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            【中文期刊】 张静  《中医药管理杂志》 2012年20卷1期 24-28页

            【摘要】 我国许多公立医院曾经或正在引入ISO9000认证,进行构建医院质量管理框架的尝试,少数医院还通过了美国专门针对医疗机构的JCI认证.北京中医药大学附属护国寺中医医院经历过两次引入ISO9000质量管理体系的实践,文章就两次ISO9000质量...

            【关键词】 公立医院ISO9000质量管理体系经验

            浏览:178 被引:9 下载:129
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            【中文期刊】 王明芳  《基层医学论坛》 2009年13卷17期 555页

            【摘要】 目的 为了适应现代输血技术的发展,通过建立和实施血站质量管理体系,从而规范血站质量管理,为临床提供更加安全、高效的血液制品.方法 把ISO9000质量管理体系纳入采供血管理中,起草了一系列程序文件,规范了各项标准操作规程.结果 新质量体系的...

            【关键词】 ISO9000血站质量管理体系

            浏览:88 被引:1 下载:4
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            【中文期刊】 林洋  李天庆  等 《中国医疗设备》 2020年35卷4期 106-108,134页ISTIC

            【摘要】 目的 探讨ISO 9000质量体系在医疗设备管理中的作用及可靠性.方法 选取2018年1月至2019年2月在我院接受治疗的患者及医生共106例,观察比较ISO 9000质量管理体系应用前后的设备故障率及正常使用率、患者满意度及医生满意度、账...

            【关键词】 医疗设备管理ISO9000质量管理体系设备故障

            浏览:161 被引:22 下载:79
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            【中文期刊】 郑丽华  《中国医院管理》 2008年28卷3期 61-62页ISTICPKU

            【摘要】 <篇首> 1 我院引入ISO 9000质量管理体系的背量教学工作是大学附属医院的中心工作之一.为加强教学管理,维护正常的教学工作秩序,稳步提高教育教学质量,我院于2003年引入ISO 9000质量体系,并通过认证.当时主要应用于医疗质量管理.2...

            【关键词】 ISO 9000质量体系医院

            浏览:53 被引:8 下载:17
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            【中文期刊】 王雅  高丽君  等 《中国医院管理》 2007年27卷10期 43-46页ISTICPKU

            【摘要】 医院按照ISO 9000标准要求,建立质量管理体系,并确认医疗服务过程符合质量管理体系的需要.监视和测量医疗服务过程,控制其过程能力转换因素5MIE(人、机、料、法、测、环).实施质量控制机制,使医疗服务达到满足病人要求和适用的法律法规要求...

            【关键词】 ISO 9000标准质量管理体系医疗服务过程

            浏览:239 被引:11 下载:21
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            【中文期刊】 王华珍  赖敏贞  《中国医院》 2007年11卷7期 47-49页ISTICPKU

            【摘要】 目的:将ISO9000质量体系导人医院护理管理,强化护士长对无形成本效益的管理.方法:对照ISO9000族质量体系标准,建立管理流程,对耗财、药品、采取定品种、定数量、以消耗两周定库存量的原则;对枪救车、被服、供应室物品则采取定基数,每日清...

            【关键词】 ISO9000质量体系无形成本效益

            浏览:84 被引:7 下载:38
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            【中文期刊】 杨大锁  潘淮宁  等 《中国医院》 2006年10卷10期 31-34页ISTICPKU

            【摘要】 在医院质量管理体系中,最高管理者是院长或院领导班子.作为最高管理者,应该制定并保持组织的质量方针和质量目标,决定有关质量方针和质量目标的措施;加强医院内部沟通,在医院内促进质量方针和质量目标的实现;确保整个医院关注顾客要求;确保实施适宜的过...

            【关键词】 质量管理体系院长职责ISO9000族标准

            浏览:162 被引:3 下载:129
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            【中文期刊】 杨大锁  潘淮宁  等 《中国医院》 2006年10卷12期 49-52页ISTICPKU

            【摘要】 为完善医院质量管理体系,可以在ISO9000族医院质量管理体系的四大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量.

            【关键词】 ISO9000族标准JCI标准医院质量管理体系

            浏览:217 被引:4 下载:80
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            【中文期刊】 薛晓英  孙娟  等 《解放军护理杂志》 2006年23卷9期 73-75页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 建立符合国际标准的医院护理质量管理体系,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务.方法 根据ISO 9000质量管理体系的具体要求,通过采取系统培训、建立评估机制、持续改进等措施,在护理质量管理中建立并实施了ISO 9000护理质量...

            【关键词】 ISO 9000质量管理体系护理质量护理管理

            浏览:98 被引:6 下载:29
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            【中文期刊】 席淑新  《解放军护理杂志》 2006年23卷7期 80-81页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的探讨引入ISO9000族质量管理体系标准于护理质量管理中的实施方法和步骤.方法根据ISO9000族质量管理体系标准要求分析护理服务质量环节,结合医院实际情况,建立护理质量文件体系,运行至临床实际护理工作中.结果护理质量文件体系在运行过程...

            【关键词】 ISO9000族标准质量管理体系护理管理

            浏览:129 被引:6 下载:14
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            【中文期刊】 杨大锁  唐维新  等 《中国医院》 2006年10卷9期 47-49页ISTICPKU

            【摘要】 在医院质量管理体系中对科主任职责的要求,应将ISO9000族标准和JCI标准有机结合起来,加以完善.在医院的管理职责、资源管理、服务过程的提供、测量分析和改进四大过程中,融合JCI标准中对科主任的职责要求,相信对医院管理工作将有一定的借鉴作...

            【关键词】 医院质量管理体系科主任职责

            浏览:299 被引:10 下载:153
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            【中文期刊】 李武平  江会  等 《解放军护理杂志》 2005年22卷2期 77-78,100页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO 9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健...

            【关键词】 ISO 9000标准护理质量管理体系

            浏览:121 被引:5 下载:16
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            【中文期刊】 鲁继增  张小平  等 《中国医院管理》 2005年25卷1期 33-34页ISTICPKU

            【摘要】 结合医疗行业特点,在医院推行ISO9000族标准的过程中,明确了对质量管理体系的认识定位,确立了医院、职能科室及业务科室的目标确立、体系策划、文件培训、质量考核、经济奖惩过程,建立了文件的分层次管理模式,确保相关过程质量,这对于即将引入和正...

            【关键词】 医院ISO9000族标准质量管理体系

            浏览:132 被引:4 下载:8
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            【中文期刊】 阎惠中  《中国医院管理》 2004年24卷11期 17-20页ISTICPKU

            【摘要】 医院重视质量检查,是优点,又显示了质量管理的幼稚.在认识上走进了TQC(全面质量管理),方法上尚未走出QC(质量检查).采用ISO9000的医院,要把质量检查体系建立起来,要总结经验,认真学习领会ISO9000中有关质量检查的内容,铺开医院...

            【关键词】 质量检查体系ISO9000检查点库

            浏览:167 被引:19 下载:40
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            【中文期刊】 赵铮民  王世英  《中国医院》 2003年7卷1期 29-32页ISTICPKU

            【摘要】 论述了当前医院质量管理的研究热点:病例分型管理、医院质量实时控制、临床路径、ISO9000质量体系认证、持续质量改进、循证医学、主诊医师负责制等.介绍了医院质量管理发展趋势.

            【关键词】 质量管理临床路径ISO9000质量体系认证

            浏览:240 被引:96 下载:137
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            【中文期刊】 陈黎明  李书章  等 《中国医院》 2003年7卷10期 57-58页ISTICPKU

            【摘要】 ISO9000质量管理体系在医院得到越来越多的应用,本文介绍了医院建立ISO9000质量管理体系的基本过程和关键过程,系统探讨了军队医院建立ISO9000质量管理体系的必要性、可行性和有效性.

            【关键词】 质量管理ISO9000质量管理体系

            浏览:138 被引:7 下载:17
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            【中文期刊】 朱士俊  《中国医院》 2002年6卷2期 10-12页ISTICPKU

            【摘要】 卫生改革逐步深化、中国入世给医院带来前所未有的机遇与挑战.论述了当前医院质量管理的研究热点:医疗质量实时控制、持续质量改进、ISO9000质量体系认证、循证医学、临床途径等.介绍了医院质量管理发展趋势:以超严质量要求为目标,数字化管理为基础...

            【关键词】 质量管理持续质量改进ISO9000质量体系认证

            浏览:173 被引:58 下载:68
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            【中文期刊】 马晓华  《中华护理杂志》 2001年36卷9期 685-687页MEDLINEISTICPKUCSCD

            【摘要】 为了使护理质量尽快达到规范化、标准化管理,对ISO9000标准在护理质量保证体系的应用进行研究.按标准要求建立了质量管理体系,进行体系文件的设计、人员的培训及持续质量改进.经过近2年的探索和实践,收到了较显著的临床效果,病人对护理工作的满意...

            【关键词】 ISO9000标准质量管理体系护理质量

            浏览:134 被引:90 下载:172
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            【中文期刊】 刘远秀  张沛荻  等 《护理实践与研究》 2017年14卷10期 114-116页ISTIC

            【摘要】 目的:探讨在乡镇卫生院护士培训中实施ISO 9000质量管理体系的方法及效果.方法:深入分析ISO 9000质量管理体系,将ISO 9000质量管理体系应用到卫生院护士的规范培训活动中,培训1年半后,比较本组护士理论成绩、操作成绩、临床处置...

            【关键词】 乡镇卫生院护士培训模式

            浏览:97 被引:2 下载:24
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            【中文期刊】 刘强  《保健文汇》 2019年12期 77-78页

            【摘要】 近年来,伴随着我国开始全面实施残疾儿童康复救助制度,越来越多的孤独症服务承担了政府购买残疾人服务的重任.但是,由于孤独症谱系障碍(ASD)病因迄今未明,各孤独症服务机构管理和服务水平参差不齐.如何坚持质量至上、标准规范,树立服务质量意识,对...

            【关键词】 孤独症服务机构ISO9000族标准质量管理体系基本原则

            浏览:22 被引:0 下载:16
            • 概要:
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            【中文期刊】 李佳勋  《中国卫生质量管理》 2010年17卷1期 50-53页ISTIC

            【摘要】 探讨了ISO9000质量管理体系标准在精神卫生医疗机构中的实施情况,介绍了实施该标准的意义和导入标准过程中的关键环节,阐述了精神卫生医疗机构质量管理体系标准应把握的要点和应该注意的问题.

            【关键词】 ISO9000质量管理体系精神卫生医疗机构

            浏览:157 被引:3 下载:16
            • 概要:
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            【中文期刊】 孙晶  《中国医疗器械杂志》 2010年34卷1期 57-59页MEDLINEISTIC

            【摘要】 目的 为了提高医疗质量,实现医疗设备管理的规范化、科学化、系统化.方法 根据ISO9000族标准质量管理体系,对照医院实际情况,设计了3套程序性文件,健全了医疗设备管理质量体系文件,使医疗设备管理中的各要素始终处于受控状态.结果 通过实施I...

            【关键词】 ISO9000质量管理体系医疗设备管理

            浏览:96 被引:16 下载:97
            • 概要:
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            【中文期刊】 朱世卿  赵应海  等 《中国卫生质量管理》 2010年17卷1期 53-56页ISTIC

            【摘要】 通过建立和完善医院质量管理体系,使得医疗服务环境不断优化,医务人员服务态度明显改善,服务行为进一步规范,医疗质量和服务水平全面提升.

            【关键词】 ISO9000质量管理体系实践成效

            浏览:188 被引:9 下载:134
            • 概要:
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            【中文期刊】 涂奇军  卞鹰  《中国药业》 2010年19卷20期 11-13页ISTICCA

            【摘要】 我国药品安全事件的频发使得药品质量成为一个广泛关注的问题,该文通过分析ISO9000质量管理体系在我国医药行业的适用性,提出了在我国医药行业实施ISO9000质量管理体系的建议.

            【关键词】 ISO9000质量管理体系医药行业适用性

            浏览:131 被引:6 下载:4
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            【中文期刊】 徐海滔  胡兴茂  《华北国防医药》 2009年21卷2期 61-63页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> 军队医院实施ISO9000体系认证的目的是引进现代质量管理的科学理念和先进方法,建立较为完善的医院质量管理体系,使医疗服务工作的各个环节都处于受控状态[1]从而建立具有军队特色的、科学的、系统的管理模式,有效保证医院综合质量的提升.

            【关键词】 医院,军队ISO9000质量管理体系卫生服务管理

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            【中文期刊】 胡兴茂  王雷  《华北国防医药》 2009年21卷3期 70-71页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> ISO9000国际质量管理标准(以下简称标准)是一套科学、系统、实用、封闭式的质最管理标准和重要的管理学科方面的标准.经过近几年国内许多医疗机构的探索和尝试,已逐渐成为各行各业均可使用的标准[1].我院自2002年起,将推行和贯彻标准...

            【关键词】 医院管理ISO9000质量管理体系医务部

            浏览:127 被引:5 下载:24
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            【中文期刊】 李青  《西部医学》 2009年21卷9期 1630-1631页ISTIC

            【摘要】 目的 探索在医院推行ISO 9000质量管理体系的方法及应用效果.方法 建立ISO 9000质量管理体系,通过认证并有效运行,对实施前后进行效果评价.结果 实施ISO 9000质量管理体系之后12个月比之前12个月在就诊人数和住院人数、危重...

            【关键词】 ISO 9000质量管理体系医院评价

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            【中文期刊】 李芳  郭玮  等 《中国医药导报》 2008年5卷36期 98-99页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> 随着人们对健康的需求及法律意识的不断提高,对血液质量和服务质量要求的不断提高,国家加大了对采供血机构的规范化建设和全面整治的力度,卫生部明确要求采供血机构应建立完善质量管理体系.2001年,卫生部引进了世界卫生组织血站质量管理项目(W...

            【关键词】 ISO9000质量体系质量管理采供血机构

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            【中文期刊】 许南阳  《辽宁中医药大学学报》 2008年10卷8期 180-181页ISTICCA

            【摘要】 借鉴ISO9000质量评价标准应用于高校教学质量管理体系的理论与实践,结合实际情况,针对完善学校现有的教学质量管理体系进行了思考,提出借鉴ISO9000模式完善我校教学质量管理体系的必要性及其建议.

            【关键词】 ISO9000模式高校教学质量教学质量管理体系

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            【中文期刊】 任红霞  高美叶  等 《中国医药导报》 2008年5卷9期 116-117页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> 近年来,随着社会的发展,人们越来越深刻地认识到ISO9000标准对血站质量管理的重要性,它使血站行业的管理从传统的经验式管理模式走向了现代、科学、规范的管理模式.新乡市中心血站于2003年12月正式引入了ISO9001质量管理体系模式...

            【关键词】 纠正预防措施质量体系ISO9000标准

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            【中文期刊】 宋春胜  曹晓莉  等 《中国医药导报》 2008年5卷26期 84-85页ISTICCA

            【摘要】 目的:通过建立和实施血站质量管理体系,从而规范其质量管理,确保血液质量.方法:以ISO9000为框架以"一法两规"为标准,将规范中新要求新内容增加到原体系中,使体系持续改进.结果:建立血站质量管理体系,可以从组织、机构和法律等最基础层面为血...

            【关键词】 ISO9000一法两规血站

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            【中文期刊】 高金武  王敏  等 《医学信息学杂志》 2008年29卷1期 25-28页ISTICCA

            【摘要】 在质量挑战的新时代,医院管理总的发展方向是全方位、多层次系统的质量管理.

            【关键词】 医院管理ISO9000族标准PDCA循环模式

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            【中文期刊】 姚健  《中国卫生质量管理》 2008年15卷5期 38-40页ISTIC

            【摘要】 建立医院质量管理体系是实现质量现代化管理的必由之路,是贯彻执行法律法规的保障.通过规范内部管理,对涉及医院质量管理的每一个细节都进行有效监督,并以预防为主,达到满足顾客需求和持续改进的目的 .

            【关键词】 ISO90002000质量管理体系过程

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            【中文期刊】 杨大锁  潘淮宁  等 《中国卫生质量管理》 2007年14卷4期 56-59页ISTIC

            【摘要】 运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意.在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理...

            【关键词】 ISO9000族标准JCI标准质量管理体系

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            【中文期刊】 关亮  《中国卫生质量管理》 2007年14卷3期 59-61页ISTIC

            【摘要】 在血站的质量管理中引入ISO9000族标准有较好的实际意义,可以达到事半功倍的效果.ISO9000在血站贯彻的重中之重是领导作用、文件化的质量、监控与评价.ISO9000在血站的贯彻需要引起注意的问题是对ISO9000正确理解和准确定位、注...

            【关键词】 血站ISO9000质量管理

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            【中文期刊】 杨大锁  潘淮宁  等 《中国卫生质量管理》 2007年14卷1期 6-9页ISTIC

            【摘要】 为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量.

            【关键词】 ISO9000族标准JCI标准医院质量管理体系

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            【中文期刊】 高金武  赵芳  等 《医学信息学杂志》 2007年28卷2期 115-117页ISTICCA

            【摘要】 医疗机构建立ISO9000质量管理体系,应明确需确认关键过程并有效的控制,ISO9000标准的质量观是追求满足顾客需求和法律法规需求的程度,医疗质量管理是医疗机构管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程,并探讨医疗机构建立IS...

            【关键词】 ISO9000质量管理体系关键过程确认

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            【中文期刊】 孙启凤  汪良吉  等 《中国输血杂志》 2006年19卷4期 339-340页ISTICCA

            【摘要】 目的 研究ISO9000质量管理体系在采供血机构和医疗机构应用的适宜性、必要性和有效性.方法 采用前瞻性和回顾性研究方法对9个样本单位进行了调研.结果 全部样本调研单位已建立完善的既符合ISO9000标准又符合相关法律法规和本单位实际的质量...

            【关键词】 质量管理体系,ISO9000采供血机构医疗机构

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            【中文期刊】 马巧云  《中国医疗器械杂志》 2006年30卷3期 211-212,234页MEDLINEISTIC

            【摘要】 叙述了医院中应用ISO 9000管理体系的重要性,介绍了为应用ISO 9000质量管理体系而建立的若干程序文件和相关管理软件,及其实行后的效果.该系统通过上海市科学技术成果鉴定.

            【关键词】 ISO 9000质量管理体系医疗设备与材料的管理

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            【中文期刊】 杨大锁  潘淮宁  等 《中国卫生质量管理》 2006年13卷6期 47-49页ISTIC

            【摘要】 JCI标准提出可及与连续的医疗服务.医疗服务的可及性要求我们做好应该做到的事情:为患者提供与其职责及资源相一致的医疗服务;为患者提供方便、快捷、适宜的医疗服务流程;加强沟通,使患者及家属明白医疗服务的内容和流程等,形成互相合作的和谐的医患关...

            【关键词】 医疗服务可及性连续性

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            【中文期刊】 高金武  刘亚民  等 《医学信息学杂志》 2006年27卷4期 246-247页ISTICCA

            【摘要】 ISO9000是国际质量认证,实行ISO9000可以协助医院通过各种评审标准进行全面质量管理,探讨医院如何推行ISO9000,提高医院管理者对ISO9000在医院质量管理标准化方面的认积,使医院管理更加完善.

            【关键词】 ISO9000质量管理体系质量管理

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            【中文期刊】 魏畅  王建荣  等 《护理管理杂志》 2004年4卷7期 33-34页ISTICCSCD

            【摘要】 护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分.建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO9000质量体系认证过程中的重要环节.护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用,确保体系符合科学质量管理的...

            【关键词】 ISO9000质量管理体系护理部职能

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            【中文期刊】 王韶频  《科技创新导报》 2017年14卷16期 210-211页

            【摘要】 该文通过引入ISO9000族标准,构建高校档案工作质量管理和评估体系模式,并阐述了体系模式中概念、要素,最后提出高校档案工作质量管理和评估体系模式的系统有效性、流程有效性、客户满意度等3个层面的实践路径.

            【关键词】 ISO9000高校档案质量管理和评估体系

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            【中文期刊】 邹俊平  胡小和  《现代职业教育》 2017年25期 5-7页

            【摘要】 通过比较ISO9000质量管理体系和高职院校内部质量保证体系,回顾了我国高等教育质量保证体系的历史演变,分析了高职院校"诊改"概念的形成和基本理念的内涵及其与ISO9000质量管理理念的关系.

            【关键词】 高职院校内部质量保证体系ISO9000

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            【中文期刊】 陈黎明  李书章  等 《解放军医院管理杂志》 2003年10卷3期 211-213页ISTIC

            【摘要】 通过介绍医院建立ISO9000质量管理体系的必要性和具体实践,阐释了有关质量管理体系的基本内容、所在医院建立质量规范的个性特点.实践证明,ISO9000标准质量管理体系使医院员工的"大质量观"逐渐形成;业务流程更加科学合理;文件会议明显减少...

            【关键词】 医院ISO9000质量管理体系

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            【中文期刊】 董秋红  于正英  等 《解放军医院管理杂志》 2003年10卷2期 131-132页ISTIC

            【摘要】 随着我国加入WTO,ISO9000质量管理体系为医院在医疗竞争市场中处于不败之地提供了一套先进的国际标准化管理模式.编写一整套切实可行的质量体系文件是医院实施这一标准化管理的关键步骤.本文介绍了质量体系文件的基本概念,指出了编写质量体系文件...

            【关键词】 ISO9000质量体系质量管理

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            【中文期刊】 李亚洁  王丽姿  等 《护士进修杂志》 2002年17卷7期 511-512页ISTICCSCD

            【摘要】 要适应医药卫生体制的改革,提供病人满意的护理技术和服务,应重新审视现行医院护理质量管理的思路和方法.作者结合护理实际,分析ISO-9000族标准的内容和实质,提出在学习和贯彻ISO-9000族标准时,应从实际出发,建立护理管理体系,领会IS...

            【关键词】 ISO-9000族标准护理管理体系护理质量

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            【中文期刊】 雷丽英  孙颖  等 《武警医学》 2002年13卷2期 109-110页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> ISO 9000系列标准,也称《质量管理和质量保证标准》,是国际标准化组织TC176质量保证技术委员会于1987年3月正式发布的。ISO9000族作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质...

            【关键词】 护理质量文件体系ISO9000族标准

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            【中文期刊】 黄文霞  谢自茂  等 《护理管理杂志》 2002年2卷6期 29-30页ISTICCSCD

            【摘要】 阐述了ISO9000族的内涵及实施ISO9000族的具体做法,即:建立手术室质量管理筹备小组,负责管理文件草案的书写;建立质量管理体系的文件框架;落实管理体系的运转:加强宣传;全体动员;路径式的工作模式;工时量化.体会:管理的规范化与制度化...

            【关键词】 ISO9000质量管理体系手术室质量标准

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            【中文期刊】 于正英  乔德彪  等 《解放军医院管理杂志》 2002年9卷6期 519-520页ISTIC

            【摘要】 为了更好地贯彻ISO9000质量管理标准,提高医院质量管理水平,本文依据医疗服务业质量管理体系特点,总结了医院质量认证过程中的经验教训.

            【关键词】 ISO9000质量管理体系医院

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