2011年32卷4期 818-819页CA

            【摘要】 <篇首> 提高质量是医院永恒的工作主线.护理质量管理是护理工作的核心.2008~2009年我院开展医疗质量零缺陷管理评定工作,为了确保护理质量,护理部制订十项零缺陷评定标准,护理部质量管理小组,每月定期检查,对存在共性问题,分析讨论发生原因,提...

            【关键词】 质量零缺陷护理管理

            浏览:35 被引:3 下载:24
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            【中文期刊】 杜新清  《现代医院管理》 2011年09卷5期 59-61页

            【摘要】 针对电子病案存在的13类问题,提出电子病案零缺陷管理的基本模式:建立三级质控责任;融合军、地标准,制定操作性好的电子病案零缺陷评价标准;持续的电子病案零缺陷管理培训,打造过硬的科级质量管理平台;实现网络实时监控;推行病人全程参与、"病人需求...

            【关键词】 电子病案质量管理病案质量

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            【中文期刊】 孙萍  《医学信息(上旬刊)》 2011年24卷12期 600页

            【摘要】 目的 探讨应用零缺陷管理理论来避免辅助生殖治疗中的错误的护理安全措施.方法 按零缺陷管理论内涵要求强化零缺陷意识,针对体外受精-胚胎移植治疗过程中容易发生差错的环节制定详细的护理计划和审核流程,保证各环节的缺陷趋向于"零".结果 零缺陷管理...

            【关键词】 零缺陷管理体外受精-胚胎移植护理流程

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            【中文期刊】 罗水仙  《现代医院》 2011年11卷7期 107页

            【摘要】 目的 探索在血液科输血过程中运用零缺陷管理理论的临床体会.方法 按零缺陷管理要求健全制度、专业培训,加强薄弱环节和核对环节的控制,并注重沟通配合.结果 本组对170例患者进行的总输血量为10 521单位,总输血人次为2 970人次的输血操作...

            【关键词】 输血零缺陷管理

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            【中文期刊】 谢忠琼  《临床合理用药杂志》 2010年03卷17期 46-46页

            【摘要】 <篇首> 护理质量控制是对各级护理人员为患者提供护理技术、护理服务时是否达到标准的干预措施,是实施以患者为中心的整体护理的重要保证.著名质量专家克劳斯比提出:质量基础的标准是零缺陷,要求每个人第一次把事情做对,提高质量的良方是事先预防,而不是事...

            【关键词】 零缺陷管理护理质量管理

            浏览:237 被引:4 下载:100
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            【中文期刊】 杨兰萍  《中国实用医药》 2010年05卷26期 252-253页

            【摘要】 目的 探索消毒供应室工作流程中行之有效的管理方法.方法 汇总并分析2007年1月至11月我消毒供应室工作中存在的问题,于2008年1月针对这些问题制定改进措施,并把"零缺陷"管理理念引入到消毒供应室工作流程当中.结果 2008年我消毒供应室...

            【关键词】 供应室工作流程零缺陷

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            【中文期刊】 屈飞芳  《当代护士(综合版)》 2009年10期 40-41页

            【摘要】 目的 保证护理文书书写质量,预防护理差错事故及纠纷的发生.方法 采用零缺陷管理方法,建立、健全各项规章制度,建立科室护理文书书写质量监控系统,建立病房病历归档流程,对护理文书书写质量进行控制.结果 零缺陷管理应用于护理文书书写显著降低了护理...

            【关键词】 零缺陷管理护理文书质量控制

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            【中文期刊】 史久峰  《河南医学研究》 2025年34卷6期 1102-1104页CA

            【摘要】 目的 分析"零缺陷"管理模式对主动脉夹层手术患者术后并发症的影响.方法 本研究纳入对象均来自河南省胸科医院,均接受主动脉夹层手术,共计120例,选取时间为2022年2-12月.研究对象随机被分为观察组和对照组,各60例.对照组接受常规干预,...

            【关键词】 主动脉夹层"零缺陷"管理模式并发症

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            【中文期刊】 韩莅莉  韩松  等 《中国医药导报》 2024年21卷17期 185-188页ISTICCA

            【摘要】 在现代医院管理模式中,后勤管理水平的高低直接影响医院的经济效益和社会效益,后勤社会化已成为医院发展的必要手段,也走入"管办分离"的改革局面.零缺陷管理属于过程工作质量的范畴,即工作中的完美无缺.社会化背景给医院的后勤管理提出新的挑战,如何做...

            【关键词】 社会化背景医院后勤零缺陷管理

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            【中文期刊】 张润娜  李亚丽  等 《承德医学院学报》 2024年41卷4期 304-308页

            【摘要】 目的 研究全程风险管理的零缺陷护理对前列腺增生(PH)术后患者症状改善及不良情绪的影响.方法 选取2021年1月~2023年3月于河南科技大学第一附属医院进行气化电切术(TVRP)治疗PH患者200例,按照随机数字表法分为对照组(n=100...

            【关键词】 全程风险管理零缺陷护理前列腺增生

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            【中文期刊】 李东升  陈云芝  等 《设备管理与维修》 2024年24期 7-11页

            【摘要】 通过对植入耗材管理问题的深入研究和分析,为医疗机构、政策制定者和其他相关人员提供参考和依据,推动植入耗材管理的科学化、规范化和高效化.将DIP支付改革与零缺陷管理结合起来,可以共同推进医疗管理的完善和发展,实现高质量、低成本和高效率的医疗服...

            【关键词】 DIP支付改革零缺陷管理医疗管理

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            【中文期刊】 李四金  《心血管病防治知识》 2024年14卷18期 108-110页

            【摘要】 目的 观察对心脏瓣膜置换术患者实施零缺陷护理管理的康复护理的作用.方法 研究对象选取自本院2021年1月至2023年12月内确诊收治的68例心脏瓣膜置换术患者,数字随机表法进行分组,两组平均34例.对照组干预方法为常规合理,观察组干预方法为...

            【关键词】 心脏瓣膜置换术零缺陷护理管理康复护理

            浏览:1 被引:0 下载:1
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            【中文期刊】 李陶  《中国卫生产业》 2024年21卷4期 138-141页

            【摘要】 目的 探讨在住院病案首页质量控制期间信息化条件下零缺陷管理方式的应用效果.方法 选取2020年2月—2022年4月山东省菏泽市定陶区人民医院的1 000份住院病案首页以及20名工作人员为研究对象展开分组对比研究,依据不同管理模式将病案首页及...

            【关键词】 信息化零缺陷管理住院病案首页

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            【中文期刊】 马悦  冯爱敏  等 《河南大学学报(医学版)》 2024年43卷4期 308-312页CA

            【摘要】 目的:探讨总结DIEP乳房再造手术围术期手术配合流程的优化模式,以期指导临床工作.方法:应用零缺陷管理理论,选取2019年4月至2022年1月在我院接受DIEP乳房再造手术的48例乳腺癌患者,并根据围手术期护理模式,将其分为观察组及对照组....

            【关键词】 乳腺癌DIEP乳房再造手术零缺陷管理理论

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            【中文期刊】 崔丹丹  郭秋霞  《中国卫生标准管理》 2024年15卷2期 74-77页

            【摘要】 目的 探讨路径式质量检查联合零缺陷服务管理在骨科护理管理中的应用价值.方法 选取聊城市中医医院骨科护理工作人员 24 名,其中 2021 年 2 月—2022 年 2 月按照常规模式进行护理管理,收治骨科患者 108 例;于 2022 年 ...

            【关键词】 路径式质量检查零缺陷服务管理骨科护理管理

            浏览:14 被引:0 下载:4
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            【中文期刊】 石晶  陈凤仪  等 《中国病案》 2023年24卷5期 5-8页ISTIC

            【摘要】 目的 分析信息化条件下零缺陷管理理论在住院病案首页填写质量控制中的应用效果,探讨其对缺陷总发生率及不同缺陷类型发生率的影响.方法 依托佛山市某人民医院信息系统,从中提取2021年3月1日-2021年6月30日(零缺陷管理理论应用前)上报至广...

            【关键词】 零缺陷管理理论住院病案首页质量控制

            浏览:37 被引:11 下载:42
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            【中文期刊】 陶帅  陈妙玲  等 《现代医院》 2023年23卷9期 1338-1340,1343页

            【摘要】 公立医院纪委作为党内专责监督机构,在护航医院高质量发展中具有重要作用.作者以某大型公立医院为例,详细介绍了医院纪委基于零缺陷管理理论,开展了包括建立全员化责任机制、建立零缺陷管理预防机制、强化工作过程和环节质量控制、建立完善防错措施于一体的...

            【关键词】 零缺陷管理公立医院纪委

            浏览:13 被引:4 下载:21
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            【中文期刊】 于志荣  王丽丽  等 《中国卫生产业》 2023年20卷18期 62-65页

            【摘要】 目的 分析零缺陷护理管理应用到血液透析室护理人员护理管理中的价值.方法 研究对象为2021年1月—2022年1月在赤峰市医院血透室工作的护理人员15名和血透室患者50例,予以常规护理管理,纳入对照组;2022年2月—2023年1月在本院血液...

            【关键词】 零缺陷护理管理血液透析室护理人员

            浏览:3 被引:3 下载:5
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            【中文期刊】 孙鑫  陈珊珊  等 《中国卫生产业》 2023年20卷7期 66-69页

            【摘要】 目的 分析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值.方法 选择2020年1月—2022年2月山东国欣颐养集团枣庄中心医院血液透析室的30名护理人员,2020年1月—2021年1月为对照组(常规护理管理),2021年2月—2022年2月为...

            【关键词】 血液透析室护理人员零缺陷护理管理

            浏览:35 被引:2 下载:4
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            【中文期刊】 陈丽  林苹青  等 《心血管病防治知识》 2023年13卷6期 43-45页

            【摘要】 目的 观察基于分级分区管理的结局导向多维度零缺陷急诊救护对急性心肌梗死(AMI)患者预后的影响.方法 选择2020年4月至2021年9月间于我院急诊科就诊的70例AMI患者为研究对象,根据护理方案不同分为干预组36例和对照组34例,干预组实...

            【关键词】 分级分区管理结局导向多维度零缺陷急诊救护

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            【中文期刊】 杜月清  《医疗装备》 2023年36卷24期 57-59,63页

            【摘要】 目的 探讨基于零缺陷理念的循环改进无缝隙管理方式在手术室腔镜器械管理中的应用效果.方法 选取2021年7月至2022年9月医院开展的72台手术(72例患者)为研究对象,根据硬币抛掷法随机分为观察组与对照组,每组 36 台(36 例患者).对...

            【关键词】 零缺陷理念循环改进无缝隙管理

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            【中文期刊】 熊闽敏  叶芳  等 《齐鲁护理杂志》 2022年28卷12期 165-166,封3页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨零缺陷理念指导下循环改进干预在手术室腔镜器械管理中的应用效果.方法:选取2020年3月1日~2021年3月31日开展的81台手术随机分为观察组42例和对照组39例,对照组实施常规手术室护理管理,观察组实施零缺陷理念指导下循环改进干...

            【关键词】 零缺陷理念循环改进手术室

            浏览:67 被引:9 下载:36
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            【中文期刊】 汪翠玉  《中国卫生产业》 2022年19卷22期 114-117页

            【摘要】 目的 分析骨科病房护理管理工作中,实施路径式质量检查联合零缺陷服务管理的临床价值.方法 选取山东颐养健康集团淄博医院2021年1月—2022年3月骨科病房的30名护士为研究对象,随机分为对照组和观察组,各15名.在护理管理工作中,对照组实施...

            【关键词】 骨科病房护理管理路径式质量检查

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            【中文期刊】 王霄霄  方秀新  等 《护理学杂志》 2019年34卷10期 8-11页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 构建适用于肝胆外科的加速康复评价指标体系,为加速康复外科实施效果提供评价工具.方法 在零缺陷管理理论基础上,通过文献查阅、德尔菲专家咨询法构建肝胆外科加速康复评价指标体系.结果 2轮问卷回收率均为100%,专家权威系数分别为0.920...

            【关键词】 肝胆外科加速康复外科零缺陷管理理论

            浏览:206 被引:31 下载:364
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            【中文期刊】 王永莉  宁园  等 《护理实践与研究》 2021年18卷15期 2263-2266页ISTIC

            【摘要】 目的 探讨零缺陷护理管理理念在心脏瓣膜置换术患者围手术期的干预效果.方法 选取2019年2月—2020年12月徐州医科大学附属医院心脏大血管外科行瓣膜置换术治疗的80例风湿性心脏病的患者为研究对象,按照性别、年龄、心功能分级组间匹配的原则分...

            【关键词】 风湿性心脏病心脏瓣膜置换术零缺陷护理管理理念

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            【中文期刊】 石晶  陈凤仪  等 《基层医学论坛》 2021年25卷17期 2484-2485页

            【摘要】 目的 探讨零缺陷管理理论在病案首页质量控制中的应用价值.方法 选取佛山市南海区第四人民医院2020年3月—8月间各科室病案首页资料为研究对象;将2020年3月—5月的3500份病案首页资料纳入对照组,实行常规管理;将2020年6月—8月的3...

            【关键词】 病案首页质量控制零缺陷管理理论病案首页资料缺失

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            【中文期刊】 李雪莉  《山西卫生健康职业学院学报》 2021年31卷2期 86-88页

            【摘要】 目的:探讨基于"零缺陷"管理理念的护理策略应用于Stanford B型主动脉夹层(AD)患者腔内隔绝术(TEVAR)围术期的效果.方法:选取Stanford B型AD患者89例,按就诊时间分为对照组(采取常规护理策略)观察组(在对照组基础上...

            【关键词】 "零缺陷"管理理念Stanford B型主动脉夹层腔内隔绝术

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            【中文期刊】 姚晨晨  《临床医药实践》 2021年30卷9期 696-700页

            【摘要】 目的:探讨零缺陷理念引导的健康管理对2型糖尿病(T2DM)伴甲状腺功能亢进(简称甲亢)患者的干预效果.方法:选择2017年1月—2020年11月接受治疗的2型糖尿病伴甲亢患者80例,按照数字表法分为对照组和观察组,每组40例.对照组给予常规...

            【关键词】 零缺陷理念健康管理2型糖尿病

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            【中文期刊】 张康  孙海辰  等 《中国设备工程》 2021年24期 67-68页

            【摘要】 本文以零缺陷管理的基础知识为依据,结合上海虹桥机场能源中心的设备及人员管理实际,阐述了零缺陷管理思路在工作中的应用,分析了零缺陷管理工作中使用的主要方法,就管理经验作了总结,并对如何更好并持续地展开"零缺陷"管理提出了具体建议.

            【关键词】 零缺陷管理能源中心虹桥机场

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            【中文期刊】 陈玉君  《养生大世界》 2021年3期 230-231页

            【摘要】 目的:研究综合ICU护理质量零缺陷服务与护理管理.方法:随机选取我院ICU100例患者为研究对象,将其分为对照组和实验组各50例.对照组实施ICU基础治疗护理和生命体征支持,进行生命体征的严密观察.实验组实施①高素质,业务能力强的护士对患者...

            【关键词】 零缺陷护理服务护理安全管理综合ICU护理

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            【中文期刊】 王欣  《养生大世界》 2021年1期 225-226页

            【摘要】 目的:研究综合ICU护理质量的零缺陷服务与护理管理应用效果.方法:从我院ICU科室近三年接诊的患者中选取90例,并做分组.对照组实行常规护理,观察组实行"零缺陷"护理.结果:观察组并发症、护理缺陷情况发生率更低,总体满意度更高,P<0.05...

            【关键词】 综合ICU护理零缺陷服务

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            【中文期刊】 王海彦  张少琼  等 《广东医学》 2020年41卷19期 2024-2027页ISTICCA

            【摘要】 目的 探究零缺陷护理管理理念在风湿性心脏病瓣膜置换术患者康复护理中的应用效果.方法 选取风湿性心脏病瓣膜置换术患者108例,采用随机字母表法分为观察组与对照组,对照组患者采用常规康复护理,观察组患者采用零缺陷护理管理理念指导下的康复护理,对...

            【关键词】 零缺陷护理管理理念风湿性心脏病瓣膜置换术康复护理

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            【中文期刊】 倪晓琴  高永丽  等 《现代医学》 2020年48卷2期 288-291页ISTIC

            【摘要】 目的:探究零缺陷护理服务对慢性阻塞性肺疾病(COPD)合并呼吸衰竭病人焦虑抑郁评分、耐受率及1 s用力呼吸容积的影响.方法:选取2016年4月~2018年4月90例患者作为研究对象,分为观察组和对照组.对照组采用常规护理,观察组采用“零缺陷...

            【关键词】 零缺陷管理模式慢性阻塞性肺疾病呼吸衰竭

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            【中文期刊】 董琼虹  林秀华  等 《护理研究》 2014年28卷8期 1014-1015页ISTICPKU

            【摘要】 [目的]探讨“零缺陷”管理在膝关节镜交叉韧带重建手术护理质量管理中的应用效果.[方法]将我院2011年2月-2013年6月行膝关节镜下交叉韧带重建手术病人216例随机分为观察组和对照组,观察组在手术护理质量管理中应用“零缺陷”服务管理,对照...

            【关键词】 膝关节镜零缺陷护理质量管理

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            • 概要:
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            【中文期刊】 陈珏  刘燕芳  等 《解放军护理杂志》 2013年30卷19期 58-59页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 门诊注射室既是医院对外服务的重要窗口,又是门诊患者集中注射治疗的场所,具有工作量大、涉及部门多、流动性大等特点.由于门诊患者来自不同科室,需要注射的药物种类较多,剂型和规格更新快,因此注射室的安全管理至关重要.零缺陷管理是将零缺陷设为最终目...

            【关键词】 零缺陷管理门诊注射室

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            【中文期刊】 唐丽萍  《解放军护理杂志》 2009年26卷5期 67-68页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 <篇首> 护理安全是指在给患者实施护理的全过程中,不发生法律和法定规章制度允许范围以外的患者心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,还应该包括护士的执业安全[1].

            【关键词】 护理安全零缺陷管理

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            【中文期刊】 翟永华  黄敬爱  等 《中国医院管理》 2007年27卷1期 63-64页ISTICPKU

            【摘要】 <篇首> 随着医学科学技术的发展,越来越多的骨科植入物被广泛地应用于临床.骨科植入物品种繁多,价格昂贵,目前全国各大医院均采取零库存管理,这样既节约了医院资金,降低了手术室成本,又避免了大量物品积压造成的浪费.

            【关键词】 手术室骨科植入物管理

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            【中文期刊】 马峰  《中国医院管理》 2005年25卷6期 25-26页ISTICPKU

            【摘要】 在疗养院推行ISO 9000族标准,同时结合疗养院行业特点,实施疗养质量"零缺陷"管理,明确其(疗养质量"零缺陷")认识定位和管理模式,确立其管理方针、目标、原则、方式及与疗养相关的各类服务过程.初步实践证明实施"零缺陷"管理是提升疗养"品...

            【关键词】 ISO 9000族标准 疗养"零缺陷"管理

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            【中文期刊】 薛水兰  孙雅  《解放军护理杂志》 2004年21卷10期 74-75页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 为提高手术护理质量,提出手术室护理"零缺陷"标准,探讨手术室如何做好"零缺陷"服务管理.通过"零缺陷"服务管理,体现"以病人为中心"的整体医疗和护理,确保了手术护理无事故.

            【关键词】 零缺陷服务管理质量

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            【中文期刊】 赵雪莲  罗倩倩  等 《齐鲁护理杂志》 2019年25卷16期 80-82页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨"零缺陷"管理理念在主动脉夹层腔内修复术患者中的应用效果.方法:将64例主动脉夹层腔内修复术患者随机分为对照组与观察组各32例,对照组围术期给予常规护理措施,观察组围术期采用基于"零缺陷"管理理念指导的护理,比较两组手术情况、住院...

            【关键词】 "零缺陷"管理理念主动脉夹层腔内修复术生活质量

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            【中文期刊】 来庆菊  何茂彩  《中国卫生产业》 2020年17卷7期 19-20,23页

            【摘要】 目的 分析"零缺陷"护理管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用效果.方法 随机择取2018年1月—2019年7月于该院收治的72例小儿手术患者作为研究对象,根据随机数字表的方法,将其划分成对照组与实验组,各36例.对照组运用常规护理方法,实...

            【关键词】 "零缺陷"护理管理理念

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            【中文期刊】 范东杨  《黑龙江中医药》 2020年49卷1期 185-186页

            【摘要】 目的:探讨零缺陷护理管理理念在小儿心脏手术护理中的应用.方法:选取2017年5月-2018年12月我院收治的需进行小儿心脏手术护理的患儿98例,根据随机分配的原则分为两组,对照组和研究组,各49例,对照组患儿实施常规方案进行护理,研究组患儿...

            【关键词】 零缺陷护理管理小儿心脏手术护理

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            【中文期刊】 温洁冰  罗建仪  等 《心电图杂志(电子版)》 2020年9卷3期 326-327页

            【摘要】 目的 探析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值.方法 将2016年5月-2018年4月于我院接受血液透析治疗的157例患者作为主要对象,用数字随机表法分组,对照组(n=78)行常规护理管理,观察组(n=79)行零缺陷护理管理,对两组...

            【关键词】 血液透析室护理人员零缺陷护理管理

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            【中文期刊】 彭娟  《中国卫生产业》 2020年17卷11期 71-73页

            【摘要】 目的 研究“零缺陷”服务管理在高龄患者手术质量管理中的应用价值.方法 选取该院在2017年8月-2019年7月期间收治的173例高龄患者为研究对象,依照其入院时间将其分为A(2017年8月-2018年7月)、B(2018年8月-2019年7...

            【关键词】 零缺陷”服务管理高龄患者手术质量管理

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